Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni

[Amedeo51]

ciao raga,e da un po di tempo che ho questo problema delle scheramte blu (casualmente,con xp mai,con seven e piu stabile con 8 crasha sempre).........un giorno pulita la mb col compressore mi si staccano due trattini di circuito stampato che partiva uno dal floppy e uno dal pci (due slot che non uso) e possibile che per questa piccola cosa il computer crashi?? (niente overclock il bios della scheda la lascio in default)

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Amedeo51

ciao raga,e da un po di tempo che ho questo problema delle scheramte blu (casualmente,con xp mai,con seven e piu stabile con 8 crasha sempre).........un giorno pulita la mb col compressore mi si staccano due trattini di circuito stampato che partiva uno dal floppy e uno dal pci (due slot che non uso) e possibile che per questa piccola cosa il computer crashi?? (niente overclock il bios della scheda la lascio in default)

Se il problema è hardware i crash avvengono con tutti i sistemi operativi.
Prova ad usare una distro linux e vedi se ti dà qualche errore.
Poi riporta il contenuto delle schermate blu.
Infine metti una foto del danno alla scheda madre.

P.S. AAAAAAAAAAAH... Ora ho capito... Non si è staccato il circuito stampato, ma i piedini dei connettori del connettore floppy e dello slot PCI. Confermi? Se è così, controlla che non c'è alcun contatto tra i piedini all'interno dei due connettori. Se non usi quegli slot e non c'è contatto fra i piedini, i problemi non sono dovuti a quello.

Quindi prova ad usare linux, come ti ho detto. Se i problemi persistono il difetto è hardware, altrimenti è un problema di Windows o dei suoi driver.

[Amedeo51]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Se il problema è hardware i crash avvengono con tutti i sistemi operativi.
Prova ad usare una distro linux e vedi se ti dà qualche errore.
Poi riporta il contenuto delle schermate blu.
Infine metti una foto del danno alla scheda madre.

P.S. AAAAAAAAAAAH... Ora ho capito... Non si è staccato il circuito stampato, ma i piedini dei connettori del connettore floppy e dello slot PCI. Confermi? Se è così, controlla che non c'è alcun contatto tra i piedini all'interno dei due connettori. Se non usi quegli slot e non c'è contatto fra i piedini, i problemi non sono dovuti a quello.

Quindi prova ad usare linux, come ti ho detto. Se i problemi persistono il difetto è hardware, altrimenti è un problema di Windows o dei suoi driver.

adesso sono piu di 24 h che il pc e acceso e non da nessun errore,provato ubuntu non da nessun errore e cmq non e frequente questa cosa dei crash succede la maggior parte delle volte casualmente senza nessun apparente motivo(mi e capitato una volta appena finito di installare win 8 o un altra volta durante l installazione di win 7) .......cmq proprio il circuito stampato si e staccato ,un piccolo filetto di rame



questo e l ultimo crash (per errore ho messo win a 32 bit ,che per questi giorni lo lascio aspettando l ssd)

[Rasen75]

Il pc ha iniziato ad avere quel problema dopo che il proprietario (più o meno ad ottobre dello scorso anno) ha usato un eseguibile per vedere film in streaming. Ha mandato in assistenza il pc e gli avevano detto che avevano eliminato il problema utilizzando un punto di ripristino. Però non hanno risolto nulla perché il problema si è ripresentato e a quel punto gli hanno paventato un'ipotesi di un problema all'HD.
Io posso lavorarci su solo nel weekend perché il proprietario ci lavora durante la settimana e in quest'ultima settimana ha detto che non ha avuto schermate blu all'avvio, ma che il pc, a un certo punto si spegne (cosa che proverò a verificare se accade in questi due giorni).

