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#1 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 232
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pc che non si avvia, come recuperare gli hd?
ciao a tutti,
il mio problema è questo: il mio pc desktop anno 2003 (descritto in firma) non si avvia più: parte la schermata della scheda madre, parte la schermata di avvio xp (quella con la barra verde sotto che scorre) ma il sistema di per sè non parte, la macchina si riavvia da sola ciclicamente o si blocca su schermo nero costringendo l'arresto forzato. Il bios pare dia la colpa al processore.. Comunque vista la veneranda età della macchina pensavo di cambiarla. Ad ogni modo: come posso recuperare i dati dei due hard disk collegati a tale macchina? Ho comprato un box per hd interni, ma devo formattare per poterlo usare.. Come fare? Grazie a tutti
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HP Pavilion gaming laptop 16-a0020nl: Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz 16,0 GB RAM Windows 10 Home 64 bit GeForce GTX 1650 Ti ver. 452.41 |
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#2 | |||
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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Quote:
come fa a dirti che il problema è il processore? che errore ti dà precisamente? Quote:
Quote:
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[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit] |
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#3 | |
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Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 232
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innanzitutto grazie mille per il supporto.
come hai previsto il problema è l'hd: ho tolto i 2 hd dal pc, li ho collegati tramite cavi ad un portatile e il risultato è che un hd (quello dove è installato il s.o.) viene riconosciuto come periferica esterna e posso esplorarlo tranquillamente, l'altro hd (che uso come storage dei dati) non viene riconosciuto (la porta usb "sente" la corrente ed esplora i driver, ma non posso esplorarlo). ho scaricato le due utility seagate/maxtor, una per win e l'altra DOS. Quella dos non riconosce l'hd danneggiato, quella avviabile direttamente da win sì.. Ho eseguito il test "generico rapido" ed ha avuto esito positivo. Il "controllo smart" e il "rapido test automatico unità" vengono dati come "non disponibili". I test "generico completo" e "test avanzato" ho paura ad avviarli, perchè non ho un backup del disco e temo di perdere i dati per sempre.. Cosa mi consigli? provo i test o porto l'hd da un tizio che me lo ripristina? Ho riavviato il pc tenendo solo l'hd funzionante e disabilitando da bios l'eventuale slave ma il sistema (ovviamente) da gli stessi problemi di prima. Ho selezionato la voce "disattiva riavvio automatico dopo errore di sistema" ed il risultato è questo: Quote:
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HP Pavilion gaming laptop 16-a0020nl: Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz 16,0 GB RAM Windows 10 Home 64 bit GeForce GTX 1650 Ti ver. 452.41 Ultima modifica di y0tsuya : 11-09-2011 alle 13:39. |
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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prova ad eseguire i test su tutti e due gli hard disk...
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#5 | |
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Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 232
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posto il log della giornata di test; è un log povero, praticamente non dice niente.
