View Full Version : [x360][Thread Ufficiale] Xbox 360 PROBLEMI E SOSTITUZIONE CONSOLE
Torakiki76
18-04-2007, 21:42
ma serve anche lo scontrino se devo mandarla in assistenza?lo devo mettere nello scatolo?
no, controllano dal seriale
per il momento non serve (tutte le X360 hanno meno di 24 mesi), ma tra un pò le cose cambieranno
mauromatxp
19-04-2007, 06:41
Ma anche a voi hanno mandato un sondaggio da rispedire indietro?
Ieri ho giocato un altro pochino con la console, ripeto sembra andar bene :tie: ed ho notato che il rumore prodotto dal lettore sembra inferiore a prima, è stata una piacevole sorpresa :eekk:
OT: ma se copio un file .vob sul disco fisso della console viene riprodotto? e se copio proprio una cartella con il contenuto del dvd?
Oggi chiamo l'assistenza per mandarla indietro.
Volevo sapere, ma devo dare la scatola intera con joypad, cavi e alimentatore ? o solo la console ??
Grazie :cry:
Ma anche a voi hanno mandato un sondaggio da rispedire indietro?
si
Oggi chiamo l'assistenza per mandarla indietro.
Volevo sapere, ma devo dare la scatola intera con joypad, cavi e alimentatore ? o solo la console ??
Grazie :cry:
solo la console. STacca anche l' hdd.
:confused: :mbe: :confused:
tu spegni la console e si apre il vano ?
facci sapere
Esatto..
fireradeon
20-04-2007, 09:31
Ieri la mia console è arrivata in germania. Quando ho letto sul tracking: "riconsegnata al mittente" mi è preso un colpo! Invece a quanto pare l'etichetta adesiva che attaccano sulla scatola ha come riferimento unico il mittente che poi è l'assistenza in germania! :D
Una domanda, ma quando rispendiscono la console mi avvertono in qualche modo, oppure un giorno suonano al campanello e mi vedo apparire il corriere?
Murakami
20-04-2007, 10:12
Ieri la mia console è arrivata in germania. Quando ho letto sul tracking: "riconsegnata al mittente" mi è preso un colpo! Invece a quanto pare l'etichetta adesiva che attaccano sulla scatola ha come riferimento unico il mittente che poi è l'assistenza in germania! :D
Una domanda, ma quando rispendiscono la console mi avvertono in qualche modo, oppure un giorno suonano al campanello e mi vedo apparire il corriere?
Ti mandano una mail quando riparte dalla Germania.
fireradeon
20-04-2007, 11:24
Ti mandano una mail quando riparte dalla Germania.
Ok grazie perfetto!
Ti mandano una mail quando riparte dalla Germania.
a me l'hanno mandata ieri....la spedizione risulta puntuale e la consegna programmata per il 24...se cosi' fosse sarebbero 20 giorni esatti!Speriamo che me ne mandino una buona!!!
3DnowKULER
20-04-2007, 13:22
a me l'hanno mandata ieri....la spedizione risulta puntuale e la consegna programmata per il 24...se cosi' fosse sarebbero 20 giorni esatti!Speriamo che me ne mandino una buona!!!
ciao ak47, a me quella che hanno mandato (per quanto l'abbia usata davvero poco) sembra ok a parte un rumore "diverso" da quella vecchia, ho notato infatti che ha delle ventole di marca diversa mentre quella vecchia aveva ventole delta.
il lettore è samsung è mi ha dato qlke problema (disco che si ferma e messaggio disco sporco) con graw2 in multiplayer ma credo sia colpa del disco che ha un graffio bello profondo secondo me in corrispondenza di qualche dato che serve x il multi,,, con gow nessun problema... ciao ti auguro un console corazzata :)
Ieri la mia console è arrivata in germania. Quando ho letto sul tracking: "riconsegnata al mittente" mi è preso un colpo! Invece a quanto pare l'etichetta adesiva che attaccano sulla scatola ha come riferimento unico il mittente che poi è l'assistenza in germania! :D
Una domanda, ma quando rispendiscono la console mi avvertono in qualche modo, oppure un giorno suonano al campanello e mi vedo apparire il corriere?
teoricamente ti inviano una mail ... che però a me è arrivata tre giorni dopo la console ;)
ciao ak47, a me quella che hanno mandato (per quanto l'abbia usata davvero poco) sembra ok a parte un rumore "diverso" da quella vecchia, ho notato infatti che ha delle ventole di marca diversa mentre quella vecchia aveva ventole delta.
il lettore è samsung è mi ha dato qlke problema (disco che si ferma e messaggio disco sporco) con graw2 in multiplayer ma credo sia colpa del disco che ha un graffio bello profondo secondo me in corrispondenza di qualche dato che serve x il multi,,, con gow nessun problema... ciao ti auguro un console corazzata :)
qua siamo compa'......attendiamo e vediamo.
Non vedo l'ora che arrivi per provarla con la TV nuova!!!!! :D
Ci aggiorniamo!
mauromatxp
20-04-2007, 17:48
A me la mail l'hanno mandata non appena mi hanno rispedito la console ed ho potuto seguire passo passo come giungeva da me :D
Il corriere è stato puntuale nella consegna ;)
Ma è normale che in PGR3 alcuni dettagli della pista compaiano mentre si avanza con la vettura? Credo sia normale però ve lo chiedo perchè ho mandato la console in assistenza proprio a causa del gioco appena citato e voglio essere sicuro che sia tutto apposto, anche perchè non me lo ricordo se è proprio un effetto del gioco e lo faceva anche prima :)
3DnowKULER
20-04-2007, 18:09
A me la mail l'hanno mandata non appena mi hanno rispedito la console ed ho potuto seguire passo passo come giungeva da me :D
Il corriere è stato puntuale nella consegna ;)
Ma è normale che in PGR3 alcuni dettagli della pista compaiano mentre si avanza con la vettura? Credo sia normale però ve lo chiedo perchè ho mandato la console in assistenza proprio a causa del gioco appena citato e voglio essere sicuro che sia tutto apposto, anche perchè non me lo ricordo se è proprio un effetto del gioco e lo faceva anche prima :)
non preoccuparti è un problema del gioco specie all'inizio appena comincia la gara capita di partire mentre ancora deve caricare alcune texture
Io ho risolto ho smontato la x aperto il dvd e incollato la calamita alo spindle.
Ora funziona tutto.
Gia che era smontato volevo copiarmi la key(non mi fido di questo lettore e pensavo di comprarne un altro)ma il Cd slax sembra incompatibile con la mia asusa chipset sata SILICON.
Vabbe pazienza..
Per ora ho risolto...
Io ho risolto ho smontato la x aperto il dvd e incollato la calamita alo spindle.
Ora funziona tutto.
Gia che era smontato volevo copiarmi la key(non mi fido di questo lettore e pensavo di comprarne un altro)ma il Cd slax sembra incompatibile con la mia asusa chipset sata SILICON.
Vabbe pazienza..
Per ora ho risolto...
hai aperto la console in garanzia ?
Cosa IMHO poco saggia ...
Tornata circa un'oretta fa....Data di produzione 15/08/2006(la mia era di febbraio)..sembra tutto ok.In piu' ho torvato una card con un mese di live gold.
Speriamo bene.....:)
fireradeon
24-04-2007, 15:04
Tornata circa un'oretta fa....Data di produzione 15/08/2006(la mia era di febbraio)..sembra tutto ok.In piu' ho torvato una card con un mese di live gold.
Speriamo bene.....:)
Ottimo, un bel balzo in avanti da febbraio ad agosto.
Adesso aspettiamo che torni anche la mia, se ci impiega 20 giorni dovrebbe arrivarmi intorno al 4 maggio. :sperem:
Appena mi arriva torno a giocare a Lost Planet che mi stava intrippando parecchio! ;)
Tornata circa un'oretta fa....Data di produzione 15/08/2006(la mia era di febbraio)..sembra tutto ok.In piu' ho torvato una card con un mese di live gold.
Speriamo bene.....:)
ultimamente M$ fa sempre "un regalino": io ho ricevuto PGR3
ultimamente M$ fa sempre "un regalino": io ho ricevuto PGR3
quasi conviene mandarla in assistenza anche se non ha niente...
quasi conviene mandarla in assistenza anche se non ha niente...
non lo dire neanche per scherzo ! :p
gabriweb
24-04-2007, 19:07
Ciao a tutti
Purtroppo anche la mia amata x360 pro se n'è andata ieri...Ultimamente si bloccava spesso con motogp '06 e ieri è partito definitivamente il lettore DVD: se provo ad inserire un disco qualsiasi me lo ejecta immediatamente come se non avessi messo nulla oppure se lo prende dice disco illeggibile....
Ho già mandato una mail all'assistenza MS...vediamo che mi dicono...
Vi terrò aggiornati sull'evolversi della situazione...
Cmq la cosa strana è che non si sono mai accesi led rossi o cose simili, soltanto freeze e blocchi di sistema...poi ieri si ad un certo punto metto il disco di PES6 e sento un gran casino dentro....da quel momento non mi legge piu nulla...
Speriamo bene..
Ciao
Spedita venerdi 13 (non doveva essere fortunato? :mbe: ) ad oggi ancora nessuna notizia della mia X. Telefonato venerdi scorso quella dell'assistenza mi ha detto che potrebbero volerci anche 3 settimane....
Spedita venerdi 13 (non doveva essere fortunato? :mbe: ) ad oggi ancora nessuna notizia della mia X. Telefonato venerdi scorso quella dell'assistenza mi ha detto che potrebbero volerci anche 3 settimane....
guarda, meno di due settimane piene è quasi impossibile.
Tre settimane sono la media
lordkain84
25-04-2007, 19:12
mi è tornata dall'assistenza lunedì scorso,ci hanno messo 14 giorni ..... e ora sono tornato a giocare finalmente :D
mi è tornata dall'assistenza lunedì scorso,ci hanno messo 14 giorni ..... e ora sono tornato a giocare finalmente :D
beh, 14 giorni sono davvero pochi.
Data di produzione di questa ? E delle tua originaria ?
lordkain84
25-04-2007, 19:23
beh, 14 giorni sono davvero pochi.
Data di produzione di questa ? E delle tua originaria ?
questa ha come data di produzione novembre 2006 ..... l'altra non so,non avevo controllato ( avevo visto solo il numero di serie )
ho notato una cosa ..... questa che ho adesso,rispetto a quella che avevo prima,quando è accesa non fa rumore
lordkain84
25-04-2007, 19:38
quasi conviene mandarla in assistenza anche se non ha niente...
un mio amico l'ha mandata anche se non aveva problemi seri :asd:
la console funzionava bene ..... l'unica cosa è che non leggeva oblivion a volte ..... mah :asd:
questa ha come data di produzione novembre 2006 ..... l'altra non so,non avevo controllato ( avevo visto solo il numero di serie )
ho notato una cosa ..... questa che ho adesso,rispetto a quella che avevo prima,quando è accesa non fa rumore
beh, ha la stessa data di quella che mi hanno mandato a dicembre ;)
lordkain84
25-04-2007, 20:37
beh, ha la stessa data di quella che mi hanno mandato a dicembre ;)
ho capito ;)
ma hai notato anche tu quello che ho detto prima?
ho capito ;)
ma hai notato anche tu quello che ho detto prima?
no, io non ho notato differenze di rumorosità, nel sulla dash ne durante l' esecuzione dei giochi (il lettore era lo stesso)
sIlveralIen
25-04-2007, 20:52
vediamo quando tornerà la mia..è passato all' incirca 10gg :D
la mia era di settembre vedremo cosa mi daranno..l' elite? :sofico:
ragazzi qualcuno sta avendo problemi con la xbox dopo l aggiornamento di marzo della dashboard??? io sto notando che qualsiasi gioco metto freeza con artefatti dopo neanche 5 minuti d gioco...rimando x la seconda volta in assistenza la xbox ??posssibile che sia stato l aggiornamento??? cmq vorrei fare una prova a cambiare la pasta termoconduttiva sulla cpu e vga ( ormai ho fatto la modifica, ho tarato la lente, m mancava solo qst operazione....)
ragazzi qualcuno sta avendo problemi con la xbox dopo l aggiornamento di marzo della dashboard??? io sto notando che qualsiasi gioco metto freeza con artefatti dopo neanche 5 minuti d gioco...rimando x la seconda volta in assistenza la xbox ??posssibile che sia stato l aggiornamento??? cmq vorrei fare una prova a cambiare la pasta termoconduttiva sulla cpu e vga ( ormai ho fatto la modifica, ho tarato la lente, m mancava solo qst operazione....)
Beh se hai fatto le modifiche puo anche evitare di mandare in garanzia perché ormai è saltata.
Beh se hai fatto le modifiche puo anche evitare di mandare in garanzia perché ormai è saltata.
nn diciamo baggianate...la modifica l ho fatta io come ad altri amici e ovviamente ho custodito il firmware originale e tolto alla perfezione il sigillo d garanzia...quindi la posso riportare perfettamente alla situazione originaria....
nn diciamo baggianate...la modifica l ho fatta io come ad altri amici e ovviamente ho custodito il firmware originale e tolto alla perfezione il sigillo d garanzia...quindi la posso riportare perfettamente alla situazione originaria....
Chi ti dice che non se ne accorgano comunque?! Prova, al massimo te la ridanno indietro senza manco toccartela.
guarda nn so quale sia la tua fonte, ma basta leggere un po in giro poi io parlo anche per esperienza personale, la mia prima xbox aveva lettore samsung (+ difficile da modificare) l ho portata in un negozio d un amico che m ha tolto il sigillo e nn l ha potuta modificare; qnd l ho dovuta mandare in assistenza m ha rimesso il sigillo davvero una schifezza: storto e nn attaccava benissimo, nonostante tutto nn hanno fatto problemi in germania, quindi figurati adesso che lo metto io uguale a prima...
sIlveralIen
26-04-2007, 10:57
ragazzi qualcuno sta avendo problemi con la xbox dopo l aggiornamento di marzo della dashboard??? io sto notando che qualsiasi gioco metto freeza con artefatti dopo neanche 5 minuti d gioco...rimando x la seconda volta in assistenza la xbox ??posssibile che sia stato l aggiornamento??? cmq vorrei fare una prova a cambiare la pasta termoconduttiva sulla cpu e vga ( ormai ho fatto la modifica, ho tarato la lente, m mancava solo qst operazione....)
è la cosa che è successo a me..dopo l' aggiornamento freeze continui..e non ero l' unico..con la gente che giocavo a gow online facevano la stessa cosa anche senza mod..come la mia
a me funziona esattamente come prima
archibald tuttle
26-04-2007, 11:50
ragazzi secondo voi cosa succederà quando saranno scaduti i primi due anni dall'uscita e ci saranno le prime rotture fuori dalla garanzia?
perché fino a ora microsoft ha tenuto sotto controllo la situazione mettendo su un buon servizio di assistenza, ma quando invece le persone dovranno cominciare a pagare (o addirittura buttare via la console) vedremo penso un bel po' di gente incazzata in giro.
ragazzi secondo voi cosa succederà quando saranno scaduti i primi due anni dall'uscita e ci saranno le prime rotture fuori dalla garanzia?
perché fino a ora microsoft ha tenuto sotto controllo la situazione mettendo su un buon servizio di assistenza, ma quando invece le persone dovranno cominciare a pagare (o addirittura buttare via la console) vedremo penso un bel po' di gente incazzata in giro.
la tua è una bella domanda: la speranza è che per allora i problemi di fragilità siano completamente risolti.
Di fatto potrebbero essere già stati risolti con le consoel prodotte negli ultimi mesi, ma lo scopriremo solo in futuro.
ragazzi secondo voi cosa succederà quando saranno scaduti i primi due anni dall'uscita e ci saranno le prime rotture fuori dalla garanzia?
perché fino a ora microsoft ha tenuto sotto controllo la situazione mettendo su un buon servizio di assistenza, ma quando invece le persone dovranno cominciare a pagare (o addirittura buttare via la console) vedremo penso un bel po' di gente incazzata in giro.
