Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta? - Pagina 12

astrino · 19-10-2005, 18:58

Lo dicevo io... cmq non fasciamoci subito la testa...

LIBERO VI ODIO!!! NON AVETE SCUSE!!! BISOGNA AVVERTIRE I CLIENTI DEI DISSERVIZI E CMQ PAGO E VOGLIO IL SERVIZIO!!! NON POTETE SPACCIARE UN ADSL PER UN 30K!!! A SAPERLO MI SAREI ABBONATO PIU' IN LA' ED AVREI RISPARMIATO UN MESE PERCHE' IO I SOLDI NON LI RUBO COME VOI!!! SEMPRE SE DIPENDA DA LAVORI...COSA CHE DUBITO!!! NON RIUSCITE PIU' A GESTIRE GLI UTENTI E SIAMO TUTTI CONGESTIONATI!!! VI CONVIENE RISOLVERE PERCHE' SE IL PRIMO NOVEMBRE LA SITUAZIONE CONTINUA VE LO ALLARGHIAMO... IO PER PRIMO!!!!!

DISONESTI!!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S: scusate lo sfogo ma se la situazione non dovesse cambiare non posso neppure disdire perchè dovrei pagare fino alla fine...

matteo1 · 19-10-2005, 19:33

Quote:

Originariamente inviato da astrino

Lo dicevo io... cmq non fasciamoci subito la testa...

LIBERO VI ODIO!!! NON AVETE SCUSE!!! BISOGNA AVVERTIRE I CLIENTI DEI DISSERVIZI E CMQ PAGO E VOGLIO IL SERVIZIO!!! NON POTETE SPACCIARE UN ADSL PER UN 30K!!! A SAPERLO MI SAREI ABBONATO PIU' IN LA' ED AVREI RISPARMIATO UN MESE PERCHE' IO I SOLDI NON LI RUBO COME VOI!!! SEMPRE SE DIPENDA DA LAVORI...COSA CHE DUBITO!!! NON RIUSCITE PIU' A GESTIRE GLI UTENTI E SIAMO TUTTI CONGESTIONATI!!! VI CONVIENE RISOLVERE PERCHE' SE IL PRIMO NOVEMBRE LA SITUAZIONE CONTINUA VE LO ALLARGHIAMO... IO PER PRIMO!!!!!

DISONESTI!!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S: scusate lo sfogo ma se la situazione non dovesse cambiare non posso neppure disdire perchè dovrei pagare fino alla fine...

se non erro su questo forum non sono permesse le offese.
Oltre al fatto che sembri avere un problema di caps lock.

astrino · 19-10-2005, 20:21

Gli offesi siamo noi!! Il caps lock rende l'idea di quanto sono incazzato e poi non ho capito se tu lavori per loro...

Io ho pagato un adsl e voglio un adsl... se tecnicamente non è possibile o se si stanno eseguendo dei lavori lo si deve dire prima ed il cliente si regola e non si fa derubare!!!

RIBADISCO CHE SONO DEI LADRI!!!

Joker84 · 19-10-2005, 20:37

secondo me nn hai tutti i torti...........

Cmq hanno fissato una data?!? Satremo a vedere!

Poi sarà peggio x loro.............hai voglia di processi da gestire in aula!!

Altro ke ADSL!!!

housebros · 19-10-2005, 20:41

Ciao, io sono in zona lago di garda e qui è uguale.
cade la connessione in continuazione, anche se la velocità mi sembra buona.

Io ho telefonato per giorni interi passando ore al telefono senza riuscire a parlare con un operatore!
Ho scritto due email minatorie al servizio tecnico minacciando azioni legali e questi "fenomeni" mi hanno risposto con la stessa email risposta automatica dicendo che l'ADSL può avere problemi derivati dalla cattiva qualità dei cavi telefonici.
In pratica nessuno legge le email che gli mandiamo !!

Io ho pronto l'avvocato, non so voi.

