[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[JakobDylan]

Originariamente inviato da marco46

Capita di ritrovarsi in bolletta costi di attivazione non dovuti, purtroppo la cosa non è così inusuale. Se non dovevi pagarla facendo un reclamo al 187 riceverai il rimborso nelle bollette successive.
Se dovevi pagarla o meno dipende da diverse cose, cos'avevi prima di chiedere la fibra, linea nuova oppure no, se eri già tim o provieni da altro operatore, se avevi già la tim smart, se hai ricevuto il kit autoinstallante, se è venuto il tecnico a casa, se hai la domiciliazione bancaria...

Avevo adsl di Tim sono passato a Tim Smart con kit autoinstallante

[Ansuel]

Originariamente inviato da mavelot

Le derivate uccidono se sono "corte". Lui ha la "fortuna" di avere derivate lunghe 250/300 m
Come sapete se la lunghezza dello stub tende a infinito, il segnale riflesso tende a zero.


Ecco il suo HLOG....




PS: Sappiamo per CERTO quale sia il suo ONUCAB in quanto ha subito una quantità di vicissitudini per la messa in esercizio che abbiamo dovuto pregare San Gennaro affinchè i tecnici trasmissivi si decidessero a sistemare i problemi di configurazione dell'apparato (circa 60 giorni...)

come hai ottenuto l'hlog? modem proprietario?

[giovanni69]

Quello è un HLOG da operatore/insider.

[Thalon]

Chiedo conferma di una cosa visto che è facile confondersi e visto che la mia area personale del sito di tim non è il massimo di chiarezza.
Ho attivato l'offerta VDSL da 100/20 megabit, nel mio ordine (ho salvato la ricevuta in pdf) la chiamano "tim smart fibra", però nella mia area personale sul sito tim trovo attive sia "smart fibra" che "smart superfibra".
Sbaglio o la superfibra tim è l'offerta FTTH da 300 megabit disponibile solo in determinate città, da selezionare come opzione aggiuntiva in sede di ordine?
C'è qualcosa di troppo tra i miei servizi attivi o mi sbaglio?

[contamined]

Originariamente inviato da Thalon

Chiedo conferma di una cosa visto che è facile confondersi e visto che la mia area personale del sito di tim non è il massimo di chiarezza.
Ho attivato l'offerta VDSL da 100/20 megabit, nel mio ordine (ho salvato la ricevuta in pdf) la chiamano "tim smart fibra", però nella mia area personale sul sito tim trovo attive sia "smart fibra" che "smart superfibra".
Sbaglio o la superfibra tim è l'offerta FTTH da 300 megabit disponibile solo in determinate città, da selezionare come opzione aggiuntiva in sede di ordine?
C'è qualcosa di troppo tra i miei servizi attivi o mi sbaglio?

Se non sbaglio la smart fibra è la 50/10; con la offerta corrente viene compresa la "superfibra" che porta la velocità di connessione a 100/20 (o 300 in download se sei nelle zone coperte).

[leoben]

Originariamente inviato da Thalon

Sbaglio o la superfibra tim è l'offerta FTTH da 300 megabit disponibile solo in determinate città, da selezionare come opzione aggiuntiva in sede di ordine?
C'è qualcosa di troppo tra i miei servizi attivi o mi sbaglio?

Smart fibra è la 30 mega. L'opzione superfibra ti porta a 100mega

[Thalon]

Mi permetto alta domanda forse supeflua: di default li addebitano ancora gli inutili elenchi telefonici come fanno sulle linee adsl?

[marco46]

Originariamente inviato da JakobDylan

Avevo adsl di Tim sono passato a Tim Smart con kit autoinstallante

Puoi chiedere tranquillamente il rimborso dei 49 euro

[papillon56]

Originariamente inviato da Thalon

Mi permetto alta domanda forse supeflua: di default li addebitano ancora gli inutili elenchi telefonici come fanno sulle linee adsl?

si

[om@rk]

Salve, scusate se insisto ma volevo solo sapere se quindi era normale o no che con una portante di 90620 la rete poi non mi vada oltre 74/75 mega.
Su speedtest.net e dslreports segna sempre 74-75 e facendo direttamente un download vado massimo sui 9200KB/s che infatti bene o male corrispondono ai 74/75 mega.

