Possibile risarcimento

Doctor_46 · 05-02-2008, 12:51

Ragazzi dopo aver atteso 2 mesi per una portabilità da Tim a Vodafone, posso chiedere 1 risarcimento alla Tim per avermi fatto aspettare cosi tanto?
cosa posso fare?

anyanka · 05-02-2008, 17:08

Allora è normale che io stia aspettando lo stesso passaggio dal 14 gennaio circa?!?!

iniziavo giusto a chiedermi chi dovessi chiamare per avere delucidazioni in merito: il 119?

bluelake · 05-02-2008, 19:25

Quote:

Originariamente inviato da Doctor_46

Ragazzi dopo aver atteso 2 mesi per una portabilità da Tim a Vodafone, posso chiedere 1 risarcimento alla Tim per avermi fatto aspettare cosi tanto?
cosa posso fare?

risarcimenti purtroppo temo sia impossibile... il limite sarebbe 60 giorni, ma è puntualmente superato e questo comporta un'attesa che con TIM può arrivare anche a 6 mesi. Stesso problema era segnalato qui: http://punto-informatico.it/p.aspx?i=1385671 con risposta di 3 Italia.

bluelake · 05-02-2008, 19:27

Quote:

Originariamente inviato da anyanka

Allora è normale che io stia aspettando lo stesso passaggio dal 14 gennaio circa?!?!

iniziavo giusto a chiedermi chi dovessi chiamare per avere delucidazioni in merito: il 119?

tz, se hai fatto richiesta il 14 gennaio, se ti va di culo sarai "passato" tra un paio di settimane...

anyanka · 05-02-2008, 20:34

ah beh.. allora semplicemente aspetto.. solo mi sembrava strano perchè il passaggio inverso (vodafone-->tim) con un'altra scheda me l'hanno fatto in 10 giorni...
grazie comunque per l'informazione

Doctor_46 · 05-02-2008, 20:35

sisi tranquilli ... la Tim sta perdendo un sacco di clienti e questi "rallentamenti" sono fatti apposta per ostacolare il passaggio ...
oggi ho chiamato e mi han detto che la pratica è in lavorazione

ancora 48 ore poi vodafone si spera

anyanka · 06-02-2008, 00:03

Ti dirò: sono appena fuggita da vodafone per passare a "tim sogno" e per ora mi sto trovando bene.. anche se stranamente mi trovo ad avere 2 schede tim.. che uso entrambre (l'altra è tim tribù...)
sto facendo quest'altro passaggio perchè ho comprato un telefono per mia zia, c'era dentro l ascheda, la signorina del negozio mi ha detto che se passavo a vodafone avevo una promozione anche per uno che era già cliente vodafone...morale: sto facendo un favore a mio fratello, dopodichè quella scheda morirà.. non so neanche che numero è!

Doctor_46 · 07-02-2008, 19:56

la serietà di vodafone è subito spiegata: non ho ancora avuto la portability e già 5€ accreditati per i giorni trascorsi ...

juliet1984 · 15-02-2008, 20:43

La portabilità è una cosa piuttosto lenta

Il tempo di attesa medio è di circa un mese

quando vi va bene.
Certo ci sono sempre le eccezzioni eh, ma sono rare che io sappia

bluelake · 16-02-2008, 10:22

Quote:

Originariamente inviato da juliet1984

La portabilità è una cosa piuttosto lenta

Il tempo di attesa medio è di circa un mese

quando vi va bene.

sì, ma solo da Tim ad altri operatori, da Wind e Vodafone va tutto a posto in una decina di giorni

juliet1984 · 16-02-2008, 12:33

Vodafone poste mobili siamo a quasi un mese e ancora nullla....tim verso postemobile invece quasi 40 giorni

05-02-2008, 12:51	#1
Doctor_46 Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Prov. di Brescia [Bs] Messaggi: 1620	Possibile risarcimento Ragazzi dopo aver atteso 2 mesi per una portabilità da Tim a Vodafone, posso chiedere 1 risarcimento alla Tim per avermi fatto aspettare cosi tanto? cosa posso fare? __________________ Ho concluso con successo acquisti & vendite con 21 members: Trecca, huangwei, roccodifilippo, robysc, kaetan, Dylan il drago, BarboneNet, filippofab, T-Rex83, dambro75+cognato, Red`XIII, semmy83, Riusma, cicciopalla, gianni165, MrSwos, engiel, fantonimanuel, Animax, LoneRunner.