Lombrico · 19-10-2005, 21:12

Quote:

Originariamente inviato da johnp1983

La data per l'upgrade da 1.2 a 4Mega prima c'era...ora, ripeto, non c'è più!

Si ke c'è ancora....:

"Grandi notizie per chi è già Cliente di Libero Flat! Libero ha aumentato la velocità di navigazione dei Clienti Libero Flat coperti dalla nostra rete a larga banda, portandola a 4 MEGA. Il passaggio automatico, gratuito, è stato completato nella prima settimana di maggio 2005. Libero sta portando a 4 Mega anche la velocità di connessione dei Clienti che sono coperti dalla rete di accesso di Telecom Italia. Il passaggio, automatico, gratuito, verrà completato entro la fine di ottobre di quest’anno."

Joker84 · 19-10-2005, 21:18

Quote:

Originariamente inviato da LiberoADSL

verrà completato entro la fine di ottobre di quest’anno

Questa frase mi fa ben sperare!!!

matteo1 · 19-10-2005, 21:26

Quote:

Originariamente inviato da astrino

e poi non ho capito se tu lavori per loro...

puoi sempre chiedere ad un mod/amministratore di tracciare il mio IP e di vedere se io sono in qualche modo collegato all'azienda wind/infostrada;inoltre:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1016809
e in questo modo spero che ti sia chiara la mia posizione.

Quote:

Originariamente inviato da housebros

Io ho pronto l'avvocato, non so voi.

posso darti un consiglio?risparmia i soldi per l'avvocato(perderesti la causa al 100% perchè la banda non è garantita e sul contratto è specificato) e chiedi disdetta immediata;paghi i rimanenti mesi di canone e chiudi con wind.E ti assicuro che risparmi un bel pò di soldi e sarai felice.

marcofly80 · 19-10-2005, 21:41

sono di lecce....qui la rete va benissimo....è stata aggiornata a 4 mega!!!

matteo1 · 19-10-2005, 21:45

http://internet.libero.it/adsl/accesso_casa_flat.phtml

Joker84 · 19-10-2005, 22:01

Ah un'altra cosa............

nn capisco xkè nella zona mia, che conosco, sono l'unico ad avere sti problemi di lentezza...

Altri 2 amici miei hanno liberoFlat, ma mi pare ke nn abbiano problemi di connessione a tartaruga!

Ciò è possibile xkè io ho un' abbonamento di tipo affari????

boh?!?

Maxking · 20-10-2005, 07:49

Quote:

Originariamente inviato da matteo1

se non erro su questo forum non sono permesse le offese.
Oltre al fatto che sembri avere un problema di caps lock.

con cio' speri di ottenre un qualcosa ?
lascia sfogare chi magari ha le sue ragioni ....

matteo1 · 20-10-2005, 08:22

Quote:

Originariamente inviato da Maxking

con cio' speri di ottenre un qualcosa ?
lascia sfogare chi magari ha le sue ragioni ....

uno può anche sfogarsi,ma deve farlo nel rispetto delle regole.

Dare del ladro,disonesto e minacciare di allargarglielo è fuori dalle regole.
Magari prima di scrivere,sarebbe opportuno rileggere il post cui facevo riferimento:

Quote:

Originariamente inviato da astrino

LIBERO VI ODIO!!! NON AVETE SCUSE!!! BISOGNA AVVERTIRE I CLIENTI DEI DISSERVIZI E CMQ PAGO E VOGLIO IL SERVIZIO!!! NON POTETE SPACCIARE UN ADSL PER UN 30K!!! A SAPERLO MI SAREI ABBONATO PIU' IN LA' ED AVREI RISPARMIATO UN MESE PERCHE' IO I SOLDI NON LI RUBO COME VOI!!! SEMPRE SE DIPENDA DA LAVORI...COSA CHE DUBITO!!! NON RIUSCITE PIU' A GESTIRE GLI UTENTI E SIAMO TUTTI CONGESTIONATI!!! VI CONVIENE RISOLVERE PERCHE' SE IL PRIMO NOVEMBRE LA SITUAZIONE CONTINUA VE LO ALLARGHIAMO... IO PER PRIMO!!!!!

