rma ibm

aunktintaun · 30-03-2003, 17:30

ciao a tutti inserendo i dati di questo hdd sul sito hitachi mi dice che il disco nn è coperto da garanzia come è possibile visto che il disco è marchiato marzo 2002?
magari ho sbagliato qualcosa
potreste provare voi
ciao e grazie

SHIVA>>LuR<< · 30-03-2003, 19:16

siamo quasi ad aprile quindi magari è stato spedito al rivenditore il primo marzo per cui la garanzia non è valida.
Cmq in questi casi conviene portarlo dove lo hai comprato....con un hd ibm ho avuto lo stesso problema e nell'adesivo c'era scritto aprile ma io l'ho acquistato ad agosto

ulisss · 31-03-2003, 10:41

Se ho ben capito quindi la garanzia ibm l'hanno addirittura accorciata ad 1 anno...???? Com'è possibile? Non è che questo disco è già stato sostituito in garanzia rma e poi rivenduto come nuovo??? Quindi il suo periodo di copertura in garanzia è scaduto.

aunktintaun · 31-03-2003, 10:58

Quote:

Originally posted by "ulisss"

Se ho ben capito quindi la garanzia ibm l'hanno addirittura accorciata ad 1 anno...???? Com'è possibile? Non è che questo disco è già stato sostituito in garanzia rma e poi rivenduto come nuovo??? Quindi il suo periodo di copertura in garanzia è scaduto.

potrebbe essere.............

MM · 31-03-2003, 12:19

In mancanza della prova di acquisto vale la data di produzione: garanzia scaduta a fine febbraio 2003
In ogni caso il rivenditore deve fornirti 2 anni di granzia

ulisss · 31-03-2003, 12:57

Vorrei fare una domanda a MM, per un caso simile:

1. comprato hdd di terza mano
2. non funziona bene ( a volte fa sgrat sgrat poi sparisce dal bios)
quando viene rilevato il dft lo da come buono
3. La fattura non si trova
4. il disco risulta essere un oem, e la ibm non fa l'rma
5. la data riportata sul disco è dic 2001

Come faccio a far valere la garanzia?

GRAZIE in anticipo

30-03-2003, 17:30	#1
aunktintaun Senior Member Iscritto dal: Feb 2001 Città: sassari Messaggi: 1528	rma ibm ciao a tutti inserendo i dati di questo hdd sul sito hitachi mi dice che il disco nn è coperto da garanzia come è possibile visto che il disco è marchiato marzo 2002? magari ho sbagliato qualcosa potreste provare voi ciao e grazie __________________ VENDO IBANEZ SA 36FM COME NUOVA PREZZO INTERESSANTE VENDUTA!!!

31-03-2003, 10:41	#3
ulisss Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Messaggi: 6502	Se ho ben capito quindi la garanzia ibm l'hanno addirittura accorciata ad 1 anno...???? Com'è possibile? Non è che questo disco è già stato sostituito in garanzia rma e poi rivenduto come nuovo??? Quindi il suo periodo di copertura in garanzia è scaduto. __________________ cerco cpu xeon e5-:::: v3/v4

31-03-2003, 12:57	#6
ulisss Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Messaggi: 6502	Vorrei fare una domanda a MM, per un caso simile: 1. comprato hdd di terza mano 2. non funziona bene ( a volte fa sgrat sgrat poi sparisce dal bios) quando viene rilevato il dft lo da come buono 3. La fattura non si trova 4. il disco risulta essere un oem, e la ibm non fa l'rma 5. la data riportata sul disco è dic 2001 Come faccio a far valere la garanzia? GRAZIE in anticipo __________________ cerco cpu xeon e5-:::: v3/v4

30-03-2003, 19:16	#2
SHIVA>>LuR<< Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Catania Messaggi: 5895	siamo quasi ad aprile quindi magari è stato spedito al rivenditore il primo marzo per cui la garanzia non è valida. Cmq in questi casi conviene portarlo dove lo hai comprato....con un hd ibm ho avuto lo stesso problema e nell'adesivo c'era scritto aprile ma io l'ho acquistato ad agosto

31-03-2003, 12:19	#5
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	In mancanza della prova di acquisto vale la data di produzione: garanzia scaduta a fine febbraio 2003 In ogni caso il rivenditore deve fornirti 2 anni di granzia

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