Seguendo la strada sono a circa 280-300 metri dall'armadio. ONU attivo da 7 mesi.
Ecco i valori della linea dal modem http://oi66.tinypic.com/288csok.jpg

No so se sbagliano o altro ma su un altro forum in un topic TIM FTTC analogo a questo mi dicono sia strano che il modem agganci 90 per poi non andare oltre 74-75 e che quindi a regola dovrei fare almeno 10 mega di più.
Siccome la linea è in una casa dove devo ancora transferirmi, inizialmente per comodità ho provato con il portatile di mia sorella che putroppo è abbastanza cagoso e lento.

Poi ieri per evitare dubbi ho portato direttamente il mio pc fisso super top alla casa nuova ma niente, stessi risultati. Il modem aggancia 90620 ma la mia banda sembra non andare oltre 74-75. Tutto collegato via cavo ovviamente.

[corsicali]

Originariamente inviato da Thalon

Mi permetto alta domanda forse supeflua: di default li addebitano ancora gli inutili elenchi telefonici come fanno sulle linee adsl?

Si, però puoi chiedere l'annullamento del servizio di distribuzione.

[corra98]

Originariamente inviato da leoben

Smart fibra è la 30 mega. L'opzione superfibra ti porta a 100mega

No, il profilo base è 50

[giovanni69]

Originariamente inviato da om@rk

Salve, scusate se insisto ma volevo solo sapere se quindi era normale o no che con una portante di 90620 la rete poi non mi vada oltre 74/75 mega..... Il modem aggancia 90620 ma la mia banda sembra non andare oltre 74-75. Tutto collegato via cavo ovviamente.

Vedi sezione speedtest e relative alternative di misurazione in:
FTTC: Perchè vado a 70/50/40/30... e non 100/20, speedtest e... diafonia

[totocrista]

Originariamente inviato da leoben

Smart fibra è la 30 mega. L'opzione superfibra ti porta a 100mega

50 mega = smart fibra

inviato da Tapatalk

[carmico]

attualmente FTTC TIM BUSINESS 100/20 (191-impresasemplice) è uguale a quella per i privati (187) ?

o traffico/banda vengono gestiti diversamente ?

[om@rk]

Originariamente inviato da giovanni69

Vedi sezione speedtest e relative alternative di misurazione in:
FTTC: Perchè vado a 70/50/40/30... e non 100/20, speedtest e... diafonia

Si lo avevo già visto l'altra volta. Ho capito che speedtest non è affidabile ma non credo sia una coincidenza che facendo direttamente una prova download la mia banda massima sia esattamente uguale a quella indicata dal test.

Mi pare di vedere che tutti hanno una velocità effettiva bene o male vicina alla portante ottenuta dal modem.
Quello che non capisco è perchè io invece nel download sembra che abbia un divario di ben 15 mega tra la portante che aggancia il modem e la massima banda con cui effettivamente scarico.

[giovanni69]

Hai provato almeno con speedof.me e scaricare quel 300MB di file misurandoli con Networx /Netpersec? In quei links è indicato esattamente come effettuare misurazioni più veritiere.

[om@rk]

Originariamente inviato da giovanni69

Hai provato almeno con speedof.me e scaricare quel 300MB di file misurandoli con Networx /Netpersec? In quei links è indicato esattamente come effettuare misurazioni più veritiere.

Proverò anche con quelli ma se pure li la banda download ulitizzata non risultasse oltre i 74-75 allora perchè il modem mi aggancierebbe 90?

[firstlevel]

Originariamente inviato da firstlevel

Com'è questa linea? Ho il problema di frequenti disconnessioni. Uso un Fritz Box per collegarmi.

Un parere?

[om@rk]

Curiosità, come mai su mytim fisso se guardo nella voce "stato delle richieste" la mia linea TIM SMART FIBRA risulta ancora "in lavorazione" nonostante sia attiva da 4 giorni?