DISONESTI!!!!!!!!!!!!!!!!!

astrino · 20-10-2005, 09:18

Confermo le "offese" e me ne assumo la responsabilità...

Quando i fatti corrispondono alla realtà la gente la si chiama con il proprio nome!

E' vero che uno firma un contratto ma qui si tratta di civiltà!

Il cliente viene tradito nella fiducia ed è visto soltanto come un pollo da spennare... è una questione di moralità!!

Io non ne sapevo niente di adsl e complicazioni dovute a cavi, distanza da centrale etc, e potevo capire che in alcune momenti della giornata la velocità poteva calare ma sempre nei limiti di un servizio adsl e non potevo mai immaginare che potesse scendere sotto un 56k e come me credo anche il 99% dell'utenza media!

Ora una società onesta fa prima presente tutte queste variabili SCRIVENDOLO IN GRASSETTO!!!

E se anche fosse un problema di aggiornamento LO DEVONO DIRE PRIMA! C'è gente che con il pc ci lavora!! (anche se ho dubbi seri sul fatto che i disservizi derivino da upgrade vari... chi vivrà vedrà!)

Si studiano tecniche assurde per prendere in giro gli utenti... scritte minuscole, clausule criptate, asterischi a non finire!!!

Ora come dovremmo chiamare questa gente? VOLPONI!!! ADULATORI!!! ILLUSIONISTI!!!????

Ma la colpa è di chi dovrebbe controllare questi processi dall'alto... dai vari garanti, etc...

Nulla di personale cmq nei confronti di alcuno CI TENGO A CHIARIRLO

nic1783 · 20-10-2005, 09:48

perchè non facciamo una specie di "mappa" per vedre la reale situazione della linea in italia?? secondo la mappa di libero dovrei essere coperto dalla rete wind e andare a 4 mb ma sto ancora aspettando il passaggio a 1200.... Tra l'altro con il passaggio a 4mb mi hanno "regalato" un line attenuation di 62db e un snr mardin di 6db, direi non male!!!

cmq io sono di venezia, sul sito libero la mia zona è in verde ma la mia massima velocità e 75kb....

ancora qualche giorno di pazienza e poi gli conviene far andare le cose come si deve, o per lo meno mettere qualcuno all'asistenza

zwallyz · 20-10-2005, 09:59

Scusate, ma quando si parla di velocità a cosa bisogna riferirsi

non si danno mai dei riferimenti in base ai quali ottenere i dati !
Ecco cosa accade a me in zona Salerno con una 4mega flat:

1) Connesso il 19/10 ore 11: portante stabile, mai disconnesso (anche se il led a volte lampeggia)

2) dal router ottengo:

Link Status: Up
Upstream Speed: 320 kbps
Downstream Speed: 4832 kbps

3) dallo speed test del sito http://www.mclink.it/azienda/meter.htm ottengo da una media su tre prove

Down speed : 200 Kb
Up speed : 220 Kb

4) dal test di libero effettuato selezionando ADSL :

Down speed : 315 Kb
Up speed : 250 Kb

5) da dc++ scarico anche a 2 KB

6) un programma in genere intorno ai 20 K (ma dipende dal server)

Ora mi dite voi a quanto viaggio??

nic1783 · 20-10-2005, 10:10

a poco, mooolto poco!!!
stai messo peggio di me anch ese hai la portante a 4800...
diciami che è come se avessi una adsl a 256 o poco più... le prime prime offerte che facevano per indenderci. ma nella cartina di libero come sei segnato?? in verde? cioè la tua zona è coperta dalla rete wind - infostrada?

zwallyz · 20-10-2005, 10:49

Quote:

Originariamente inviato da nic1783

a poco, mooolto poco!!!
stai messo peggio di me anch ese hai la portante a 4800...
diciami che è come se avessi una adsl a 256 o poco più... le prime prime offerte che facevano per indenderci. ma nella cartina di libero come sei segnato?? in verde? cioè la tua zona è coperta dalla rete wind - infostrada?

