Guida Allo U.P.S.

Originariamente inviato da hibone

gli hai chiesto spiegazioni circa la dicitura dell'assistenza a domicilio?

PS.
come ho scritto sopra puoi sempre vedere se è possibile comprare l'ups in un negozio fisico, quindi lo porti in negozio e poi se la vedono loro.
Oppure puoi informarti circa l'assistenza "premium" e vedere che benefici apporta e quanto costa.

Scusami se mi intrometto hibone, so che non sono gradito, però mi sento di dire che i negozzi che ti vendono gli §UPS Eaton ci sono sia in provincia di Milano sia a Bologna che in altre parti dell'Italia solo che il prodotto ti costa quasi il doppio di quello che verresti a spendere su internet, queindi vale la pena acquistare un APC su internet così sei sicuro che anche se succede qualcosa all'apparecchio sei tranquillo per l'assistenza fornita da APC. Ti faccio un esempio:
L'EATON 5115 da 1500 VA da Eprice costa 307€ mentre in negozio a Trezzano sul Naviglio costa 500€; con 500€ mi compro lo Smart UPS da 1500VA in un negozio che ho conosciuto a Milano al prezzo di 460€, ripeto in NEGOZIO! Mentre su internet lo trovo a 430€ + o -

Originariamente inviato da luposav

Certo ho chiesto spiegazioni, mi hanno detto ciò che ho riportato prima,quindi spese a carico del cliente per la restituzione del malfunzionante, a carico dell'azienda per invio del nuovo, almeno questo per il modello in questiione. Inoltre hanno risposto ad una mia mail scrivendo:
Gentile cliente, per i termini di garanzia da lei richiesti ( garanzia on site e doa), la invitiamo a valutare l’acquisto del seguente prodotto: Ellipase MAX (http://powerquality.eaton.com/Produc...lipse-MAX.aspx)
Il prodotto in questione prevede infatti la sostituzione in garanzia per 2 anni del prodotto, con spedizione del nuovo sul posto e senza nessuno costo per il cliente.

Questo Ups si trova ad un prezzo leggermente inferiore, però non so se migliore del 5115. Tuttavia forse ho trovato un negozio che ha il 5115, domani vedo che prezzo mi fa e decido. Cmq non sono molto chiari.

Vedrai che cifra ti sparano....

Comunque io dopo essermi informato molto e aver chiamato quasi a tutti i numeri di telefono disponibile che fanno parte della Eaton ho noato che chiuque ti da delle risposte te le da in maniera differente l'uno dall'altro, quindi come ti fai a fidare?
Saranno anche degli ottimi prodotti ma in questi prodotti specialmente se incominci a spendere oltre le 300€ devi avere anche un'assistenza che ti fa stare tranquillo tipo APC o anche Online, addirittura Online ti offre 36 mesi di garanzia con assisenza a domicilio tutto a spese loro con sostituzione anticipata del prodotto.

[luposav]

Originariamente inviato da Alessandro Sabatino

Scusami se mi intrometto hibone, so che non sono gradito, però mi sento di dire che i negozzi che ti vendono gli §UPS Eaton ci sono sia in provincia di Milano sia a Bologna che in altre parti dell'Italia solo che il prodotto ti costa quasi il doppio di quello che verresti a spendere su internet, queindi vale la pena acquistare un APC su internet così sei sicuro che anche se succede qualcosa all'apparecchio sei tranquillo per l'assistenza fornita da APC. Ti faccio un esempio:
L'EATON 5115 da 1500 VA da Eprice costa 307€ mentre in negozio a Trezzano sul Naviglio costa 500€; con 500€ mi compro lo Smart UPS da 1500VA in un negozio che ho conosciuto a Milano al prezzo di 460€, ripeto in NEGOZIO! Mentre su internet lo trovo a 430€ + o -

Certo il tuo ragionamento non fa una piega, però devi avere anche la disponibilità a spendere quasi 200€ in +. Tutto quello che mi avevi detto circa la Eaton è vero, sono davvero poco chiari, tuttavia ho trovato il modo di ovviare a questa situazione. Acquisto l'UPS da una nota catena che ha vari POPITT in Napoli e tra cui uno di esso permette la "Gestione Garanzia presso Popitt (GGP)" con 6€ in +. In questo modo prendo il 5115 a 147€ e con l'assistenza del popitt in località a me comoda. Poi posso sempre mettere il cornicino come dicevi tu per una maggiore protezione .

