[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Fire-Dragon-DoL]

Domanda per tutti, io ho fatto la richiesta di internet Senza limiti (poi passo a fibra).

Mi è arrivato una sorta di "contratto" (che non devo firmare in quanto già cliente telecom) con informazioni su come funziona la promozione e tanti BLA.

Detto questo, loro scrivono "attiveranno", non dicono quando, niente appuntamenti e non mi hanno chiesto il codice di migrazione.

Come diavolo capisco cosa stanno facendo e soprattutto quando?

N.B. La richiesta l'ho fatta al telefono visti i problemi del sito.

[Pikitano]

Originariamente inviato da Derevko

Telecom non può valutare l'opportunità economica, la telefonia è tra i servizi universali, devono farti arrivare il cavo per legge...

Però può fare ostruzionismo e rimandare e ti trovi ad aspettare mesi e doverli minacciare....

[lalberto]

Originariamente inviato da ubuntolaio

esistono connessioni FTTH da 1Gb per clienti non aziendali? coso?

Penso che basti pagare. Il quanto...

[lalberto]

Originariamente inviato da Derevko

Telecom non può valutare l'opportunità economica, la telefonia è tra i servizi universali, devono farti arrivare il cavo per legge...

Nei forum ci sono persone che hanno dovuto contattare operatori ULL alternativi a Telecom perché Telecom ha fatto orecchie da mercante adducendo problemi di convenzioni con la pubblica amministrazione, etc.

[lalberto]

@FabyHW

Se non ho capito male sei di Vigevano.

Per curiosità, stavo cercando su Google Maps la centrale di via Aguzzafame ma non la trovo. È una nuova costruzione e non sono aggiornate le foto di Street View o è nascosta da qualche parte?

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da Ameno

Non ho capito se parli di clienti aziendali presumendo che il forumista di cui parliamo lo sia, oppure se tu abbia colto l'occasione della mia specificazione per una domanda relativa al mondo aziendale...

Comunque quel forumista non è cliente aziendale...in ogni caso per le aziende esistono una serie di offerte dedicate e di progetti speciali, quindi come detto più volte...tu azienda sborsa e vedrai che la fibra, qualsiasi taglio, arriva

Ho scritto coi piedi, scusa Ameno.
La mia era una domanda generica sul fatto che esistano connessioni per utenti residenziali da 1Gbit. Non conoscevo la posizione dell'utente.

[mancio23]

Originariamente inviato da EronStyle

io sono di Foggia, qui da me stanno posando la fibra sia in centro che periferia... a riguardo sapete nulla in merito?
Quando tempo occorre adesso prima che il cliente finale posso usufruire del servizio telecom o fw che sia
grazie

la centrale di Foggia centro è gia attiva con alcuni armadi, altri sono pianificati per aprile e maggio.
se non sai la tua centrale vai qui
http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Ameno

Riguardo Caserta i progetti sistemistici (quindi ben prima della pianificazione posa e collaudo) indicano un laconico "sospeso", ma non sono indicati dettagli.

Ameno buondì, riguardo Benevento sai qualcosa?????? Anche qui non vedo girare più nessuno...


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[Pikitano]

Chiedo scusa per la domanda sicuramente vecchia, ma non sono riuscito a trovare risposta:
nel titolo del thread c'è scritto anche 50Mbit/10Mbit....è una velocità attivabile oggi? è possibile richiederla? oppure si tratta solo di una previsione sulla velocità che diventerà "standard" una volta che questa nuova tecnologia sarà a regime?
Sul sito non trovo niente....grazie

[liscio]

Originariamente inviato da Derevko

Fai delle prove abbassandolo ulteriormente

stanotte ho fatto dei test e l'ho portato a 1412... ora va meglio, ma non è ancora perfettamente a posto... stasera spero di aver tempo, per fare dei test più "scientifici", ma ho il sospetto che il valore finale sarà ancora più basso.

Come mai questa cosa?
Utilizzando direttamente il router telecom, va alla grande.... che mtu c'è settato lì?

grazie

[Strelok]

Posto qui la mia esperienza con la VDSL 30/3 Telecom, nel caso serva a qualcuno, come è servito a me leggere nelle pagine di questo thread.
Premetto che avevo un contratto con Tiscali, da molto tempo, e che ultimamente ho iniziato ad avere molti problemi di linea......da un 14mb di banda mi son ritrovato a meno di 7 con ping elevatissimi; dopo svariate telefonate e insuccessi mi sono guardato un pò intorno......collegandomi al Portale Lido come è giustamente riportato in questo forum.
Con mia grande meraviglia mi dava "verde" la connessione 30/3 e mi sono messo alla ricerca dell'operatore per avere tale servizio.
Era la Telecom che aveva coperto la mia zona, da quanto ho capito da meno di 2 mesi!
Ho fatto la richiesta tramite web.......arrivati nella stessa giornata per mail dei moduli da sottoscrivere e inviare via fax per il cambio operatore e la portabilità del numero di telefono. Poi più niente per diversi giorni......ho fatto varie telefonate al 187 ma nessuno mi diceva cosa stava succedendo....solo che era in lavorazione; finalmente un operatore, più sveglio degli altri, mi
dice di non preoccuparmi che purtroppo nei rientri in Telecom da altro operatore devono passave circa 20 gg. Bene, rinfrancato mi metto l'animo in pace....e aspetto. Circa 15gg dopo la richiesta tramite web mi chiama un tecnico Telecom per fissare un appuntamento.
Arriva il giorno dell'appuntamento, 2 ore circa, io non avevo il ribaltamento delle prese.....avendo un unica presa telefono e avendo cordless in casa; però mi cambiano il filo (il doppino per intenderci) da casa mia allo sportellino telecom (non so come si chiami, il piccolo armadio a muro dove arrivano tutti i doppini dei dintorni, per poi andare all'armadio vero e proprio). Sono circa 8 mt di cavo in facciata, e da li all'armadio "testa rossa" sono altri 150mt circa.
Mi consegna il modem.......accendiamo il pc e facciamo una prova.....
Speed test effettuato tramite Ookla...in automatico....grande.......29,05 in download 3,03 in upload e 10ms di ping......WoW
Li ringrazio e comincio a fare un po di test e configurare il modem telecom:
valori un pochino più alti sul server Telecom di roma sempre utilizzando Ookla
28,97 dw - 3,09 up - 15 ping
Sono tre gorni che lo tengo acceso, anche perchè se lo spengo perderei la linea telefonica.
Se può interessare io avevo un telefono cordless, ma non voip, che andava sulla linea tradizionale. L'ho collegato al modem in una delle due prese rosse posteriori e funziona normalmente.
Per ora non ha mai perso la portante ed i valori sono pressochè identici a qualsiasi ora.
Sono molto soddisfatto. Riporto i dati della linea........non sono molto esperto, chiederei a qualcuno di voi se i valori vi sembrano corretti e che cosa sono quei 21 Fec errors
In totale dal giorno della richiesta web all'attivazione sono passati 21 gg, non sono mai rimasto senza servizi.........apparte il tempo del tecnico mentre lavorava sulla linea.
Spero che a qualcuno serva la mia esperienza come a me sono serviti i consigli di questo thread.

