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Old 12-01-2017, 17:46   #1
interibra
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usb 3.0 non legge piu usb 2.0

salve ho un notebook comprato 3 mesi fa nuovo asus k550v a 880 euro
2 giorni fa tutto perfetto ma ora delle 3 porte usb che ho, una sola la 3.0 non legge piu nulla .
cioe non riconosce penne e telefono ma riconosce solo la memoria esterna di 2tb che è 3.0. quindi riconosce solo dispositivi 3.0 ma non piu quelli 2.0 anche se 2 giorni fa andavano.

è un problema di driver o la porta si è rotta?
grazie
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Old 12-01-2017, 19:44   #2
DelusoDaTiscali
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Che ci sia qualcosa di rotto (hardware) mi sembra improbabile, sembra più una questione software, una verifica sui driver (soluzione n.2 nel link) sembra necessaria. Per il telefonino avrei pensato anche la n.1 perchè quando lo carichi va comunque in carica.

https://www.drivereasy.com/knowledge...rts-dont-work/
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Old 12-01-2017, 20:54   #3
interibra
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ho provato ma comunque non funziona
per il momento ricarica perche passa corrente e riconosce solo la memoria esterna 3.0
quindi posso escludere che sia rotta?

sembra che non abbia piu retrocompatibilita
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Old 13-01-2017, 10:09   #4
DelusoDaTiscali
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... posso escludere che sia rotta?...

se avessi potuto darti una certezza l'avrei detto subito...

...per escludere un problema software prova a partire con una distro linux live che di drive c'ha i suoi precaricati.
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Old 13-01-2017, 10:44   #5
interibra
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ho provato con ubuntu da penna usb e non va comunque
ora ho il telefono a caricare, quando connetto la memoria 3 tb 3.0 funziona
ma per le pennette usb normali non va proprio.
è prorpio strano che passi corrente rileva la 3.0 ma non riesce con le 2.0 fino a due giorni fa andava.

cmque mi sono ricordato che 2 giorni fa prima che accadesse il problema ho aggiornato dei driver con drivereasy ma ora non avendo punti di ripristino non so come fare.
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Old 13-01-2017, 10:49   #6
interibra
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quale distro linux mi consigli forse ubuntu che ho provato io non aveva i driver incorporati
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Old 13-01-2017, 13:31   #7
DelusoDaTiscali
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Anche se non era l'ultima release credo che il test si possa considerare definitivo. I driver USB 2.0 per un pendrive non possono non esserci.
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Old 13-01-2017, 13:35   #8
>>The Red<<
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Prova ubuntu 16.04, è molto strano che non funziona manco con linux. Sul mio notebook le usb3 sono riconosciute correttamente con linux.
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Old 13-01-2017, 14:07   #9
interibra
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ora provo e faccio sapere
mi fa rabbia il fatto che ricarica il cellulare ma non lo vede
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Old 13-01-2017, 14:08   #10
interibra
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Prova ubuntu 16.04, è molto strano che non funziona manco con linux. Sul mio notebook le usb3 sono riconosciute correttamente con linux.
pero lo vede l'harddisk 3.0
quindi si possono scaricare i driver 2.0?
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Old 13-01-2017, 16:49   #11
>>The Red<<
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pero lo vede l'harddisk 3.0
quindi si possono scaricare i driver 2.0?
Se parli di linux non devi scaricare nessun driver. È già tutto integrato nel kernel.
Installi la distro che più ti piace e tutto funziona out of the box giusto i driver proprietari della scheda video devi installare a mano.
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Old 13-01-2017, 19:08   #12
interibra
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Originariamente inviato da >>The Red<< Guarda i messaggi
Se parli di linux non devi scaricare nessun driver. È già tutto integrato nel kernel.
Installi la distro che più ti piace e tutto funziona out of the box giusto i driver proprietari della scheda video devi installare a mano.
la cosa che mi interessa ora è sapere se arriva corrente che ricarica il cell e legge la memoria 2tb 3.0
questa porta è rotta o è un problema si software?
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Old 13-01-2017, 19:14   #13
>>The Red<<
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la cosa che mi interessa ora è sapere se arriva corrente che ricarica il cell e legge la memoria 2tb 3.0
questa porta è rotta o è un problema si software?
Hai detto che l'hard disk te lo vede, quindi la porta non è guasta.
È un problema software se l'hdd ancora te lo vede.
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Old 13-01-2017, 19:22   #14
interibra
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Hai detto che l'hard disk te lo vede, quindi la porta non è guasta.
È un problema software se l'hdd ancora te lo vede.
si lo vedo e funziona perfettamente penso sia solo perche è 3.0 e inoltre quella porta ricarica il telefono


ora ho deciso reinstallo windows! che pensi ?
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Old 13-01-2017, 19:40   #15
>>The Red<<
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si lo vedo e funziona perfettamente penso sia solo perche è 3.0 e inoltre quella porta ricarica il telefono


ora ho deciso reinstallo windows! che pensi ?
Con Windows non saprei aiutarti oltre a dirti di reinstallare i driver della scheda madre.
Uso Linux , non sono molto pratico di Windows

Con Linux di sicuro non hai problemi di questo genere
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Old 13-01-2017, 19:53   #16
interibra
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Originariamente inviato da >>The Red<< Guarda i messaggi
Con Windows non saprei aiutarti oltre a dirti di reinstallare i driver della scheda madre.
Uso Linux , non sono molto pratico di Windows

Con Linux di sicuro non hai problemi di questo genere
lo sai che con ubuntu ha fatto lo stesso ma se non è rotta non è windows non è ubuntu cosa sara il bios?
grazie per l'aiuto
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Old 13-01-2017, 20:48   #17
DelusoDaTiscali
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Sul bios c'é (o ci dovrebbe essere) un parametro xHCI (con scelta enabled / disabled / auto) che ci somiglia ma che ha effetto solo fino al momento della partenza del s.o. dopo di che è il driver a comandare.

p.s. se fai il boot da una chiavetta usb 2.0 prova a fare il boot da quella porta lì...
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Old 13-01-2017, 21:02   #18
>>The Red<<
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lo sai che con ubuntu ha fatto lo stesso ma se non è rotta non è windows non è ubuntu cosa sara il bios?
grazie per l'aiuto
Riprova con Linux. Scarica Ubuntu 16.04.
Fai il boot da quella usb3 e vedi se funziona. Poi prova a fare il boot da un altra porta usb e vedi se dalla usb3 ti riconosce le periferiche (mentre sei con Ubuntu live).
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Old 14-01-2017, 13:01   #19
interibra
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Riprova con Linux. Scarica Ubuntu 16.04.
Fai il boot da quella usb3 e vedi se funziona. Poi prova a fare il boot da un altra porta usb e vedi se dalla usb3 ti riconosce le periferiche (mentre sei con Ubuntu live).
non funziona faccio una lista di tutto quello che ho fatto
AGGIORNATO BIOS
AGGIORNATI DRIVER
REINSTALLATO WINDOWS 10
DISINSTALLATO CONTROLLER USB DA GESTIONE PERIFERICHE E REINSTALLATO
UBUNTU NON SI AVVIA SI BLOCCA AL CARICAMENTO
AL MOMENTO TUTTO CIO NON HA FUNZIONATO LA PORTA USB IN QUESTIONE LEGGE SOLO LE PENNE USB 3.0

AIUTO PLEASE
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Old 14-01-2017, 14:08   #20
DelusoDaTiscali
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Apri la questione con l'assistenza ASUS.
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