M$ in USA e Canada ha adottato un nuova misura ossia:
1)Sped gratis sempre ed in ogni caso
2)Se fuori garanzia i costi della riparazione vanno a carico del cliente il quale avrà per converso una ulteriore garanzia di max 1 anno
3)Se le console fosse invece in garanzia i costi sarebbero come ovvio tutti di M$ ma il cliente avrebbe diritto ad ulteriori 3 mesi di garanzia
Bisogna tuttavia ricordare che la garanzia usa e canada è diversa da quella europea in quanto all' inizio 360 aveva in quei territori una normale garanzia trimestrale poi pur di non perdere ulteriormente la faccia M$ la ha innalzata ad 1 anno
Non sò cosa accadrà in europa ma di sicuro non potrà trattare peggio i suoi clienti perchè passare alla concorrenza non ci vuole nulla
è la cosa che è successo a me..dopo l' aggiornamento freeze continui..e non ero l' unico..con la gente che giocavo a gow online facevano la stessa cosa anche senza mod..come la mia
e mo che si fa??
fireradeon
26-04-2007, 16:48
e mo che si fa??
Telefonatina all'assistenza? ;)
oggi durante il gioco ho avuto un freeze...all avvio per 5 volte schermata nera + led rossi....
Adesso a volte va e a volte no...e mi freeza nei giochi
oggi durante il gioco ho avuto un freeze...all avvio per 5 volte schermata nera + led rossi....
Adesso a volte va e a volte no...e mi freeza nei giochi
MI sà che non hai scelta:( :(
Van Helsing
29-04-2007, 13:00
oggi durante il gioco ho avuto un freeze...all avvio per 5 volte schermata nera + led rossi....
Adesso a volte va e a volte no...e mi freeza nei giochi
Chiama l' assistenza.
oggi durante il gioco ho avuto un freeze...all avvio per 5 volte schermata nera + led rossi....
Adesso a volte va e a volte no...e mi freeza nei giochi
domanda di rito, che faccio ormai a tutti, sorry: quando hai comprato la console ? Che data di produzione ha ?
nekromantik
29-04-2007, 17:04
La Elite sembra comportarsi ancora meglio della versioni normali:
http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=153089
domanda di rito, che faccio ormai a tutti, sorry: quando hai comprato la console ? Che data di produzione ha ?
mettila in signa per non doverla riscrivere continuamente :asd:
La Elite sembra comportarsi ancora meglio della versioni normali:
http://www.neogaf.com/forum/showthread.php?t=153089
è un tentativo di scatenare un flame ?
Perchè è OVVIO che un apparato elettronico possa uscire difettoso di fabbrica.
QUesto thread mi pare serva a parlare dei problemi di chi ha una X360 e si guasta, non a sottolineare l' ovvio.
mettila in signa per non doverla riscrivere continuamente :asd:
è un' idea ;)
nekromantik
29-04-2007, 17:13
Io posto semplicemente delle notizie, che possono interessare parecchi utenti. ^^
kenjcj2000
29-04-2007, 17:37
Ma è quello del 360 elite già postata tempo fà??
se la risposta è si mi sembra che a certe domande l^utente non abbia risposto..... data numero macchina lettore ecc.. ec..
nekromantik
29-04-2007, 17:46
Nope, quello era nel forum di IGN.
Su NeoGaf sono molto più seri.
kenjcj2000
29-04-2007, 17:48
Aspetto cose più serie x esprimere un giudizio...... non un tread aperto alla cazz...
poi mia opinione è che fra la vecchia versione del 360 e questa elite cambi poco... quindi può essere tranquillamente che qualche macchina parta lo stesso
nekromantik
29-04-2007, 17:49
Beh ma qui non si devono esprimere giudizi, semplicemente si riportano certe cose. Successivamente si fanno valutazioni di vario genere.
Ma è quello del 360 elite già postata tempo fà??
se la risposta è si mi sembra che a certe domande l^utente non abbia risposto..... data numero macchina lettore ecc.. ec..
questo è uno che ha comprato una Elite al supermercato: io neppure sapevo fosse già in commercio.
A parte questo, a te stupisce che possa uscire una console fallata già dal negozio ?
Succede TUTTI I GIORNI, con ogni apparato elettronico, sia esso una X360, una PS3, un Wii o un iPod (l' anno scorso ne ho riportati al negozio DUE :muro: ).
Ci si stupisce che possa accadere che uno porta a casa la X360 Elite e questa si rivela essere non funzionante ? Penso proprio di no ...
Ed allora cerchiamo i motivi per fomentare questa "fobia" ... :rolleyes:
kenjcj2000
29-04-2007, 17:51
Beh ma qui non si devono esprimere giudizi, semplicemente si riportano certe cose. Poi si fanno valutazioni di vario genere.
io espresso il mio giudizio e fatto le mie valutazioni.... dovè il problema?
p.s benvenuto in questo tread ;)
Aspetto cose più serie x esprimere un giudizio...... non un tread aperto alla cazz...
poi mia opinione è che fra la vecchia versione del 360 e questa elite cambi poco... quindi può essere tranquillamente che qualche macchina parta lo stesso
questa non si è guastata: non ha proprio mai funzionato.
Se leggi bene, all' accensione non ha mai fatto il boot.
Evidentemente un esemplare difettoso.
L' ha cambiata e sinora (capirai, due giorni) l' altra ha fatto il suo dovere ...
nekromantik
29-04-2007, 17:56
io espresso il mio giudizio e fatto le mie valutazioni.... dovè il problema?
O__o
Nessun problema. ^^
kenjcj2000
29-04-2007, 17:57
questa non si è guastata: non ha proprio mai funzionato.
Se leggi bene, all' accensione non ha mai fatto il boot.
Evidentemente un esemplare difettoso.
L' ha cambiata e sinora (capirai, due giorni) l' altra ha fatto il suo dovere ...
stavo leggendo ora ora.... una cosa un pò OT x chi la sà....
Come si comporta Microsof con i prodotti non europei?
stavo leggendo ora ora.... una cosa un pò OT x chi la sà....
Come si comporta Microsof con i prodotti non europei?
12 mesi di garanzia, tendono a ripararti e restituirti la tua, max 10 giorni lavorativi di attesa, spese di spedizione gratuite.
kenjcj2000
29-04-2007, 18:04
12 mesi di garanzia, tendono a ripararti e restituirti la tua, max 10 giorni lavorativi di attesa, spese di spedizione gratuite.
stessa procedura che cè ora cambia solo i 12 mesi giusto? e che riparano la mia (fortunatamente) invece che spesso darmene una rigenerata.....
stessa procedura che cè ora cambia solo i 12 mesi giusto? e che riparano la mia (fortunatamente) invece che spesso darmene una rigenerata.....
credo che la seconda sia una cosa di primaria importanza.
La maggior parte degli "sfigati" con X360 sono quelli che entrano nel loop delle rigenerate.
SI guasta la console, gliene mandano una vecchia riparata alla meglio, dopo un pò si guasta anche quella, e così via ...
E da qui nasce gran parte della "fobia X360 e tre led rossi" che poi viene alimentata ad arte sui forum.
Magari sbaglio, ma se Microsoft avesse adottato una politica diversa (tendenza a riparare la propria console e sostituirla con una nuova se non riparabile) avremmo avuto una casistica di guasti sensibilmente inferiore.
Non a caso le lamentele sull' inaffidabilità di X360 provengono principalmente dagli europei, nonostante in USA ne abbiano vendute molte di più
domanda di rito, che faccio ormai a tutti, sorry: quando hai comprato la console ? Che data di produzione ha ?
Prodotta il 30/11/2005
Comprata a Gennaio....adesso ho rigiocato un po a GOW e funziona, spero che le nuove xbox non soffrano + di questi problemi!
domanda di rito, che faccio ormai a tutti, sorry: quando hai comprato la console ? Che data di produzione ha ?
Prodotta il 30/11/2005
Comprata a Gennaio 2006....adesso ho rigiocato un po a GOW e funziona, spero che le nuove xbox non soffrano + di questi problemi!
Prodotta il 30/11/2005
Comprata a Gennaio 2006....adesso ho rigiocato un po a GOW e funziona, spero che le nuove xbox non soffrano + di questi problemi!
era una delle prime quindi, quelle con il livello di difettosità più elevato.
Spero per te che il problema non si ripeta, ma devo dirti che onestamente ne dubito.
Una volta che appaiono i tre led rossi, qualcosa si sta rompendo (a meno che non si sia trattato solo di un calo di tensione)
sIlveralIen
29-04-2007, 21:07
la mia 360 sta tornando dopo 12 gg lo strano è che mi è stata mandata una mail col tracking di ups...ma del tracking vecchio che avevo per spedire la 360 a loro ed infatti sul sito ups non risulta nulla
La tua console Xbox è stata spedita e la riceverai fra breve (la spedizione dovrebbe richiedere da 2 a 5 giorni). Grazie per lattesa; preparati a ricominciare a giocare! Le informazioni relative alla spedizione sono indicate di seguito:
Vettore: UPS
Numero lettera di vettura: **
Data spedizione: 2007-04-17 14:16:00
fireradeon
30-04-2007, 09:16
Venerdì ho chiamato l'assistenza per chiedere a che punto stava la mia pratica e la ragazza dell'assistenza è stata tutt'altro che chiara (era un pò troppo "tetesca" e l'italiano non lo parlava benissimo, difatti aveva difficoltà a spiegarmi la situazione), non ho ben capito a che punto sta, so solo che me l'hanno sostituita con una rigenerata ma non riusciva a spiegarmi chiaramente perchè non partisse, dice che la mia pratica è bloccata. Forse perchè non hanno rigenerate da inviare? boh!?
Mi ha detto di aspettare ancora qualche giorno ma non ha saputo dirmi precisamente quanto è stata molto vaga. :mbe:
Venerdì ho chiamato l'assistenza per chiedere a che punto stava la mia pratica e la ragazza dell'assistenza è stata tutt'altro che chiara (era un pò troppo "tetesca" e l'italiano non lo parlava benissimo, difatti aveva difficoltà a spiegarmi la situazione), non ho ben capito a che punto sta, so solo che me l'hanno sostituita con una rigenerata ma non riusciva a spiegarmi chiaramente perchè non partisse, dice che la mia pratica è bloccata. Forse perchè non hanno rigenerate da inviare? boh!?
Mi ha detto di aspettare ancora qualche giorno ma non ha saputo dirmi precisamente quanto è stata molto vaga. :mbe:
anch'io ho chiamato un po' di volte a microsoft per vedere a che punto era e farmi dare il numero di tracking eventualmente (non posso mica aspettare il corriere a casa ogni giorno sperando "adesso viene...adesso viene" e perdere giornate così :D) e un paio di volte ho beccato anch'io delle ragazze che facevano fatica a capirti e a parlarti...la prima la chiamai (per pura coincidenza) il giorno in cui era arrivata la console in germania (il 19/04) e la tipa mi disse..."non c'è problema, te l'abbiamo già rispedita!il numero di tracking è lo stesso..."...ho aspettato un paio di giorni ed ho richiamato e mi ha risposto un ragazzo che parlava benissimo italiano (forse era proprio italiano :D) e mi ha detto che non era vero che fosse stata spedita, ma era ancora nei laboratori per la riparazione, mi invitò a chiamare dopo 1 settimana...così ho chiamato il 29 e (coincidenza :D) me l'avevano spedita proprio il 29! data prevista per il rientro 02/05/07! non vedo l'ora! tra pasqua e ponti e varie è quasi 1 mese ke sto senza xbox :D
edit
errata corrige:
ho richiamato il 27 e me l'avevano rispedita proprio il 27, non il 29 :D
surfside
30-04-2007, 09:41
salve,oggi finalmente dopo 7 giorni è arrivata la mia xbox360 al centro assistenza,nel tracking della ups c'è messo pacco restituito al mittentye,che vuold dire?,neanche il tempo di arrivare e gia' mi stanno restituendo la console senza lavorarci su?potreste darmi qualche spiegazione?
salve,oggi finalmente dopo 7 giorni è arrivata la mia xbox360 al centro assistenza,nel tracking della ups c'è messo pacco restituito al mittentye,che vuold dire?,neanche il tempo di arrivare e gia' mi stanno restituendo la console senza lavorarci su?potreste darmi qualche spiegazione?
no non è così...difatti (se leggi un post sopra al tuo) capirai che anche gli addetti al call center sbagliano pensando che sia stata già rispedita...
in media ci mettono una 10ina di giorni per rispedirtela :)
fireradeon
30-04-2007, 09:56
salve,oggi finalmente dopo 7 giorni è arrivata la mia xbox360 al centro assistenza,nel tracking della ups c'è messo pacco restituito al mittentye,che vuold dire?,neanche il tempo di arrivare e gia' mi stanno restituendo la console senza lavorarci su?potreste darmi qualche spiegazione?
Stai tranquillo vuol dire che è arrivata in germania. Anche io ho avuto lo stesso dubbio leggendo il mio tracking ma non c'è da preoccuparsi. ;)
fireradeon
30-04-2007, 09:57
anch'io ho chiamato un po' di volte a microsoft per vedere a che punto era e farmi dare il numero di tracking eventualmente (non posso mica aspettare il corriere a casa ogni giorno sperando "adesso viene...adesso viene" e perdere giornate così :D) e un paio di volte ho beccato anch'io delle ragazze che facevano fatica a capirti e a parlarti...la prima la chiamai (per pura coincidenza) il giorno in cui era arrivata la console in germania (il 19/04) e la tipa mi disse..."non c'è problema, te l'abbiamo già rispedita!il numero di tracking è lo stesso..."...ho aspettato un paio di giorni ed ho richiamato e mi ha risposto un ragazzo che parlava benissimo italiano (forse era proprio italiano :D) e mi ha detto che non era vero che fosse stata spedita, ma era ancora nei laboratori per la riparazione, mi invitò a chiamare dopo 1 settimana...così ho chiamato il 29 e (coincidenza :D) me l'avevano spedita proprio il 29! data prevista per il rientro 02/05/07! non vedo l'ora! tra pasqua e ponti e varie è quasi 1 mese ke sto senza xbox :D
Anche la mia è arrivata il 19/04 speriamo riparta presto!
fateci sapere se vi rispediscono la vostra
Anche la mia è arrivata il 19/04 speriamo riparta presto!
prova a chiamare! a me l'hanno rispedita questo venerdì (il 27...!!! ho cannato la data prima, ho scritto 29...:sofico: )
surfside
30-04-2007, 11:08
su per giu' dopo qundo la rispediscono una volta che pè arrivata in germania?
su per giu' dopo qundo la rispediscono una volta che pè arrivata in germania?
15/20 giorni
Scusate ragazzi ma a voi quando si accendono i tre led rossi,il led nell'alimentatore rimane giallo come al sottoscritto o cambia colore????:muro: :help:
lordkain84
30-04-2007, 16:35
su per giu' dopo qundo la rispediscono una volta che pè arrivata in germania?
a me ci sono voluti 14 giorni
torgianf
30-04-2007, 17:20
XBOX 360
Xbox 360 Elite, vecchi problemi
Le segnalazioni di malfunzionamenti riguardano anche l'ultimo modello.
L'Xbox 360 in versione "Elite" non ha fatto in tempo ad arrivare nei negozi americani che già si sono moltiplicate le segnalazioni riguardanti i suoi problemi di funzionamento, a quanto pare gli stessi ormai noti a una buona fetta di lettori.
Diversi utenti americani hanno infatti lamentato il blocco improvviso della console, l'assenza totale di segnale video (di qualsiasi tipo, compreso HDMI) oppure l'impossibilità di leggere titoli regolarmente acquistati e originali, con relativa "rigatura" della superficie dei dischi e rumore sospetto di contorno (al mancato caricamento).