P.S. Scriverò altra recensione sul modem telecom nella sezione appropriata dedicata al Tecnicolor
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2587383

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27911
Velocità massima di ricezione (Kbps): 114900
SNR Upstream (dB): 30.7
SNR Downstream (dB): 30.9
Attenuazione Upstream (dB): 10.3
Attenuazione Downstream (dB): 6.6
Potenza in trasmissione (dB): -18.7
Potenza in ricezione (dB): 8.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 91140
Total FEC Errors: 21
Total CRC Errors: 0

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Ameno

Idem con patate, come si suol dire...

20 minuti al telefono con il mio amico che lavora in Sirti... Mi dice che aprendo diversi armadi in città arriva la fibra... A questo punto mancano solo le ONU e collaudo. Era stupito anche lui visto che lo stesso armadio 2 giorni prima non aveva nulla dentro e poi magicamente la Fibra! Vuoi vedere che lavorano di notte


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[Derevko]

Originariamente inviato da liscio

Come mai questa cosa?
Utilizzando direttamente il router telecom, va alla grande.... che mtu c'è settato lì?

grazie

Probabilmente nella tua lan, o anche fuori (mi pare difficile), c'è un firewall stupido che blocca gli ICMP fragmentation needed

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Ameno

Ciò non cambia lo stato "sospeso" dei progetti sistemistici, che sono il primo passo verso la definizione dei tempi di posa, collaudo ed infine vendibilità...ovviamente dita incrociate.

Speriamo bene grazie delle info che ci dai.


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[marko988]

Originariamente inviato da Ameno

Ciò non cambia lo stato "sospeso" dei progetti sistemistici, che sono il primo passo verso la definizione dei tempi di posa, collaudo ed infine vendibilità...ovviamente dita incrociate.

Mi è venuta in mente una cosa ( )

Non è che questa dicitura "sospeso" possa riferirsi a qualcosa tipo un ritardo nella fornitura degli apparati da montare sui ripartilinea?

Oppure queste diciture, di solito, fanno riferimento a problematiche diverse (tipo ritardi in centrale e problemi vari a livello di infrastruttura?)

[Pikitano]

Firmato il contratto InternetFibra....ora vediamo quando mi daranno l'appuntamento col tecnico e se, e quando, verranno ad allacciarmi il condominio....



Edit: il tecnico dovrebbe chiamare entro 10gg

[lalberto]

Vorrei fare un appello a tutti ad indicare chiaramente la città nel profilo personale, in modo che le esperienze di tutti siano di maggior chiarezza ed evitare che si continui a domandare lo stato di un servizio in una certa città.

La privacy, come sappiamo ormai tutti, su internet è un miraggio.

Vediamo di usare meglio gli strumenti che abbiamo a disposizione.

[liscio]

Originariamente inviato da Derevko

Probabilmente nella tua lan, o anche fuori (mi pare difficile), c'è un firewall stupido che blocca gli ICMP fragmentation needed

negativo.... nessun firewall... ho provato tra l'altro anche con altri dispositivi diversi dal PC, ma fa lo stesso scherzo.

edit: e in ogni caso, perchè il router "telecom" non ha questo problema?

[lovsky]

Originariamente inviato da Pikitano

Firmato il contratto InternetFibra....ora vediamo quando mi daranno l'appuntamento col tecnico e se, e quando, verranno ad allacciarmi il condominio....



Edit: il tecnico dovrebbe chiamare entro 10gg

Quoto il tuo mess approfittando dell'assists:
domani ho appuntamento col tecnico, ma stesso in giornata potro' navigare con la nuova portante o servono dei tempi tecnici di attivazione alla centrale (o robe del genere)? La mia paura e' restare senza connessione...
Grazie

[gd350turbo]

Originariamente inviato da lovsky

Quoto il tuo mess approfittando dell'assists:
domani ho appuntamento col tecnico, ma stesso in giornata potro' navigare con la nuova portante o servono dei tempi tecnici di attivazione alla centrale (o robe del genere)? La mia paura e' restare senza connessione...
Grazie

Se tutto va bene, in meno di mezz'ora sei già operativo in vdsl...