ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[carlese]

se resta stabile tieni tutto com'è..

[Gui35]

Salve ragazzi ,
da ieri sera mi succede una cosa strana.Avendo visto un calo della velocità di download sono andato nelle impostazioni del router ed ho visto dei valori sballati (da premettere che non ho toccato nulla) , tra l'altro l'Attainable Rate in Upload è dimezzato!
L'altra cosa anomala è che andando a modificare il valore di snr manualmente come faccio sempre questo valore non si modifica!


Questo è quello che ho da ieri sera




Mentre in questo post potete vedere i valori che avevo da Ottobre fino a ieri mattina

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3036


Mi aiutate a capire che succede? Io proprio non ci riesco ... devo chiamare il 130 vero?

[1onexx]

Originariamente inviato da Gui35

Salve ragazzi ,
da ieri sera mi succede una cosa strana.Avendo visto un calo della velocità di download sono andato nelle impostazioni del router ed ho visto dei valori sballati (da premettere che non ho toccato nulla) , tra l'altro l'Attainable Rate in Upload è dimezzato!
L'altra cosa anomala è che andando a modificare il valore di snr manualmente come faccio sempre questo valore non si modifica!
...

Deve esserci un guasto perchè hai SNR=23, devi segnalarlo a Tiscali se dopo qualche ora continua ad esserci.
Sembra che ti abbiano settato la 7Mb !!!

PS perché non usi lo Xavi ?

[SuperMario78]

Ciao a tutti

Oggi ho chiamato il call center per chiedere uno sconto in quanto mi era scaduta la promozione di un anno e stavo pagando 44 euro mese.

Mi hanno proposto (ed ho accettato) tutto incluso 20mb a 29.95 euri al mese fino al 1 aprile 2014...

Grazie tiscali

[carlese]

Originariamente inviato da SuperMario78

Ciao a tutti

Oggi ho chiamato il call center per chiedere uno sconto in quanto mi era scaduta la promozione di un anno e stavo pagando 44 euro mese.

Mi hanno proposto (ed ho accettato) tutto incluso 20mb a 29.95 euri al mese fino al 1 aprile 2014...

Grazie tiscali

cavolo! lo farò anch'io tra un'anno..

[max60]

Originariamente inviato da SuperMario78

Ciao a tutti

Oggi ho chiamato il call center per chiedere uno sconto in quanto mi era scaduta la promozione di un anno e stavo pagando 44 euro mese.

Mi hanno proposto (ed ho accettato) tutto incluso 20mb a 29.95 euri al mese fino al 1 aprile 2014...

Grazie tiscali

Però, un bel !
Ma che tariffa/contratto avevi prima ?

[Black_Air]

sono passato a POTS, il telefono ora funziona perfettamente, come previsto. La linea ADSL resta però problematica, il ping si è abbassato di parecchio, con ngi.maya.it sono a 15ms di media, con radio, dropbox e tutte quelle cose chiuse arrivo spesso a 13-14ms, la portante agganciata è però la solita a 4mega in down e 750kbps in up, con gli stessi identici dati che avevo prima di attenuazione, cioè 29 in up e 49 in down.

Il tecnico ha detto che la linea qua in casa va bene, e che dipende dalla distanza, però non è che sia così distante la centrale...

[caurusapulus]

Originariamente inviato da SuperMario78

Ciao a tutti

Oggi ho chiamato il call center per chiedere uno sconto in quanto mi era scaduta la promozione di un anno e stavo pagando 44 euro mese.

Mi hanno proposto (ed ho accettato) tutto incluso 20mb a 29.95 euri al mese fino al 1 aprile 2014...

Grazie tiscali

Idem qui, avevo fino a dicembre 2011 la promo -20% per un anno (pagavo sui 33€/mese).
Adesso anche a me 29.90€ fino a feb 2014 (dopo un po' di tira e molla con il call center).