Per ora non si hanno statistiche precise sulla situazione e non c'è un commento da parte Microsoft, ma si spera che tutto venga risolto nel migliore dei modi per il lancio europeo.
di Alessandro Martini - 30 aprile 2007 17:47
per dovere di cronaca
Yngwie74
30-04-2007, 17:55
Scusate ragazzi ma a voi quando si accendono i tre led rossi,il led nell'alimentatore rimane giallo come al sottoscritto o cambia colore????:muro: :help:
Controlla per bene l'inserimento del cavo nella 360. Quando la accendi il led deve diventare verde.
kenjcj2000
30-04-2007, 18:27
per dovere di cronaca
Stavo x postarla io....... andiamo bene....
io ho avuto 2 xbox, la seconda è ora impacchettata e pronta x darla all ups ( a proposito posso riusare la scatola con la quale è arrivata dall ups??) imho il problema principale è dato dalla scadente qualità della pasta termoconduttiva e dell impianto di ventilazione nella console, lo dico perchè ormai l ho aperta completamente e la conosco quasi in ogni suo dettaglio....nel mio caso per esempio il dissipatore sulla gpu era incandescente, non riuscivi neanche a toccarlo, ero tentatissimo nel sostituire la pasta ma cosa sarebbe successo se il problema nn s fosse risolto e all assistenza si acorgevano d questa cosa???
Controlla per bene l'inserimento del cavo nella 360. Quando la accendi il led deve diventare verde.
ok quando l'accendo il led diventa verde,d'accordo,ma quando mi si accendono i tre led rossi nel pulsante di accensione,il led nell'alimentatore diventa giallo...e normale o dovrebbe rimanere verde????
Yngwie74
30-04-2007, 19:45
ok quando l'accendo il led diventa verde,d'accordo,ma quando mi si accendono i tre led rossi nel pulsante di accensione,il led nell'alimentatore diventa giallo...e normale o dovrebbe rimanere verde????
Boh, non so che dire, non ho ancora visto sti 3 led rossi. :tie:
Boh, non so che dire, non ho ancora visto sti 3 led rossi. :tie:
Vuol dire che tu non hai avuto problemi con la tua xbox 360,sono contento per te!
torgianf
30-04-2007, 20:51
Stavo x postarla io....... andiamo bene....
con la elite e' uscito nei negozi un accessorio molto interessante,sembra che con questo l'80% di problemi venga risolto,con windows fa miracoli:
http://www.wayodd.com/funny-pictures2/funny-pictures-microsoft-keyboard-0V7.jpg :D
Stavo x postarla io....... andiamo bene....
per dovere di cronaca
guardate, io lo dico da quando si è cominciato a parlare della Elite, nonostante qualcuno si ostinasse a sostenere l' inverso.
La Elite è internamente IDENTICA alle altre, quindi i problemi sono sempre gli stessi.
Dischi rigati ? Se il lettore è lo stesso TSST è assolutamente normale che avvenga (ci sarebbe da chiedersi perchè M$ non mandi affanculo il fornitore usando solo i Philips ed i Benq !).
Il problema è che adesso tutti stanno addosso a M$, a ragione, per sta storia dei tre led rossi, quindi le Elite guaste sono subito segnalate e messe "in vetrina". Sarebbe interessante saper quante sono rispetto al venduto ...
io ho avuto 2 xbox, la seconda è ora impacchettata e pronta x darla all ups ( a proposito posso riusare la scatola con la quale è arrivata dall ups??) imho il problema principale è dato dalla scadente qualità della pasta termoconduttiva e dell impianto di ventilazione nella console, lo dico perchè ormai l ho aperta completamente e la conosco quasi in ogni suo dettaglio....nel mio caso per esempio il dissipatore sulla gpu era incandescente, non riuscivi neanche a toccarlo, ero tentatissimo nel sostituire la pasta ma cosa sarebbe successo se il problema nn s fosse risolto e all assistenza si acorgevano d questa cosa???
se il dissipatore è caldissimo, significa che la pasta termoconduttiva sta facendo BENE il suo lavoro, trasferendo il calore dal core alla superfice dissipante.
Il problema è quando trovi il dissipatore freddo: in quel caso significa che il picco di calore è solo sul core, che si può rompere ....
ok quando l'accendo il led diventa verde,d'accordo,ma quando mi si accendono i tre led rossi nel pulsante di accensione,il led nell'alimentatore diventa giallo...e normale o dovrebbe rimanere verde????
è normale che switchi al giallo, perchè la console va in "protezione".
I tre led rossi significano "errore generico" ed il diagnostico del bios non sa bene cosa non funzioni quindi blocca tutto.
torgianf
30-04-2007, 21:03
guardate, io lo dico da quando si è cominciato a parlare della Elite, nonostante qualcuno si ostinasse a sostenere l' inverso.
La Elite è internamente IDENTICA alle altre, quindi i problemi sono sempre gli stessi.
Dischi rigati ? Se il lettore è lo stesso TSST è assolutamente normale che avvenga (ci sarebbe da chiedersi perchè M$ non mandi affanculo il fornitore usando solo i Philips ed i Benq !).
Il problema è che adesso tutti stanno addosso a M$, a ragione, per sta storia dei tre led rossi, quindi le Elite guaste sono subito segnalate e messe "in vetrina". Sarebbe interessante saper quante sono rispetto al venduto ...
no max,ora non ci sono piu' scusanti,cioe' produci una console che con un determinato lettore riga i dischi,ok,ci puo' stare,pero' dopo un anno e mezzo e con una macchina nuova non puoi commettere lo stesso errore,imho ora la situazione e' grave,cosi' si rischia veramente un autogoal clamoroso
no max,ora non ci sono piu' scusanti,cioe' produci una console che con un determinato lettore riga i dischi,ok,ci puo' stare,pero' dopo un anno e mezzo e con una macchina nuova non puoi commettere lo stesso errore,imho ora la situazione e' grave,cosi' si rischia veramente un autogoal clamoroso
guarda, per me le scusanti non c' erano neppure prima (esclusi i primi tre-quattro mesi di "rodaggio").
Volevo solo sottolineare come fosse "ingenuo" pensare che la Elite fosse la "cura di tutti i mali".
Però, mi ripeto, prima di bocciarla del tutto bisognerebbe sapere quante sono le console difettose percentualmente. Perchè anche qui come vedi il grosso della difettosità riguarda le prime prodotte ...
Io mi auguro seriamente che M$ abbia molto migliorato l' affidabilità della console con il tempo. Se la mia X360 (prodotta a novembre 06) si rompe di nuovo, gliela faccio mangiare ...
nekromantik
30-04-2007, 21:24
Sulla percentuale di console fallate si diceva qualcosina qui:
http://kotaku.com/gaming/xbox-360/high-failure-rates-finger-pointing-and-zombies-196797.php
Microsoft ha naturalmente smentito, ma non ho trovato altre informazioni in rete.
Sulla percentuale di console fallate si diceva qualcosina qui:
http://kotaku.com/gaming/xbox-360/high-failure-rates-finger-pointing-and-zombies-196797.php
Microsoft ha naturalmente smentito, ma non ho trovato altre informazioni in rete.
la dichiarazione ufficiale di m$ è piuttosto chiara:
We can't speak directly to the situation at EA and the conditions of use of each one of our consoles and would encourage you to contact them directly. What we can tell you is that the vast majority of Xbox 360 owners are having an outstanding experience with their new systems. Each incident is unique and these customer inquires are being handled on a case-by-case basis. We have not seen anything out of the ordinary in the current return situation that we experience.
chiaramente non si fanno numeri, ma si parla di un ratio di difettosità "ordinario".
Dichiarazione un pò fumosa, ma mi sembra normale che gettino acqua sul fuoco.
La mia impressione personale è che la difettosità abbia sfiorato il 30% nel periodo iniziale e che probabilmente ultimamente sia intorno al 10%. Livello ancora assolutamente inaccettabile, sia ben chiaro.
E' un' impressione del tutto personale, lo sottolineo
kenjcj2000
30-04-2007, 23:20
guardate, io lo dico da quando si è cominciato a parlare della Elite, nonostante qualcuno si ostinasse a sostenere l' inverso.
La Elite è internamente IDENTICA alle altre, quindi i problemi sono sempre gli stessi.
Dischi rigati ? Se il lettore è lo stesso TSST è assolutamente normale che avvenga (ci sarebbe da chiedersi perchè M$ non mandi affanculo il fornitore usando solo i Philips ed i Benq !).
Il problema è che adesso tutti stanno addosso a M$, a ragione, per sta storia dei tre led rossi, quindi le Elite guaste sono subito segnalate e messe "in vetrina". Sarebbe interessante saper quante sono rispetto al venduto ...
quoto.... sono identiche non vedo come si possa dire il contrario.... poi è ovvio che i problemi si spera siano minori che con la versione precedente
quoto.... sono identiche non vedo come si possa dire il contrario.... poi è ovvio che i problemi si spera siano minori che con la versione precedente
io resto curioso: che darei per sapere COSA si rompe nelle x360 più di frequente
kenjcj2000
30-04-2007, 23:29
io resto curioso: che darei per sapere COSA si rompe nelle x360 più di frequente
mai capito.... infatti a questo punto la mia teoria su ^ un componente scazzato ^ si fà friggere.... problema strutturale?
capisco na sega sinceramente
mai capito.... infatti a questo punto la mia teoria su ^ un componente scazzato ^ si fà friggere.... problema strutturale?
capisco na sega sinceramente
io dubito sia un singolo componente, perchè dopo 1 anno e mezzo l' avrebbero sostituito di sicuro.
A meno che non si tratti della cpu o della gpu ed il costruttore (IBM o Ati) non sa risolvere il problema.
Io sono più propenso a credere ad un progetto "delicato" che risente molto della qualità della componentistica fornita da terzi: basta un pezzo "debole" che a lungo andare la console si rompe.
Però per trarre conclusioni bisognerebbe sapere I NUMERI: se sono il 10% la mia ipotesi è assai probabile. Se sono il 50% allora è più probabile si tratti di cpu/gpu
se il dissipatore è caldissimo, significa che la pasta termoconduttiva sta facendo BENE il suo lavoro, trasferendo il calore dal core alla superfice dissipante.
Il problema è quando trovi il dissipatore freddo: in quel caso significa che il picco di calore è solo sul core, che si può rompere ....
Si è così, ma è normale che sia così caldo?? m sembra veramente troppo!! nel mio caso il dissy della cpu invece è tiepido (quindi dovrebbe stare li il problema)però qst è in rame....:help:
Van Helsing
01-05-2007, 10:06
io dubito sia un singolo componente, perchè dopo 1 anno e mezzo l' avrebbero sostituito di sicuro.
A meno che non si tratti della cpu o della gpu ed il costruttore (IBM o Ati) non sa risolvere il problema.
Io sono più propenso a credere ad un progetto "delicato" che risente molto della qualità della componentistica fornita da terzi: basta un pezzo "debole" che a lungo andare la console si rompe.
Però per trarre conclusioni bisognerebbe sapere I NUMERI: se sono il 10% la mia ipotesi è assai probabile. Se sono il 50% allora è più probabile si tratti di cpu/gpu
Sarabbe anche interessante il rapporto rottura/ore di funzionamento.
Certo che non me lo aspettavo, se non si danno una smossa le perdite del settore Xbox non faranno che aumentare.
sIlveralIen
01-05-2007, 12:26
finalmente sta tornando :D
Scheduled Delivery: 03/05/2007
Shipped to: ROMA, IT
Shipped or Billed on: 30/04/2007
quindi il tutto compresa la prima chiamata 16 giorni..15 dopo il ritiro :)
andreasperelli
01-05-2007, 12:29
Io ho l'xbox da una 10ina di giorni ormai, prodotta il 18 gennaio 2006 (2006 01 18), mi sa che è rimasta nei magazzini del venditore per un bel po'...
A leggere qui, sembra che sia solo una questione di tempo... e prima o poi tutte muoiano, io per ora ho avuto qualche sporadico freeze e un paio di errori di lettura del DVD, risolti riposizionando il DVD nel tray
Speriamo bene! Ora che mi sono abituato non sopporterei di stare 15 giorni senza il mio scatolotto bianco! :D
Si è così, ma è normale che sia così caldo?? m sembra veramente troppo!! nel mio caso il dissy della cpu invece è tiepido (quindi dovrebbe stare li il problema)però qst è in rame....:help:
il rame dissipa il calore molto più velocemente dell' alluminio, quindi è normale che tu al tatto lo senti più caldo.
Il problema al limite è chiedersi se il sistema di ventilazione della console è in grado di smaltirlo tutto ...
Io non sono propenso a credere che sia questo il problma.
Io ho l'xbox da una 10ina di giorni ormai, prodotta il 18 gennaio 2006 (2006 01 18), mi sa che è rimasta nei magazzini del venditore per un bel po'...
A leggere qui, sembra che sia solo una questione di tempo... e prima o poi tutte muoiano, io per ora ho avuto qualche sporadico freeze e un paio di errori di lettura del DVD, risolti riposizionando il DVD nel tray
Speriamo bene! Ora che mi sono abituato non sopporterei di stare 15 giorni senza il mio scatolotto bianco! :D
caspita è MOLTO vecchia la tua, decisamente troppo !
Più di 1 anno ferma è una cosa che non mi era mai capitato di vedere.
Però ora non ti far prendere dalla fobia: per quanto sia innegabile che ci sia stata un' elevata difettosità nei primi esemplari prodotti, ci sono ancora molte console del day-one in giro che funzionano senza problemi.
Inutile fasciarsi la testa prima di essersela rotta
andreasperelli
01-05-2007, 15:55
caspita è MOLTO vecchia la tua, decisamente troppo !
Più di 1 anno ferma è una cosa che non mi era mai capitato di vedere.
Però ora non ti far prendere dalla fobia: per quanto sia innegabile che ci sia stata un' elevata difettosità nei primi esemplari prodotti, ci sono ancora molte console del day-one in giro che funzionano senza problemi.
Inutile fasciarsi la testa prima di essersela rotta
l'ho comprata su ebay da un negozio che ha chiuso, era sigillata e scontrinata, quindi ha ancora due anni di garanzia microsoft. Però evidentemente questo negozio aveva chiuso da un bel po' :)
Cmq penso che nel caso la dovessi mandare in assistenza cambierebbero tutta la scheda madre o tutto il lettore, non penso si possano cambiare parti del lettore o parti della scheda madre, quindi alla fine avrei un console "nuova". ;)
Speriamo di non provare questa cosa, o che almeno per quando succeda io abbia già preso il Mac Book Pro che ho in programma di acquistare, almeno mi diverto un po' con quello. ;)
gabriweb
01-05-2007, 17:07
Ragazzi me l'hanno rispedita: arriva giovedi 3 maggio.
Vi dirò se mi hanno dato un'altra console oppure la stessa riparata...
lordkain84
01-05-2007, 17:14
Ragazzi me l'hanno rispedita: arriva giovedi 3 maggio.
Vi dirò se mi hanno dato un'altra console oppure la stessa riparata...
ecco facci sapere ;)
uffi...mi si e' impiantata ancora in cod3 giocando in live.....:(
Ragazzi me l'hanno rispedita: arriva giovedi 3 maggio.
Vi dirò se mi hanno dato un'altra console oppure la stessa riparata...
La stessa riparata sarebbe un evento unico nel suo genere e sinceramente non sperarci in quanto è la 1 volta che sentirei una cosa del genere al 99.9% ne avrai un' altra con forse anche una data di produzione anteriore alla tua.
Non voglio demoralizzarti ma solo farti presente che fanno così perchè altrimenti ci vorrebbe + tempo per fartene avere una funzionante quanto prima anche se io preferirei aspettare e riottenere quella acquistata.