Originariamente inviato da luposav

Certo il tuo ragionamento non fa una piega, però devi avere anche la disponibilità a spendere quasi 200€ in +. Tutto quello che mi avevi detto circa la Eaton è vero, sono davvero poco chiari, tuttavia ho trovato il modo di ovviare a questa situazione. Acquisto l'UPS da una nota catena che ha vari POPITT in Napoli e tra cui uno di esso permette la "Gestione Garanzia presso Popitt (GGP)" con 6€ in +. In questo modo prendo il 5115 a 147€ e con l'assistenza del popitt in località a me comoda. Poi posso sempre mettere il cornicino come dicevi tu per una maggiore protezione .

Beh a questo punto le cose cambiano se hai trovato un negozio a Napoli che fa così e tu sei di li allora si

[hibone]

Originariamente inviato da Alessandro Sabatino

mi sento di dire che i negozzi che ti vendono gli §UPS Eaton ci sono sia in provincia di Milano sia a Bologna che in altre parti dell'Italia solo che il prodotto ti costa quasi il doppio di quello che verresti a spendere su internet

Ma non mi pare una cosa ristretta agli ups. Qualsiasi prodotto acquistando online costa meno che al dettaglio. Il dettagliante costituisce un ulteriore anello della catena, ha delle spese e quindi ovviamente aggiunge un ricarico. Senza contare che tra fornitore e fornitore la differenza di prezzo può essere abissale.

Questo comunque l'avevo già messo in conto, non sono così ingenuo da credere che un negoziante si faccia carico delle eventuali spese di trasporto in garanzia per carità cristiana.
Tanto per dire, io ho trovato un negozio online con un punto vendita dalle mie parti, quando sono andato a comprare in negozio i prezzi li hanno ricaricati del 20%, se li volevo all'altro prezzo dovevo acquistarli online, e poi chiaramente pagarci sopra le spese di trasporto...

Originariamente inviato da luposav

la invitiamo a valutare l’acquisto del seguente prodotto: Ellipase MAX

gli ellipse sono ups della MGE che poi è stata acquisita da eaton.
come qualità siamo piuttosto in alto, sono a livello di apc..

Cmq non sono molto chiari.

Purtroppo quelli che rispondono al telefono spesso sono operatori di callcenter sottopagati e mal preparati. Avete mai telefonato all'155 al 187 e via dicendo ??? Ecco...

Per la garanzia avevo già linkato il catalogo, comunque le indicazioni dettagliate sono qui:
http://powerquality.eaton.com/Produc...5.aspx#options

Se vuoi il trasporto a loro carico (Travel and labour costs included) devi richiedere l'assistenza pluscare ( a pagamento naturalmente ).

[tavanic]

Originariamente inviato da Alessandro Sabatino

Scusami se mi intrometto hibone, so che non sono gradito, però mi sento di dire che i negozzi che ti vendono gli §UPS Eaton ci sono sia in provincia di Milano sia a Bologna che in altre parti dell'Italia solo che il prodotto ti costa quasi il doppio di quello che verresti a spendere su internet, queindi vale la pena acquistare un APC su internet così sei sicuro che anche se succede qualcosa all'apparecchio sei tranquillo per l'assistenza fornita da APC. Ti faccio un esempio:
L'EATON 5115 da 1500 VA da Eprice costa 307€ mentre in negozio a Trezzano sul Naviglio costa 500€; con 500€ mi compro lo Smart UPS da 1500VA in un negozio che ho conosciuto a Milano al prezzo di 460€, ripeto in NEGOZIO! Mentre su internet lo trovo a 430€ + o -

Tu ultimamente hai dato un'occhiata ai prezzi di questi smart ups dell'APC; ma non è che sono diminuiti ultimamente?