No si appoggia alla telecom...almeno penso

dove sta sta cartina?

zwallyz · 20-10-2005, 10:55

Quote:

Originariamente inviato da zwallyz

No si appoggia alla telecom...almeno penso

dove sta sta cartina?

No,no aspetta!!La Campanie è segnata in verde!

LAtua linea è raggiunta dalla rete di Accesso di Wind.
E' disponibile Libero ADSL fino a 4 Mega (1.2 Mega con l'abbonamento Free, 4 Mega con l'abbonamento Flat).
Se scegli Libero Flat sarai attivato subito a 4 Mega.
Se scegli Libero Free potresti essere inizialmente attivato a 640 Kbps. Il passaggio a 1.2 Mega avverrà automaticamente e gratuitamente e ne riceverai tempestiva comunicazione.

Ahhh..lo sapevo! a napoli si dice che il risparmio non è mai guadagno!
Emo ke faccio?

neliam · 20-10-2005, 12:25

Ragazzi forse sono uno dei pochi cha ha i 4,8M effettivi !
L'unica cosa che mi vien da pensare è che libero sta incasinata per le reti a 12M senza contare che fra non molto tutti i 4M passeranno a 6M

Cmq sul contratto c'è scritto che libero garantisce i 4M quindi se per un mese siete stati sotto i 4M per problemi di gestione di libero chiedete il rimborso della bolletta!

<< NeliaM >>

19-10-2005, 18:58	#221
astrino Member Iscritto dal: Jul 2002 Messaggi: 287	Lo dicevo io... cmq non fasciamoci subito la testa... LIBERO VI ODIO!!! NON AVETE SCUSE!!! BISOGNA AVVERTIRE I CLIENTI DEI DISSERVIZI E CMQ PAGO E VOGLIO IL SERVIZIO!!! NON POTETE SPACCIARE UN ADSL PER UN 30K!!! A SAPERLO MI SAREI ABBONATO PIU' IN LA' ED AVREI RISPARMIATO UN MESE PERCHE' IO I SOLDI NON LI RUBO COME VOI!!! SEMPRE SE DIPENDA DA LAVORI...COSA CHE DUBITO!!! NON RIUSCITE PIU' A GESTIRE GLI UTENTI E SIAMO TUTTI CONGESTIONATI!!! VI CONVIENE RISOLVERE PERCHE' SE IL PRIMO NOVEMBRE LA SITUAZIONE CONTINUA VE LO ALLARGHIAMO... IO PER PRIMO!!!!! DISONESTI!!!!!!!!!!!!!!!!! P.S: scusate lo sfogo ma se la situazione non dovesse cambiare non posso neppure disdire perchè dovrei pagare fino alla fine... __________________ Xp 2500+barton@2800+ - cooler master xdream hacv81 - gigabyte 7vaxp - corsair 1 gb + 256 mega ddr 400 (lavora a 333 come la mobo) - maxtor 7200 320gb + maxtor 7200 40gb - gecube radeon x1650 256ddr2 - lg gsa 4167b + lg gce 8520b 52/24/52 - ali qtec550watt -winXP pro sp2. Ultima modifica di astrino : 19-10-2005 alle 19:02.

19-10-2005, 20:21	#223
astrino Member Iscritto dal: Jul 2002 Messaggi: 287	Gli offesi siamo noi!! Il caps lock rende l'idea di quanto sono incazzato e poi non ho capito se tu lavori per loro... Io ho pagato un adsl e voglio un adsl... se tecnicamente non è possibile o se si stanno eseguendo dei lavori lo si deve dire prima ed il cliente si regola e non si fa derubare!!! RIBADISCO CHE SONO DEI LADRI!!! __________________ Xp 2500+barton@2800+ - cooler master xdream hacv81 - gigabyte 7vaxp - corsair 1 gb + 256 mega ddr 400 (lavora a 333 come la mobo) - maxtor 7200 320gb + maxtor 7200 40gb - gecube radeon x1650 256ddr2 - lg gsa 4167b + lg gce 8520b 52/24/52 - ali qtec550watt -winXP pro sp2.

