[Urgente] sostituzione Hd e garanzia

digieffe · 04-10-2005, 17:23

ciao

Dopo quasi cinque anni di onorato lavoro il mio quantum firaball plus 30 Gb se ne è andato......

Ho urgenza di acquistare un nuovo hd SATA di taglio da 200 a 250 GB circa, molto affidabile.

Do molta importanza al fattore garanzia (non meno di 3 anni) e a come questa viene processata

(nessuna rogna)

L'anno scorso sia seagate che maxtor hanno esteso le loro garanzie ma non ho capito se su tutti i canali e/o modelli

Di fatto mi serve un aiuto per capire quale è la REALE situazione ed affrettarmi con l'acquisto di un "buon prodotto".

Ps: è da mesi che non leggo questa sezione del forum, ricordo qualcosa tipo "Claxtor" e buone parole per Seagate e WD.

Ciao e Grazie

digieffe · 04-10-2005, 17:39

Aggiungo se non si era capito che mi serve un prodotto molto affidabile!!!

una piccola lista di candidati (presa dalla sezione prezzi) per i quali non ho nessuna preferenza
Hitachi Deskstar T7K250 250gb
Maxtor Maxline III 250
Seagate Barracuda 7200.8 250 mb
WD ??? (non conosco le linee di WD, ne ho sentito parlare benisimo, le serie speciali forse?)

ciao

MM · 04-10-2005, 21:38

Ti sei già risposto mi pare

Basta che scegli

CRL · 04-10-2005, 21:39

La WD fa dischi molto affidabili, la serie è la Caviar SE, la sigla dei dischi termina con JD, per i sata.
Per la garanzia, la nuova normativa europea obbliga chiunque venda materiale informatico a dare 2 anni di garanzia; quindi anche se il disco ne ha 1, il secondo è col negoziante, e fai in modo di verificare che siano onesti al negozio, perchè sono obblighi di legge, ma spesso fanno finta di non saperlo.
Molti dischi hanno comunque 3 anni di garanzia dal produttore, io ti direi guarda sui siti....

- CRL -

digieffe · 05-10-2005, 17:10

grazie per l'interessamento, ho un qualche dubbio:
- rispetto ai dischi indicati ci sono dischi di facia più alta? (nb: solo sata a 7200)
- la maxtor presenta la maxline III come superiore alla diamondmax equivalente è vero o è solo brandizzazione?
- esperienze con le special edition di WD?
- i famosi 5 anni di garanzia seagate e maxtor sono veri? o ci sono inghippi (es: solo per alcune versioni e/o canali) - lo acquisto dal commerciante furbo (che l'ha preso di importazione non ufficiale o me ne da uno per canali OEM) e dopo scopro che ho si e no due anni di garanzia?
- I wd hanno solo due anni per legge?

Scusatemi se vi faccio queste domande ma non ho modo utilizzare il pc in questi giorni..... per non occuparvi tempo va bene anche qualche link

ciao e grazie

MM · 05-10-2005, 17:46

Spesso gli anni di garanzia variano a seconda della serie dei dischi, anche nella gamma dello stesso produttore

Per vedere se il disco è in regola, appena acquistato basta verificare la garanzia sul sito del costruttore e se è di importazione parallela, salta fuori

digieffe · 05-10-2005, 18:07

Quote:

Originariamente inviato da digieffe

grazie per l'interessamento, ho un qualche dubbio:
- rispetto ai dischi indicati ci sono dischi di facia più alta? (nb: solo sata a 7200)
- la maxtor presenta la maxline III come superiore alla diamondmax equivalente è vero o è solo brandizzazione?
- esperienze con le special edition di WD?
- i famosi 5 anni di garanzia seagate e maxtor sono veri? o ci sono inghippi (es: solo per alcune versioni e/o canali) - lo acquisto dal commerciante furbo (che l'ha preso di importazione non ufficiale o me ne da uno per canali OEM) e dopo scopro che ho si e no due anni di garanzia?
- I wd hanno solo due anni per legge?

