[ADSL] Alice a 20Mb?

[fabio336]

Originariamente inviato da terlino

Ho detto più o meno le stesse cose.
Una ha provato e mi ha messo il profilo a 7 MB, un'altra mi ha detto che non era possibile, un'altro ieri sera mi ha detto che abbassando il profilo da 12 a 6 sarebbe diminuita la portante in quanto più era alta maggiore era la portamte agganciata, ho detto va bene lei è molto esperto grazie. Sarcastico

Dovevi dirgli:
va bene, proceda pure!

[terlino]

Originariamente inviato da falcy

Ma allora li becchi tutti tu!

E io che dicevo?

[terlino]

Originariamente inviato da fabio336

Dovevi dirgli:
va bene, proceda pure!

Magari avessi potuto diglielo, pensa che in rete ho trovato pure dei consigli sui profili e glio ho detto se poteva mettermeli, mi ha risposto che se avevano messo il I177 cera una ragione e dovevo capire che loro sono esperti e non fanno le cose a caso!
Che gli vuoi rispondere?

[terlino]

Qualche tempo fà telefonai alla sera per segnalare la mancanza di linea.
Pur schiacciando il 2 mi rispondeva sempre la commerciale.
Dopo alcuni tentativi aspettai comunque in linea e mi rispose una gentilissima signora, gli dissi il perchè della telefonata al commerciale e non al sevizio tecnico e gli spiegai il mio problema.
Morale della favola? Siamo stati al telefono per una oretta, questo perchè gli dissi che era molto gentile a prendersi in carico una cosa non sua. Mi rispose: Io sono dipendente Telecom da moltissimi anni e ci tengo alla mia azienda, purtroppo abbiamo demandato molti nostri servizi a call center esterni e purtroppo a loro della Telecom importa poco. Abbiamo poi chiacchierato e nel frattempo l'ADSL era tornato, la ringrazia e mi disse che era suo dovere aiutare i clienti.

[antony90sa]

Originariamente inviato da terlino

Qualche tempo fà telefonai alla sera per segnalare la mancanza di linea.
Pur schiacciando il 2 mi rispondeva sempre la commerciale.
Dopo alcuni tentativi aspettai comunque in linea e mi rispose una gentilissima signora, gli dissi il perchè della telefonata al commerciale e non al sevizio tecnico e gli spiegai il mio problema.
Morale della favola? Siamo stati al telefono per una oretta, questo perchè gli dissi che era molto gentile a prendersi in carico una cosa non sua. Mi rispose: Io sono dipendente Telecom da moltissimi anni e ci tengo alla mia azienda, purtroppo abbiamo demandato molti nostri servizi a call center esterni e purtroppo a loro della Telecom importa poco. Abbiamo poi chiacchierato e nel frattempo l'ADSL era tornato, la ringrazia e mi disse che era suo dovere aiutare i clienti.

come si chiama?

[marko93b]

Questi sono i dati della mia linea 20M 6dB+Fast:

SNR Margin (dB) 6.0 7.2
Attenuation (dB) 15.0 8.2
Rate (Kbps) 20012 1083

Secondo voi non dovrei avere una portante maggiore (almeno in up) per l'attenuazione che ho?

[fabio336]

Originariamente inviato da marko93b

Questi sono i dati della mia linea 20M 6dB+Fast:

SNR Margin (dB) 6.0 7.2
Attenuation (dB) 15.0 8.2
Rate (Kbps) 20012 1083

Secondo voi non dovrei avere una portante maggiore (almeno in up) per l'attenuazione che ho?

è identica alla mia

EDIT:
ho letto solo ora Fast
è meglio della mia!

[marko93b]

Originariamente inviato da fabio336

è identica alla mia

EDIT:
ho letto solo ora Fast
è meglio della mia!

Ma tu ho visto almeno al mega tondo in up ci arrivi con snr 9 anche se con att 6.x (visto indietro nel post) agganciando oltre 1150 se non ricordo male...
Io mai visto 1100...se va bene 1090...
Ho chiesto perché ho visto linee con attenuazione anche doppia della mia con up migliore o uguale...
Cominciavo a pensare che avessero sbagliato qualcosa in qualche parametro del profilo.

[fabio336]

Originariamente inviato da marko93b

Ma tu ho visto almeno al mega tondo in up ci arrivi con snr 9 anche se con att 6.x (visto indietro nel post) agganciando oltre 1150 se non ricordo male...
Io mai visto 1100...se va bene 1090...
Ho chiesto perché ho visto linee con attenuazione anche doppia della mia con up migliore o uguale...
Cominciavo a pensare che avessero sbagliato qualcosa in qualche parametro del profilo.

secondo me è il fast
poi può dipendere anche dal tipo di dslam presente in centrale...