19-10-2005, 20:37	#224
Joker84 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: Pompei(NA) Messaggi: 3087	secondo me nn hai tutti i torti........... Cmq hanno fissato una data?!? Satremo a vedere! Poi sarà peggio x loro.............hai voglia di processi da gestire in aula!! Altro ke ADSL!!! __________________ My Deviant-Gallery  MacBook Pro 13'' Retina i5 dual-core a 2,6GHz - 8GB Ram - 256GB SSD :: iPhone 12 128GB :: iPad 7 128GB WiFi :: Apple Watch 4 (40mm) 

19-10-2005, 21:45	#230
matteo1 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: in lombardia Messaggi: 8397	http://internet.libero.it/adsl/accesso_casa_flat.phtml __________________ Asrock z170m, i7 6700k, 8GB Kingston ddr4 2666, sandisk ssd120GB, Segate 4TB, XFX Radeon RX 480 RS 8GB

19-10-2005, 22:01	#231
Joker84 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: Pompei(NA) Messaggi: 3087	Ah un'altra cosa............ nn capisco xkè nella zona mia, che conosco, sono l'unico ad avere sti problemi di lentezza... Altri 2 amici miei hanno liberoFlat, ma mi pare ke nn abbiano problemi di connessione a tartaruga! Ciò è possibile xkè io ho un' abbonamento di tipo affari???? boh?!? __________________ My Deviant-Gallery  MacBook Pro 13'' Retina i5 dual-core a 2,6GHz - 8GB Ram - 256GB SSD :: iPhone 12 128GB :: iPad 7 128GB WiFi :: Apple Watch 4 (40mm) 

19-10-2005, 20:41	#225
housebros Junior Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 16	Ciao, io sono in zona lago di garda e qui è uguale. cade la connessione in continuazione, anche se la velocità mi sembra buona. Io ho telefonato per giorni interi passando ore al telefono senza riuscire a parlare con un operatore! Ho scritto due email minatorie al servizio tecnico minacciando azioni legali e questi "fenomeni" mi hanno risposto con la stessa email risposta automatica dicendo che l'ADSL può avere problemi derivati dalla cattiva qualità dei cavi telefonici. In pratica nessuno legge le email che gli mandiamo !! Io ho pronto l'avvocato, non so voi.

19-10-2005, 21:41	#229
marcofly80 Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 43	sono di lecce....qui la rete va benissimo....è stata aggiornata a 4 mega!!!

20-10-2005, 09:18	#234
astrino Member Iscritto dal: Jul 2002 Messaggi: 287	Confermo le "offese" e me ne assumo la responsabilità... Quando i fatti corrispondono alla realtà la gente la si chiama con il proprio nome! E' vero che uno firma un contratto ma qui si tratta di civiltà! Il cliente viene tradito nella fiducia ed è visto soltanto come un pollo da spennare... è una questione di moralità!! Io non ne sapevo niente di adsl e complicazioni dovute a cavi, distanza da centrale etc, e potevo capire che in alcune momenti della giornata la velocità poteva calare ma sempre nei limiti di un servizio adsl e non potevo mai immaginare che potesse scendere sotto un 56k e come me credo anche il 99% dell'utenza media! Ora una società onesta fa prima presente tutte queste variabili SCRIVENDOLO IN GRASSETTO!!! E se anche fosse un problema di aggiornamento LO DEVONO DIRE PRIMA! C'è gente che con il pc ci lavora!! (anche se ho dubbi seri sul fatto che i disservizi derivino da upgrade vari... chi vivrà vedrà!) Si studiano tecniche assurde per prendere in giro gli utenti... scritte minuscole, clausule criptate, asterischi a non finire!!! Ora come dovremmo chiamare questa gente? VOLPONI!!! ADULATORI!!! ILLUSIONISTI!!!???? Ma la colpa è di chi dovrebbe controllare questi processi dall'alto... dai vari garanti, etc... Nulla di personale cmq nei confronti di alcuno CI TENGO A CHIARIRLO __________________ Xp 2500+barton@2800+ - cooler master xdream hacv81 - gigabyte 7vaxp - corsair 1 gb + 256 mega ddr 400 (lavora a 333 come la mobo) - maxtor 7200 320gb + maxtor 7200 40gb - gecube radeon x1650 256ddr2 - lg gsa 4167b + lg gce 8520b 52/24/52 - ali qtec550watt -winXP pro sp2.

