Office 365: l'uptime negli ultimi 12 mesi sempre oltre il 99,94%
Microsoft rende pubblici i dati di uptime dei propri servizi Office 365, confermandone la stabilità e la contiuità nella fornitura. Mancano tuttavia dati specifici per i singoli servizi oltre che in funzione delle varie regioni globali
di Paolo Corsini pubblicata il 12 Agosto 2013, alle 11:01 nel canale ProgrammiMicrosoft
Nel periodo compreso tra i mesi di Luglio 2012 e Giugno 2013 Microsoft ha registrato un uptime, cioè un periodo di tempo durante il quale un servizio rimane a disposizione dei propri utenti, estremamente elevato per i propri servizi cloud Office 365. Il dato fornito è trimestrale, allineato a quella che è la durata dell'esercizio fiscale scelto dall'azienda americana.
Nel corso del primo trimestre, corrispondente ai mesi di Luglio, Agosto e Settembre 2012, l'uptime è stato pari al 99,98%; nei trimestri successivi del 99,97% e del 99,94% sino al 99,97% del periodo compreso tra Aprile e Giugno 2013.
Per calcolare queste percentuali Microsoft utilizza i servizi Exchange, SharePoint, Lync e Office Web Apps, fornendo una indicazione aggregata non divisa per gli specifici servizi forniti in Office 365 e senza ripartizione geografica. Informazioni maggiormente specifiche, soprattutto per quanto riguarda le diverse regioni mondiali, aiuterebbero i clienti interessati a Office 365, soprattutto con riferimento a medio grandi installazioni, a capire quale sia stato il comportamento storico dei servizi Microsoft e di conseguenza a meglio tarare le proprie decisioni d'acquisto.
Microsoft ha inserito in questa elaborazione gli uptime per Office 365 nelle declinazioni business, education e government; non sono stati inclusi i dati dei servizi consumer. Mancano anche i dati riferiti a Office 365 ProPlus in quanto si tratta di servizi che vengono per la maggior parte eseguiti nel sistema del cliente più che in ambiente cloud.
Lo SLA, Service Level Agreement, indicato da Microsoft nel proprio contratto è per un uptime del 99,9%; qualora questo dato non venga assicurato l'azienda si impegna a rimborsare economicamente quei clienti che dovessero ottenere un servizio inferiore a queste specifiche minime. Ulteriori informazioni sono disponibili in questo post del blog Microsoft specifico per Office.
6 Commenti
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La leggono molto bene visto che è un uptime quasi perfetto, e sopratutto migliore di tutti i suoi concorrenti, google compresa.
Uptime quasi perfetto? Quel 99.94% in soldoni vuol dire circa 23 minuti di downtime al mese.
Ti assicuro che in molti ambienti lavorativi "delicati" questo uptime (ma avrebbe più senso parlare di disponibilita del servizio) sarebbero ritenuti disastrosi.
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