[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[mancio23]

Originariamente inviato da jinkky

L'avevo letta ieri in rete. Io abito in uno di questi comuni (Casoria), ma si sa qualcosa di preciso sulla data di attivazione del servizio???

basta che scrichi i file da qui, ci sono le pianificazioni http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true
la centrale di Casoria è pianificata per maggio

[alex12345]

Possibile che una centrale in attivazione per marzo 2014, non abbia neanche un armadio attivo o pianificato?

[pakal77]

Vedo la luce...il tecnico che venne a fare la prima attivazione mi lascio' un numero da chiamare in caso di problemi, chiamando quel numero che gestiva solo linee tradizionali sono riuscito a farmi richiamare da un suo collega Telecom che gestiva invece le Fttc che mi ha spiegato il problema, mi hanno collegato sulla coppia sbagliata nel mio ARL di riferimento, sto sulla 8 adesso invece dovrei stare sulla 9, si è scusato e mi ha garantito una risoluzione del problema domani per le 11, speriamo vada tutto bene!!!

Mi ha rincuorato il fatto che aveva la mia pratica davanti mentre mi parlava


Dice che il 90% delle attivazioni sono andate storte qui a Roma nell'ultimo periodo, non chiedetemi il perché...mi pare strana sta cosa,
Comunque basta che risolvono.....

Pako

[lalberto]

Originariamente inviato da Derevko

Ma veramente pensate che dire "ho fatto arrivare la fibra" porti consenso (e voti) ?

Sicuro? IMHO da parte degli under 40, sicuramente.

Se poi incentri il programma su innovazione e sviluppo ma ti fai bagnare il naso dal tuo vicino, per giunta più piccolo e con meno risorse, che non è nemmeno in campagna elettorale…

[jinkky]

Originariamente inviato da mancio23

basta che scrichi i file da qui, ci sono le pianificazioni http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true
la centrale di Casoria è pianificata per maggio

Quindi per maggio / giugno dovrebbe essere attivo il servizio

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da jinkky

Quindi per maggio / giugno dovrebbe essere attivo il servizio

Dipende se ci sono gli armadi con i moduli.
A salerno hanno posato priam la fibra, poi pianificato la centra, una volta assestata la centrale hanno iniziano a montare i DSLAM sugli armadi e via via si stanno espandendo, per cui da maggio anche se la centrale è pronta se non ci sono armadi supportati non si può attivare niente

[Sabù]

Incredibile, ma vero.
Non so se sono il primo in assoluto, ma ho TuttoFibra in lavorazione e la città non è nemmeno nella lista di quelle commercialmente attive............. però c'è da dire che la centrale è in pianificazione per questo mese, quindi penso che sia possibile fare questo come una sorta di prenotazione solo per chi è già cliente, magari solo per quelli con la 20 MEGA.
Un tecnico mi aveva detto che la mia zona era in previsione per giugno ma, a questo punto, penso che si riferisse ad altre vie.
La cosa strana è che l'armadio testarossa non ha nessun modulo VDSL aggiuntivo, ma la fibra è già stata stesa da alcuni mesi. Andando in giro per la città ho notato però che tutti gli armadi testarossa larghi non hanno il modulo, mentre quelli stretti lo hanno tutti quanti, nessuno escluso. Mi verrebbe da pensare che il DSLAM è all'interno perché c'era spazio a sufficienza, altrimenti perché solo questi non ce l'hanno? Mi riferisco a questi: https://www.google.it/search?q=telec...469%3B1958Come si spiega?
Comunque, tra poco anche io potrò avere la FTTC, o almeno lo spero.

