TELETU 7 MEGA ??

[milvus]

Originariamente inviato da GeppoSOFT

stento a crederci...
cmq, prima di andare dalla Polizia Postale, io mi farei dire:
1) come hanno saputo che il tuo account è stato clonato
2) quale altra utenza della rete TeleTu si è autenticata con i tuoi dati di accesso
3) farti rassicurare (magari per iscritto) che non sia dovuta a loro questa falla (visto che a loro dire sono parecchi che sono incorsi nel tuo stesso problema)

Ok! Ora riprovo a telefonare chiedendogli quanto da te suggerito.

Grazie.

[msc86]

fatto lo speedtest.....ecco il link:


ps mi chiedeva di decidere su quale server fare il test ed ho messo Italia, Napoli......ma io sono a Lecce.....quindi non so quanto è attendibile il test ma per quanto riguarda la linea dovrebbe essere telecom da come vedo scritto tra ip e server)

a quanto pare come adsl sto usando ancora quello di telecom giusto????
a differenza però che la linea telefonica ora è guasta, e ancora deve avvenire il passaggio a teletu.....giusto??? c'è qualcuno che mi sa dire se ha avuto di questi problemi di linea interrotta durante il passaggio a teletu??? grazie

[pitx]

Originariamente inviato da msc86

fatto lo speedtest.....ecco il link:


ps mi chiedeva di decidere su quale server fare il test ed ho messo Italia, Napoli......ma io sono a Lecce.....quindi non so quanto è attendibile il test ma per quanto riguarda la linea dovrebbe essere telecom da come vedo scritto tra ip e server)

a quanto pare come adsl sto usando ancora quello di telecom giusto????
a differenza però che la linea telefonica ora è guasta, e ancora deve avvenire il passaggio a teletu.....giusto??? c'è qualcuno che mi sa dire se ha avuto di questi problemi di linea interrotta durante il passaggio a teletu??? grazie

da teletu a altro operatore, o da altro operatore a teletu?

[msc86]

Pitx il passaggio che sto facendo è da telecom a teletu...se ho fatto bene il test a quanto pare ho ancora telecom come adsl mentre come linea telefonica (il mio problema principale) è BLOCCATA.
Pitx e Delgado, se voi avete teletu o chiunque altro....mi sapete dire se questo blocco linea è dovuto al passaggio????? a voi quanto tempo ci hanno impiegato? ma soprattutto avete avuto problemi di blocco della linea? e per quanto tempo? ho assolutamente bisogno il prima possibile della mia linea telefonica

[pitx]

Originariamente inviato da msc86

Pitx il passaggio che sto facendo è da telecom a teletu...se ho fatto bene il test a quanto pare ho ancora telecom come adsl mentre come linea telefonica (il mio problema principale) è BLOCCATA.
Pitx e Delgado, se voi avete teletu o chiunque altro....mi sapete dire se questo blocco linea è dovuto al passaggio????? a voi quanto tempo ci hanno impiegato? ma soprattutto avete avuto problemi di blocco della linea? e per quanto tempo? ho assolutamente bisogno il prima possibile della mia linea telefonica

Non ho più teletu... ho infostrada! Così ho risolto tutti i problemi

[msc86]

grazie della risposta..................inutile

[braccetto]

Originariamente inviato da msc86

Pitx il passaggio che sto facendo è da telecom a teletu...se ho fatto bene il test a quanto pare ho ancora telecom come adsl mentre come linea telefonica (il mio problema principale) è BLOCCATA.
Pitx e Delgado, se voi avete teletu o chiunque altro....mi sapete dire se questo blocco linea è dovuto al passaggio????? a voi quanto tempo ci hanno impiegato? ma soprattutto avete avuto problemi di blocco della linea? e per quanto tempo? ho assolutamente bisogno il prima possibile della mia linea telefonica

Hai provato a sentire il servizio clienti di Teletu?
Quando passai da telecom a tele2 ,ora teletu, ho avuto il problema contrario cioè il telefono ok ma l'adsl bloccata da telecom.
Quando hai richiesto il passaggio?

[thecas]

Intervento sulla linea
16/02/2011

Sull'area clienti teletu è comparso questo messaggio.
In compenso ho la portante e l'adsl (non effettivamente attiva ma si connette) con ip telecom.
Capire cosa succederà è difficile... mi disattiveranno come c'è scritto sull'area clienti teletu o rientrerò in telecom? bella questione

[tury13]

Originariamente inviato da GeppoSOFT

Wow! Tutto liscio, sia voce che adsl?

tutto liscio come l'olio in circa 3 settimane senza perdere il numero e senza vuoti di linea (se ci sono stati, non me ne sono accorto ). Ora manca solo da vedere se teletu mi addebita qualcosa di anomalo.
Faccio un riepilogo.