05-02-2008, 17:08	#2
anyanka Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Provincia di BA! Messaggi: 439	Allora è normale che io stia aspettando lo stesso passaggio dal 14 gennaio circa?!?! iniziavo giusto a chiedermi chi dovessi chiamare per avere delucidazioni in merito: il 119? __________________ ~ Notebook: Dell Studio 1537 - Intel Core 2 Duo T6400 @ 2,00 GHz ~ ~ Cel: Nokia 5230 ~ Console: Nintendo Wii *"La menopausa è quando i cacciatori ubriachi sparano alla cicogna che porta i bebè..."*

05-02-2008, 20:34	#5
anyanka Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Provincia di BA! Messaggi: 439	ah beh.. allora semplicemente aspetto.. solo mi sembrava strano perchè il passaggio inverso (vodafone-->tim) con un'altra scheda me l'hanno fatto in 10 giorni... grazie comunque per l'informazione __________________ ~ Notebook: Dell Studio 1537 - Intel Core 2 Duo T6400 @ 2,00 GHz ~ ~ Cel: Nokia 5230 ~ Console: Nintendo Wii *"La menopausa è quando i cacciatori ubriachi sparano alla cicogna che porta i bebè..."*

05-02-2008, 20:35	#6
Doctor_46 Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Prov. di Brescia [Bs] Messaggi: 1620	sisi tranquilli ... la Tim sta perdendo un sacco di clienti e questi "rallentamenti" sono fatti apposta per ostacolare il passaggio ... oggi ho chiamato e mi han detto che la pratica è in lavorazione ancora 48 ore poi vodafone si spera __________________ Ho concluso con successo acquisti & vendite con 21 members: Trecca, huangwei, roccodifilippo, robysc, kaetan, Dylan il drago, BarboneNet, filippofab, T-Rex83, dambro75+cognato, Red`XIII, semmy83, Riusma, cicciopalla, gianni165, MrSwos, engiel, fantonimanuel, Animax, LoneRunner.

06-02-2008, 00:03	#7
anyanka Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Provincia di BA! Messaggi: 439	Ti dirò: sono appena fuggita da vodafone per passare a "tim sogno" e per ora mi sto trovando bene.. anche se stranamente mi trovo ad avere 2 schede tim.. che uso entrambre (l'altra è tim tribù...) sto facendo quest'altro passaggio perchè ho comprato un telefono per mia zia, c'era dentro l ascheda, la signorina del negozio mi ha detto che se passavo a vodafone avevo una promozione anche per uno che era già cliente vodafone...morale: sto facendo un favore a mio fratello, dopodichè quella scheda morirà.. non so neanche che numero è! __________________ ~ Notebook: Dell Studio 1537 - Intel Core 2 Duo T6400 @ 2,00 GHz ~ ~ Cel: Nokia 5230 ~ Console: Nintendo Wii *"La menopausa è quando i cacciatori ubriachi sparano alla cicogna che porta i bebè..."*

07-02-2008, 19:56	#8
Doctor_46 Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Prov. di Brescia [Bs] Messaggi: 1620	la serietà di vodafone è subito spiegata: non ho ancora avuto la portability e già 5€ accreditati per i giorni trascorsi ... __________________ Ho concluso con successo acquisti & vendite con 21 members: Trecca, huangwei, roccodifilippo, robysc, kaetan, Dylan il drago, BarboneNet, filippofab, T-Rex83, dambro75+cognato, Red`XIII, semmy83, Riusma, cicciopalla, gianni165, MrSwos, engiel, fantonimanuel, Animax, LoneRunner.

15-02-2008, 20:43	#9
juliet1984 Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 28	La portabilità è una cosa piuttosto lenta Il tempo di attesa medio è di circa un mese quando vi va bene. Certo ci sono sempre le eccezzioni eh, ma sono rare che io sappia

16-02-2008, 12:33	#11
juliet1984 Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 28	Vodafone poste mobili siamo a quasi un mese e ancora nullla....tim verso postemobile invece quasi 40 giorni

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