problema urgente livello iso/osi - dns

[maxpappalardo]

ho questo problema da risolvere entro lunedì
:
1) descrivere al meglio tutti i passaggi e la logica di cio che avviene quando noi effettuiamo un ping a www.yahoo.com e risponde l'indirizzo ip che corrisponde a lui..
perche? quali passaggi si susseguono a livello dns? e iso/osi?
2) abbiamo tre pc (a,b,c) e un gateway collegati tra loro tramite uno switch:
effettuamo un ping da pc a al pc b. descrivere a livello iso/osi quello che accade parlando anke delle tabelle arp.
3) lo stesso ping lo facciamo su altri tre pc come nell'esempio sopra ma attacati tra loro da un hub e non uno switch, cosa cambia a livello iso osi?
se possibile effettuare una descrizione dettagliata di tutti i processi e le varie fasi

grazie a tutti coloro che mi aiuteranno
si tratta di vitale inportanza