Suggerisco a chi ha "difficoltà" a farsi fare tale promozione, di chiedere il codice di migrazione da internet... a buon intenditor poche parole!

[Gui35]

Originariamente inviato da 1onexx

Deve esserci un guasto perchè hai SNR=23, devi segnalarlo a Tiscali se dopo qualche ora continua ad esserci.
Sembra che ti abbiano settato la 7Mb !!!

PS perché non usi lo Xavi ?

Io uso lo Xavi ma ho messo il Tp-Link per vedere se il problema era il router e ho fatto lo screen con questo.
La cosa strana è che forzando l'SNR sia con questo che con lo Xavi non succede nulla!
Ora chiamo al 130 e faccio fare una verifica!

[duckrome]

Originariamente inviato da SuperMario78

Ciao a tutti

Oggi ho chiamato il call center per chiedere uno sconto in quanto mi era scaduta la promozione di un anno e stavo pagando 44 euro mese.

Mi hanno proposto (ed ho accettato) tutto incluso 20mb a 29.95 euri al mese fino al 1 aprile 2014...

Grazie tiscali

Ciao, sono anche io nella tua stessa situazione, mi è appena finita la promozione di un anno. Cosa gli hai detto esattamente? Perchè mi sembra strano che te l'abbiamo data così facilmente

Grazie Duckrome

[zabb]

Anche io lo scorso anno, semplicemente chiamai per chiedere il codice migrazione e mi passarono direttamente il reparto proposto a trattenere i clienti

Se basta richiederlo o verificarlo online, ancora meglio

Non si possono davvero pagare tutti quei soldi, con le offerte che si vedono in giro.

[nespola]

Non so se è già stato detto ma sembra sia risolvibile il bug (che mi risulta fino a poco tempo fa avevamo in diversi) della mancata selezione via tastiera dei tono per l'IVR (del 130 soprattutto!)

Oggi ho chiamatoil 130 perchè sulla linea voce non riuscivo e tuttora non riesco a ricevere da alcuni operatori. Mentre facevo la segnalazione per caso ho detto del problema dell'IVR all'operatrice, problema che ho da sempre.

La risposta è stata "questa cosa la sistemo io subito".

Al momento sembra funzionare l'IVR, mentre per l'altra cosa hanno aperto una segnalazione.

Alla prossima, ciao.

Oh però interessante sta cosa delle prossibili promo!

[Slash82]

anche voi avete notato un leggero rallentamento nella navigazione e streaming da siti esteri? Ho provato un download su ftp.tiscali.nl e scarico a banda piena, ma noto qualche problema all'estero...
ciao

[parjbas]

Originariamente inviato da caurusapulus

Idem qui, avevo fino a dicembre 2011 la promo -20% per un anno (pagavo sui 33€/mese).
Adesso anche a me 29.90€ fino a feb 2014 (dopo un po' di tira e molla con il call center).

Suggerisco a chi ha "difficoltà" a farsi fare tale promozione, di chiedere il codice di migrazione da internet... a buon intenditor poche parole!

confermo, appena ricevuta la promo a 29,95 fino al 2014...ovviamente significa essersi vincolati a Tiscali per 24 mesi, per chi non lo avesse notato

ma, non avendo intenzione reale di passare altrove...

[Gui35]

Oggi ho finalmente trovato il tempo di chiamare al 130.
Mi hanno risolto il problema , neanche il tecnico che mi ha risposto ha capito come mai avessi un SNR setatto a 23.
Gli ho fatto rimettere SNR 6 ed è tornata 20 mega in down e 1 in up!
Nel frattempo gli ho chiesto della 24mega e mi ha detto che non hanno più il profilo al video ma solo la 20mega gaming ... bah!
Cmq poco importa , mi accontento di scaricare a 2100

[M3m3nt0]

domanda al volo...
...non mi ricordo più quali sono i parametri di accesso ADSL (user/password) "predefiniti" per Tiscali?

tiscali/tiscaliadsl ?