[quote=hibone;27861970]Ma non mi pare una cosa ristretta agli ups. Qualsiasi prodotto acquistando online costa meno che al dettaglio. Il dettagliante costituisce un ulteriore anello della catena, ha delle spese e quindi ovviamente aggiunge un ricarico. Senza contare che tra fornitore e fornitore la differenza di prezzo può essere abissale.

Questo comunque l'avevo già messo in conto, non sono così ingenuo da credere che un negoziante si faccia carico delle eventuali spese di trasporto in garanzia per carità cristiana.
Tanto per dire, io ho trovato un negozio online con un punto vendita dalle mie parti, quando sono andato a comprare in negozio i prezzi li hanno ricaricati del 20%, se li volevo all'altro prezzo dovevo acquistarli online, e poi chiaramente pagarci sopra le spese di trasporto...



Certo su questo sono pienamente daccordo con te, lo so che i negozzi hanno le spese e vendono per forza di cose i prodotti un po' puù cari, a parte il fato che da 300€ circa del prozzo su internet ad arrivare a 500€ circa in negozio mi sembra un'esagerazione, ma oltre questo se devo spendere in un negozio 500 per un UPS Eaton per avere la garanzia sicura dal negoziante diretamente (che poi sicura, bisogna vedere) tanto vale prendere un APC su internet in qualsiasi sito che vai a spendere qualcosa meno ma almeno hai un prodotto otimo con una assistenza impeccabile (uno Smart UPS modeoo SUA 1500VA).
Non credi, poi ognuno è libero di pensarla come vuole

[hibone]

Originariamente inviato da Alessandro Sabatino

Certo su questo sono pienamente daccordo con te, lo so che i negozzi hanno le spese e vendono per forza di cose i prodotti un po' puù cari, a parte il fato che da 300€ circa del prozzo su internet ad arrivare a 500€ circa in negozio mi sembra un'esagerazione, ma oltre questo se devo spendere in un negozio 500 per un UPS Eaton per avere la garanzia sicura dal negoziante diretamente (che poi sicura, bisogna vedere) tanto vale prendere un APC su internet in qualsiasi sito che vai a spendere qualcosa meno ma almeno hai un prodotto otimo con una assistenza impeccabile (uno Smart UPS modeoo SUA 1500VA).
Non credi, poi ognuno è libero di pensarla come vuole

per l'entità dell'importo non mi esprimo, non so se nel prezzo c'è incluso qualcos'altro.

per quanto riguarda la garanzia invece beh, questa ce l'hai comunque. Sono le spese di trasporto che mancano.

Per il resto, è naturale che poi ognuno faccia come vuole, non sta certo a me imporre un prodotto piuttosto che un altro, ne mi interessa. Io mi limito a suggerire le possibili alternative, poi sta agli utenti sceglere in autonomia.

Originariamente inviato da hibone

per l'entità dell'importo non mi esprimo, non so se nel prezzo c'è incluso qualcos'altro.

per quanto riguarda la garanzia invece beh, questa ce l'hai comunque. Sono le spese di trasporto che mancano.

Per il resto, è naturale che poi ognuno faccia come vuole, non sta certo a me imporre un prodotto piuttosto che un altro, ne mi interessa. Io mi limito a suggerire le possibili alternative, poi sta agli utenti sceglere in autonomia.

Si, certo, lo so, tu suggerisci i prodotti che più sono validi e compatibili per chi ti chiede consigli, però io facevo il paragone, più che per la validità dei prodotti, per la convenienza tra uno e l'altro

[vitaminic82]

ragazzi,avrei bisogno di un rapido consiglio, dovrei assemblare un pc per un amico (prevedo di montare un alimentatore corsair) ma il problema è che a casa sua ci sono spesso degli abbassamenti di tensione ( fenomeno molto evidente dall'improvviso abbassamento dell'illuminazione elettrica) . Avevo pensato ad una presa filtrata dell'apc ma credo che quella serva solo per le sovratensioni. Quindi sarei costretto a puntare su un ups ma il problema ampiamente trattato è quello del'pfc dell'alimentatore e dell'onda pseudosinusoidale, o peggio quadra, degli ups piì economici (<100 euro) .