Il 19/1 ho fatto richiesta di migrazione ad infostrada tramite call center (dal sito non riuscivo a concludere la richiesta). Dopo 3/4 gg mi chiama un loro operatore per la conferma. Il 25/1 mando la raccomanda a teletu per il recesso senza costi secondo legge (ho usato il testo postato da Braccetto a pg. 48...grazie Braccetto!!! ). Il mattino stesso mi chiamano dall'ufficio migrazioni di teletu per un tentativo (blando) di retention: l'operatore mi suggerisce di chiamare il loro servizio clienti per avvisarli che ho spedito la raccomandata (così che se lo segnassero nelle note, visto che fino a quel momento avevano solo ricevuto una richiesta di migrazione). Da inizio febbraio, sul sito infostrada mi comunicano che la migrazione avverà entro il 20/02 e dal servizio clienti teletu mi avvisano che il distacco avverà il 10/02.
Ad inzio di questa settimana, sul sito infostrada mi comunicano che il tutto avverà entro il 12/02 (quindi il possibile "buco" si riduce a max 48 ore).
Ieri, pensando di rimanere senza telefono/adsl fino a domani, arrivo a casa da lavoro e mi accorgo che il telefono funziona regolarmente e accedendo all'adsl mi si apre in automatico il sito infostrada per la configurazione dell'adsl.
ERGO...ADDIO TELETU!!!

Confermo che, almeno per il momento, non ci sono filtri sul P2P...utorrent mi è passato da una media di 3/4 KBs a 200/250 KBs (stanotte andava ad oltre 500 KBs). Ho fatto uno speedtest che mi ha dato 6.50 Mbs (in dl) e 0.45 Mbs (in ul) mentre con teletu spesso ero sotto 1 Mbs. Vergognoso!!! Ovviamente i cavi, il doppino, il modem e tutto il resto, sono gli stessi che avevo fino all'altro ieri con teletu.

[pitx]

Originariamente inviato da tury13

Confermo che, almeno per il momento, non ci sono filtri sul P2P...utorrent mi è passato da una media di 3/4 KBs a 200/250 KBs (stanotte andava ad oltre 500 KBs). Ho fatto uno speedtest che mi ha dato 6.50 Mbs (in dl) e 0.45 Mbs (in ul) mentre con teletu spesso ero sotto 1 Mbs. Vergognoso!!! Ovviamente i cavi, il doppino, il modem e tutto il resto, sono gli stessi che avevo fino all'altro ieri con teletu.

Tury... va bene upload e download... quindi profilo a 8mbit in down e 512 in up... ma il ping? Alla fine cosa hai fatto? Absolut@19,95 per 24 mesi?
Cmq prova con un torrent di linux (debian o altre distro) dovresti arrivare a piena velocità ;-) (Benvenuto nel club)

[mar81]

Originariamente inviato da tury13

tutto liscio come l'olio in circa 3 settimane senza perdere il numero e senza vuoti di linea (se ci sono stati, non me ne sono accorto ). Ora manca solo da vedere se teletu mi addebita qualcosa di anomalo.
Faccio un riepilogo.

Il 19/1 ho fatto richiesta di migrazione ad infostrada tramite call center (dal sito non riuscivo a concludere la richiesta). Dopo 3/4 gg mi chiama un loro operatore per la conferma. Il 25/1 mando la raccomanda a teletu per il recesso senza costi secondo legge (ho usato il testo postato da Braccetto a pg. 48...grazie Braccetto!!! ). Il mattino stesso mi chiamano dall'ufficio migrazioni di teletu per un tentativo (blando) di retention: l'operatore mi suggerisce di chiamare il loro servizio clienti per avvisarli che ho spedito la raccomandata (così che se lo segnassero nelle note, visto che fino a quel momento avevano solo ricevuto una richiesta di migrazione). Da inizio febbraio, sul sito infostrada mi comunicano che la migrazione avverà entro il 20/02 e dal servizio clienti teletu mi avvisano che il distacco avverà il 10/02.
Ad inzio di questa settimana, sul sito infostrada mi comunicano che il tutto avverà entro il 12/02 (quindi il possibile "buco" si riduce a max 48 ore).
Ieri, pensando di rimanere senza telefono/adsl fino a domani, arrivo a casa da lavoro e mi accorgo che il telefono funziona regolarmente e accedendo all'adsl mi si apre in automatico il sito infostrada per la configurazione dell'adsl.
ERGO...ADDIO TELETU!!!