Io ho l'xbox da una 10ina di giorni ormai, prodotta il 18 gennaio 2006 (2006 01 18), mi sa che è rimasta nei magazzini del venditore per un bel po'...
A leggere qui, sembra che sia solo una questione di tempo... e prima o poi tutte muoiano, io per ora ho avuto qualche sporadico freeze e un paio di errori di lettura del DVD, risolti riposizionando il DVD nel tray
Speriamo bene! Ora che mi sono abituato non sopporterei di stare 15 giorni senza il mio scatolotto bianco! :D
Non crearti problemi quando non ci sono,in fin dei conti se non dà problemi perchè crearteli tu.Ho un amico che ha una 360 prodotta ad ott 2005 perfetta in fin dei conti la durata di questa scatola bianca è dettata molto dalla fortuna e dal corretto utilizzo. Le Elite sono state prodotte nel 2007 e non sono certo migliori e poi le 360 pro di genn 2006 per quanto vecchie non sono la prima versione.
andreasperelli
01-05-2007, 17:47
...Le Elite sono state prodotte nel 2007 e non sono certo migliori e poi le 360 pro di genn 2006 per quanto vecchie non sono la prima versione.
Sì, per ora non mi preoccupo e mi godo gears of war, tanto cmq come alternativa non avrei mai considerato la PS3.
Ma esiste una lista delle diverse revisioni hw che ha avuto la console dalla sua uscita? in cosa la mia è diversa da una costruita un mese fa?
Sì, per ora non mi preoccupo e mi godo gears of war, tanto cmq come alternativa non avrei mai considerato la PS3.
Ma esiste una lista delle diverse revisioni hw che ha avuto la console dalla sua uscita? in cosa la mia è diversa da una costruita un mese fa?
Le novità riguardano i modelli dei lettori mentre per quel che riguarda la mobo non ci sono state variazioni tranne qualcosa nell' elite dovuta inoltre all' aggiunta dell' hdmi
andreasperelli
01-05-2007, 18:27
Le novità riguardano i modelli dei lettori mentre per quel che riguarda la mobo non ci sono state variazioni tranne qualcosa nell' elite dovuta inoltre all' aggiunta dell' hdmi
ah solo i lettori... beh questo mi "consola", su alcuni siti ho visto come riconoscere i diversi lettori dal tray. Io ho un samsung.
Le prime 360 hanno manifestato problemi per come sono state assemblate
l'ho comprata su ebay da un negozio che ha chiuso, era sigillata e scontrinata, quindi ha ancora due anni di garanzia microsoft. Però evidentemente questo negozio aveva chiuso da un bel po' :)
e allora si spiega la data di fabbricazione ;)
Cmq se va, non ti fare problemi
ah solo i lettori... beh questo mi "consola", su alcuni siti ho visto come riconoscere i diversi lettori dal tray. Io ho un samsung.
controlla che non ti righi il DVD. Mi pare sia proprio il Samsung quello che ha una partita difettosa
andreasperelli
01-05-2007, 20:31
controlla che non ti righi il DVD. Mi pare sia proprio il Samsung quello che ha una partita difettosa
sì sì, sapevo di questa cosa, e li controllo spesso (l'ultima volta 30 secondi fa:). Però non penso che tutti i samsung lo facciano.
Se si rompe il lettore... vabbè, lo manderò in riparazione. Ma se mi riga un gioco...! :ncomment:
fireradeon
02-05-2007, 07:55
Vedo che a tutti voi è ripartita la console e in tempi brevi mentre della mia ancora niente.
Ho chiamato ieri pomeriggio e mi fanno sempre gli stessi problemi, sembra quasi che nella loro scheda non risulti arrivata o hanno difficoltà a capire quando, poi gli do il mio n. tracking e vedono che gli è arrivata il 19. Stavolta il tizio dell'assistenza mi ha detto che entro la fine della prossima settimana mi dovrebbe arrivare (cioè un mese da quando è partita la console) però c'è qualcosa di strano, speriamo non abbiano fatto qualche casino.
sIlveralIen
02-05-2007, 08:33
finalmente in consegna per domani..non vedo l' ora di metterci le mani sopra ghgh
a me l hanno ritirata oggi,speriamo che s comportino come la prima volta ( c hanno messo neanche 2 settimane anche se m hannno rifilato una dell agosto 2005)
sì sì, sapevo di questa cosa, e li controllo spesso (l'ultima volta 30 secondi fa:). Però non penso che tutti i samsung lo facciano.
Se si rompe il lettore... vabbè, lo manderò in riparazione. Ma se mi riga un gioco...! :ncomment:
guarda, se il dvd è difettoso, il problema lo fa da subito e con tutti i DVD.
E' una partita di lettori difettosi che mancano di un gommino di protezione quindi girando la testina riga il disco.
Se sino ad oggi non hai avuto problemi, il lettore è buono.
a me l hanno ritirata oggi,speriamo che s comportino come la prima volta ( c hanno messo neanche 2 settimane anche se m hannno rifilato una dell agosto 2005)
dell' agosto 2005 non credo proprio: hanno iniziato a produrle ad ottobre ;)
andreasperelli
02-05-2007, 15:38
guarda, se il dvd è difettoso, il problema lo fa da subito e con tutti i DVD.
E' una partita di lettori difettosi che mancano di un gommino di protezione quindi girando la testina riga il disco.
Ottimo a sapersi, quindi il difetto non può sopravvenire, se c'è si manifesta da subito. Quindi almeno i DVD sono salvi ;)
anche la mia è arrivata oggi :) la console ha un seriale e data diversa di produzinoe (anche se stesso mese, settembre 2006, e questa qui è anche + giovane di 10 giorni :sofico: ) l'ho provata un 3 ore sembra tutto ok :D e la piacevole sorpresa ke mi hanno regalato 1 mese gratuito di xbox live! mi ci voleva proprio! praticamente sono 5 mesi che non pago il live! tra il mese gratuito di attivazione, avevo un buono preso con forza motorsport l'anno scorso di 3 mesi, e ora questo qui...1 altro mese...:sofico:
dell' agosto 2005 non credo proprio: hanno iniziato a produrle ad ottobre ;)
Scusami 18 ottobre 2005 il seriale iniziava con 60
Yngwie74
02-05-2007, 18:36
e la piacevola sorpresa ke mi hanno regalato 1 mese gratuito di xbox live!
Allora ti avevo detto giusto. :)
Olé, Wip-MS 2-0
Ieri l'altro ha cominciato ad inchiodarsi, ieri sera si inchiodava di continuo, stamattina chiamo MS per la sostituzione, stasera riprovo e voilà 3 led rossi.
Questa è la seconda.
La prima era targata 26/10/2005. Questa 10/06/2006 (potrei sbagliare il giorno ma non mese e anno).
Nei prossimi giorni impacchetto e rispedisco.
Di buono c'è che il servizio assistenza per ora non mi ha deluso. Risposte sempre celeri e con persone cordiali e disponibili.
A risentirci.
Wip
Allora ti avevo detto giusto. :)
si infatti! grande! :) mi hanno spedito proprio la tesserina prepagata! :)
PS/OT
ho editato...avevo scritto "piacevola" anzichè "piacevole" :P
ragazzuoli una domanda, io la prima volta ho aspettato meno d 2 settimane, voi che avete aspettato chi 3 chi un mese, dove si fermava la console??a me è partita ieri mattina e ora s trova a nurnberg, quindi già in germania, dove s ferma la consolle + tempo?? al centro assistenza??? gracias!!
ragazzuoli una domanda, io la prima volta ho aspettato meno d 2 settimane, voi che avete aspettato chi 3 chi un mese, dove si fermava la console??a me è partita ieri mattina e ora s trova a nurnberg, quindi già in germania, dove s ferma la consolle + tempo?? al centro assistenza??? gracias!!
si ferma in un solo posto: al centro assistenza in germania (Francoforte).
Il corriere è piuttosto rapido nei trasferimenti.
gabriweb
04-05-2007, 10:27
E' ritornata ieri.
La console è un altra, seriale differente data di produzione differente: questa è di luglio 2006 mentre la mia era di ottobre dello stesso anno.
Era imballata molto bene, anche io ho trovato dentro la scatola una card xbox live da 1 mese (un po pochino per 22 gg di astinenza...)
Addirittura c'erano pure gli adesivi sulla parte esterna metalizzata del lettore dvd ma che una volta aperto, ho scoperto con amara sorpresa che era di nuovo un hitachi; lo stesso che ha provocato la spedizione in assistenza..
Comunque l'ho montata (sul proiettore) e funziona egregiamente. Il lettore dvd rispetto all'hitachi precedente devo dire che non fa quasi per nulla rumore; inoltre la cosa che mi ha impressionato è la maggiore silenziosità e la buona dissipazione del calore: Mettendo le mani vicino alle prese d'aria anche dopo un paio d'ore di gioco si sentiva fuoriuscire aria appena tiepida! Speriamo abbiano fatto le cose per bene...
Ho giocato un po com moto gp 06 e pro evo 6 in live: nessun problema...
E' ritornata ieri.
La console è un altra, seriale differente data di produzione differente: questa è di luglio 2006 mentre la mia era di ottobre dello stesso anno.
Era imballata molto bene, anche io ho trovato dentro la scatola una card xbox live da 1 mese (un po pochino per 22 gg di astinenza...)
Addirittura c'erano pure gli adesivi sulla parte esterna metalizzata del lettore dvd ma che una volta aperto, ho scoperto con amara sorpresa che era di nuovo un hitachi; lo stesso che ha provocato la spedizione in assistenza..
Comunque l'ho montata (sul proiettore) e funziona egregiamente. Il lettore dvd rispetto all'hitachi precedente devo dire che non fa quasi per nulla rumore; inoltre la cosa che mi ha impressionato è la maggiore silenziosità e la buona dissipazione del calore: Mettendo le mani vicino alle prese d'aria anche dopo un paio d'ore di gioco si sentiva fuoriuscire aria appena tiepida! Speriamo abbiano fatto le cose per bene...
Ho giocato un po com moto gp 06 e pro evo 6 in live: nessun problema...
l aria tiepida nn è una cosa buona...deve uscire aria calda!!!cmq tra hitachi e samsung la differenza è che il samsung legge meglio ma il l hitachi nn è + fragile ( è solo + facile da flashare: il che è positivo:D )
E' ritornata ieri.
La console è un altra, seriale differente data di produzione differente: questa è di luglio 2006 mentre la mia era di ottobre dello stesso anno.
Era imballata molto bene, anche io ho trovato dentro la scatola una card xbox live da 1 mese (un po pochino per 22 gg di astinenza...)
Addirittura c'erano pure gli adesivi sulla parte esterna metalizzata del lettore dvd ma che una volta aperto, ho scoperto con amara sorpresa che era di nuovo un hitachi; lo stesso che ha provocato la spedizione in assistenza..
Comunque l'ho montata (sul proiettore) e funziona egregiamente. Il lettore dvd rispetto all'hitachi precedente devo dire che non fa quasi per nulla rumore; inoltre la cosa che mi ha impressionato è la maggiore silenziosità e la buona dissipazione del calore: Mettendo le mani vicino alle prese d'aria anche dopo un paio d'ore di gioco si sentiva fuoriuscire aria appena tiepida! Speriamo abbiano fatto le cose per bene...
Ho giocato un po com moto gp 06 e pro evo 6 in live: nessun problema...
alla fine ti è tornata una console più vecchia di quella che avevi ... peccato !
Comunque l' hitachi non è un difetto: i lettori con il problema delle rigature DVD sono i Samsung/Toshiba
ho notato una cosa alquanto strana.
pulendo la console,ho notato che le due ventole sono intallate in estrazione.
considerando che il sistema di raffreddamento della xbox 360,e' basato sun convogliatore sdoppiato per gpu e cpu piu' relative ventole
e dissipatori per cpu e gpu per la dissipazione attiva.
capisco che installare le ventole sui dissipatori e' inproponibile per il form factor,mi rende perplesso la questione ventole in estrazione.
penso che per come e' stato progettato il sistema di raffreddamanto,
la soluzione ottimale e' ventole in immissione.
allora mi chiedo:errata installazione delle ventole(sono invertite),o sono io
che sono paranoico?
cosa ne pensate?:)
ho notato una cosa alquanto strana.
pulendo la console,ho notato che le due ventole sono intallate in estrazione.
considerando che il sistema di raffreddamento della xbox 360,e' basato sun convogliatore sdoppiato per gpu e cpu piu' relative ventole
e dissipatori per cpu e gpu per la dissipazione attiva.
capisco che installare le ventole sui dissipatori e' inproponibile per il form factor,mi rende perplesso la questione ventole in estrazione.
penso che per come e' stato progettato il sistema di raffreddamanto,
la soluzione ottimale e' ventole in immissione.
allora mi chiedo:errata installazione delle ventole(sono invertite),o sono io
che sono paranoico?
cosa ne pensate?:)
guarda, qualsiasi hw con ridotto form factor (pensa ai portatili) è progettato con ventole in estrazione.
Le ventole in immissione, per essere efficaci e forzare il flusso d' aria, devono essere molto grosse, e la cosa mal si sposa con il form factor
con il termometro digitale,ho rilevato una temperatura di 43 gradi.
era in esecuzione gears of war.
e' normale una simile temperatura del aria in estrazione?:)
con il termometro digitale,ho rilevato una temperatura di 43 gradi.
era in esecuzione gears of war.
e' normale una simile temperatura del aria in estrazione?:)
ci sono schede grafiche che superano i 70°C in esecuzione, quindi direi di si ....
sIlveralIen
04-05-2007, 14:25
anche la mia è tornata ieri
avevo uno del 22 settembre(samsung) e ora ho un hitachi sempre di luglio
15gg :)
ci sono schede grafiche che superano i 70°C in esecuzione, quindi direi di si ....
ok.grazie max.:)
fireradeon
04-05-2007, 19:26
Mi è appena arrivata questa mail dall'xbox service:
Italian
Grazie per aver contattato il servizio Assistenza Clienti: abbiamo ricevuto la tua richiesta di riparazione. Riceverai un messaggio di posta elettronica non appena avrà inizio la prossima fase del processo di riparazione.
Nota: questo indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione dei messaggi.
Ma che significa? Se gli è arrivata il 19/04?!?!?!?
Raga inizio a pensare che hanno incasinato qualcosa con la mia console!!! :muro:
sIlveralIen
04-05-2007, 19:38
Mi è appena arrivata questa mail dall'xbox service:
Italian
Grazie per aver contattato il servizio Assistenza Clienti: abbiamo ricevuto la tua richiesta di riparazione. Riceverai un messaggio di posta elettronica non appena avrà inizio la prossima fase del processo di riparazione.
Nota: questo indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione dei messaggi.
Ma che significa? Se gli è arrivata il 19/04?!?!?!?
Raga inizio a pensare che hanno incasinato qualcosa con la mia console!!! :muro:
è normale..almeno è quello che era successo con me
cio la mail arriva dopo 3 4 giorni dopo il ricevimento..poi dopo quella mail ho subito ricevuto la conferma della spedizione di ritorno :)
fireradeon
04-05-2007, 19:47
è normale..almeno è quello che era successo con me
cio la mail arriva dopo 3 4 giorni dopo il ricevimento..poi dopo quella mail ho subito ricevuto la conferma della spedizione di ritorno :)
Beh la mia è arrivata in germania il 19/04 oggi è il 04/05, sono un pò più che 3/4 gioni. :confused:
Beh, speriamo si sbrighino però, perchè se mi arriva a fine della prossima settimana è un mese che è partita sta console!
Mi è appena arrivata questa mail dall'xbox service:
Italian
Grazie per aver contattato il servizio Assistenza Clienti: abbiamo ricevuto la tua richiesta di riparazione. Riceverai un messaggio di posta elettronica non appena avrà inizio la prossima fase del processo di riparazione.
