Problemi con TIM - Thread ufficiale

[TerrorSolid]

Originariamente inviato da skryabin

può essere una cosa già vista e segnalata da qualcuno qua sul thread, una specie di filtro sulla singola connessione...tant'è che la roba che instaura tanti peer sembra poi sfruttarla appieno la banda

Auguri per spiegarlo all'operatore di turno, fatti in qualche modo passare un tecnico, magari insistendo prima o poi riesci a parlarci e a descrivere per sommi capi quello appena detto.

ahaha già è ardua fargli capire che non è il mio pc il problema..pensa un filtro al traffico chissà dove alla fine ho scelto di attivare la fibra con un contratto 30mega visto che risulto coperto ed ho l'armadio a 1km..credo avrò velocità intorno ai 20 mega spero solo di non portarmi dietro questo problema

[cica88]

Dalla scorsa settimana sistematicamente ogni mattina ( sabato / domenica esclusi ) verso le 7.30 / 8.30 perdo la portante per pochi secondi, poi si ricollega senza problemi per tutta la giornata.
Qualcun altro sta riscontrando questo problema ?

[jake101]

Originariamente inviato da cica88

Dalla scorsa settimana sistematicamente ogni mattina ( sabato / domenica esclusi ) verso le 7.30 / 8.30 perdo la portante per pochi secondi, poi si ricollega senza problemi per tutta la giornata.
Qualcun altro sta riscontrando questo problema ?

È palesemente un disturbo impulsivo
Evita di aprire segnalazioni perché ti imposteranno un margine di rumore più elevato con (perdita di portante) per evitare disconnessioni

[cica88]

Originariamente inviato da jake101

È palesemente un disturbo impulsivo
Evita di aprire segnalazioni perché ti imposteranno un margine di rumore più elevato con (perdita di portante) per evitare disconnessioni

Ok grazie per l'info.
Questo pomeriggio durante il temporale non riuscivo più a navigare e mi sono accorto di avere snr in download a 0.1db con decine di migliaia di errori CRC al minuto, riavviato il modem ho avuto l'amara sorpresa…. ho perso 3Mbps di portante, gli errori CRC sono spariti, invece mi sono rimasti fissi 300 FEC al minuto.
Guardando il grafico Bitloading ho perso molti toni.

[fenice19]

Ieri sera tutto ok .. e però da tempo che la mia portante e calata da 196mega a 129 ora in circa 6 mesi.
Stamattina portante sparita. Pensavo al modem ..l'ho cambiato stesso problema ..portante scomparsa. Ora niente fonia e rete. Cosa sara'

[-Dany-]

ciao a tutti ho da poco attivato una linea adsl 20 mega con 3fiber, venivo da una 20 mega con Alice e mi sono accorto che la velocità di download è limitata a 11998 kbps, questi sono i parametri:
Velocità di connessione
Velocità di downstream:11998 Kbps
Velocita di Upstream:999 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile:14493 Kbps
Rapporto segnale / rumore:9.4 dB
Attenuazione di Linea:16.5 dB
Potenza:19.1 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile:1394 Kbps
Rapporto segnale / rumore:17.5 dB
Attenuazione di Linea:6.1 dB
Potenza:12.4 dBm

Con Alice riuscivo ad avere la velocità di connessione uguale alla massima velocità raggiungibile sia in download che in upload, sono distante dalla centrale 300 metri e mi chiedo perchè la velocità è così bassa dato che dovrei raggiungere almeno 17 mega data la distanza dalla centrale, credo di essere su rete ETH, visto che nella mia centrale il DSLAM ATM 20 mega è saturo, anche se sul modem c'è scritto ATM può essere un errore del modem?

[divasco]

Anche la mia portante è passata in pochi mesi da 190 mega a 130..pochi giorni fa a 90 mega..contattata tim..secondo loro e'tutto in ordine..no comment.


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[Enochian]

Allora, io ho una linea lunga (3,5 km da centrale) a 10 mega che è sempre andata tra 6 e 8 a seconda dell'ora e del giorno della settimana. Negli ultimi anni l'attenuazione in downstream è aumentata costantemente, diciamo che è partita da circa 47,5 db per arrivare dopo una decina d'anni a 51,5 db.
Le prestazioni sono rimaste da 5 a 7 mb di portante.

Oggi ho avuto un calo di corrente (è andata la luce e ritornata quasi istantaneamente) e il router nuovo messo da due giorni, lo smart hub di tim ultimo modello, ha iniziato a rifiutare di riallinearsi.

Ho scoperto successivamente mettendo un netgear da linee lunghe che l'attenuazione della linea in downstream è passata da 51,5 db a 535 db, con portante a 5,5 mega stabile.
Inoltre, la linea è passata da power 0 a power 22 in downstream.

Come è possibile che un problema sull'impianto elettrico abbia causato un aumento consistente e istantaneo dell'attenuazione di linea? E' passeggero?

[skryabin]

nessuno di voi ha problemi oggi?
Io è quasi un'ora che navigo solo sul sito tim e hwupgrade
google e qualsiasi altro sito sembra irraggiungibile, sono riuscito ad accedere ad hwupgrade solo cambiando i dns perchè 1.1.1.1 e 8.8.8.8 non riesco nemmeno a pingarli.

