Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

Originariamente inviato da Kubrick

Le velocità di emule sono altalenanti, ma questo dipende le fonti collegate e da tutto il funzionamento di emule (la velocità di emule sta sempre sui 250-300).
Mentre riguardo torrent provando ad esempio a scaricare direttamente dal rilascio ufficiale del film Zeitgeist che ho in firma dopo due minuti schizza a 700-800 fino al termine del download.
E lo stesso provando con altri torrent con molti seed.

be, considerato questo valore del test di ngi
Download Speed: 6614 Kbps (826.8 KB/sec)
mi sembra giusto che ogni tanto ci si arrivi in effetti...

[GlenTux]

Originariamente inviato da skryabin

un "azz" ci sta tutto

E non vogliamo parlare di SATURAZIONE o di quant'altro ?
Ma dai .... C'è chi si lamenta che la sua 20MB non supera i 16MB e la mia linea, Alice 7MB la sera raggiunge i valori postati ...
Mi sembra che qui ci sia un GROSSO problema, saturazione o meno come dir si voglia
Il problema sembra che comunque NESSUNO sappia come risolverlo, e quindi mi debba tenere una linea del genere pagando 20€ al mese ....

[SSB]

Originariamente inviato da GlenTux

E non vogliamo parlare di SATURAZIONE o di quant'altro ?
Ma dai .... C'è chi si lamenta che la sua 20MB non supera i 16MB e la mia linea, Alice 7MB la sera raggiunge i valori postati ...
Mi sembra che qui ci sia un GROSSO problema, saturazione o meno come dir si voglia
Il problema sembra che comunque NESSUNO sappia come risolverlo, e quindi mi debba tenere una linea del genere pagando 20€ al mese ....

Glen non sei il solo che soffre di saturazione, anche qui la sera il ping sale su su su... Non ho ancora chiamato il 187, ma da quel che ho letto non servirebbe a niente .

[runner67]

Originariamente inviato da SSB

Glen non sei il solo che soffre di saturazione, anche qui la sera il ping sale su su su... Non ho ancora chiamato il 187, ma da quel che ho letto non servirebbe a niente .

il problema non è il ping che interessa solo a chi gioca online, ma le connessioni che in determinati orari della giornata rasentano le prestazioni di un modem 56k e che rendono quasi impossibile navigare. Eccome se è saturazione. Poi ci sono anche le eccezioni, pochi fortunati che navigano a banda piena, ma sono pochi.
Se chiami il 187 e ti lamenti del ping alto, perdi tempo.

[GlenTux]

Originariamente inviato da runner67

il problema non è il ping che interessa solo a chi gioca online, ma le connessioni che in determinati orari della giornata rasentano le prestazioni di un modem 56k e che rendono quasi impossibile navigare. Eccome se è saturazione. Poi ci sono anche le eccezioni, pochi fortunati che navigano a banda piena, ma sono pochi.
Se chiami il 187 e ti lamenti del ping alto, perdi tempo.

Infatti ... Non mi riferisco a coloro che magari si 'lamentano' perchè NON sono in FAST e il ping è 25ms anzichè 19ms ... No, parlo di un problema ben più grave, evidenziato correttamente ossia di una lenta, graduale, perdita di prestazioni e di velocità quindi dell'ADSL che, guarda caso, sistematicamente, almeno per me, comincia alle 13 circa e continua sino a sera inoltrata per poi riprendersi, la notte dopo le 24 ...
Lasciamo da parte il ping che ovviamente è relativo, è la linea che ha problemi !
Il 187 non sa neanche di quello che si parla e segnalazioni per navigazione lenta sono all'ordine del giorno : Vengono aperte e richiuse in meno di 24H ...
Domanda : possibile che se sia un problema che ormai si sta generalizzando a livello di utenti colpiti da questo discorso in varie parti di Italia, Telecom stessa non capisca che qualcosa nella sua gestione dell'ADSL non funziona ?

[GlenTux]

Originariamente inviato da SSB

Glen non sei il solo che soffre di saturazione, anche qui la sera il ping sale su su su... Non ho ancora chiamato il 187, ma da quel che ho letto non servirebbe a niente .

Leggendo la tua firma SSB NON dovresti avere di questi problemi anzi, forse sei uno di quei pochi 'eletti' (e sono contento per te che ha una 7MB con una portante da URLO addirittura in FAST ...