Nota: questo indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione dei messaggi.
Ma che significa? Se gli è arrivata il 19/04?!?!?!?
Raga inizio a pensare che hanno incasinato qualcosa con la mia console!!! :muro:
guarda a me qst email mi è arrivata 5 minuti dopo che ho attaccato con l operatore dell assistenza microsoft... a qst punto CREDO che la tua xbox sia arrivata prima della richiesta di riparazione, il che complica un po le cose :wtf:
oldbrand7
05-05-2007, 07:36
io l'ho mandata in assistenza a inizio febbraio e me l'hanno restituita in meno di una settimana!
per fortuna sempre col samsung, però questa invece dei tre led rossi ha un problema diverso, se è fredda (spenta da qualche ora) non si accende al primo colpo, ma al secondo sì, sempre. raramente mi è uscito l'errore 74, riavviando sparisce.
l'altra invece dava i tre led rossi, ma spegni e riaccendi spegni e riaccendi 30-40 volte capitava che partiva e lasciandola accesa funzionava per ore (anche più di 48 di fila!). solo che era insopportabile riavviare davvero trenta volte!
insomma pure questa non è perfetta al 100% ma piuttosto che rispedirla me la tengo così, anche se spesso devo accenderla 2 volte.
non penso che con un altro viaggio in germania mi andrebbe meglio, sia di lettore che di affidabilità.
quello che proprio non sopporto è il rumore, la tengo davanti a me, col monitor appoggiato sopra e mentre giochi non ci fai caso ma quando la spegni ti rendi conto del bordello che crea, è un elicottero!
che pagherei per montare un lettore silenzioso o giocare da hard disk, o avere il cavo vga lungo 5 metri
io l'ho mandata in assistenza a inizio febbraio e me l'hanno restituita in meno di una settimana!
per fortuna sempre col samsung, però questa invece dei tre led rossi ha un problema diverso, se è fredda (spenta da qualche ora) non si accende al primo colpo, ma al secondo sì, sempre. raramente mi è uscito l'errore 74, riavviando sparisce.
l'altra invece dava i tre led rossi, ma spegni e riaccendi spegni e riaccendi 30-40 volte capitava che partiva e lasciandola accesa funzionava per ore (anche più di 48 di fila!). solo che era insopportabile riavviare davvero trenta volte!
insomma pure questa non è perfetta al 100% ma piuttosto che rispedirla me la tengo così, anche se spesso devo accenderla 2 volte.
non penso che con un altro viaggio in germania mi andrebbe meglio, sia di lettore che di affidabilità.
quello che proprio non sopporto è il rumore, la tengo davanti a me, col monitor appoggiato sopra e mentre giochi non ci fai caso ma quando la spegni ti rendi conto del bordello che crea, è un elicottero!
che pagherei per montare un lettore silenzioso o giocare da hard disk, o avere il cavo vga lungo 5 metri
e tu ti tinei una console palesemente difettosa (e quindi destinata a guastarsi) ?
Sinceramente non condivido ...
Guarda che c' è tanta gente a cui la sostituzione ha risolto tutti i problemi. Io mi ci incazzo, ma piuttosto la cambio 17 volte fino a che non me ne danno una perfetta.
BTinside
05-05-2007, 12:33
Eh, ma ci vorrebbero 17 mesi Max, non è bello farsi 1 anno e mezzo di imballaggio e spedizione.:D Soprattutto se c'è di mezzo il Live Gold. Io ne ho persi due mesi (vabè che ci ho giocato solo due mesi in quanto gli unici giochi con cui mi sono divertito sono stati Gow e PGR3) e mi son dovuto far rimborsare.:D
pando811
05-05-2007, 13:54
raga dopo meno di un mese dall acquisto la mia 360 inizia a fare casini.......a volte led rosso.....
http://img503.imageshack.us/img503/9518/0405071720gd8.jpg (http://imageshack.us)
altre volte si accende ma rimane lo schermo nero,non carica nulla.che dite prendo il telefono in mano ???incredibile nuova di pacca :(
da oggi entro anche io fieramente nel fantastico club dei 3 rings of death :O
lunedì o martedì si portano via la piccina
pando811
05-05-2007, 17:37
da oggi entro anche io fieramente nel fantastico club dei 3 rings of death :O
lunedì o martedì si portano via la piccina
benvenuto :cry:
Eh, ma ci vorrebbero 17 mesi Max, non è bello farsi 1 anno e mezzo di imballaggio e spedizione.:D Soprattutto se c'è di mezzo il Live Gold. Io ne ho persi due mesi (vabè che ci ho giocato solo due mesi in quanto gli unici giochi con cui mi sono divertito sono stati Gow e PGR3) e mi son dovuto far rimborsare.:D
la prenderei come una guerra personale: il Live tanto se ti lamenti te lo rimborsano (ormai te lo rimborsano sempre, anche se non hai il Gold ti infilano un paio di mesi nella console sostitutiva).
Ma non accetterei mai una console non perfettamente funzionante.
da oggi entro anche io fieramente nel fantastico club dei 3 rings of death :O
lunedì o martedì si portano via la piccina
console comprata quando ? Data di produzione ?
raga dopo meno di un mese dall acquisto la mia 360 inizia a fare casini.......a volte led rosso.....
http://img503.imageshack.us/img503/9518/0405071720gd8.jpg (http://imageshack.us)
altre volte si accende ma rimane lo schermo nero,non carica nulla.che dite prendo il telefono in mano ???incredibile nuova di pacca :(
questo è un messaggio di errore differente dai famigerati "tre led rossi": senti l' assistenza perchè è un problema diverso.
benvenuto :cry:
mi consolo con il fatto che two worlds è stato posticipato :D
console comprata quando ? Data di produzione ?
comprata gennaio 2006, prodotta dicembre 2005
comprata gennaio 2006, prodotta dicembre 2005
insomma, cronaca di una morta annunciata :(
pando811
05-05-2007, 22:21
questo è un messaggio di errore differente dai famigerati "tre led rossi": senti l' assistenza perchè è un problema diverso.
si lo so che è un errore differente....il problema è che ora ogni tanto quando l'accendo rimane lo schermo nero e non carica la dashboard,ma non da nessun led rosso :confused: domani chiamo sicuro....che palle nemmeno un mese di vita :cry:
BTinside
06-05-2007, 01:45
mah, in un solo mese una strage di console. molte delle quali prodotte nel 2006.
Altrochè, non cambia nulla fra quelle prodotte nel 2005 e quelle del 2006.
andreasperelli
06-05-2007, 09:47
Il sondaggio non è molto ben fatto con quelle domande a risposta multipla, e il campione non è rappresentativo in quanto chi entra in questo thread lo fa perché ha problemi.
"Rielaborando" alla buona i dati sembra di capire che più dell'80% non avuto problemi o ha avuto problemi lievi non da assistenza tipo "freeze nei giochi" ho schermata nera".
Questo significa che 1 console su 4 da problemi gravi :muro: veramente tanto, mi sembra troppo.
Sarebbe interessante proporre al forum un sondaggio più adatto a capire l'affidabilità generale dell'xbox 360.
Fulmine 75
06-05-2007, 10:45
Mio cuggggggino 2 console in 8 mesi per me è una console sfigatissimaaaaaaa:cry: :cry: :cry: :cry:
mah, in un solo mese una strage di console. molte delle quali prodotte nel 2006.
Altrochè, non cambia nulla fra quelle prodotte nel 2005 e quelle del 2006.
veramente da quanto vedo si tratta quasi sempre di console prodotte nel 2005 o nei primi 4-5 mesi del 2006, quelle appunto che hanno avuto sin qui il livello di difettosità più elevato.
pando811
06-05-2007, 12:31
veramente da quanto vedo si tratta quasi sempre di console prodotte nel 2005 o nei primi 4-5 mesi del 2006, quelle appunto che hanno avuto sin qui il livello di difettosità più elevato.
la mia e di ottobre 2006!!:cry:
la mia e di ottobre 2006!!:cry:
certo, ma ha un problema diverso dai "tre led" e poi è palese che la difettosità sia sempre presente, anche in quelle prodotte a gennaio 2007.
Però le segnalazioni sono , relativamente a questo forum, molto minori si direbbe
insomma, cronaca di una morta annunciata :(
eh, purtroppo si...me l'aspettavo prima o poi
p.s. ho chiesto di farmi mandare il corriere (che dovrebbe arrivare tra lunedì e martedì) però tramite mail non mi è arrivato ancora lo sticker da stampare... è normale? mi è arrivata solo la prima mail del customer service che dice di attendere le mail successive
p.s. ho chiesto di farmi mandare il corriere (che dovrebbe arrivare tra lunedì e martedì) però tramite mail non mi è arrivato ancora lo sticker da stampare... è normale? mi è arrivata solo la prima mail del customer service che dice di attendere le mail successive
guarda, lo sticker non arriva quasi mai, ormai.
Il corriere ha direttament lui l' etichetta adesiva da attaccare al pacco
guarda, lo sticker non arriva quasi mai, ormai.
Il corriere ha direttament lui l' etichetta adesiva da attaccare al pacco
ah... si? A me l'hanno mandata... ma avevo palesemente detto che lo portavo io il pacco... mah...
guarda, lo sticker non arriva quasi mai, ormai.
Il corriere ha direttament lui l' etichetta adesiva da attaccare al pacco
ah, ok.
Grazie mille
ah... si? A me l'hanno mandata... ma avevo palesemente detto che lo portavo io il pacco... mah...
forse dipende anche dalla zona geografica (e quindi dal corriere) , ma generalmente lo sticker non arriva più.
In sua vece una più comoda etichetta adesiva precompilata.
Tra l' altro se il corriere non ti trova a casa, lascia l' etichetta nella cassetta postale con il numero di telefono da chiamare per mettersi d' accordo per il ritiro
BTinside
06-05-2007, 14:50
Però le segnalazioni sono , relativamente a questo forum, molto minori si direbbe
Molto minori? Mai hai letto il thread in questo mese? Molto minori? A me sembrano molto maggiori nell'ultimo mese e mezzo, un epidemia oserei dire.
Certo che ce ne vuole per perseverare così eh...
Nessun sondaggio renderà nota la verità perchè ogni mese si dovrebbe azzerare tutto e far votare da capo
Molto minori? Mai hai letto il thread in questo mese? Molto minori? A me sembrano molto maggiori nell'ultimo mese e mezzo, un epidemia oserei dire.
Certo che ce ne vuole per perseverare così eh...
certo che se leggi solo quello che VUOI leggere ... :rolleyes:
Parlo delle console RECENTI. Le segnalazioni di problemi sono molto minori rispetto a quelle relative a console costruite nei primi mesi.
Nessun sondaggio renderà nota la verità perchè ogni mese si dovrebbe azzerare tutto e far votare da capo
nessun sondaggio renderà noto nulla per il semplice fatto che siamo pochi utenti rispetto al totale di console in giro ;)
BTinside
06-05-2007, 15:25
Tralasciando le varie segnalazioni di freeze e fenomeni consimili ecco com'è stato l'andazzo dal 30 marzo ai primi di maggio. Poco più di un mese
La maggior parte delle quali di produzione 2006. Ora Max mi dirà che si tratta dei primi mesi del 2006 (:rolleyes: ).
Ricordo inoltre queste parole...
guarda, io ti posso dire solo di non farti prendere dalla "fobia" dilagante in un forum.
E' un fenomeno non diffuso a livello mondiale, ma individuale: può capitarmi una console fallata, c'è poco da fare.
ma qui mi pare che ti sia fatto un pò prendere da una fobia generata su questo forum, a volte "ad arte".
No dai max non è una fobia generale di questo forum..è un dato abbastanza di fatto: vai sul forum di xbox tribe e te la sconsigliano, vai sul forum ufficiale xbox anche lì...pieno zeppo di utenti che sono dovuti ricorrere all'assistenza. Addirittura ce n'èra uno che l'ha cambiata otto volte :eek:
Non ti fa un pò pensare che non sia proprio un ingigantimento?
.......ma una cosa di questo genere non si era mai vista. .............un fenomeno così non ho mai assistito.
Oggettivamente via max, non puoi dire che la 360 sia affidabile quanto una play2 o un gamecube o una xbox
è vero, in passato ci sono state sicuramente troppe console difettose. Ma parrebbe che il trend sia cambiato da un pò, fortunatamente.
...
..anche la mia e' morta!15 minuti fa circa..
La mia console si è spenta definitivamente il 26 marzo alle ore 23:00
Cmq sostituita in 8 giorni
e siamo alla seconda volta in assistenza.. e mi sto rompendo.
mi devo ricredere... non solo la 360 è una console fragile, "fatta di ricotta" direbbero dalle mie parti, ! ho mandato la mia in assistenza 3 settimane fa
Beh io ora la mando, ma se per caso quando torna indietro si rompe quasi subito, la invio nuovamente e quando mi torna la rivendo
Arrivata oggi, dopo 14 giorni; l'ho provata, zero problemi per il momento:D, spero che duri;
cmq sono passati a ritirarla settimana scorsa ..... non resta che aspettare adesso
Ho comprato la consolle a natale, verso il 10-15 gennaio il lettore ha iniziato a non leggere più nulla, né giochi, nè cd audio, né dvd... Non leggeva più niente. Me l'hanno sostituita in 15 gg e ora funziona perfettamente.
Purtroppo anche la mia amata x360 pro se n'è andata ieri...
da quel momento non mi legge piu nulla...
chiamata un pò lunga..più di 10min..ma va bene..aspetto solo il ritiro della mia 360 :)
Sono appena entrato nel Club degli sfortunati a cui è morta la console.
Premetto che l'avevo acquistata a Settembre 2006
salve,oggi finalmente dopo 7 giorni è arrivata la mia xbox360 al centro assistenza
io ho avuto 2 xbox, la seconda è ora impacchettata e pronta x darla all ups
Ieri l'altro ha cominciato ad inchiodarsi, ieri sera si inchiodava di continuo, stamattina chiamo MS per la sostituzione, stasera riprovo e voilà 3 led rossi.
Questa è la seconda.
La prima era targata 26/10/2005. Questa 10/06/2006 (potrei sbagliare il giorno ma non mese e anno).
raga dopo meno di un mese dall acquisto la mia 360 inizia a fare casini.......a volte led rosso.....
altre volte si accende ma rimane lo schermo nero,non carica nulla.che dite prendo il telefono in mano ???incredibile nuova di pacca :(
In sostanza se non hanno problemi di led rossi hanno problemi di lettura.
Cose da Iene. Un mese eh....Ma la speranza è l'ultima a morire, continuiamo a chiudere gli occhi e a pensare che fuori da questo pazzo e sfigato forum c'è un mondo migliore, un mondo di X360 sane.
E adesso sono costretto ad aspettare novembre per comprare una 360, perdendomi l'uscita di Forza Motorsport 2. Perchè adesso non la compro nemmeno morto.
BTinside
06-05-2007, 15:25
certo che se leggi solo quello che VUOI leggere ... :rolleyes:
Parlo delle console RECENTI. Le segnalazioni di problemi sono molto minori rispetto a quelle relative a console costruite nei primi mesi.
Si leggi sopra intanto.;) Questi ultimi due mesi questo thread è stato uppato più del solito se non sbaglio.
guarda che nessuno sta negando il fatto che ci siano tante console difettose.
Leggi bene anche sul sondaggio X360: io tra i difetti ne imputo la difettosità elevata.
Semplicemente non conosco, ne io ne te, la percentuale di console difettose. E, relativamente a questo forum, la grande maggioranza di console difettose sono quelle prodotte nei primi mesi di produzione, come avviene nel resto del mondo si direbbe.
Questo non significa che abbiano risolto TUTTI i problemi, è chiaro (altrimenti non ci sarebbero ancora guasti), ma è possibile che li abbiano attenuati.