Ho eseguito il test con CrystalDiskInfo e vi posto il link delle immagini del report. Sembra sia tutto a posto, ma chiedo conferma della cosa.

http://imageshack.us/g/577/cdiimg01.png/


Inoltre ho attivato il comando verifier e non ha generato schermate blu, solo che al primo avvio mi ha dato un errore sul file csc.exe dicendo:
"Impossibile avviare correttamente l'applicazione (0xc0000142)"
al che poi successivamente si è aperto un box riportante la dicitura "Win32nt - 6.1.7600.0" sul quale c'era solo il pulsante ok da premere. Premuto ok è uscito per pochi secondi un altro messaggio che riportava una sigla HPT... (purtroppo non sono riuscito a scrivere in tempo tutta la stringa perché è sparito subito).

Ho provato a riavviare (sempre senza modificare le impostazioni del comando verifier) e non è più uscito quel messaggio. Sul pc ci sono due file csc.exe che sono posizionati nelle seguenti directory:
c:\windows\winsxs\x86_netfx35linq-csharp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_1702052d757d6e3d (dimensione file 1509 KB)
c:\windows\winsxs\x86_netfx35linq-csharp_compiler_csc_b03f5f11d50a3a_6.1.7600.16385_none_d2fff1dae966863c (dimensione file 76 KB)

Ho cercato un po' di info in rete e non dovrebbe essere un malware poiché non è nelle directory solite dove si piazzano. Dovrebbe esserci un conflitto nel registro di sistema. Voglio provare ad usare Winthruster, oppure mi consigliate qualche altro programma per verificare e risolvere eventuali conflitti nel registro di sistema?

Inoltre, a questo punto conviene conservare le impostazioni attuali del verifier (se non si genera più alcun errore) o tornare alla configurazione iniziale?

Edit:
Ho eseguito il comando sfc /verifyonly e come risultato ho ottenuto "nessuna violazione di integrità trovata"

[Eress]

In effetti dai risultati del test sembra che l'HD abbia dei problemi notevoli. Conviene cambiarlo.

[Bi7hazard]

Stranissima cosa successa oggi....... erano scomparse le icone del desktop fino a sparire la barra delle applicazioni subito dopo 2 secondi mi si mostra 1 schermata bsod generico che nn ricordo ( e che non ha salvato, ovviamente )

accendo il pc... al termine del animazione del logo di win 7 mi si presenta 1 bsod diverso mai apparso prima (



è 1 screen generico ma coincide! ovviamente da me fallisce sempre il passaggio di creazione dei dump

il bello e che si bloccava SEMPRE nel logo di windows mostrando in seguito la bsod

potrebbero essere anche dei banali file corrotti? Dopo 1 ripristino è ritornato funzionante ...

e dire che era passato 1 mese dal ultima anomalia

[Blue_screen_of_death]

Indica che c'è un problema nel file SYSTEM , che è una parte del registro di sistema.
Quindi, c'è qualche chiave o valore al suo interno che è stata danneggiata da un virus, un programma scritto male, un'operazione dell'utente nel registro, o un hard disk difettoso.
Hai detto che hai ripristinato il sistema e ora è tutto a posto.
Bene!
Adesso controlla l'hard disk con CrystalDiskInfo e se risulta in buono stato direi che puoi star tranquillo.
Se non sai leggere i dati smart con CrystalDiskInfo, posta uno screenshot della schermata principale e ti aiutiamo noi.

[Bi7hazard]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Indica che c'è un problema nel file SYSTEM , che è una parte del registro di sistema.
Quindi, c'è qualche chiave o valore al suo interno che è stata danneggiata da un virus, un programma scritto male, un'operazione dell'utente nel registro, o un hard disk difettoso.
Hai detto che hai ripristinato il sistema e ora è tutto a posto.
Bene!
Adesso controlla l'hard disk con CrystalDiskInfo e se risulta in buono stato direi che puoi star tranquillo.
Se non sai leggere i dati smart con CrystalDiskInfo, posta uno screenshot della schermata principale e ti aiutiamo noi.

faccio spesso dei controlli con crystaldiskinfo e l'ssd risulta come sempre in ottimo stato... blu...buono...100% il massimo.. :\


eppure non mi convince... fino 1 mese fa lo segnalava in egual stato nonostante ci fossero dei chiari "BLOCCHI/FREEZA DEL OS" alla fine era 1 problema di cavi... me ne ero accorto grazie ai continui errori di registro che puntavano al SSD

:\

[Rasen75]

Originariamente inviato da Eress

In effetti dai risultati del test sembra che l'HD abbia dei problemi notevoli. Conviene cambiarlo.