[SSB]

Originariamente inviato da GlenTux

Leggendo la tua firma SSB NON dovresti avere di questi problemi anzi, forse sei uno di quei pochi 'eletti' (e sono contento per te che ha una 7MB con una portante da URLO addirittura in FAST ...

Ah sisi portante e fast da urlo quando va bene...cioè la notte mentre dormo!

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=6ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=5ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=5ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=5ms TTL=126

La sera verso le 8 quando sono a casa e desidererei farmi una partitina vedo questo:

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=410ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=346ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=334ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=515ms TTL=126

Naturalmente anche la banda cala drasticamente e mi vedo una debian scendere a 230KB/s quando va bene e i fine settimana le cose peggiorano ancora!
La portante non da informazioni riguardo l'effettiva disponibilità di banda, potrei essere anche in GbE attaccato direttamente in centrale ma le cose non migliorerebbero! In quanto al ping, dire che interessa solo ai netgamers non è corretto, un ping a 500ms è sintomatico di problemi alla linea, che sia saturazione o altro rimane il fatto che è un'anomalia.

[skryabin]

Originariamente inviato da SSB

Ah sisi portante e fast da urlo quando va bene...cioè la notte mentre dormo!

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=6ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=5ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=5ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=5ms TTL=126

La sera verso le 8 quando sono a casa e desidererei farmi una partitina vedo questo:

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=410ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=346ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=334ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=515ms TTL=126

Naturalmente anche la banda cala drasticamente e mi vedo una debian scendere a 230KB/s quando va bene e i fine settimana le cose peggiorano ancora!
La portante non da informazioni riguardo l'effettiva disponibilità di banda, potrei essere anche in GbE attaccato direttamente in centrale ma le cose non migliorerebbero! In quanto al ping, dire che interessa solo ai netgamers non è corretto, un ping a 500ms è sintomatico di problemi alla linea, che sia saturazione o altro rimane il fatto che è un'anomalia.

Il ping si sente eccome nella navigazione, io sono un eletto come SSB, ma il 192.168.100.1 lo pingo 33ms...

[jimmywarsall]

Ho fatto un po' di test con speedtest:

10/23/2008 6:14 PM GMT		5149 kb/s	5 kb/s	        45 ms	Brescia	< 50 mi	Close
10/23/2008 6:07 PM GMT		3747 kb/s	407 kb/s	50 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/23/2008 5:44 PM GMT		3495 kb/s	7 kb/s	        46 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/22/2008 10:31 PM GMT		6063 kb/s	403 kb/s	67 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/22/2008 10:29 PM GMT		4997 kb/s	405 kb/s	51 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/22/2008 5:37 PM GMT		3723 kb/s	7 kb/s	        48 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/19/2008 6:55 PM GMT		5843 kb/s	406 kb/s	44 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/18/2008 8:30 AM GMT		4617 kb/s	406 kb/s	48 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/15/2008 8:55 PM GMT		5145 kb/s	406 kb/s	65 ms	Brescia	< 50 mi	Open

Ho da router:

Velocità di connessione downstream 8128 kbps
Velocità di connessione upstream 480 kbps

E' normale che l'upstream abbia ste oscillazioni?... a volte me lo dà bassissimo... a volte normale...

O è il test che non è affidabile?

[skryabin]

Originariamente inviato da jimmywarsall

Ho fatto un po' di test con speedtest:

10/23/2008 6:14 PM GMT		5149 kb/s	5 kb/s	        45 ms	Brescia	< 50 mi	Close
10/23/2008 6:07 PM GMT		3747 kb/s	407 kb/s	50 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/23/2008 5:44 PM GMT		3495 kb/s	7 kb/s	        46 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/22/2008 10:31 PM GMT		6063 kb/s	403 kb/s	67 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/22/2008 10:29 PM GMT		4997 kb/s	405 kb/s	51 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/22/2008 5:37 PM GMT		3723 kb/s	7 kb/s	        48 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/19/2008 6:55 PM GMT		5843 kb/s	406 kb/s	44 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/18/2008 8:30 AM GMT		4617 kb/s	406 kb/s	48 ms	Brescia	< 50 mi	Open
10/15/2008 8:55 PM GMT		5145 kb/s	406 kb/s	65 ms	Brescia	< 50 mi	Open

Ho da router:

Velocità di connessione downstream 8128 kbps
Velocità di connessione upstream 480 kbps

E' normale che l'upstream abbia ste oscillazioni?... a volte me lo dà bassissimo... a volte normale...

