hacktool.rootkit

[Astrolina]

Ciao a tutti,
sono una nuova dell'ambiente.. e mi rivolgo a voi perchè il mio pc ha preso questo maledetto Hacktool.rootkit e voi ne sapete molto più di me!
In questo stesso forum ho letto una discussione di alcuni mesi fa per un problema simile, per cui mi sono portata avanti e nonostante la mia ignoranza ho scaricato e avviato HijackThis, vi allego il log.
Al momento mi è impossibile accedere ad Internet, perchè subito il pc si spegne e riavvia per un "grave errore", e in più la CPU viaggia a valori altissimi...
mi sapreste dire cosa fare visto che con Norton non c'è modo di risolvere il problema, che puntulamente si ripresenta?
Se non mi sentite per un po' è perchè non posso connettermi con facilità...grazie molte


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21.23.30, on 02/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Programmi\Microsoft SQL Server\MSSQL$INVENTORCONTENT\Binn\sqlservr.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\NISUM.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\SymProxySvc.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\NISSERV.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\service32.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\IAMAPP.EXE
C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Gigabyte\Gigabyte Windows Utility Manager\gwum.exe
C:\Programmi\FotoStation Easy\FotoStation Easy AutoLaunch.exe
C:\Programmi\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\DOCUME~1\MOTTAA~1\IMPOST~1\Temp\Directory temporanea 2 per hijackthis_199.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://edit.europe.yahoo.com/config/mail?.intl=it
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Windows Updater] svchostz.exe
O4 - HKLM\..\Run: [lsasss.exe] C:\WINDOWS\lsasss.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Update] C:\WINDOWS\System32\zbzggpw.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iamapp] C:\Programmi\Norton Internet Security\IAMAPP.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Windows Updater] svchostz.exe
O4 - HKCU\..\Run: [wingo] C:\WINDOWS\System32\wingo.exe
O4 - Global Startup: gwum.lnk = C:\Programmi\Gigabyte\Gigabyte Windows Utility Manager\gwum.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: FotoStation Easy AutoLaunch.lnk = ?
O4 - Global Startup: Service Manager.lnk = C:\Programmi\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
O4 - Global Startup: AutoCAD Startup Accelerator.lnk = C:\Programmi\File comuni\Autodesk Shared\acstart16.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .pdf: C:\Programmi\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Programmi\File comuni\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Internet Security Service (NISSERV) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\NISSERV.EXE
O23 - Service: Norton Internet Security Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\NISUM.EXE
O23 - Service: Rilevamento Plug&Play (rltpp) - Unknown owner - C:\WINDOWS\downlo~1\zqrfkl\lacy1rj.exe (file missing)
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Norton Internet Security Proxy Service (SymProxySvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\SymProxySvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

[FOXYLADY]

Hai un bel pò di schifezze, leggi attentamente questo post
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1142673
e segui tutte le indicazioni li riportate

Poi riposta un log di hijackthis in questo thread
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1142673

[Astrolina]

Grazie, ci proverò. ti faccio sapere martedì.
ciao

[Astrolina]

!!

[Sholn]

[Astrolina]

ciao,allora ho eseguito le tue istruzioni e in effetti le cose vanno meglio. GRAZIE! Ho sistemato un po' di schifo utilizzando il programma CureIt e poi ho eseguito Hijackthis, postando il log. Ho notato di avere diverse voci legate a Windows Update che erano indicate come probabili virus e le ho rimosse (alcune con estensione dll ed una con estensione exe). La scritta di Norton per hacktool.rootkit non esce più, tuttavia mi sono accorta che se mi connetto ad internet e poi eseguo una scansione con AVG Anti-Spyware mi trovo sempre qualcosa di infetto (trojan di diversi tipi.. )
mi sapresti dire come mai? Hai qualche altro consiglio per me? Ti ringrazio dell'aiuto!!

[bReAkDoWn]

Originariamente inviato da Astrolina

ciao,allora ho eseguito le tue istruzioni e in effetti le cose vanno meglio. GRAZIE! Ho sistemato un po' di schifo utilizzando il programma CureIt e poi ho eseguito Hijackthis, postando il log. Ho notato di avere diverse voci legate a Windows Update che erano indicate come probabili virus e le ho rimosse (alcune con estensione dll ed una con estensione exe). La scritta di Norton per hacktool.rootkit non esce più, tuttavia mi sono accorta che se mi connetto ad internet e poi eseguo una scansione con AVG Anti-Spyware mi trovo sempre qualcosa di infetto (trojan di diversi tipi.. )
mi sapresti dire come mai? Hai qualche altro consiglio per me? Ti ringrazio dell'aiuto!!

Posta il log nel thread apposito di hijackthis qua suo forum, così qualcuno gli darà un'occhiata: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=14572449