[marko93b]

Originariamente inviato da fabio336

secondo me è il fast
poi può dipendere anche dal tipo di dslam presente in centrale...

che mi ricordi da fast a interleaved non cambiava niente.. in centrale montano dlsam huawei.. (ho il PWR a 0 )

[Venosino1]

Secondo me non è questione di profilo, dipende anche da quanto è "pulita" la linea (sia impianto interno che tratto casa-centrale).
A me dopo un cambio porta in centrale per problemi allo splitter la portante in upload è passata dai 1140-1150kbps ai 1215kbps attuali, che è il massimo (profilo a 6db)
Ah, anche a me in centrale c'è un Huawei.

[XatiX]

Siamo in tanti sugli Huawei che supportano pure la vdsl2

[random566]

Originariamente inviato da fabio336

secondo me è il fast

mah, sarei propenso ad escluderlo, poichè ho visto linee con settaggio fast e con attenuazione ben maggiore, arrivare tranquillamente a 1213 kb/s in upstream

Originariamente inviato da fabio336

poi può dipendere anche dal tipo di dslam presente in centrale...

questo è più probabile.
in ogni caso le caratteristiche dei cavi che costituiscono la linea fra l'utente (compresi gli eventuali problemi dentro casa) e la centrale, anche se breve, sono sempre la discriminante più influente in questi casi

[Venosino1]

Originariamente inviato da XatiX

Siamo in tanti sugli Huawei che supportano pure la vdsl2

Nttcre parlava di "alcuni" huawei, quindi non tutti... dobbiamo solo sperare di essere su quello giusto
Io per esempio sono un po' preoccupato perchè sono ormai quasi 2 anni che c'è, non vorrei sia un modello più vecchiotto...

[XatiX]

Gli accordi con telecom risalgono al 2007/2008 se non ricordo male.
E che io sappia i dslam sono le famiglie smartax 5300 e 5600, vdsl compliant.

Bisognerebbe che ci dicessero qualcosa quelli del settore.
Ti ricordi il thread alice phibra? Eh usavano un dslam huawei già allora....quindi se 2+2 fa 4

[Venosino1]

Originariamente inviato da XatiX

Gli accordi con telecom risalgono al 2007/2008 se non ricordo male.
E che io sappia i dslam sono le famiglie smartax 5300 e 5600, vdsl compliant.

Bisognerebbe che ci dicessero qualcosa quelli del settore.
Ti ricordi il thread alice phibra? Eh usavano un dslam huawei già allora....quindi se 2+2 fa 4

Ah, ottima notizia allora... non ci resta che aspettare e sperare (tanto)

[Venosino1]

Comunque devono aver cambiato i criteri per la vendibilità della 20 mega, ho verificato alcuni numeri sui quali fino a poco tempo fa il massimo che si poteva avere contrattualmente era la 10 mega ed invece ora è disponibile appunto la 20.

[Rodig]

Originariamente inviato da Venosino1

Comunque devono aver cambiato i criteri per la vendibilità della 20 mega, ho verificato alcuni numeri sui quali fino a poco tempo fa il massimo che si poteva avere contrattualmente era la 10 mega ed invece ora è disponibile appunto la 20.

Hai ragione: ho verificato con il mio numero ed ora risulta disponibile anche la 20 mega......

[falcy]

Originariamente inviato da Venosino1

Comunque devono aver cambiato i criteri per la vendibilità della 20 mega, ho verificato alcuni numeri sui quali fino a poco tempo fa il massimo che si poteva avere contrattualmente era la 10 mega ed invece ora è disponibile appunto la 20.

Originariamente inviato da Rodig

Hai ragione: ho verificato con il mio numero ed ora risulta disponibile anche la 20 mega......

Confermo, come scritto precedentemente me l'hanno attivata ieri e fino a pochi giorni fa non era vendibile.

[Rodig]

Originariamente inviato da falcy

Confermo, come scritto precedentemente me l'hanno attivata ieri e fino a pochi giorni fa non era vendibile.

Si vede che hanno pensato che non era molto furbo limitare i propri utenti a 10 mega e poi affittare le proprie linee ad altri operatori che offrivano - magari a sproposito - la 20 mega......
C'è però il rischio che, proliferando le 20 mega, il servizio, globalmente, peggiori per scarsità di risorse........