Mi sapresti spiegare quali sono i parametri che danno problemi? L'analisi da come risultato generale "Buono" ed ho cercato un po' di info su internet sull'interpretazione dei dati ma non ho trovato esempi validi che mi facessero capire per bene il problema esistente nonostante la segnalazione di un buon risultato del test.

[Eress]

Originariamente inviato da Rasen75

Mi sapresti spiegare quali sono i parametri che danno problemi?

Basta vedere le righe errori lettura, seek, G-sense, recuperati HW, vedi che il valore è molto diverso da 0. Ci sono dei problemi a livello meccanico.

[Rasen75]

Originariamente inviato da Eress

Basta vedere le righe errori lettura, seek, G-sense, recuperati HW, vedi che il valore è molto diverso da 0. Ci sono dei problemi a livello meccanico.

Ok, grazie per la spiegazione. Farò cambiare l'HD sul pc.

Ringrazio per l'aiuto e il tempo dedicato alla risoluzione del problema.

[Goldac]

Il mio problema è questo. Salta e si riavvia sempre e solo con giochi che richiedono alti requisiti, ma il computer è nuovissimo e prestante.

061113-19718-01

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Goldac

Il mio problema è questo. Salta e si riavvia sempre e solo con giochi che richiedono alti requisiti, ma il computer è nuovissimo e prestante.

061113-19718-01

Non capisco cosa sono quelle cifre. Forse volevi allegare il BSOD

[Bi7hazard]

continua a non voler salvare dump, proprio non capisco!!!


Initializing disk for crash dump ...
physical memory dump FAILED wich status 0xC0000010.

permetto che prima di comparire la schermata blu... sono sparite le icone del C: (SSD dove sta windows)

altra kikka... tutte queste bluescreen sono apparse dopo qualche settimana da quando ho messo l'ssd...

che si tratti di 1 coincidenza? Attualmente sono in modalità provvisoria con supporto di rete..

fino a 30 minuti fa dopo la riparazione del filo di registro era tutto ok quando il computer si è impallato..... riuscivo ad entrare nelle varie unità ma non vedevo niente, nemmeno dei supporti esterni!!

posso escludere la presenza di virus.

Secondo me è l'ssd.... nn è possibile che fino a quando usavo il vecchio caviar hdd meccanico andava tutto a gonfie vele... bsod ogni 3 o 4 MESI

ora invece...... se resisto 1 giorno è tanto

se riuscisse a salvare i crashdump potrei farmi 1 idea.....



i settaggi sembrano ok...

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Bi7hazard

continua a non voler salvare dump, proprio non capisco!!!


Initializing disk for crash dump ...
physical memory dump FAILED wich status 0xC0000010.

permetto che prima di comparire la schermata blu... sono sparite le icone del C: (SSD dove sta windows)

altra kikka... tutte queste bluescreen sono apparse dopo qualche settimana da quando ho messo l'ssd...

che si tratti di 1 coincidenza? Attualmente sono in modalità provvisoria con supporto di rete..

fino a 30 minuti fa dopo la riparazione del filo di registro era tutto ok quando il computer si è impallato..... riuscivo ad entrare nelle varie unità ma non vedevo niente, nemmeno dei supporti esterni!!

posso escludere la presenza di virus.

Secondo me è l'ssd.... nn è possibile che fino a quando usavo il vecchio caviar hdd meccanico andava tutto a gonfie vele... bsod ogni 3 o 4 MESI

ora invece...... se resisto 1 giorno è tanto

se riuscisse a salvare i crashdump potrei farmi 1 idea.....



i settaggi sembrano ok...

