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Old 17-10-2006, 18:23   #1
Pac
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L'Avatar di Pac
 
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DELL 2005FPW Alone sullo schermo!!!!

Ragazzi guardate che alone ha il monitor in questione, un 20" widescreen comprato pochi mesi fa.
Cosa mi consigliate di fare? Intanto ho già contattato il supporto tecnico via email e sono in attesa di risposta, ma non ho potuto allegare la foto.
Ciao
Immagini allegate
File Type: jpg MONITOR DELL.jpg (9.5 KB, 18 visite)
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Old 18-10-2006, 08:31   #2
Pac
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L'Avatar di Pac
 
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lo uppo, nessuno mi sa dire niente?
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Old 18-10-2006, 09:00   #3
gimenez75
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Città: Firenze
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Beh mi sembra che tu abbia una sola possibilità: garanzia! Riparazione o sostituzione Sei sfortunato ma personalmente non posso che parlare bene del servizio garanzia (business!) di Dell. Ciao
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Old 18-10-2006, 09:24   #4
Pac
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L'Avatar di Pac
 
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Messaggi: 141
grazie per la risposta tu hai usufruito del loro servizio di assistenza? hai proceduto per via telefonica o via email? ci hanno messo molto a sostituirtelo?
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Old 18-10-2006, 10:24   #5
Pac
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L'Avatar di Pac
 
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Messaggi: 141
trovato l'assistenza telefonica, gentilissimi (un po' lunga, telefonata di 30 minuti abbondanti) però è andata bene, mi sostituiscono il monitor
ciao
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