[Xabaras]

Originariamente inviato da Xabaras

E finalmente ce l'abbiamo fatta!
Queste le statistiche del modem. Unico problema è che non mi funziona il telefonico dell'antifurto...farò verificare i collegamenti dall'elettricista, mal che vada metterò un modulo GSM.
Queste le statistiche

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18502
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112080
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 31.2
Attenuazione Upstream (dB): 3.2
Attenuazione Downstream (dB): 9.4
Potenza in trasmissione (dB): -16.2
Potenza in ricezione (dB): 8.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 8274
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Mi autocito per chiedervi un parere sulla linea.
Il telefonico dell'antifurto non funziona. Prima di far impazzire elettricista e Telecom, chi ha avuto esperienza a riguardo sa dirmi se è compatibile la fibra con il telefonico? Prima avevo la 20 mega naked e non avevo problemi.

[LordDevilX]

Originariamente inviato da Ameno

Dal sito Telecomitalia risulta semaforo verde sul tuo numero/civico?

In caso contrario, non mi farei particolari aspettative riguardo il significato di "in lavorazione"...

Quoto, vedrai che avrai un k.o. tecnico appena controlleranno la copertura.

[Sabù]

Originariamente inviato da Ameno

In realtà quando l'ordinativo è in effettiva lavorazione, il controllo vendibilità è già stato positivamente superato dal flusso...per quello in questo caso ho qualche dubbio sulla questione "in lavorazione"...

La richiesta l'ho fatta ieri dal sito inserendo il mio numero in Tutto-Fibra, e il sistema mi ha permesso di portare a termine correttamente l'ordine, ed infatti ho ricevuto la e-mail di riepilogo.
A tutt'ora la pratica è in lavorazione, e considera che è passato già 1 giorno lavorativo. So che è poco per valutare lo stato del buon esito, ma intanto è lì, e credo che ci sia anche domani.
Ma non potrebbe essere legato al fatto che la centrale è in pianificazione per questo mese e che la rete verrà attivata commercialmente entro la fine? Se il sistema mi ha permesso di portare a compimento l'ordine significherà qualcosa........ di solito non ci sono errori. Fino a 2 giorni fa non potevo richiederla perché non era disponibile, ed infatti avevo come risposta una lista con tutti i profili disponibili, ma da ieri posso farlo tranquillamente.
Sono andato a verificare il V1 e il V2, e in entrambi il semaforo è rosso.
Ma riguardo agli armadi testarossa come mai solo quelli più larghi non hanno il modulo DSLAM e tutti quelli stretti nelle altre vie intorno ce l'hanno? I DSLAM sono quelli bassi che mi sembra siano della SELTE.

[fat4l]

sbaglio o dal lido è scomparsa la voce 50mb?

[Sabù]

Originariamente inviato da Ameno

Questo batte dispari con il resto, ovvero semafori rossi e pianificazione...

Senti io sono come San Tommaso, non ci credo se non metto il naso... ...non è che ti va di lasciarmi in privato il numero che tengo d'occhio la cosa?

Proprio adesso ho provato a simulare un'ordine, e mi permette di portare a termine la richiesta sia per Tutto-Fibra che per Internet-Fibra ma, se vado a controllare la copertura sempre su telecomitalia.it, queste due non compaiono.
Ma riguardo ai DSLAM che mancano solamente nei testarossa quelli più larghi e ci sono in tutti quelli stretti? Come mai? Potrebbe essere all'interno?
Riguardo al numero ti ringrazio molto per il tuo aiuto a fare delle verifiche.......... potresti controllare in modo più approfondito e vedere se ho qualche possibilità di avere la linea FTTC attiva?

[Kenchan]

Il consulente mi ha detto che avrebbero già dovuto chiamarmi da telecom per richiedermi alcuni documenti da inviare poi via fax a loro....essendo una nuova attivazione.. ma dal 19/03 ad oggi 27/03 niente.... neanche un cenno.... ok che la pazienza è la virtù dei vorti però...

[sigbrainwash]

Originariamente inviato da fat4l

sbaglio o dal lido è scomparsa la voce 50mb?

non sbagli

[iFred]

Originariamente inviato da fat4l

sbaglio o dal lido è scomparsa la voce 50mb?

Magari stanno aggiungendo la 100/10!

[msktrz]

Si certo..