Aggiorna il firmware dell'ssd e accertati che sta lavorando in ahci e che il trim è arrivato.Dopo aver montato l'ssd hai reinstallato windows oppure hai ripristinato un immagine del vecchio disco?

[Bi7hazard]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Aggiorna il firmware dell'ssd e accertati che sta lavorando in ahci e che il trim è arrivato.Dopo aver montato l'ssd hai reinstallato windows oppure hai ripristinato un immagine del vecchio disco?

il firmware risulta gia essere al ultima vers... lavora in sata 3 achi anche se ci mette quasi 20 25 secondi a capirlo ( il programma della samsung ) .... per quanto riguarda windows è stata fatta un installazione da 0 pulita... ho riprovato a collegare i cavi ma niente, si ripete la schermata blu ma con una differenza

dump file size is too small requires at least 443925020
future kernel memory dump may require large size.
switching to minidump . . .

come riavvio il sistema tra le periferiche non trova l ssd (stranamente ...)

rebot and select proper boot device
or insert boot media in selected boot device and press a key

infatti nel bios non viene segnalato..

achi mode

sata 6g 1 gray not present

... ma se prima lo vedeva.... in ogni caso credo sia proprio lssd...

come vado in mod provvisoria posto delle immagini del cablaggio ( riguardo quella di alimentazione ci sono ben 3 adattatori, non credoo sia normale )

la base del ssd ( dove si inseriscono le prese sata3 ed ali balla 1 po ) nn so se e normale

spero d nn dover smontare nuovamente quel mattone aka 580 dcii......

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 2

[Bi7hazard]

non so se ridere o piangere



credo che riderò

99.99999%..... il motivo del freeza era proprio per colpa di quella prolunga.. DI ALIMENTAZIONE SSD!

ed ecco spiegato il motivo di cui sparivano solo le icone c: del desktop xo, ovviamente essendoci su windows non potevo fare molto....

Sapete mica come si chiama la prolunga? ne ordino 1 scorta...

...........4 MESI DI BSOD per 1 CAVO!!!!!!!!!! e fortuna che pratico il modellismo dinamico XD

[diabolik70]

ciao a tutti, ho nuovamente il problema delle schermate blu e non capisco da cosa possa dipendere. ho fatto una analisi con who crashed e vi posto i risultati. accendo il pc, apro il software mobile partner per connessione e si riavvia uscendo una schermata blu, poi spengo e riaccendo e mi da l'errore di tastiera non presente per diverse volte, cambio porte usb finchè la rileva. questa scheda madre l'ho usata per diversi mesi come muletto per testare hard disk e schede video quindi senza connessioni ed aggiornamenti e non ha mai fatto crash. ora sono circa 3 mesi che l'ho rimontata per uso quotidiano e da alcuni giorni fa così. vogliate essere così cortesi da indicarmi una soluzione in attesa di cambiare la scheda madre, grazie.


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System Information (local)
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computer name: MARCO-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor AMD586, level: 16
6 logical processors, active mask: 63
RAM: 17177956352 total
VM: 2147352576, free: 1919201280




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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 12/06/2013 16:26:27 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061213-38501-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x404CE)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF800030964CE, 0xFFFFF88001FC8428, 0xFFFFF88001FC7C80)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 12/06/2013 16:26:27 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: cdd.dll (cdd+0xB2CE)
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF800030964CE, 0xFFFFF88001FC8428, 0xFFFFF88001FC7C80)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\cdd.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Canonical Display Driver
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 10/06/2013 16:13:14 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061013-19640-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C00)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF800030A1A67, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

[Eress]

il cdd.ddl è collegato ai driver del monitor, per cui il problema potrebbe derivare da lì. Per il resto controlla la ram e prova ad aggiornare i driver principali.

[fraussantin]

mi accodo al problema del driver ntoskrnl.exemi ha daro una bsod martedì prima del riavvio dell'update canonico di windows update.

ed una adesso.

ma quel driver interessato athrx riguarda una periferica wi-fi , che non uso da mesi ( uso lan) e che è spenta dai tasti fn+f2.

a chi è capitato , ha trovato soluzione?