[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[kk900]

Sono a 4 ore senza le disconnessioni.

Qualcuno ha idea allora del perchè il vecchio powerline entrasse in conflitto col modem ?

Rischio lo stesso con uno nuovo ?

[anthonywjuve]

c'è qualche modo di far andare youtuobe almeno ad un mega?

[-Mirco-]

Originariamente inviato da anthonywjuve

c'è qualche modo di far andare youtuobe almeno ad un mega?

switchare su 240p?

[ufle]

Originariamente inviato da kk900

Sono a 4 ore senza le disconnessioni.

Qualcuno ha idea allora del perchè il vecchio powerline entrasse in conflitto col modem ?

Rischio lo stesso con uno nuovo ?

Io uso le tplink nano av200 e vanno perfettamente.

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[Pozhar]

Ma precisamente, perché youtube va lento? Mentre per il resto la connessione va bene...

[brendoo011]

Provate a disattivare le cache server..

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[.xavier]

Originariamente inviato da MichyDJ

Ciao ciao scusami della curiosità cosa faceva quel programma che hai postato nel link e dove lo hai istallato e x fare cosa??

Puoi avere ogni risposta alle tue domande direttamente sul sito dell'autore.

[Venosino1]

Originariamente inviato da Nicos18

Ma hanno aggiornato i file per caso?

Mercoledì.

[mavelot]

Originariamente inviato da Sofa_Arte

Fammi capire, c'è una evidente difformità di informazioni fornita tra il loro sito e gli operatori telefonici, il tecnico che avrebbe dovuto chiamarmi non lo ha mai fatto, scopro che hanno informazioni errate sulla mia linea nonostante le ripetute segnalazioni negli anni, e sono stupidaggini?.
Che dovrei fare per capire se sono coperto oppure vittima di un errore di sistema secondo te?

Non hai capito...intendevo dire, non tempestate IN QUESTI GIORNI con richieste "non urgenti" il 187 visto che ci sono situazioni di emergenza e interi comuni isolati !!!

[gabrielepx]

Originariamente inviato da kk900

Ho staccato il cavo ethernet del powerline e ora il modem fibra comunica solo con il mio pc. Sono più di 3 ore che non ho problemi, probabilmente ancora poco per giudicare definitivamente ma sembra un ottimo segnale, prima poteva cadere anche dopo 2 minuti o dopo 5 minuti e non sono mai arrivato a 3 ore

Ho letto in questo forum che le powerline possono interferire con il segnale VDSL. Non so se è il tuo caso comunque.

[DarkMage74]

una domanda a qualche tecnico tim, mercoledì notte diversi fulmini hanno fatto un'ecatombe nel mio condominio, friggendo ovviamente tv, pc, caldaie e ovviamente modem, io stesso la sera chiamo il 1949 e mi fissano un appuntamento per venerdì mattina alle 9, il mio vicino che ha alice adsl chiama il giorno dopo; ovviamente a lui si presenta un tecnico che porta il modem nuovo, io aspetto tutto il giorno come un fesso (facendo diverse segnalazioni) e solo la sera, dopo diversi improperi fatti al call center mi richiamano e mi rifanno una scheda di guasto e mi prenotano una nuova visita per martedì mattina. Ma sinceramente vi pare normale che per un semplice cambio modem debba aspettare 6 giorni? Essere clienti fibra non dovrebbero essere un filino privilegiati? ovviamente ho omesso il giorno di ferie preso per aspettare il gentile tecnico, potrei anche capire che per un qualsiasi motivo non sia potuto venire (magari guasti più seri) ma almeno una telefonata per avvertire?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da DarkMage74

una domanda a qualche tecnico tim, mercoledì notte diversi fulmini hanno fatto un'ecatombe nel mio condominio, friggendo ovviamente tv, pc, caldaie e ovviamente modem, io stesso la sera chiamo il 1949 e mi fissano un appuntamento per venerdì mattina alle 9, il mio vicino che ha alice adsl chiama il giorno dopo; ovviamente a lui si presenta un tecnico che porta il modem nuovo, io aspetto tutto il giorno come un fesso (facendo diverse segnalazioni) e solo la sera, dopo diversi improperi fatti al call center mi richiamano e mi rifanno una scheda di guasto e mi prenotano una nuova visita per martedì mattina. Ma sinceramente vi pare normale che per un semplice cambio modem debba aspettare 6 giorni? Essere clienti fibra non dovrebbero essere un filino privilegiati? ovviamente ho omesso il giorno di ferie preso per aspettare il gentile tecnico, potrei anche capire che per un qualsiasi motivo non sia potuto venire (magari guasti più seri) ma almeno una telefonata per avvertire?