[superds]

Originariamente inviato da skryabin

nessuno di voi ha problemi oggi?
Io è quasi un'ora che navigo solo sul sito tim e hwupgrade
google e qualsiasi altro sito sembra irraggiungibile, sono riuscito ad accedere ad hwupgrade solo cambiando i dns perchè 1.1.1.1 e 8.8.8.8 non riesco nemmeno a pingarli.

Stesso problema per un amico di Palermo. Io da Roma, nessun problema.

[skryabin]

Originariamente inviato da superds

Stesso problema per un amico di Palermo. Io da Roma, nessun problema.

allora ci sta forse qualcosa, perchè sono siciliano anche io

[psychok9]

Originariamente inviato da skryabin

nessuno di voi ha problemi oggi?
Io è quasi un'ora che navigo solo sul sito tim e hwupgrade
google e qualsiasi altro sito sembra irraggiungibile, sono riuscito ad accedere ad hwupgrade solo cambiando i dns perchè 1.1.1.1 e 8.8.8.8 non riesco nemmeno a pingarli.

Da Palermo, linea FTTC, non riesco a chiamare il 187 nemmeno da cell wind, e non navigo da più di un ora...
ho provato a pingare 8.8.8.8 e alcuni siti italiani ma senza successo.

[skryabin]

Originariamente inviato da psychok9

Da Palermo, linea FTTC, non riesco a chiamare il 187 nemmeno da cell wind, e non navigo da più di un ora...
ho provato a pingare 8.8.8.8 e alcuni siti italiani ma senza successo.

grazie anche a te per la conferma

In effetti sono anche riuscito a ad aprire alcuni siti tramite 4G (tim, quello funziona) e vedo un sacco di segnalazioni che provengono proprio dalla Sicilia.

Non ci resta che aspettare, si tratta evidentemente di un problema generalizzato, problema che dura già da un'oretta almeno. Saranno tutti in ferie

[psychok9]

Il problema sembra rientrato in questo momento.
Qualche apparato andato down, o problemi di tabelle di routing? Chissà

[skryabin]

si, sembra si stia ripigliando
e chi lo sa, comunque sia tantissime segnalazioni nella nostra regione
http://downdetector.it/problemi/tim

[John_Rock]

Io da 2 giorni sono senza la linea telefonica, cioè telefono muto a parte qualche fruscio di fondo, la linea adsl funziona per così dire ma si è ridotta di tantissimo...ecco i dettagli della linea, consigli? Grazie

[zappy]

Originariamente inviato da John_Rock

Io da 2 giorni sono senza la linea telefonica, cioè telefono muto a parte qualche fruscio di fondo, la linea adsl funziona per così dire ma si è ridotta di tantissimo...ecco i dettagli della linea, consigli? Grazie

ovviamente, chiamare il 187 e tenere conto dei giorni di "buio" per chiedere il rimborso.

[John_Rock]

Ieri pomeriggio è venuto il tecnico che ha diciamo risolto una parte del problema, cioè adesso la linea telefonica funziona e anche l'adsl sembra tornata a livelli accettabili, solo che non aggancio più i miei 17/18Mb ma solamente 11/12Mb. Ho chiesto se era possibile modificare l'snr margin a 6 dB tramite profilo ma ha detto che non si poteva fare, e che dovevo accontentarmi per adesso di quello che aggancio. Posso in parte essere d'accordo perché c'è di peggio, però perché questo benedetto profilo è cosi difficile da ottenere, alla fine mi chiedo noi utenti paghiamo, e se è possibile migliorare anche di poco perché non farlo?? Consigli su come procedere? Sono mesi che ci vado dietro ma niente da fare...



P.S. Ma perché non riesco a mettere le immagini? Funziona solo con gli allegati è normale?

[ivan72]

Buona serata a tutti , mi scuso in anticipo se ho commesso qualche errore nel postare.
Premesso che fino a ieri sera navigavo senza problemi . Stamattina provo a connettermi dal tablet e niente. La pagina tentava il caricamento ma dopo svariati secondi mi dava time out oppure pagina non trovata .. quindi ho provato dal pc e il problema persisteva, sono entrato nel modem d6000 netgear e la connessione era buona come il segnale wifi.. ho eseguito un Ping e nessuna perdita con buona risposta, ho spento e riacceso il router .. reset dello stesso ma niente.. la connessione è presente ma non va . Ho cambiato i dns inserendo quelli di Google e l unica pagina funzionate e Google effettivamente.
Come ultima spiaggia ho provato un archerd50, anche questo si connette ma di navigare non se ne parla .. contatto il 187 e dopo le solite prove di routine mi passa il servizio tecnico .. gli spiego il problema è dopo le solite prove. Non risolve niente.. adesso ho la solita segnalazione apert e niente internet.. qualcuno può aiutarmi ?
Ringrazio per la pazienza
Saluti e buon lavoro
Ivan ( Sardegna)

[pellizza]

qualcuno sta avendo problemi di navigazione oggi? siti esteri anceh google, (fibra modena) , tempo di caricamento lunghi, ricerche host etc..