alla fine del test generico completo compariva, al posto della barra di avanzamento del processo, la scritta in verde "riuscito" Codice:
--------------- SeaTools for Windows v1.2.0.5 --------------- 11/09/2011 11.47.55 VIETATO dell’unità: -------- Modello dellunità: MAXTOR STM3250620A Modello: MAXTORSTM3250620A Numero VIETATO: -------- Firmware Revisione: ---- Generico Completo - Iniziato 11/09/2011 11.47.55 Generico Ridotto - Iniziato 11/09/2011 11.50.04 Generico Ridotto - RIUSCITO 11/09/2011 11.51.45 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 11.56.38 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 11.56.51 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 11.56.57 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 11.57.07 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 11.57.10 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 12.11.10 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 13.19.51 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 17.18.28 Test non disponibile - Test non disponibile 11/09/2011 17.18.32 Generico Ridotto - Iniziato 11/09/2011 17.19.00 Generico Ridotto - RIUSCITO 11/09/2011 17.20.41 Generico Completo - Iniziato 11/09/2011 17.22.41 Generico Completo - Iniziato 11/09/2011 17.35.07 Generico Completo - Iniziato 11/09/2011 17.39.50 Generico Completo - RIUSCITO 11/09/2011 18.47.00 15/09/2011 Ci sono degli aggiornamenti: GetDataBack ha fatto il suo dovere e ho fatto un bel backup di tutti i dati dell'hd difettoso. Dati recuperati quindi. Poi ho fatto una bella formattazione a basso livello dell'hd in questione. Risultato: l'hd ora viene letto come unità fisica esterna via usb. Sono a buon punto dunque, anche se ora mi informo per partizionare gli eventuali settori danneggiati. Procedo con i test: inserisco nuovamente l'hd recuperato nel pc ma niente, tolgo l'hd recuperato e lascio quello sano ma niente; il problema è sempre quello che al primo avvio compare la schermata del bios con il seguente messaggio: Quote:
Spengo la macchina, riavvio e lo schermo resta nero, con la luce rossa sul fronte del case accesa fissa e le luci delle unità ottiche che lampeggiano. Arresto a mano della macchina. Boh?
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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fai un clear cmos togliendo la batteria tampone della scheda madre per cinque minuti, poi rimettila e riavvia...
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#7 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 232
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Ho fatto come mi hai detto, poi ho controllato tutte le impostazioni del bios con il manuale della scheda madre sotto mano ma niente, solito problema: loop infinito.
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
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In effetti, dai messaggi, sembrerebbe che il problema risieda nella scheda madre e relativo bios oppure nel processore
Credo che prima di tutto sarebbe opportuno provare a riflashare il BIOS che potrebbe essere corrotto, o magari approfittare per aggiornarlo (se esistono aggiornamenti), dopo di che vedere se la situazione si evolve Meno probabile, ma possibile: le tensioni che arrivano alla scheda madre non sono corrette o sono instabili, per cui in questo caso il colpevole è l'alimentatore |
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#9 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 232
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pochi anni fa ho messo mano all'aggiornamento del bios con il risultato che ho dovuto ricomprare il chip e sostituirlo con il vecchio..
per carità la spesa era minima ma lo sbattimento di impegnarsi ancora con questi particolari.. Non ne vale la pena. L'alimentatore è un Corsair e l'ho cambiato qualche anno fa per poter montare una scheda video un po' più performante. Premettendo che non ho nessuna intenzione di portare la macchina da un tecnico, se i problemi sono di questa natura allora il pc è da buttare; recupero gli hd avendo un box esterno che li ospita..
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 1999
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Che ti devo dire? Ho aggiornato e riflashato infinite volte i bios di decine di schede madri
L'operazione è delicata, ma operativamente banale... specie tenendo conto che alcuni costruttori consentono di aggiornare direttamente on line da web |
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#11 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 232
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mah, l'ultimo aggiornamento per la scheda madre risale al 2003, e il chip l'ho sostituito pochi anni fa col fw più aggiornato..
edit: ho controllato, il fw è il più recente ed eventualmente non saprei come preparare il floppy per aggiornare in ogni caso la scheda madre (per aggiornare online si usa un programma per windows quindi non lo posso fare) edit: ho provato con drive usb ma non sono riuscito: ho preparato la chiavetta come periferica di avvio, con il file dell'aggiornamento all'interno poi ho provato tutte le combinazioni di boot del bios ma non sono riuscito a bootare da chiavetta Ho messo batteria tampone nuova e sostiuito cavo dati degli HD con uno nuovo Niente da fare Il ragazzo del negozio (negozio che vende hardware e pezzi di ricambio, no negozio di elettronica) non ha messo mano sulla macchina, ma da quello che gli ho raccontato dice che può essere la piastra della scheda madre. Morale della favola: ho acquistato il sistema in firma e quello vecchio butto via! Grazie per il supporto Potete chiudere
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