Confermo che, almeno per il momento, non ci sono filtri sul P2P...utorrent mi è passato da una media di 3/4 KBs a 200/250 KBs (stanotte andava ad oltre 500 KBs). Ho fatto uno speedtest che mi ha dato 6.50 Mbs (in dl) e 0.45 Mbs (in ul) mentre con teletu spesso ero sotto 1 Mbs. Vergognoso!!! Ovviamente i cavi, il doppino, il modem e tutto il resto, sono gli stessi che avevo fino all'altro ieri con teletu.

ma sei in ULL o in WS?

grazie

[pitx]

Originariamente inviato da mar81

ma sei in ULL o in WS?

grazie

E' in ULL

[tury13]

Originariamente inviato da pitx

Tury... va bene upload e download... quindi profilo a 8mbit in down e 512 in up... ma il ping? Alla fine cosa hai fatto? Absolut@19,95 per 24 mesi?
Cmq prova con un torrent di linux (debian o altre distro) dovresti arrivare a piena velocità ;-) (Benvenuto nel club)

ho fatto il test con con server di Varese ( utorrent che andava a manetta:

2,5 Mbs in dl, 0.35 Mbs in ul, 136 ms di ping

Senza utorrent:

6.5 Mbs in dl, 0.45 Mbs in ul, 26 ms di ping

Il modem/router mi dà come portante 8000 Kbs e 500 Kbs

Cosa che pensate?

[pitx]

Originariamente inviato da tury13

ho fatto il test con con server di Varese ( utorrent che andava a manetta:

2,5 Mbs in dl, 0.35 Mbs in ul, 136 ms di ping

Senza utorrent:

6.5 Mbs in dl, 0.45 Mbs in ul, 26 ms di ping

Il modem/router mi dà come portante 8000 Kbs e 500 Kbs

Cosa che pensate?

Beh.. è profilo 8mbit... settato in fast...
Ho fatto il test con un bel pò di programmi aperti (visto che mi alzano il ping)

[tury13]

Originariamente inviato da pitx

E' in ULL

sì, confermo...ULL!!

Originariamente inviato da pitx

Beh.. è profilo 8mbit... settato in fast...
Ho fatto il test con un bel pò di programmi aperti (visto che mi alzano il ping)

cosa vuol dire "settato in fast"?

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da pitx

Beh.. è profilo 8mbit... settato in fast...
Ho fatto il test con un bel pò di programmi aperti (visto che mi alzano il ping)

Era l'ora

Infostradisti: sapete che tra un po' potreste richiedere la avere la 20 mega, vero? Certo, perdendo il FastPath ma...

Ottimo, altri due ex-clienti (con tury13) di TeleTu che ricominciano a vivere

Vai, intanto vi illumino con uno SpeedTest fresco di mattina su server francese:


Alla faccia di TeleTU

[pitx]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Era l'ora

Infostradisti: sapete che tra un po' potreste richiedere la avere la 20 mega, vero? Certo, perdendo il FastPath ma...

Ottimo, altri due ex-clienti (con tury13) di TeleTu che ricominciano a vivere

Vai, intanto vi illumino con uno SpeedTest fresco di mattina su server francese:


Alla faccia di TeleTU

Delta... ma poi pago di più

[tury13]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Era l'ora

Infostradisti: sapete che tra un po' potreste richiedere la avere la 20 mega, vero? Certo, perdendo il FastPath ma...

in realtà potevo già chiederla in fase di attivazione ed il prezzo è davvero conveniente...ma la 8 Mega mi basta. Probabilmente tra un anno e due andrò a vivere per i fatti miei e una 20 Mega per i miei genitori (che stanno imparando adesso ad usa il PC) è completamente inutile. Oddio, se un giorno si potrà passare alla 20 mega senza costi aggiuntivi...

[pitx]

Originariamente inviato da tury13

in realtà potevo già chiederla in fase di attivazione ed il prezzo è davvero conveniente...ma la 8 Mega mi basta. Probabilmente tra un anno e due andrò a vivere per i fatti miei e una 20 Mega per i miei genitori (che stanno imparando adesso ad usa il PC) è completamente inutile. Oddio, se un giorno si potrà passare alla 20 mega senza costi aggiuntivi...

magari arriverà il giorno dove ci fanno l'upgrade da 8 a 20 gratis, senza spese aggiuntive e senza aumenti

[msc86]

Braccetto: sì ho fatto la richiesta a teletu di guasto della linea telefonica ed entro 4 giorni il tecnico dovrebbe andare a vedere in centrale e se necessario venire a casa...tu che hai avuto il caso contrario...quanti giorni ti è durato il vuoto????? Io la richiesta di passaggio da telecom a teletu l'ho fatta il 24/01 e dall'8/02 sono senza linea telefonica ma continuo a navigare con telecom.....è dovuto al passaggio? spero non ci mettano mesi, per non stare mesi senza linea telefonica.

tury13: come mai teletu non ti ha ostacolato il passaggio? su qualche forum ho letto che ritornando in telecom da teletu ci vogliono da 90-120 gg perchè teletu ostacola (so che cmq sei passato a infostrada e non telecom! ma mi aspettavo lo stesso comportamente da parte di teletu!) per quanto sei stato con teletu?