O è il test che non è affidabile?

1) sti test lasciano sempre il tempo che trovano...

2) hai già provveduto a disattivare ogni sorta di firewall/antivirus?

3) prova a fare un grosso upload su un server ftp decente (l'ultima volta che l'ho provato quello di alice andava a meraviglia) e monitora l'upload costantemente.

[willy999]

La mia esperienza: dal 1° ottobre nelle ore pomeriadiane e fino a tarda sera la navigazione diventa impossibile. Valori di up ad una cifra ... Oggi, dopo varie telefonate, fax, 2 controlli a domicilio con sostituzione modem e constatazione del problema sul loro pc, cambio piastra in centrale, la situazione non è cambiata! Quantomeno, dopo i primi tentativi, hanno smesso di chiudere il guasto dopo 2 giorni... adesso il problema è in gestione presso il servizio specialistico (IpCom). Sto tentando di farmi dire se almeno c'è una possibilità che la situazione torni a valori accettabili... E' veramente assurdo!
(zona: Bari città ad 1 km dalla centrale e valori di linea ottimi).
Un esempio?

[skryabin]

Originariamente inviato da willy999

La mia esperienza: dal 1° ottobre nelle ore pomeriadiane e fino a tarda sera la navigazione diventa impossibile. Valori di up ad una cifra ... Oggi, dopo varie telefonate, fax, 2 controlli a domicilio con sostituzione modem e constatazione del problema sul loro pc, cambio piastra in centrale, la situazione non è cambiata! Quantomeno, dopo i primi tentativi, hanno smesso di chiudere il guasto dopo 2 giorni... adesso il problema è in gestione presso il servizio specialistico (IpCom). Sto tentando di farmi dire se almeno c'è una possibilità che la situazione torni a valori accettabili... E' veramente assurdo!
(zona: Bari città ad 1 km dalla centrale e valori di linea ottimi).

Auguri...almeno qualcosa da te si sta muovendo.

[jimmywarsall]

Originariamente inviato da skryabin

1) sti test lasciano sempre il tempo che trovano...

2) hai già provveduto a disattivare ogni sorta di firewall/antivirus?

3) prova a fare un grosso upload su un server ftp decente (l'ultima volta che l'ho provato quello di alice andava a meraviglia) e monitora l'upload costantemente.

1) infatti ne avevo fatti diversi per fare una media

2) il firewall di winsozz è disattivato per scelta (ho solo quello del router)... l'antivirus no

3) ok proverò

[GlenTux]

Originariamente inviato da skryabin

Il ping si sente eccome nella navigazione, io sono un eletto come SSB, ma il 192.168.100.1 lo pingo 33ms...

E ritieni fortunato alla grande di questi tempi ! Lo so che sei in FAST e il PING non è da FAST, ma accidenti, rispetto ad altri sei oserei dire più che fortunato
Cmq oggi faccio un test con NGI e vedo il DL a 6485 kbps ...
Bene, ore 12.48 .. Rifaccio IMMEDIATAMENTE il medesimo test con SpeedTest e trovo 2895 kbps ... MOLTO strana la faccenda, se non che, ogettivamente i test non sono affidabili, va bene, ma una così tanta differenza oserei dire è alquanto eclatante ...
Ovviamente a quest'ora la linea va bene, poi, dopo pranzo comincia a calare drasticamente ... Solita situazione, con valori di linea più che ottimi e portante 7616, centrale a meno di 2KM dalla mia abitazione ...
VOGLIONO capire che c'è un problema generalizzato o no costoro ?

