Problema Chiavetta Internet Onda mt835-UP

nikel.s · 11-01-2013, 10:53

Ciao a tutti, ho un problema con la chiavetta in oggetto e non riesco a risolverlo, mi aiutate?
Non so se sia la sezione giusta, se ho sbagliato chiedo scusa.

La chiavetta è targata tim, ma ho inserito una scheda wind, configurato il programma stesso della chiavetta, tutto ok per circa 4 mesi,
poi ha iniziato a dare problemi.

Mentro sono connesso la chiavetta si stacca/disattiva/disconnete, cioè per il pc è come se io materialmente staccassi la chiavetta, quindi all'improvviso la chiavetta per il pc scompare, ovviamente anche per il programma e la connessione cade, dopo pochi secondi la rileva di nuovo come se niente fosse successo,
a parte la caduta della connessione e la perdita dello scatto di 15minuti !!!!
Lo fa in modo casuale, a volte resta connesso anche per 10-15 minuti, altre volte dopo 8 secondi precisi si disconnette e lo fa tipo a ripetizioni di quattro cinque volte.

Ho già mandato la chiavetta in assistenza ma dicono che non hanno rilevato problemi (anche se sul foglio dell'assistenza c'è scritto che l'hanno provata per 1 minuto!!! Spaccato al secondo!!
Hanno aggiornato il software e l'hanno rimandata indietro, il problema rimane.

Il pc in questione è un pò vecchiotto, un Pentium 4 mi sembra (non è quello che uso in questo momento), con 512mb di ram, monta Windows Xp SP3

Ho provato su portatile sempre con Windows Xp SP3 e dava lo stesso problema prima dell'assistenza, ora sembra di no.
Provato su fisso con Windows 7 64bit solo dopo l'assistenza e non da nessun problema.

Ho provato a cambiare porta usb, ne ho provate 4 sulle sei della motherboard,
provato ad attacare con prolunga usb e direttamente alla porta,
provato ad usare sia il programma della pennina sia solo il collegamento remoto come spiegato sul sito wind.
Disinstallato e reinstallato tutto, non capisco quale sia il problema....

grazie.

nikel.s · 11-01-2013, 21:01

rettifico, oggi ho riprovato sul portatile e ha dato lo stesso problema, quindi non è un problema della porta usb, ma o della pennina o della configurazione del windows xp.

11-01-2013, 10:53	#1
nikel.s Member Iscritto dal: Sep 2009 Messaggi: 57	Problema Chiavetta Internet Onda mt835-UP Ciao a tutti, ho un problema con la chiavetta in oggetto e non riesco a risolverlo, mi aiutate? Non so se sia la sezione giusta, se ho sbagliato chiedo scusa. La chiavetta è targata tim, ma ho inserito una scheda wind, configurato il programma stesso della chiavetta, tutto ok per circa 4 mesi, poi ha iniziato a dare problemi. Mentro sono connesso la chiavetta si stacca/disattiva/disconnete, cioè per il pc è come se io materialmente staccassi la chiavetta, quindi all'improvviso la chiavetta per il pc scompare, ovviamente anche per il programma e la connessione cade, dopo pochi secondi la rileva di nuovo come se niente fosse successo, a parte la caduta della connessione e la perdita dello scatto di 15minuti !!!! Lo fa in modo casuale, a volte resta connesso anche per 10-15 minuti, altre volte dopo 8 secondi precisi si disconnette e lo fa tipo a ripetizioni di quattro cinque volte. Ho già mandato la chiavetta in assistenza ma dicono che non hanno rilevato problemi (anche se sul foglio dell'assistenza c'è scritto che l'hanno provata per 1 minuto!!! Spaccato al secondo!! Hanno aggiornato il software e l'hanno rimandata indietro, il problema rimane. Il pc in questione è un pò vecchiotto, un Pentium 4 mi sembra (non è quello che uso in questo momento), con 512mb di ram, monta Windows Xp SP3 Ho provato su portatile sempre con Windows Xp SP3 e dava lo stesso problema prima dell'assistenza, ora sembra di no. Provato su fisso con Windows 7 64bit solo dopo l'assistenza e non da nessun problema. Ho provato a cambiare porta usb, ne ho provate 4 sulle sei della motherboard, provato ad attacare con prolunga usb e direttamente alla porta, provato ad usare sia il programma della pennina sia solo il collegamento remoto come spiegato sul sito wind. Disinstallato e reinstallato tutto, non capisco quale sia il problema.... grazie.

11-01-2013, 21:01	#2
nikel.s Member Iscritto dal: Sep 2009 Messaggi: 57	rettifico, oggi ho riprovato sul portatile e ha dato lo stesso problema, quindi non è un problema della porta usb, ma o della pennina o della configurazione del windows xp.

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