Problema Clear computer tmp

[Voilt_ground]

Salve, questo è il mio primo post, quindi abbiate un po' di pazienza..
Allora, ieri mi è arrivato un Dell Inspiron 7559 e, per motivi di tranquillità, avevo deciso di resettarlo. Il punto è che dopo il reset continua a presentarsi il seguente messaggio:

A configuration change was requested to clear this computer's TPM (Trusted Platform Module)

WARNING: Clearing erases information stored on the TPM. You will lose all created keys and access to data encrypted by these keys.

Press F12 to clear the TPM Press ESC to reject the change request and continue

Ora, la prima volta che mi è comparso il messaggio ho premuto esc, poiché non sapevo (e non so tutt'ora) cosa fosse, ma ancora adesso, ogni volta che accendo il portatile mi appare quel messaggio.

Qualcuno di voi saprebbe gentilmente dirmi cosa sia e come fare per non visualizzarlo più?

Grazie mille a tutti per l'aiuto.

[tallines]

Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade

Forse, se premi F12, risolvi >

I was doing reset my Windows 10 Dell 5559 laptop to factory Setting.

got this message after screen had stuck on 99% during reset the message displayed is

Per capire cosa è il > TPM - Trusted Platform Module

[x_Master_x]

Il chip TPM viene utilizzato dal sistema, principalmente, per archiviare le chiavi di crittografia utilizzate da BitLocker. Prima di premere F12 assicurati che sul sistema BitLocker NON sia attivo in "Crittografia unità BitLocker". Se attivo, momentaneamente disabilitarlo per l'unità in questione e solo a quel punto puoi eliminare le informazioni dal modulo con F12 in totale sicurezza. Poi se vuoi lo puoi ri-abilitare e salvare la password nel TPM.