Scusatemi se vi faccio queste domande ma non ho modo utilizzare il pc in questi giorni..... per non occuparvi tempo va bene anche qualche link

ciao e grazie

Ok, in trasferta su da un amico qualcosa sto capendo...... anche se alcuni dei dubbi qui sopra rimangonp

sul sito della wd ho trovato questo:
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp#policy
dove si afferma che la garanzia dei bulk e superiore ai retail???

sarà lo scarso tempo che cho a disposizione per utilizzare questo pc ma non trovo il sito di wd italia ne tantomento come viene espletata la garanzia in italia

(sarà necessario spedire qualcosa in irlanda ed averla dopo due mesi con le spese a carico??? -> alias faccio prima a comperarne uno nuovo)

up up

, non credo che queste cose siano scritte sui sisti dei produttori che nel frattempo sto legendo

ciao e grazie

digieffe · 05-10-2005, 18:46

Sul sito della wd compare questo indirizzo per RMA

http://support.wdc.com/warranty/rmaaddress.asp
Customers in Europe
Western Digital Technologies
c/o EGL
Am Südpark 10
D-65451 Kelsterbach
Germany

e non solo vi è scritto anche questo

http://support.wdc.com/warranty/policy.asp
If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service.

cosa vuol dire che se compero un hd oem ossia con 3 anni di garanzia poi per rimandarlo in rma devo tornare dal rivenditore???

causa il mio inglese non buono non sono riuscito a capire i costi di trasporto: qualcuno ha mai fatto un rma con wd???

aiutatemi a fugare i dubbi, ciao

CRL · 05-10-2005, 18:52

C'è un thread kilometrico sull'RMA.
Dovunque ti chiedano di spedire il disco, generalmente non in Italia, si può fare con Raccomandata al costo di 7-8€.
Su quel thread troverai altre esperienze, forse è meglio che chiedi lì.

- CRL -

04-10-2005, 17:23	#1
digieffe Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Milano Messaggi: 4080	[Urgente] sostituzione Hd e garanzia ciao Dopo quasi cinque anni di onorato lavoro il mio quantum firaball plus 30 Gb se ne è andato...... Ho urgenza di acquistare un nuovo hd SATA di taglio da 200 a 250 GB circa, molto affidabile. Do molta importanza al fattore garanzia (non meno di 3 anni) e a come questa viene processata (nessuna rogna) L'anno scorso sia seagate che maxtor hanno esteso le loro garanzie ma non ho capito se su tutti i canali e/o modelli Di fatto mi serve un aiuto per capire quale è la REALE situazione ed affrettarmi con l'acquisto di un "buon prodotto". Ps: è da mesi che non leggo questa sezione del forum, ricordo qualcosa tipo "Claxtor" e buone parole per Seagate e WD. Ciao e Grazie __________________ spesso, è solo quando sai che non ti resta molto tempo che ne apprezzi il reale valore quote: "some users are a classic example of the inverse ratio between the size of the mouth and the size of the brain" * se non vi rispondo è perché siete (200+) nella mia ignore list * mi chiedo perché chi è nella ignore list è spesso sospeso e, prima o poi, viene bannato *

04-10-2005, 17:39	#2
digieffe Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Milano Messaggi: 4080	Aggiungo se non si era capito che mi serve un prodotto molto affidabile!!! una piccola lista di candidati (presa dalla sezione prezzi) per i quali non ho nessuna preferenza Hitachi Deskstar T7K250 250gb Maxtor Maxline III 250 Seagate Barracuda 7200.8 250 mb WD ??? (non conosco le linee di WD, ne ho sentito parlare benisimo, le serie speciali forse?) ciao __________________ spesso, è solo quando sai che non ti resta molto tempo che ne apprezzi il reale valore quote: "some users are a classic example of the inverse ratio between the size of the mouth and the size of the brain" * se non vi rispondo è perché siete (200+) nella mia ignore list * mi chiedo perché chi è nella ignore list è spesso sospeso e, prima o poi, viene bannato *