20-10-2005, 09:48	#235
nic1783 Member Iscritto dal: Jan 2003 Messaggi: 187	perchè non facciamo una specie di "mappa" per vedre la reale situazione della linea in italia?? secondo la mappa di libero dovrei essere coperto dalla rete wind e andare a 4 mb ma sto ancora aspettando il passaggio a 1200.... Tra l'altro con il passaggio a 4mb mi hanno "regalato" un line attenuation di 62db e un snr mardin di 6db, direi non male!!! cmq io sono di venezia, sul sito libero la mia zona è in verde ma la mia massima velocità e 75kb.... ancora qualche giorno di pazienza e poi gli conviene far andare le cose come si deve, o per lo meno mettere qualcuno all'asistenza __________________ iMac 24 3.0, Macbook pro 2.5, iMac 20 2.16, Apple Cinema Display 20, Mac Mini Core Duo, Powerbook 12" G4 1.5GHz 1,25 Gb RAM Iphone 3G 16gb

20-10-2005, 09:59	#236
zwallyz Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: (SA) Messaggi: 307	Scusate, ma quando si parla di velocità a cosa bisogna riferirsi non si danno mai dei riferimenti in base ai quali ottenere i dati ! Ecco cosa accade a me in zona Salerno con una 4mega flat: 1) Connesso il 19/10 ore 11: portante stabile, mai disconnesso (anche se il led a volte lampeggia) 2) dal router ottengo: Link Status: Up Upstream Speed: 320 kbps Downstream Speed: 4832 kbps 3) dallo speed test del sito http://www.mclink.it/azienda/meter.htm ottengo da una media su tre prove Down speed : 200 Kb Up speed : 220 Kb 4) dal test di libero effettuato selezionando ADSL : Down speed : 315 Kb Up speed : 250 Kb 5) da dc++ scarico anche a 2 KB 6) un programma in genere intorno ai 20 K (ma dipende dal server) Ora mi dite voi a quanto viaggio??

20-10-2005, 10:10	#237
nic1783 Member Iscritto dal: Jan 2003 Messaggi: 187	a poco, mooolto poco!!! stai messo peggio di me anch ese hai la portante a 4800... diciami che è come se avessi una adsl a 256 o poco più... le prime prime offerte che facevano per indenderci. ma nella cartina di libero come sei segnato?? in verde? cioè la tua zona è coperta dalla rete wind - infostrada? __________________ iMac 24 3.0, Macbook pro 2.5, iMac 20 2.16, Apple Cinema Display 20, Mac Mini Core Duo, Powerbook 12" G4 1.5GHz 1,25 Gb RAM Iphone 3G 16gb

20-10-2005, 12:25	#240
neliam Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Messaggi: 2318	Ragazzi forse sono uno dei pochi cha ha i 4,8M effettivi ! L'unica cosa che mi vien da pensare è che libero sta incasinata per le reti a 12M senza contare che fra non molto tutti i 4M passeranno a 6M Cmq sul contratto c'è scritto che libero garantisce i 4M quindi se per un mese siete stati sotto i 4M per problemi di gestione di libero chiedete il rimborso della bolletta! << NeliaM >>

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