Dimenticavo ... Sono su LINUX

[skryabin]

Originariamente inviato da GlenTux

E ritieni fortunato alla grande di questi tempi ! Lo so che sei in FAST e il PING non è da FAST, ma accidenti, rispetto ad altri sei oserei dire più che fortunato
Cmq oggi faccio un test con NGI e vedo il DL a 6485 kbps ...
Bene, ore 12.48 .. Rifaccio IMMEDIATAMENTE il medesimo test con SpeedTest e trovo 2895 kbps ... MOLTO strana la faccenda, se non che, ogettivamente i test non sono affidabili, va bene, ma una così tanta differenza oserei dire è alquanto eclatante ...
Ovviamente a quest'ora la linea va bene, poi, dopo pranzo comincia a calare drasticamente ... Solita situazione, con valori di linea più che ottimi e portante 7616, centrale a meno di 2KM dalla mia abitazione ...
VOGLIONO capire che c'è un problema generalizzato o no costoro ?

Dimenticavo ... Sono su LINUX

speedtest roma il pomeriggio è già tanto se ti fa più di 1 mega e mezzo xD
Ormai il server di roma di speedtest è intasato al massimo il pomeriggio, ma non è un problema delle nostre connessioni....

[gianluca43]

sembra che nel mio caso qualcosa si sta muovendo ..
potreste dirmi se la risposta che ho ricevuto è generica? (cioè siete in molti ad avere avuto una risposta del genere?)
grazie

[willy999]

Originariamente inviato da gianluca43

sembra che nel mio caso qualcosa si sta muovendo ..
potreste dirmi se la risposta che ho ricevuto è generica? (cioè siete in molti ad avere avuto una risposta del genere?)
grazie

Magari servisse a qualcosa Alice ti aiuta....Per quella che è la mia esperienza, sono messaggi che partono in automatico, ne ho collezionati diversi, ma alla fine il problema rimaneva. La chiusura del guasto, entro 48 ore sarà effettuata in maniera automatica indipendentemente dal fatto che il problema sia stato effettivamente risolto!! Ti consiglio di stargli dietro (non fargli chiudere il guasto) con il 187 e con dei fax.

[gianluca43]

Originariamente inviato da willy999

Magari servisse a qualcosa Alice ti aiuta....Per quella che è la mia esperienza, sono messaggi che partono in automatico, ne ho collezionati diversi, ma alla fine il problema rimaneva. La chiusura del guasto, entro 48 ore sarà effettuata in maniera automatica indipendentemente dal fatto che il problema sia stato effettivamente risolto!! Ti consiglio di stargli dietro (non fargli chiudere il guasto) con il 187 e con dei fax.

però la risposta stavolta mi sembrava più specifica(effettivamente la mia zona è coperta con un ponte radio , come un tecnico mi ha detto )...
boh ..aspetto qualche giorno poi ritorno all'attacco

[runner67]

Originariamente inviato da willy999

Magari servisse a qualcosa Alice ti aiuta....Per quella che è la mia esperienza, sono messaggi che partono in automatico, ne ho collezionati diversi, ma alla fine il problema rimaneva. La chiusura del guasto, entro 48 ore sarà effettuata in maniera automatica indipendentemente dal fatto che il problema sia stato effettivamente risolto!! Ti consiglio di stargli dietro (non fargli chiudere il guasto) con il 187 e con dei fax.

Con la segnalazione aperta l'unica cosa che l'operatore può fare è sollecitare la pratica. Se poi dopo 2 giorni (ma anche dopo mezza giornata a me) la segnalazione viene chiusa, mi spieghi come fare per non fargliera chiudere, perchè io in un mese tra telefonate e inc....ature varie non ci sono riuscito.
L'unica cosa che possiamo fare, da quello che ho capito parlando con gli operatori, è mandare un fax di reclamo e sperare in quello. Altre strade, se non quelle legali, io non ne vedo.

[willy999]

Originariamente inviato da runner67

Con la segnalazione aperta l'unica cosa che l'operatore può fare è sollecitare la pratica. Se poi dopo 2 giorni (ma anche dopo mezza giornata a me) la segnalazione viene chiusa, mi spieghi come fare per non fargliera chiudere, perchè io in un mese tra telefonate e inc....ature varie non ci sono riuscito.
L'unica cosa che possiamo fare, da quello che ho capito parlando con gli operatori, è mandare un fax di reclamo e sperare in quello. Altre strade, se non quelle legali, io non ne vedo.

Ho verificato la situazione sul sito 187.it: nella gestione pratiche, prima della chiusura in "Stato" ho trovato scritto "proposta di chiusura" a quel punto chiami e gli dici che non devono chiudere un bel niente visto che il problema non è stato risolto!