[sigbrainwash]

Originariamente inviato da Sabù

Proprio adesso ho provato a simulare un'ordine, e mi permette di portare a termine la richiesta sia per Tutto-Fibra che per Internet-Fibra ma, se vado a controllare la copertura sempre su telecomitalia.it, queste due non compaiono.
Ma riguardo ai DSLAM che mancano solamente nei testarossa quelli più larghi e ci sono in tutti quelli stretti? Come mai? Potrebbe essere all'interno?
Riguardo al numero ti ringrazio molto per il tuo aiuto a fare delle verifiche.......... potresti controllare in modo più approfondito e vedere se ho qualche possibilità di avere la linea FTTC attiva?

Anch'io (in realtà il mio vicino ) dal sito telecomitalia risulto coperto, quindi ho immediatamente chiamato il 187 e l'operatore oltre a richiedere la verifica in campo da parte di un tecnico (che ovviamente ha dato esito negativo per la vendibilità), mi ha spiegato che accade molto spesso che il sito telecomitalia la dà vendibile ma in realtà non è possibile procedere con l'attivazione.
In soldoni mi ha spiegato che è meglio chiamare il 187 invece che passare per il sito.

[msktrz]

La mia centrale è in pianificazione per Aprile. Comincio a preparare un paio di MisuraInternet per la migrazione. .

[sigbrainwash]

Originariamente inviato da Ameno

Diciamo che...al netto di disallineamenti i due database battono pari...poi in linea di massima quello a disposizione interna è più autorevole.

Sinceramente non capisco il senso di avere tutti questi database indipendenti

Poi tra l'altro ho provato sul lido a verificare tramite indirizzo ma ovviamente ho riscontrato varie problematiche tra cui quella della CAP, il lido ha il vecchio cap della mia zona (per interderci è cambiato svariati anni fa), e proseguendo, oltre ad avere la textbox Via/Piazza disabilitata, in qualsiasi modo inserisco la via di casa mia (una strada che si estende per oltre 30 km) non risulta.

Ora ho capito perché un altro operatore affermava che mi sbagliavo riguardo al cap

[chinook]

Mi sapreste spiegare tecnicamente come mai non è possibile attivare la vdsl sulla mia linea?
Vi spiego: io sono utente Telecom da sempre. Ora ho alice 20 mega. Dal 2005 ho attivato la preselezione automatica con TeleTu (allora Tele2) per la fonia. Quindi la linea è Telecom, pago il relativo canone, ma il traffico telefonico viene "dirottato" verso TeleTu. Proprio questa preselezione costituisce un ostacolo insormontabile nell'attivazione della fibra che ho chiesto telefonicamente.

Quel che non capisco è perché dal punto di vista tecnico.

Domanda che forse si saranno fatti anche gli operatori del call center interpellati, i quali erano sicuri che questo particolare non avrebbe influito sulla procedura. Persino i tecnici con i quali ho parlato lo sostanevano. Peccato che poi seguendo manualmente tutti i passaggi sul terminale, alla fine hanno dovuto constatare loro malgrado che il sistema si bloccava inesorabilmente, non permettendo di completare l'iter di attivazione. Proprio per la questione preselezione.

Va precisato che l'attivazione della vdsl comporta automaticamente il passaggio (nel mio caso un ritorno, anche se di fatto non mi sono mai staccato) a telecom per la fonia. Infatti ho mandato più volte il fax con la richiesta di cessazione del servizio di preselezione automatica. Operazione che deve eseguire telecom stessa perché la linea è sua. Teletu però non ha ancora dato l'assenso per procedere.
A detta degli operatori e dei tecnici però questa è solo una formalità; nella pratica, essendo io di fatto sotto linea telecom, per il sistema non dovrebbe fare alcuna differenza.

Perché invece non è così?
Perché sono costretto ad aspettare il sì di teletu quando io con questo operatore non ho alcun abbonamento e nessun costo fisso, ma solo una semplicissima e banalissima preselezione automatica?

Grazie