C'è una soluzione a questo problema senza dover spendere una cifra?!

Avevo visto l'Eaton 5115 line-interactive con uscita sinusoidale pura sui 140 euro.....è valido come prodotto per sovra/sottotensioni o ci sono altre alternative?

grazie a tutti in aniticipo

[luposav]

Originariamente inviato da vitaminic82

ragazzi,avrei bisogno di un rapido consiglio, dovrei assemblare un pc per un amico (prevedo di montare un alimentatore corsair) ma il problema è che a casa sua ci sono spesso degli abbassamenti di tensione ( fenomeno molto evidente dall'improvviso abbassamento dell'illuminazione elettrica) . Avevo pensato ad una presa filtrata dell'apc ma credo che quella serva solo per le sovratensioni. Quindi sarei costretto a puntare su un ups ma il problema ampiamente trattato è quello del'pfc dell'alimentatore e dell'onda pseudosinusoidale, o peggio quadra, degli ups piì economici (<100 euro) .

C'è una soluzione a questo problema senza dover spendere una cifra?!

Avevo visto l'Eaton 5115 line-interactive con uscita sinusoidale pura sui 140 euro.....è valido come prodotto per sovra/sottotensioni o ci sono altre alternative?

grazie a tutti in aniticipo

Ciao, ho appena acquistato l'UPS in questione, anche se non mi è ancora arrivato. Eaton, come mi hanno segnalato vari utenti, è un ottimo prodotto, ed è giusto per i problemi che ha il tuo amico (che sono gli stessi che ho io), ma tuttavia non ha un'ottima assistenza, o almeno per quanto riguarda la garanzia standard non è previsto la sostituzione in garanzia on site ( a casa) e neanche il DOA, Dead on arrival. In caso di problemi dovrà inviare UPS a suo carico all'Eaton.

[hibone]

Originariamente inviato da vitaminic82

grazie a tutti in aniticipo

i corsair non hanno problemi di sinusoide approssimata, e neanche di sottotensioni. comunque se vuoi filtrarli tieni conto che gli ups economici non erogano i watt dichiarati, quindi in caso di black-out non è detto che reggano.

sulla loro capacità di filtrare non so dirti quanto siano validi.

Un ups decente può essere un APC-back-ups rs da 800va, se le funzioni di back-up non ti interessano puoi prendere un avr ( APC Line-R ) che però, come ho detto, sarebbe superfluo.

[vitaminic82]

Originariamente inviato da luposav

Ciao, ho appena acquistato l'UPS in questione, anche se non mi è ancora arrivato. Eaton, come mi hanno segnalato vari utenti, è un ottimo prodotto, ed è giusto per i problemi che ha il tuo amico (che sono gli stessi che ho io), ma tuttavia non ha un'ottima assistenza, o almeno per quanto riguarda la garanzia standard non è previsto la sostituzione in garanzia on site ( a casa) e neanche il DOA, Dead on arrival. In caso di problemi dovrà inviare UPS a suo carico all'Eaton.

capisco, ma in termini statistici, che probabilità c'è che si guasti un apparecchio del genere se si tratta di un ottimo prodotto?

[vitaminic82]

Originariamente inviato da hibone

i corsair non hanno problemi di sinusoide approssimata, e neanche di sottotensioni. comunque se vuoi filtrarli tieni conto che gli ups economici non erogano i watt dichiarati, quindi in caso di black-out non è detto che reggano.

sulla loro capacità di filtrare non so dirti quanto siano validi.

Un ups decente può essere un APC-back-ups rs da 800va, se le funzioni di back-up non ti interessano puoi prendere un avr ( APC Line-R ) che però, come ho detto, sarebbe superfluo.

guarda,sostanzialmente l'importante è che ci sia qualcosa che eviti che sovratensioni e sottotensioni danneggino l'hardware del pc, il backup non è importantissimo visto che l'uso di questo pc sarà tipo msn, giochi on line e via dicendo

Ma è possibile che gli arros costano molto di più degli APC?
Mi sono fatto fare un preventivo del modello Sentinel 6 S61500 che praticamente é lo Smart UPS SUA1500I dell'APC e mi hanno sparato 800€ + IVA. é possibile che costano così tanto, sono meglio degli APC?