BTinside
06-05-2007, 15:31
nessun sondaggio renderà noto nulla per il semplice fatto che siamo pochi utenti rispetto al totale di console in giro ;)
E' inutile, non ti schioderai mai da questa visione.
Lo capisci che affermare ciò che hai detto equivale praticamente a dire che questo forum è un caso particolare, posta chi ha solo problemi, fuori la situazione è diversa ergo è un forum attaccato dal malocchio?
Se prendi un piccolissimo campione statistico come questo e in questo campione vi è una percentuale esagerata di console morte e poi prendi altri piccoli coampioni statistici di altri forum ti rendi conto che per ogni mucchietto di 100 console preso se ne guastano parecchie, e se ciò si verifica in ogni piccolo campione analizzato vuol dire per forza di cose che puoi proiettare in grande la situazione.
Ti ricordo il video che postai in cui nella stessa casa si ruppero 3 Xbox 360. Ma stiamo scherzando?
Senza offesa ma a volte mi fai venire il dubbio che tu sia pagato da Microsoft per star sempre quì dentro a consolare tutti coloro che riuppano il thread per console morta e a tranquillizzarli per incentivare chi non ce l'ha all'acquisto sicuro e chi ce l'ha a non vendere la console.
BTinside
06-05-2007, 15:33
Nessun sondaggio renderà nota la verità perchè ogni mese si dovrebbe azzerare tutto e far votare da capo
L'ho fatto per ben 3 volte a distanza di mesi, aprivo un sondaggio chiamato "Hai mai mandato la console in assistenza" in cui una buona percentuale di votanti votava "si", oppure "si, più di una volta".
al terzo sondaggio aperto mi tirarono tutti i pomodori in faccia perchè si preferisce ingorare la questione quando si tratta della propria console del cuore.
Io personalmente l'ho mandata in assistenza due volte, alla seconda mi son rotto e l'ho venduta e ho preso una ps3.
Adesso aspetto il lontano Novembre per potermi godere Forza Motorsport 2 su una console, si spera, più sana. Ovvero quelle a 65nm ed epossido con mobo aggiornata.
Adesso aspetto il lontano Novembre per potermi godere Forza Motorsport 2 su una console, si spera, più sana. Ovvero quelle a 65nm ed epossido con mobo aggiornata.
La cosa + brutta è il non avere certezze sinceramente spendere soldi per poi andare a fortuna sul risultato mi sembra a dir poco assurdo
Se non fosse stata M$ a produrre 360 forse una società normale con tutti sti problemi riscontrati sarebbe fallita
Senza offesa ma a volte mi fai venire il dubbio che tu sia pagato da Microsoft per star sempre quì dentro a consolare tutti coloro che riuppano il thread per console morta e a tranquillizzarli per incentivare chi non ce l'ha all'acquisto sicuro e chi ce l'ha a non vendere la console.
pagato da M$ io ? :p
Omioddio :doh:
Da buon utente Apple ho fatto "crociate" contro M$, riuscendo nell' intento di conevrtire ad Apple letterelmente decine di conoscenti/colleghi/amici.
Piuttosto le "crociate" denigratorie mi pare che negli ultimi tempi le stia aprendo tu, che guardacaso sei passato da X360 a PS3 ed oa inspiri il "terrore" in chiunque posti da queste parti.
BTinside
06-05-2007, 18:21
pagato da M$ io ? :p
Omioddio :doh:
:D
Da buon utente Apple ho fatto "crociate" contro M$, riuscendo nell' intento di conevrtire ad Apple letterelmente decine di conoscenti/colleghi/amici.
Allora un pò propagandista in fondo lo sei...:Prrr:
Piuttosto le "crociate" denigratorie mi pare che negli ultimi tempi le stia aprendo tu, che guardacaso sei passato da X360 a PS3 ed oa inspiri il "terrore" in chiunque posti da queste parti.
No caro, io mi son scrollato di dosso la vecchia 360, uscendo fuori dal tunnel delle pessime e pericolose rigenerate . Non vedo l'ora di prendere la nuova.:)
"crociate denigratorie", "terrore"...:asd:
Io penso che gli utenti, me compreso, siano già abbastanza terrorizzati dalla console, non certo da me.:)
Tu piuttosto non puoi sempre consolare tutti i vedovi di Xbox 360 portando di continuo (ad ogni console morta) aria di finta positività perchè non è così.
Va bene sdrammatizzare ma te riusciresti a farlo e a dire che il mondo "fuori" (dal forum) è diverso :asd:, persino se ti si fondessero 50 console.:p
A parte gli scherzi è un problema molto presente, diffuso, inutile negarlo o chiudere sempre un occhio. :)
:D
Allora un pò propagandista in fondo lo sei...:Prrr:
certamente. Sono contro il MONOPOLIO informatico, quindi non apprezzo particolarmente M$
No caro, io mi son scrollato di dosso la vecchia 360, uscendo fuori dal tunnel delle pessime e pericolose rigenerate . Non vedo l'ora di prendere la nuova.:)
forse non hai capito il mio discorso: non ti sto dando del fanboy.
Dico solo che hai comprato una console, ti si è rotta, hai avuto "paura" e da quel momento te ne sei disfatto cercando di convincere gli altri (e forse te stesso) che era la cosa migliore, che le X360 sono tutte destinate a morire ed amenità simili ...
"crociate denigratorie", "terrore"...:asd:
Io penso che gli utenti, me compreso, siano già abbastanza terrorizzati dalla console, non certo da me.:)
se così fosse, la X360 non sarebbe una console così ben venduta in tutto il mondo da oltre un anno e mezzo.
QUi di terrorizzato c' è solo chi legge questi 4 forum.
Un sacco di utenti possegono la console dal lancio e ci giocano senza avere avuto problemi, del tutto ignari dell' esistenza di questo o altri forum.
Ti faccio notare ch ein questo sondaggio hanno votato poco più di 200 utenti, una parte dei quali ha detto solo di avere avuto qualche freeze, una parte ha avuto guasti.
Anche mettendo che TUTTI E 200 abbiano avuto la console sostituita (e non è così) si tratterebbe di un numero ridicolo rispetto al venduto per poter stabilire una statistica.
Come ho detto, ormai alla noia, ogni volta che si parla di X360 non manco di sottolineare come l' unico suo difetto sia la fragilità.
Ma senza creare "il mostro" come stai facendo tu :p
Tu piuttosto non puoi sempre consolare tutti i vedovi di Xbox 360 portando di continuo (ad ogni console morta) aria di finta positività perchè non è così.
veramente io generalmente mi limito a chiedere quando l' aveva comprata e la data di produzione ....
Va bene sdrammatizzare ma te riusciresti a farlo e a dire che il mondo "fuori" (dal forum) è diverso :asd:, persino se ti si fondessero 50 console.:p
A parte gli scherzi è un problema molto presente, diffuso, inutile negarlo o chiudere sempre un occhio. :)
è un problema diffuso ? Senza dubbio.
Quanto ? Impossibile dirlo. Personalmente conosco diverse persone che non hanno avuto problemi.
Qui non è questione di chiudere un occhio o due. Se mi si rompe la X360 io mi incazzo ed a M$ non le mando a dire.
Attendo con ansia la sostituzione.
ma non per questo mi vendo la console al rientro, prendendomi in cambio un costoso "soprammobile" (perchè la mia PS3 al momento è poco più di questo, purtroppo) per paura che mi si rompa di nuovo.
Se mi si rompe di nuovo, mi reincazzo e ne attendo un' altra.
Se mi ri sompe fuori garanzia faccio causa a M$.
BTinside
06-05-2007, 19:01
Io convincere gli altri? Finora il record di presenza quì dentro ce l'hai tu. Tentando di convincere gli altri che un forum non è indicativo di nulla e quindi la situazione non è grave come sembra. Tu stesso infatti ammetti di aver convinto un mucchio di gente a passare ad apple. :p
Io quelle poche volte che ci sono entrato è stato perchè mi si è rotta la console due volte, non ho potuto fare a meno di quotare alcune delle tue solite assurdità e per dire che si fa bene a chiedere il rimborso se di mezzo c'è il live gold perchè mi han regalato Viva Pinata.
Tu invece ad ogni riuppo di gente che accusa i primi sintomi di morte annunciata sei sempre onnipresente a dire "no vabbè, quello è il disco", " no vabbeh quello dipende dal gioco", "no vabbeh quello è successo perchè in casa tua ci sarà un campo magnetico strano"...:)
LA PS3 sarà un soprammobile per te, io la uso ogni giorno personalmente, giro per i record a gthd, gioco a resistance e ora arriva Gow 2. Va bene che non ci sono bei giochi però per me non è un soprammobile.
Fine. Pensala come vuoi, la cosa non è tragica come pensiamo e io porto il terrore quì dentro.
Ciao.:)
P.s. La cosa più comica è che tutte le volte che abbiamo avuto diatribe come questa te ne esci sempre con il discorso che io dico che "tutte le console si rompono" quando io non l'ho mai detto.
Non ti sembra che ora questo trucchetto sia diventato un pò banale e ripetitivo?
E' facile fare propaganda positiva e giustificare e difendere la situazione di Xbox360 all'inverosimile contraddicendo tutto e tutti (perchè solo tu sei il detentore della verità, guai quando quì dentro un utente si permette di dirti "dai max, è un fenomeno troppo diffuso.." ) e poi quando io o qualcun'altro te lo facciamo notare ricorri alla tua arma preferita. Ovvero dire "si, è vero, ma da quì a dire che sono TUTTE (con caps rigorosamente attivato) fallate ce ne passa.." (quando invece nessuno dice o pensa questo, io compreso)
Ogni volta che scrivo quanto sia assurda la situazione o che in questo periodo ci sono state molte morti di console atrrivi tu puntuale a far il bastian contrario. E lo fai con tutti.
Ti saluto.
quotami esattamente dove ho scritto "quello sarà il campo magnetico, sarà il disco (e non lo era)" o cose del genere ...
Perchè mi sembra che tu stia sostenendo una marea di assurdità.
Le console si rompono, le X360 si rompono indubbiamente più delle altre.
Ma tu ne stai facendo un caso, una fobia, quando qui dentro c' è gente che ci gioca tutti i giorni senza problemi.
>E il bello è che sostieni cose palesemente NOn VERE.
Mi sono stancato di ripetertelo perchè continui ad ignorarlo: IO HO SCRITTO DAPPERTUTTO IN QUESTO FORUM CHE IL LIVELLO DI DIFETTOSITA' DI X360 è INACCETTABILE.
Quindi evita uscite come questa:
perchè solo tu sei il detentore della verità, guai quando quì dentro un utente si permette di dirti "dai max, è un fenomeno troppo diffuso.."
perchè io sono il primo a dirlo ...
Poi tranquillo, ricordiamo tutti i tuoi thread di critica a GOW, ed ora sei qui a dirci che ti diverti con Resistance.
BTinside
06-05-2007, 19:37
ancora con queste arrampicate infantili?:p
Cosa c'entra quel thread? Per far leva su qualcosa? :p
Perchè hai tralasciato che Gow era una perplessità iniziale e poi mi è piaciuto?:p
E cosa c'entra Resistance in tutto ciò?:D Se ho giocato gow non posso provare divertimento con Resistance per quanto sia inferiore?:p
bella Max(IT;) ), ti saluto..:kiss:
surfside
07-05-2007, 08:02
l'email che manda il centro di assistenza dopo che arriva la console per controllare lo stato della spedizione quando arriva?,la console è arrivata al centro il 30/04/2007 ma ancora non mi è arrivata nessuna email,è normale?
oldbrand7
07-05-2007, 09:05
e tu ti tinei una console palesemente difettosa (e quindi destinata a guastarsi) ?
Sinceramente non condivido ...
Guarda che c' è tanta gente a cui la sostituzione ha risolto tutti i problemi. Io mi ci incazzo, ma piuttosto la cambio 17 volte fino a che non me ne danno una perfetta.
il fatto è che secondo me sono stato anche fortunato così (me l'hanno rispedita in pochi giorni). certo poteva essere perfetta al 100% ma è proprio di queste che ho paura!
se poi cambio idea o la situazione peggiora posso sempre rispedirla, ma non mi va di stare senza console magari per un mese come è successo ad altri e poi trovarmi i led rossi dopo una settimana!
fireradeon
07-05-2007, 11:30
il fatto è che secondo me sono stato anche fortunato così (me l'hanno rispedita in pochi giorni). certo poteva essere perfetta al 100% ma è proprio di queste che ho paura!
se poi cambio idea o la situazione peggiora posso sempre rispedirla, ma non mi va di stare senza console magari per un mese come è successo ad altri e poi trovarmi i led rossi dopo una settimana!
A me se capita una cosa del genere la rimando in assistenza e quando torna la vendo e prendo la PS3.
oldbrand7
07-05-2007, 12:30
io l'ho presa già rotta proprio per risparmiare e mandarla in germania a gratis.
poteva andarmi meglio (un mio amico ha fatto la stessa cosa e ne ha una perfetta al 100%..per ora) ma anche peggio, cioè un hitachi o una coi led rossi.
quindi la samsung me la tengo finchè non schiatta.
la ps3 coi suoi 3 giochetti a 600euro...no, non fa per me.
la ps1 l'ho presa nel 98 a 300mila lire, la ps2 a fine 2004 a 150euro, solo per gt4, avevo preso una 6600gt per evitare di comprare una console ma questa pro "rotta" a 150euro mi ha convinto, altrimenti non avrei mai preso la x a 3-400euro!
e quindi col cavolo che spendo 5-600euro per la ps3 sopratutto ora che non ci sono giochi! aspetterò di trovarla a 200euro, tanto le esclusive sony che mi interessano sono solo killzone2 e gt5, motorstorm mi piace ma non sto così disperato da avere ogni prodotto all'uscita.
e poi la ps2 ha ancora un sacco di giochi stupendi che non ho ancora iniziato, tipo black.
A me se capita una cosa del genere la rimando in assistenza e quando torna la vendo e prendo la PS3.
per farci cosa ? Giocarci a Motorsport e Resistance (li posseggo entrambi) ?
No grazie, almeno per ora.
I giochi che voglio, attuali e prossimi futuri, sono su X360.
Io gliela spedisco indietro anche 10 volte se serve, fino a che non me ne danno una buona. E tutte le volte mi incazzo finche non mi regalano qualcosa (Live Gold o giochi)
In pratica la mia X360 alla fine a M$ viene a costare 2000$ ma a me non frega nulla.
fireradeon
08-05-2007, 07:49
per farci cosa ? Giocarci a Motorsport e Resistance (li posseggo entrambi) ?
No grazie, almeno per ora.
I giochi che voglio, attuali e prossimi futuri, sono su X360.
Io gliela spedisco indietro anche 10 volte se serve, fino a che non me ne danno una buona. E tutte le volte mi incazzo finche non mi regalano qualcosa (Live Gold o giochi)
In pratica la mia X360 alla fine a M$ viene a costare 2000$ ma a me non frega nulla.
Guarda se devo giocarci un paio di mesi e poi stare senza uno su tre allora niente. E' questione di serietà.
Tornando in tema di thread, ieri ho chiamato per la quarta volta all'assistenza. Ho avuto conferma che hanno combinato un casino con la mia pratica, difatti non riuscivano per l'ennesima volta a monitorare i vari passaggi da quando è arrivata fino a ieri.
Mi hanno detto di aspettare il fine settimana e se non mi arriva nessuna comunicazione, di farmi risentire.
A quanto pare sarò tra quei pochi che devono aspettare un mese e più per riavere la console. Sfiga volle.... :muro:
surfside
08-05-2007, 10:07
Email di controllo della spedizione della console mandata in assistenza dopo quanto arriva una volta che la console arriva in germania?,sono passati 7 gironi e ancora non mi è arrivata nessuna email,è normale?
