HELP!!1 Problema porte COM1 e COM2 (X esperti di HW e SW)

[biboy]

HELP ((((((((
Ho un problema con le seguenti porte di comunicazione (entrambe)
Non riesco a comunicare con un cellulare SAMSUNG con il computer.
Premetto che:
1) il software è installato correttamente

2) la perifierica è instalata correttamente.

3) non mi da conflitti di periferica

4) la velocità di connessione in bps è uguale nel modem gprs del cell e
nelle impostazioni della porta COM (1 e 2) e anche le atre impostazionei

5)Ho una periferica installata in maniera non corretta: "Controller open
host SiS7001 da PCI ad USB" (ubicazione bus PCI0,periferica3,funzione3)(
ritengo sia la quarta presa usb dell'adattatore pci--usb collegata alla
stampante canon) "impossibile avviare la periferica" (codice10)

6) la periferica Samsung GPRS modem è inst. correttamente, ma se faccio
"Interroga modem" mi dice "il modem nn risponde.controllare che sia
collegato ed acceso.(ovviamente lo è).se il modem è collegat oppuer è
interno verificare che l'interrupt per la porta sia impostato
correttamente.Il cell emette un suono ma nient'altro.

7)ovviamente il software della Samsung nn mi rileva il telefonino e nn
importa la rubrica, foto, ecc.ecc.

8) premetto che il seguente inconveniente si era già verificato connettendo
alla porta COM (sia 1 che 2) un agenda elettronica portatile.Il software
solo al primo avvio aveva ricevuto correttamente il contenuto dell'agenda
poi nn ricordo cosa sia successo o cosa ho fatto ma successivamente nn sono
piu riuscito a comunircare neanche con questa periferica...
PER FAVORE QUALCUNO MI AIUTI...(((((....(magari mi da istruzioni smanetto
nel reg edit...oppure nn so....)
GRAZIE....