04-10-2005, 21:39	#4
CRL Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: London, UK Messaggi: 10708	La WD fa dischi molto affidabili, la serie è la Caviar SE, la sigla dei dischi termina con JD, per i sata. Per la garanzia, la nuova normativa europea obbliga chiunque venda materiale informatico a dare 2 anni di garanzia; quindi anche se il disco ne ha 1, il secondo è col negoziante, e fai in modo di verificare che siano onesti al negozio, perchè sono obblighi di legge, ma spesso fanno finta di non saperlo. Molti dischi hanno comunque 3 anni di garanzia dal produttore, io ti direi guarda sui siti.... - CRL - __________________ "non è compito del mod dare una mano di bianco sul grigio della vita" [cit.]

05-10-2005, 17:10	#5
digieffe Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Milano Messaggi: 4080	grazie per l'interessamento, ho un qualche dubbio: - rispetto ai dischi indicati ci sono dischi di facia più alta? (nb: solo sata a 7200) - la maxtor presenta la maxline III come superiore alla diamondmax equivalente è vero o è solo brandizzazione? - esperienze con le special edition di WD? - i famosi 5 anni di garanzia seagate e maxtor sono veri? o ci sono inghippi (es: solo per alcune versioni e/o canali) - lo acquisto dal commerciante furbo (che l'ha preso di importazione non ufficiale o me ne da uno per canali OEM) e dopo scopro che ho si e no due anni di garanzia? - I wd hanno solo due anni per legge? Scusatemi se vi faccio queste domande ma non ho modo utilizzare il pc in questi giorni..... per non occuparvi tempo va bene anche qualche link ciao e grazie __________________ spesso, è solo quando sai che non ti resta molto tempo che ne apprezzi il reale valore quote: "some users are a classic example of the inverse ratio between the size of the mouth and the size of the brain" * se non vi rispondo è perché siete (200+) nella mia ignore list * mi chiedo perché chi è nella ignore list è spesso sospeso e, prima o poi, viene bannato *

05-10-2005, 18:46	#8
digieffe Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Milano Messaggi: 4080	Sul sito della wd compare questo indirizzo per RMA http://support.wdc.com/warranty/rmaaddress.asp Customers in Europe Western Digital Technologies c/o EGL Am Südpark 10 D-65451 Kelsterbach Germany e non solo vi è scritto anche questo http://support.wdc.com/warranty/policy.asp If your Product was purchased as a component integrated within a system by a system manufacturer, no limited warranty is provided by WD. Please contact the place of purchase or the system manufacturer directly for warranty service. cosa vuol dire che se compero un hd oem ossia con 3 anni di garanzia poi per rimandarlo in rma devo tornare dal rivenditore??? causa il mio inglese non buono non sono riuscito a capire i costi di trasporto: qualcuno ha mai fatto un rma con wd??? aiutatemi a fugare i dubbi, ciao __________________ spesso, è solo quando sai che non ti resta molto tempo che ne apprezzi il reale valore quote: "some users are a classic example of the inverse ratio between the size of the mouth and the size of the brain" * se non vi rispondo è perché siete (200+) nella mia ignore list * mi chiedo perché chi è nella ignore list è spesso sospeso e, prima o poi, viene bannato *

04-10-2005, 21:38	#3
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Ti sei già risposto mi pare Basta che scegli

05-10-2005, 17:46	#6
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Spesso gli anni di garanzia variano a seconda della serie dei dischi, anche nella gamma dello stesso produttore Per vedere se il disco è in regola, appena acquistato basta verificare la garanzia sul sito del costruttore e se è di importazione parallela, salta fuori

05-10-2005, 18:52	#9
CRL Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: London, UK Messaggi: 10708	C'è un thread kilometrico sull'RMA. Dovunque ti chiedano di spedire il disco, generalmente non in Italia, si può fare con Raccomandata al costo di 7-8€. Su quel thread troverai altre esperienze, forse è meglio che chiedi lì. - CRL - __________________ "non è compito del mod dare una mano di bianco sul grigio della vita" [cit.]

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