[vitaminic82]

Originariamente inviato da hibone

i corsair non hanno problemi di sinusoide approssimata, e neanche di sottotensioni. comunque se vuoi filtrarli tieni conto che gli ups economici non erogano i watt dichiarati, quindi in caso di black-out non è detto che reggano.

sulla loro capacità di filtrare non so dirti quanto siano validi.

Un ups decente può essere un APC-back-ups rs da 800va, se le funzioni di back-up non ti interessano puoi prendere un avr ( APC Line-R ) che però, come ho detto, sarebbe superfluo.

ma lo sai che questo APC Line-R è proprio interessante, sembrerebbe fare proprio al caso mio, ma che tipo di onda avrebbe in uscita?
scusa,ma non mi è chiara una cosa, se uso un corsair come alimentatore, occorrerebbe o no questo APC Line-R?

[hibone]

Originariamente inviato da vitaminic82

guarda,sostanzialmente l'importante è che ci sia qualcosa che eviti che sovratensioni e sottotensioni danneggino l'hardware del pc, il backup non è importantissimo visto che l'uso di questo pc sarà tipo msn, giochi on line e via dicendo

in realtà è vero il contrario.

poichè gli attuali pc sono a pfc attivo bensopportano sottotensioni e sovratensioni (in ingresso accettano da 90 a 265 volt inteso come valore efficace) . Al contrario i blackout continuano a fare danni come in precedenza perchè danneggiano fisicamente gli hd.

la probabilità che si manifestino tensioni più alte è relativamente bassa e, d'altro canto, andrebbe a danneggiare anche gli altri utilizzatori, oltre ad essere oltre le specifiche enel.

[vitaminic82]

Originariamente inviato da hibone

in realtà è vero il contrario.

poichè gli attuali pc sono a pfc attivo bensopportano sottotensioni e sovratensioni (in ingresso accettano da 90 a 265 volt inteso come valore efficace) . Al contrario i blackout continuano a fare danni come in precedenza perchè danneggiano fisicamente gli hd.

la probabilità che si manifestino tensioni più alte è relativamente bassa e, d'altro canto, andrebbe a danneggiare anche gli altri utilizzatori, oltre ad essere oltre le specifiche enel.

quindi in linea teoria non occorrerebbe neanche l'APC Line-R oppure è una sicurezza in più?
purtroppo un ups serio con onda sinusoidale pura in uscita è troppo caro quindi non posso prenderlo

ps. leggevo proprio sul datasheet del corsair che trovate nel link sottostante che integra una protezione per sovra/sottotensioni :
http://www.corsair.com/products/vx/default.aspx

[hibone]

Originariamente inviato da vitaminic82

quindi in linea teoria non occorrerebbe neanche l'APC Line-R oppure è una sicurezza in più?

secondo me non serve, per lo meno non per un pc con alimentatore recente.

purtroppo un ups serio con onda sinusoidale pura in uscita è troppo caro quindi non posso prenderlo

chi ha detto che lo devi prendere a sinusoide pura?

ps. leggevo proprio sul datasheet del corsair che trovate nel link sottostante che integra una protezione per sovra/sottotensioni :
http://www.corsair.com/products/vx/default.aspx

quella protezione è sull'uscita e serve a salvaguardare il pc, non è sull'ingresso.

[hibone]

Originariamente inviato da Alessandro Sabatino

Ma è possibile che gli arros costano molto di più degli APC?
Mi sono fatto fare un preventivo del modello Sentinel 6 S61500 che praticamente é lo Smart UPS SUA1500I dell'APC e mi hanno sparato 800€ + IVA. é possibile che costano così tanto, sono meglio degli APC?

Originariamente inviato da http://www.aros.it/prodotto.asp?language=ITA&pwdergt=13

Protezione assoluta
Sentinel 6 è una gamma di UPS con tecnologia ON-LINE doppia conversione a tempo di intervento “zero”. Il carico viene sempre alimentato dall’inverter, che fornisce una tensione esente da disturbi elettrici e perfettamente sinusoidale.