Puoi leggere tranquillante in questo thread e anche altrove che capita che i tecnici diano buca senza avvisare.

Non dovrebbe succedere, ma succede. Con quale frequenza non ti so dire, anche se parrebbe non essere un'evenienza così rara.

A me in ADSL per dei "semplici" guasti è capitato un paio di volte.

[rvrpcr]

dal momento che telecom cerca di OBBLIGARMI ad utilizzare il suo modem, contrariamente all'adsl, mi aspetterei un intervento un tantino piu' tempestivo. il servizio voce è un servizio universale, e non va trattato come un servizio internet.

[antcos]

Ho sottoscritto il contratto tramite operatore ma ora leggendo meglio i costi verrebbe un salasso
c'è modo di rifiutare sky e mantenere telecom senza far ripartire da capo la pratica?

[giuspasp]

Saluto tutto il forum, da circa un mese anche io ho la FTTC 50/10 e l'armadio Telecom dista dal mio palazzo circa 70mt. Installata il 5 settembre sempre viaggiato sui 48/47 e 10 pieni in upl, ma da circa 2 giorni con il famoso OOkla speed test mi dava solamente 20/26 mb e 10 pieni, contattato via email il servizio di assistenza, che poi mi ha chiamato al telefono, da ieri sono ritornato a 48 pieni come era prima. La domanda è: come è possibile che semplicemente con una email ed una chiamata telefonica all'assistenza, si possa passare da 20-27 mb ai 48? che cosa hanno fatto per fare il miracolo cosi' velocemente? (in poche ore). Ho chiesto al telefono come mai si fosse dimezzata la banda e se potesse risuccedere, mi ha risposto che capita e potrebbe risuccedere e se continuasse per più di 2 gg una media di 20/25 richiamarli e farlo presente e ci pensano loro..... qualcuno nel forum mi potrebbe spiegare cosa hanno fatto? e cosa potrebbero rifare? Ultima domanda come sono i miei parametri a 70 mt dall'armadio Telecom?

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29713
Velocità massima di ricezione (Kbps): 102419
SNR Upstream (dB): 18.2
SNR Downstream (dB): 21.7
Attenuazione Upstream (dB): 1.1
Attenuazione Downstream (dB): 4.3
Potenza in trasmissione (dB): -23.1
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999

[L_Rogue]

Originariamente inviato da rvrpcr

dal momento che telecom cerca di OBBLIGARMI ad utilizzare il suo modem, contrariamente all'adsl, mi aspetterei un intervento un tantino piu' tempestivo. il servizio voce è un servizio universale, e non va trattato come un servizio internet.

A dire la verità, fermi restando i tempi previsti per la riparazione del guasto, nel contratto fibra si dichiara di possedere un altro dispositivo da cui poter chiamare i numeri d'emergenza, quindi accettando esplicitamente che la fonia su VOIP non sia più un servizio essenziale.

Se n'era già parlato nel thread qualche tempo fa.

P.S. dimenticavo di dire che anche da me è caduto un fulmine nel giugno 2014 che ci ha preso solo di rimbalzo e ha fatto danni assurdi, risparmiando però il mio hardware casalingo.

[rvrpcr]

in effetti quella clausola gli risparmia un sacco di grane

[LamerTex]

Originariamente inviato da rvrpcr

dal momento che telecom cerca di OBBLIGARMI ad utilizzare il suo modem, contrariamente all'adsl, mi aspetterei un intervento un tantino piu' tempestivo. il servizio voce è un servizio universale, e non va trattato come un servizio internet.

Personalmente quando ho avuto un problema (che sembrava) dovuto al modem, ho chiamato il 1949 e dopo qualche loro tentativo fallito hanno mandato la segnalazione di sostituzione modem, questo alle 18 e 40 di un martedì. Il mattino successivo alle 8 e mezza mi ha chiamato il tecnico chiedendomi se il problema fosse risolto (c'era stato un problema in centrale il giorno precedente da quanto gli risultava) o se serviva ancora il cambio che sarebbe partito subito per venire ad effettuarlo.
Alla fine quindi il problema era in centrale e non dovuto al modem, ma in poco più di 12 ore il modem sarebbe stato sostituito...

[brendoo011]

Cioè non ho capito : perché dovresti essere più privilegiato se hai la fibra ? Che differenza ha un utente FIBRA e ADSL ?.. mah... certo che ne leggo di cotte e di crude.

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[claudioita]

Originariamente inviato da Ameno

No, anzi, passa alla 640 a consumo

dici che per la velocita' a cui si va conviene la linea a consumo, anziche a prezzo fisso?