Guarda se devo giocarci un paio di mesi e poi stare senza uno su tre allora niente. E' questione di serietà.
Tornando in tema di thread, ieri ho chiamato per la quarta volta all'assistenza. Ho avuto conferma che hanno combinato un casino con la mia pratica, difatti non riuscivano per l'ennesima volta a monitorare i vari passaggi da quando è arrivata fino a ieri.
Mi hanno detto di aspettare il fine settimana e se non mi arriva nessuna comunicazione, di farmi risentire.
A quanto pare sarò tra quei pochi che devono aspettare un mese e più per riavere la console. Sfiga volle.... :muro:
che sfiga
spero almeno te ne diano una nuova o recente
Email di controllo della spedizione della console mandata in assistenza dopo quanto arriva una volta che la console arriva in germania?,sono passati 7 gironi e ancora non mi è arrivata nessuna email,è normale?
guarda vorrei saperlo anche io, per la mia prima xbox, non m è mai arrivata nessuna email, ora ho la seconda che è in germania da venerdì mattina, vorrei sapere se me l hanno rispedita (almeno per questa ho ricevuto un email subito dopo aver parlato con l assistenza dove c era scritto che avevano ricevuto la richiesta di riparazione)....è utile chiamare l assistenza?? o spreco soltanto tempo??
surfside
08-05-2007, 10:46
non so se cambia qualcosa,il la mia console l'ho spedita giorno 24,il 30 aprile è arrivata in assistenza è dal quel giorno non so' + nulla,secondo te che dovrei fare?c'è a chi arriva l'email subito c'è a chi no!,bho!
non so se cambia qualcosa,il la mia console l'ho spedita giorno 24,il 30 aprile è arrivata in assistenza è dal quel giorno non so' + nulla,secondo te che dovrei fare?c'è a chi arriva l'email subito c'è a chi no!,bho!
ragazzi, ma pretendete che ogni giorno vi informino via mail sullo stato della vostra console ?
E' arrivata in assistenza il 30 aprile, attendi almeno un paio di settimane ancora prima di preoccuparti.
A me non è arrivata mai nessuna email.
surfside
08-05-2007, 11:41
ragazzi, ma pretendete che ogni giorno vi informino via mail sullo stato della vostra console ?
E' arrivata in assistenza il 30 aprile, attendi almeno un paio di settimane ancora prima di preoccuparti.
A me non è arrivata mai nessuna email.
un paio di settimane?,bè sfortuna secca,be lo kiedo perche a quasi tutti è arrivata l'email di conferma,solo per questo!e poi c'è a chi la console è arrivata anche dopo 10 giorni!,vorrà a dire che la prox volta non la spediro' +,faccio da me!
un paio di settimane?,bè sfortuna secca,be lo kiedo perche a quasi tutti è arrivata l'email di conferma,solo per questo!e poi c'è a chi la console è arrivata anche dopo 10 giorni!,vorrà a dire che la prox volta non la spediro' +,faccio da me!
è vero, c' è gente che in 10 giorni l' ha riavuta, ma sono le eccezioni.
La norma è di almeno tre settimane, dopo di che bisogna preoccuparsi e cominciare a rompere.
surfside
08-05-2007, 12:06
è vero, c' è gente che in 10 giorni l' ha riavuta, ma sono le eccezioni.
La norma è di almeno tre settimane, dopo di che bisogna preoccuparsi e cominciare a rompere.
ok,grazie,ma tre settimane da quando la ritirano a da quando arriva in germania?,lo kiedo perche l'operatore quando ho kiamato mi ha detto che ricevevo la mia console in 15/20 giorni
kenjcj2000
08-05-2007, 12:09
ok,grazie,ma tre settimane da quando la ritirano a da quando arriva in germania?,lo kiedo perche l'operatore quando ho kiamato mi ha detto che ricevevo la mia console in 15/20 giorni
no no conta da quando la prendono a quando ti viene riportata....
in questo periodo vedio che la tempistica è 15gg
ok,grazie,ma tre settimane da quando la ritirano a da quando arriva in germania?,lo kiedo perche l'operatore quando ho kiamato mi ha detto che ricevevo la mia console in 15/20 giorni
dal momento del ritiro. L' operatore ti ha dato una stima veritiera
no no conta da quando la prendono a quando ti viene riportata....
in questo periodo vedio che la tempistica è 15gg
meglio ancora.
Io attesi 23 giorni, ma era sotto Natale
kenjcj2000
08-05-2007, 12:15
dal momento del ritiro. L' operatore ti ha dato una stima veritiera
meglio ancora.
Io attesi 23 giorni, ma era sotto Natale
la mia 15gg (1 anno fà) sotto natale mi è sembrato un periodo veramente pessimo... persone ripresa anche dopo 40gg....
la mia 15gg (1 anno fà) sotto natale mi è sembrato un periodo veramente pessimo... persone ripresa anche dopo 40gg....
la mia solita sfiga: mi si è rotta il 2 dicembre :p
AnonimoVeneziano
08-05-2007, 12:48
Io sono stato + fortunato , la media era 7/10 giorni . Ma era parecchio tempo fa .
Io sono stato + fortunato , la media era 7/10 giorni . Ma era parecchio tempo fa .
nei primi 6 mesi era così, e ti arrivava sempre una console nuova.
Yngwie74
08-05-2007, 13:39
A mi fratello l'hanno rotta (visto che gliela hanno fottutta con l'update della dash) a novembre'06 e gli e' tornata in 12 giorni esatti.
surfside
08-05-2007, 13:39
nei primi 6 mesi era così, e ti arrivava sempre una console nuova.
la mia ha 17 giorni compresi sabato e domenica ma ancora non vedo neanche l'ombra della console,staremo a vedere
A mi fratello l'hanno rotta (visto che gliela hanno fottutta con l'update della dash) a novembre'06 e gli e' tornata in 12 giorni esatti.
è successo anche a me :(
Stesso update della dash "assassino": il 29 novembre.
Ma la mia l' hanno ritirata il 2 dicembre (colpa mia il ritardo) ed è tornata a fine dicembre
jacopastorius
08-05-2007, 17:17
la mia ragazza l'ha comprata per me (non ho il becco di un quattrino in questo periodo :D) solo che non me la vuole dare, devo attendere lei dice, che me la meriti :( L'unica cosa che sono riuscito a sbirciare è stata la data di produzione: 2006-11-29 che dici max è sufficientemente recente?
la mia ragazza l'ha comprata per me (non ho il becco di un quattrino in questo periodo :D) solo che non me la vuole dare, devo attendere lei dice, che me la meriti :( L'unica cosa che sono riuscito a sbirciare è stata la data di produzione: 2006-11-29 che dici max è sufficientemente recente?
te lo vorrei dire io...ma nn te lo meriti....:D
la mia ragazza l'ha comprata per me (non ho il becco di un quattrino in questo periodo :D) solo che non me la vuole dare, devo attendere lei dice, che me la meriti :( L'unica cosa che sono riuscito a sbirciare è stata la data di produzione: 2006-11-29 che dici max è sufficientemente recente?
La tua ragazza non te la vuole dare?
:rolleyes:
La 360, che avevi capito! :D
Miii...sembra uno di quei post "io ce l'ho profumato"...
Il Joypad, of course...:sofico:
jacopastorius
08-05-2007, 17:29
te lo vorrei dire io...ma nn te lo meriti....:D
Oh no! Già devo lottare con quella donnaccia..prova a immaginare che rabbia che ho! adesso ti ci metti anche tu? :D
cmq a parte gli scherzi novembre 2006 è abbastanza recente (per quel che può influire sull affidabilità: io sono convinto che nn abbia a che fare nulla...) pensa che hanno incominciato a produrle a ottobre 2005...
"io ce l'ho profumato"...
Il Joypad, of course...:sofico:
:rotfl:
ragazzi, sapete quanto costa mandarla in assistenze senza garanzia? ho tolto la garanzia per farci delle mod e adesso si è fusa a un certo punto
ragazzi, sapete quanto costa mandarla in assistenze senza garanzia? ho tolto la garanzia per farci delle mod e adesso si è fusa a un certo punto
ho letto che vogliono dai 100 ai 130 euro. Inoltre ho sentito che possono anche non accettartela...(non so se sia vero)
ragazzi, sapete quanto costa mandarla in assistenze senza garanzia? ho tolto la garanzia per farci delle mod e adesso si è fusa a un certo punto
gravissimo errore...ma nn sapevi usare il phon??nn hai un amico con un negozio che fa modifiche??
ho usato il phon ma non ha riscaldato abbastanza, il 75% era venuto perfetto ma il restante 25% è rimasto li....
L'unica cosa che sono riuscito a sbirciare è stata la data di produzione: 2006-11-29 che dici max è sufficientemente recente?
si, è piuttosto recente.
Non è che questo sia indicativo di maggiore affidabilità, ma è possibile che con il tempo abbiano "Imparato" dai loro errori e migliorato il processo di assemblaggio e la componentistica.
oggi m sono arrivate 2 email :
La tua console Xbox è stata spedita e la riceverai fra breve (la spedizione dovrebbe richiedere da 2 a 5 giorni). Grazie per lattesa; preparati a ricominciare a giocare! Le informazioni relative alla spedizione sono indicate di seguito:
Vettore: UPS
Numero lettera di vettura: xxxxxxxxxxxxx
Data spedizione: 2007-04-27 09:58:50
Nota: questo indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione dei messaggi.
data spedizione 27 aprile?? il numero lettera di vettura è quello della prima spedizione da casa mia a francoforte...un po' in ritardo???
la 2:
Abbiamo ricevuto il tuo Xbox al nostro centro riparazioni e te lo restituiremo il prima possibile. Ti contatteremo non appena la riparazione sarà completata di modo che tu possa prepararti per ricominciare a giocare il prima possibile!
Nota: questo indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione dei messaggi.
la primissima email m arrivò dopo aver parlato con il centro assistenza :
Grazie per aver contattato il servizio Assistenza Clienti: abbiamo ricevuto la tua richiesta di riparazione. Riceverai un messaggio di posta elettronica non appena avrà inizio la prossima fase del processo di riparazione.
Nota: questo indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione dei messaggi.
cosa significa?? che oggi la stanno riaparando, poi qnd la rimanderanno indietro riceverò un altra mail con il tracking??
pier.3dnow
09-05-2007, 09:19
si anke io ho ricevuto le tue stesse email.
la seconda ieri, quando la 360 è in germania da una settimana :D
potrebbero non mandarti la terza con il nr di tracking per il ritorno quindi ti suggerisco di kiamara Ms quando sono passati circa 10-15gg da quando è arrivata in germania, proprio come farò io e mi è stato suggerito di fare lo stesso ieri al call center ;)
BTinside
09-05-2007, 12:38
In una recente intervista con Peter Moore, Mike Antonucci di Mercury News ha dedicato una parte alle domande dei lettori. Arrivati alla scontata domanda sulla percentuale di guasti delle console, Moore ha dichiarato che i clienti dovrebbero concentrarsi più sul trattamento che ricevono quando la loro Xbox 360 si guasta, e non sul guasto in sè.
"Non posso commentare la percentuale di guasti, perchè non è un dato costante. Ciò a cui il cliente dovrebbe interessarsi è il modo in cui viene trattato. Sai, gli oggetti si rompono, e se noi trattiamo il cliente bene e rimediamo al suo problema, è su questo che siamo focalizzati al momento. Non commenterò le percentuali di guasto individuali, perchè stiamo distribuendo in 36 paesi, ed è un business complesso."
Spaziogames.
Io mi preoccupo appunto del trattamento, ovvero si entra nel tunnel delle rigenerate che non è una gran cosa da quanto ho potuto testare personalmente.
anche io ho ricevuto oggi la mail:
La tua console Xbox è stata spedita e la riceverai fra breve (la spedizione dovrebbe richiedere da 2 a 5 giorni). Grazie per lattesa; preparati a ricominciare a giocare! Le informazioni relative alla spedizione sono indicate di seguito:
Vettore: UPS
Numero lettera di vettura: xxx
Data spedizione: 2007-05-08 13:21:31
La mia console è ancora a casuccia, sto ancora aspettando che il corriere venga a ritirarla e già mi confermano che sta tornando? :mbe:
Ma è normale?
Spaziogames.
Io mi preoccupo appunto del trattamento, ovvero si entra nel tunnel delle rigenerate che non è una gran cosa da quanto ho potuto testare personalmente.
Io direi che, a parte il voler ovviamente svicolare la domanda, sia significativa questa parte della risposta:
Non posso commentare la percentuale di guasti, perchè non è un dato costante.
ergo, i guasti ci sono, ma non esiste una casistica costante (tipo il 30% delle console si guasta) o un problema cronico (un componente che si guasta sempre). Questo in un certo qualmodo è confortante.
Tu sei rimasto scottato dal trattamento, e ci può stare (ti si è rotta, te ne è arrivata un' altra difettosa anch' essa, poi l' hai venduta). Ma non è certo quello che è successo a tutti, fortunatamente. E da quel punto di vista l' assistenza M$ è encomiabile (tempi generalmente ridotti e zero spese per l' acquirente).
Anch' io sono profondamente contrario alla politica delle rigenerate: preferirei riavere indietro la mia console riparata. Ma se questo porta ad un allungamento dei tempi di riparazione ?
BTinside
09-05-2007, 15:58
Mmh. No se deve trattarsi di una riparazione che ben venga la rigenerata allora, tanto per ben due volte le plastiche e la console erano esattamente pari al nuovo. Preferirei una console nuova, ma forse chiedo troppo.:D
Mmh. No se deve trattarsi di una riparazione che ben venga la rigenerata allora, tanto per ben due volte le plastiche e la console erano esattamente pari al nuovo. Preferirei una console nuova, ma forse chiedo troppo.:D
nei primi 6 mesi di vita accadeva questo: venivano sostituite con console nuove. Ma la data di produzione era spesso la stessa della originaria, quindi gli eventuali difetti a volte si ripetevano.
Poi probabilmente hanno iniziato ad avere un discreto numero di console rientrate e riparate, ed hanno cominciato a distribuire quelle.
Nel periodo aprile-agosto 2006 tutti si vedevano restituire una consola prodotta da ottobre-dicembre 2005, la primissima serie. Ed è iniziato il "walzer" delle multi-riparazioni.
Mi sembra utopistico pensare che ti si rompa una console, magari dopo oltre 1 anno di vita, e te la sostituiscono con una NUOVA di pacca :p
Non accade da nessuna parte.
Io ad esempio sono stato fortunato: la mia la sostituirono con una che era nuova o comunque mai usata (prodotta a novembre 06, me la diedero a dicembre 06).
Per me avere una rigenerata è accettabile, SOLO SE la riparazione è stata fatta bene e la console è stata ben controllata.
Trovo assurdo quando capita che ti si rompe la x360 (tre led rossi) e ti restituiscono una rigenerata che non ha il problema dei led rossi ma ha il lettore che non legge i dischi: ma dico, quando l' hanno riparata l' hanno controllata sta benedetta console ?!? Prima di restituire un prodotto ad un cliente che per di più è già imbufalito perchè la sua si è guastata, IMHO è doveroso fare il doppio dei controlli.
pier.3dnow
09-05-2007, 17:32
non credo sia normale, ma se ti torna una nuova praticam subito diciamo ke sei, ehm, abbastanza fortunato (per non aggiugenre un caso raro :D)
anche io ho ricevuto oggi la mail:
La mia console è ancora a casuccia, sto ancora aspettando che il corriere venga a ritirarla e già mi confermano che sta tornando? :mbe:
Ma è normale?
non credo sia normale, ma se ti torna una nuova praticam subito diciamo ke sei, ehm, abbastanza fortunato (per non aggiugenre un caso raro :D)
a me è accaduto con l' hdd: quello nuovo è arrivato praticamente lo stesso giorno in cui mi hanno ritirato quello vecchio.