(un po' tipo aliceadsl/aliceadsl per Telecom)

[ninomak]

Originariamente inviato da jok

Ciao,
Tiscali puo' avere aggiornato i suoi DSLAM nella tua centrale mentre Telecom ancora no. Comunque se il sito Tiscali ti dice che sei in ULL vai tranquillo

Io ho un'attenuazione di 35,5 dB e sono a 2,2 Km dalla centrale ma riesco ad agganciare una portante di 19,5 mega Certo occorre ottimizzare l'impianto di casa, scegliere il giusto router e configurarlo a dovere.

ciao,
Jok

Ciao Jok ho adsl tiscali 20 mb tutto incluso con modem xavi 7968 questi miei valori credi possa riuscire a migliorarli come dici te facendo interventi all'impianto di casa ma quali interventi?
questi sono i miei valori
attuali
DSL Status true
Last Failed 0x00000000
Downstream Data Rate 17008700
Upstream Data Rate 1020100
SNR (Downstream) 3.55 dB
SNR (Upstream) 13.0 dB
Line Attentuation(Downstream) 33.0 dB
Line Attentuation(Upstream) 11.0 dB
Connected Standard ADSL2+
come vedii devo forzarre snr qualche consiglio grazie

[jok]

Originariamente inviato da ninomak

Ciao Jok ho adsl tiscali 20 mb tutto incluso con modem xavi 7968 questi miei valori credi possa riuscire a migliorarli come dici te facendo interventi all'impianto di casa ma quali interventi?
questi sono i miei valori
attuali
DSL Status true
Last Failed 0x00000000
Downstream Data Rate 17008700
Upstream Data Rate 1020100
SNR (Downstream) 3.55 dB
SNR (Upstream) 13.0 dB
Line Attentuation(Downstream) 33.0 dB
Line Attentuation(Upstream) 11.0 dB
Connected Standard ADSL2+
come vedii devo forzarre snr qualche consiglio grazie

Hai attenuazione inferiore alla mia (35 dB) ma portante inferiore (io ho circa 20 mega con SNR simile al tuo).
Prima verifica da fare è attaccare il router direttamente al doppino che entra in casa staccando il resto dell'impianto: se la situazione migliora allora si puo' intervenire mettendo un filtro a monte dell'impianto. In caso contrario resta da controllare il cavo telefonico sino alla torretta in strada (io l'ho fatto cambiare).

ciao,
Jok

[ninomak]

Originariamente inviato da jok

Hai attenuazione inferiore alla mia (35 dB) ma portante inferiore (io ho circa 20 mega con SNR simile al tuo).
Prima verifica da fare è attaccare il router direttamente al doppino che entra in casa staccando il resto dell'impianto: se la situazione migliora allora si puo' intervenire mettendo un filtro a monte dell'impianto. In caso contrario resta da controllare il cavo telefonico sino alla torretta in strada (io l'ho fatto cambiare).

ciao,
Jok

Giao Jok grazie per la tua immediatezza nel rispondermi, credo sia da controllare il cavo fino alla torretta, mi puoi dare delucidazioni, a chi richiedere di fare un controllo ed eventualmente anche cambiarlo?

[jok]

Originariamente inviato da ninomak

Giao Jok grazie per la tua immediatezza nel rispondermi, credo sia da controllare il cavo fino alla torretta, mi puoi dare delucidazioni, a chi richiedere di fare un controllo ed eventualmente anche cambiarlo?

Purtroppo quella è la parte piu' difficile: io l'avevo fatto cambiare quando era venuto un tecnico per un guasto. Ovviamente ho pagato di tasca mia. Ora dalla torretta Telecom fuori da casa mia parte un cavo di grossa sezione e si aggancia direttamente allo splitter SAP001.
Ma hai già fatto la prova di collegare il router a monte dell'impianto ?

ciao,
Jok