Ma non ho mai sentito che accadesse con le console ... :mbe: :confused:
jacopastorius
09-05-2007, 19:07
ragazzi se si sbaglia a inserire i dati personali alla prima connessione ad xbox live, come si fa a cambiarli? All'assistenza mi hanno detto di andare su passport.net ma non sono sicuro di aver seguito la procedura giusta..qualcun altro l'ha fatto?
non credo sia normale, ma se ti torna una nuova praticam subito diciamo ke sei, ehm, abbastanza fortunato (per non aggiugenre un caso raro :D)
forse ho scoperto l'arcano, oggi il corriere è passato a prendere la console. La mail che vi ho quotato prima magari fa riferimento al fatto che mi confermavano l'uscita del corriere.... Sono un po' perplesso :fagiano:
ma quanto ci mettono a rispondere alla mail? è da + di 1 giorno che gle la ho inviata... ufff
a me è accaduto con l' hdd: quello nuovo è arrivato praticamente lo stesso giorno in cui mi hanno ritirato quello vecchio.
Ma non ho mai sentito che accadesse con le console ... :mbe: :confused:
ok, io non costituisco un precedente...
la vecchia console si è imbarcata verso nuovi lidi, quella refurbished non è arrivata in contemporanea
forse ho scoperto l'arcano, oggi il corriere è passato a prendere la console. La mail che vi ho quotato prima magari fa riferimento al fatto che mi confermavano l'uscita del corriere.... Sono un po' perplesso :fagiano:
no, non credo. La mail è di Microsoft, e con l' UPS non c' entra nulla
ma quanto ci mettono a rispondere alla mail? è da + di 1 giorno che gle la ho inviata... ufff
scusa, che mail ? :mbe:
forse ho scoperto l'arcano, oggi il corriere è passato a prendere la console. La mail che vi ho quotato prima magari fa riferimento al fatto che mi confermavano l'uscita del corriere.... Sono un po' perplesso :fagiano:
no, non credo. La mail è di Microsoft, e con l' UPS non c' entra nulla
io pernso che sia come hai detto tu Layenn...a qnt ho capito l email t dice che il corriere sa che deve venire a prendere il botolo e hai già il tracking x seguire la spedizione... l email dovrebbe arrivarti dopo e fa riferimento al giorno in cui hai chiamato il centro assistenza...
scusa, che mail ? :mbe:
ho mandato una mail x sentire se poteva essere aggiustata una xbox360 col mio difetto e ancora non mi hanno risposto... strano...
no, non credo. La mail è di Microsoft, e con l' UPS non c' entra nulla
controllando bene, il numero di tracking che mi hanno fornito nella mail è uguale a quello che mi ha dato oggi il corriere. Che strano però... Microsoft si prende la briga di avvertire che il corriere sta per arrivare? che gesto carino :)
io pernso che sia come hai detto tu Layenn...a qnt ho capito l email t dice che il corriere sa che deve venire a prendere il botolo e hai già il tracking x seguire la spedizione... l email dovrebbe arrivarti dopo e fa riferimento al giorno in cui hai chiamato il centro assistenza...
comincio a crederlo pure io, non male questo "servizio congiunto"
ho mandato una mail x sentire se poteva essere aggiustata una xbox360 col mio difetto e ancora non mi hanno risposto... strano...
lascia perdere la mail. Se me lo dicevi ti rispondevo subito ;)
Ti rispondono dopo giorni ed il messaggio è laconico: per maggiori informazioni chiami il servizio assistenza al ....
Chiama direttamente l' assistenza
pier.3dnow
10-05-2007, 11:33
la mia 360 è appena tornata dalla germania, appena fatto l'aggiornamento e sto provando a scaricare delle demo
l'unica cosa ke ho subito notato è il NAT moderato, quando prima era aperto.. premetto ke non ho modificato nulla al router, mah, devo ricontrollare.
nel frattempo vorrei anticipare (dopo vorrei raccontarvi tutta la mia avvetnura con il servizio assitenza) ke la console arrivata E' NUOVA DI PACCA!
a dopo
lascia perdere la mail. Se me lo dicevi ti rispondevo subito ;)
Ti rispondono dopo giorni ed il messaggio è laconico: per maggiori informazioni chiami il servizio assistenza al ....
Chiama direttamente l' assistenza
grazie x il consiglio
la mia 360 è appena tornata dalla germania, appena fatto l'aggiornamento e sto provando a scaricare delle demo
l'unica cosa ke ho subito notato è il NAT moderato, quando prima era aperto.. premetto ke non ho modificato nulla al router, mah, devo ricontrollare.
nel frattempo vorrei anticipare (dopo vorrei raccontarvi tutta la mia avvetnura con il servizio assitenza) ke la console arrivata E' NUOVA DI PACCA!
a dopo
mi diresti la data di produzione della tua originaria e quella di questa che è arrivata ?
la mia 360 è appena tornata dalla germania, appena fatto l'aggiornamento e sto provando a scaricare delle demo
l'unica cosa ke ho subito notato è il NAT moderato, quando prima era aperto.. premetto ke non ho modificato nulla al router, mah, devo ricontrollare.
nel frattempo vorrei anticipare (dopo vorrei raccontarvi tutta la mia avvetnura con il servizio assitenza) ke la console arrivata E' NUOVA DI PACCA!
a dopo
ti è tornata nuova? buon per te! :D
fireradeon
10-05-2007, 19:17
Oggi pomeriggio mi è arrivata l'xbox360 senza nessuna mail di avvertimento. Mah! Cmq la vecchia era di marzo 2006 questa è di agosto 2006 e sembra nuova di pacca. Non l'ho ancora accesa però! :D
Nel pacco ho ricevuto anch'io un mese di Live! gratuito.
Quando la accendo vi dico che lettore monta e se ho qualche problema! ;)
Oggi pomeriggio mi è arrivata l'xbox360 senza nessuna mail di avvertimento. Mah! Cmq la vecchia era di marzo 2006 questa è di agosto 2006 e sembra nuova di pacca. Non l'ho ancora accesa però! :D
Nel pacco ho ricevuto anch'io un mese di Live! gratuito.
Quando la accendo vi dico che lettore monta e se ho qualche problema! ;)
se è di agosto 06, dubito che sia nuova. Non ti fare ingannare dalle condizioni del case: ho notato che spesso e volentieri li sostituiscono.
Facci sapere!
Mamma mia che rottura!Mi sa che è capitato anche a me......Dopo l'ultimo aggiornamento la console ha cominciato a freezarsi.In pratica si blocca mostrando delle righe sullo schermo....mamma mia che delusione,ma allora questa console è proprio un pacco!Eppure non mi era mai successo con nessuna console.
kikkoweb
11-05-2007, 01:40
Premetto che mi si è fusa anche a me la 360 dopo 3 mesi di vita .. freeze continui non appena faccio partire una qualsiasi partita...e domani chiamo l'assistenza x programmare il viaggetto in cruccolandia. :muro: :muro:
xò volevo portare alla luce quanto dice la legge italiana in merito e discuterne con voi ..
La garanzia secondo la legge italiana (nuove norme)
La nuova videocamera non funziona, la riparazione della stufetta elettrica è andata male, la nuova macchina sta più in officina che nel parcheggio di casa - chiunque di noi ha dovuto affrontare inconvenienti del genere, magari rimediando anche una sonora arrabbiatura al momento del reclamo. La garanzia legale sui prodotti tutela appunto i consumatori nel caso di difetti o carenze della merce acquistata, sancendo altresì gli obblighi del fabbricante.
Il giorno 23 marzo 2002 è entrato in vigore il decreto legislativo che ha recepito la direttiva UE in tema di garanzie dei beni di consumo.
Tale normativa è oggi contenuta nel DLgs. 206/05 (codice del consumo) agli art. 128 e ss.
La riforma ha apportato notevoli miglioramenti anche per i cittadini italiani e rappresenta una pietra miliare nella politica di tutela dei consumatori, affermando una serie di principi importantissimi.
Quali?
La “conformità” al contratto, in relazione al vizio innazitutto. Il concetto di vizio rimane nella sua sostanza invariato: è vizio quello che rende la cosa inidonea all’uso cui è destinata o che ne diminuisce in modo apprezzabile il valore. Interessante è invece la novità del concetto di “conformità al contratto”: il venditore ha infatti l’obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita. Sono conformi al contratto ad es. quei prodotti che riflettono la descrizione fatta dal venditore e che possiedono le qualitá del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello. È interessante notare che anche le dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura sono vincolanti per il venditore. Questi può sottrarsi alla responsabilità derivante da dette dichiarazioni pubbliche, quando dimostri che egli non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con l‘ordinaria diligenza, oppure che la dichiarazione è stata adeguatamente corretta entro il momento della conclusione del contratto, in modo da essere conoscibile al consumatore oppure ancora che la decisione di acquistare il bene di consumo non è stata influenzata dalla dichiarazione.
A quali contratti si applicano le nuove norme?
Le nuove norme si applicano non solo ai contratti di vendita di beni di consumo, bensì anche ai contratti di permuta, di somministrazione, di appalto, di opera e a tutti gli altri contratti finalizzati alla fornitura di beni di consumo da fabbricare o produrre (es. quando si incarica un falegname di produrre un mobile di casa).
Validità della garanzia
La legge estende a due anni dalla consegna (finora era solo un anno!) la validità della garanzia, mentre i consumatori avranno tempo 60 giorni (anziché 8 come era fino ad ora) dalla scoperta del vizio per denunciare al venditore o all'artigiano il difetto sul prodotto acquistato.
L’azione diretta a far valere i difetti nei confronti del venditore si prescrive nel termine di 26 mesi dalla consegna del bene.
La denuncia
Va fatta per iscritto – raccomandata a.r. o telegramma – entro il termine di cui sopra. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto oppure l’ha occultato.
Beni usati
Viene sgombrato il campo da ogni dubbio sull’applicazione della garanzia ai prodotti usati: le nuove norme si applicano anche ai prodotti usati, es. auto usate; la durata della garanzia può essere in questo caso limitata ad un periodo non inferiore all’anno; la valutazione del difetto va però fatta tenendo conto dell’usura del bene in relazione all’uso che ne è stato fatto.
L’onere della prova
Fino ad ora era il consumatore a dover provare che il difetto era presente già al momento dell’acquisto del bene; con la nuova normativa se il difetto si presenta entro 6 mesi dall’acquisto, si presume che questo esistesse già al momento dell’acquisto e il consumatore non deve più dare alcuna prova; se, invece, il difetto si evidenzia 6 mesi dopo l’acquisto si inverte l’onere della prova: sarà allora il consumatore e non più il venditore a dover provare che il difetto era presente al momento dell’acquisto.
I rimedi previsti: Cosa può richiedere il consumatore?
Rispetto a quanto finora previsto in tema di garanzia legale, cambia l’ordine dei diritti e relativi rimedi posti a tutela del consumatore
Il consumatore può innanzitutto chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
Cosa si intende per rimedio eccessivamente oneroso rispetto all’altro? Facendo un esempio: in presenza di un difetto che consente la riparazione da parte del venditore, è eccessivamente oneroso richiedere da subito la sostituzione del prodotto; questa potrà eventualmente essere richiesta qualora il risultato della riparazione sia insoddisfacente oppure il venditore non sia in grado di eseguirla.
Se il difetto è invece grave, ad es. il prodotto non funziona proprio, oppure la riparazione potrebbe arrecare notevoli inconvenienti al consumatore o richiedere molto tempo, allora la richiesta di sostituzione sarà senz’altro giustificata e dovuta.
E se la riparazione si protrae nel tempo? La legge dice che “le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta”: vi sarà da capire cosa si intende esattamente per congruo termine. È certo comunque che se il prodotto rimane troppo a lungo in riparazione, il consumatore farà bene a spedire un sollecito scritto al venditore intimando un termine ultimativo per la riconsegna del prodotto oppure la sua definitiva sostituzione.
Da sottolineare il fatto che la legge prevede espressamente che il consumatore ha diritto al ripristino della conformità senza spese, in particolare i costi di spedizione, la manodopera e i materiali.
Nel caso in cui chiamate un tecnico perché il vostro elettrodomestico ha bisogni di una riparazione in garanzia al tecnico non dovete neanche pagare il famoso diritto di chiamata
In tre particolari circostanze il consumatore può richiedere una congrua riduzione del prezzo oppure la risoluzione del contratto (queste erano le ipotesi normali di rimedio previste sino ad oggi – vedi art. 1492 codice civile):
a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione entro il termine congruo soprammenzionato;
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
Imperatività delle nuove norme
Viene sancito l’importante principio – peraltro già affermato dalle norme sulle clausole vessatorie – che è nullo ogni patto volto a limitare o escludere i diritti previsti dalla nuova legge a favore del consumatore nei confronti del venditore! In pratica il consumatore non può essere costretto in nessun modo a rinunciare ai diritti previsti per la nuova garanzia.
Garanzia convenzionale
Oltre quanto visto, il venditore o il produttore possono offrire al consumatore un’ulteriore garanzia, che preveda ulteriori vantaggi per quest’ultimo, oltre a quelli, irrinunciabili, offerti dalla garanzia legale.
Lo scontrino o la ricevuta fiscale
È di fondamentale importanza conservare per almeno 26 mesi dall’acquisto lo scontrino o la ricevuta fiscale. Senza scontrino, la prova di dove e quando si è acquistato il prodotto diventa più difficile.
kikkoweb
11-05-2007, 02:04
Ho telefonato alla MediaW (dove l'ho comprata)e all'inizio il responsabile delle console mi ha detto che non possono e che dovevo contattare l'assistenza, ma quando ho parlato di legge e dei 6 mesi di acquisto (la mia ha poco + di 3 mesi),mi ha detto di richiamare e che mi faceva sapere..
Ho richiamato e la risposta è stata che se gliela porto me la fanno riparare loro..ma la sostituzione con una nuova non se ne parla..
io ho chiesto espressamente che non voglio una console non mia e per di più rigenerata ma voglio la mia sistemata o sostituita con una nuova e domani avrò la risposta dal responsabile anche se penso che la mandino in germania anche loro e quindi mi becco in qualsiasi caso una rigenerata.
A sto punto mi chiedo .. perchè non è possibile la sostituzione con una nuova?
sicuramente xkè loro ci smenano troppo.. ma allora ci devo smenare io ed avere una console non mia rigenerata ??
La legge italiana non penso che parli di sostituzione con un'altro prodotto uguale ma usato, non mio, e per di più sistemato...
Aspetto i vostri pareri ...
PS: :tapiro: STRICIA LA NOTIZIA vieni in soccorso !! :tapiro: :D :D :D
fireradeon
11-05-2007, 07:39
se è di agosto 06, dubito che sia nuova. Non ti fare ingannare dalle condizioni del case: ho notato che spesso e volentieri li sostituiscono.
Facci sapere!
Si si, immagino sia rigenerata però esternamente sembra davvero nuova. Monta il lettore Hitachi, lo stesso di quella che avevo prima.
Ho provato la console e sembra tutto ok, però non ho fatto ancora l'aggiornamento all'ultima versione della dash, perchè sono sprovvisto di internet (di nuovo). Nel frattempo ci gioco così e poi si vedrà! ;)
ho chiamato l assistenza pochi minuti fa, ho chiesto se era possibile avere il tracking della spedizione di ritorno e m hanno accontentato, a qualcuno è mai capitato ??? c è anche la data prevista che dovrebbe essere lunedì (colpa del sabato e della domenica altrimenti domani potevo già giocare....) se così fosse arriverebbe in 9 giorni lavorativi compreso il giorno in cui l hanno presa (2 maggio) credo che il servizio sia stato anche questa volta veloce....http://img80.imageshack.us/my.php?image=xboxts6.jpg
vBulletin® v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.