[WTTX] Tiscali Ultrabroadband in Lte-A TDD 4.5G 3.5Ghz

[alexbsc]

Originariamente inviato da wettam83

Sono 10 giorni che ho aperto una segnalazione perché non funziona niente, è sparito il segnale dopo un grosso temporale ma è normale che non si è fatto vedere nessuno?!?!? Chi posso denunciare? Quali sono le tempistiche?

Guarda ti dico solo che non rispondono a me da almeno 15gg che ho mandato il primo sollecito per ritardo nell'installazione, per cui dovrebbero avere a cuore di farmi partire il servizio per iniziare a riscuotere, figurati con quale comodità si prendono in carico eventuali guasti quando già stanno riscuotendo le mensilità.

Personalmente disdetta per ritardo nell'installazione pronta da spedire

[wettam83]

il problema è che sono l’unico barlume di connettività con il mondo ora sennó già era stato un addio!!

[alexbsc]

Comunque il link per il modulo disdetta sul sito tiscali non funziona, rimanda semplicemente al My Tiscali
Forse così sperano di far demordere i più sfigati

[ghostrider2]

Originariamente inviato da Ramses_75

Strano a me la mattina, proprio negli orari del tuo messaggio, va una scheggia (proporzionalmente alla mediocrità del segnale) tipo stamattina avevo sui 60 di media con picco a 70... ecco ho recuperato il riepilogo

Beato te... Io non sono riuscito a superare i 40 mega.. poco fa ho registrato 33... ora difficilmente supera i 20..22..

[fradax]

Ciao a tutti, qualche anima pia ha notizie/link sulla copertuta di Tiscali in provincia di Novara? Sono stato richiamato da un loro operatore e mi ha detto che l'indirizzo, come risulta anche dal sito, è coperto, ma io vorrei sapere prima a che distanza è l'antenna a cui mi collegherò.

In ogni caso, essendo adesso con ADSL Tim penosa da 4/0.3 MB, probabilmente mi converrebbe passare comunque, giusto?

Grazie,
Davide

[ghostrider2]

L'assistenza è imbarazzante ...quasi 20 minuti per parlare con l'assistenza per sapere della portabilità del numero ... ora mi è partita l'attivazione effettiva per passare anche il numero che avevo prima. Comunque proverò nei prossimi giorni sentire l'assistenza tecnica per sapere come mai questo drastico calo di prestazioni
Io ho messo IP fisso.. Non vorrei che facesse parte di una classe di ip castrato

[ghostrider2]

Originariamente inviato da fradax

Ciao a tutti, qualche anima pia ha notizie/link sulla copertuta di Tiscali in provincia di Novara? Sono stato richiamato da un loro operatore e mi ha detto che l'indirizzo, come risulta anche dal sito, è coperto, ma io vorrei sapere prima a che distanza è l'antenna a cui mi collegherò.

In ogni caso, essendo adesso con ADSL Tim penosa da 4/0.3 MB, probabilmente mi converrebbe passare comunque, giusto?

Grazie,
Davide

Ciao Davide... anch'io come te avevo la adsl tim a 4 mega e dato che sono troppo lontano dalla cabina della fibra, e non sono riusciti ad arrivarmi la 30 mega, ho puntato su questa Tiscali 4g. Per ora funziona bene e non si è disconnesso anche se sono a 6km dalla bts... però come velocità forse la mia zona è satura ed a quest'ora difficilmente supero i 15...20 mega...Comunque sempre meglio dei 4 mega di prima e pago anche meno..

[vvalla356]

Originariamente inviato da ghostrider2

Ciao Davide... anch'io come te avevo la adsl tim a 4 mega e dato che sono troppo lontano dalla cabina della fibra, e non sono riusciti ad arrivarmi la 30 mega, ho puntato su questa Tiscali 4g. Per ora funziona bene e non si è disconnesso anche se sono a 6km dalla bts... però come velocità forse la mia zona è satura ed a quest'ora difficilmente supero i 15...20 mega...Comunque sempre meglio dei 4 mega di prima e pago anche meno..

Scusami ma il tecnico non ti aveva fatto vedere le foto dei 50mbps minimi?? Aspetta il weekend o la prossima perturbazione e fai una valutazione..

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[ghostrider2]

Originariamente inviato da vvalla356

Scusami ma il tecnico non ti aveva fatto vedere le foto dei 50mbps minimi?? Aspetta il weekend o la prossima perturbazione e fai una valutazione..

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Si esatto... Ma erano clienti più vicino alla bts...Comunque mi aveva detto che il minimo che aveva registrato era di 20 mega ..a me aveva rilevato 25...26 quando l'ha messa...forse è colpa della poca apertura del campo di visuale perché ho di fianco un pino... anche se di visuale ne ho abbastanza e vedo perfettamente il palazzo con antenne ... unica cosa che mi viene da pensare che non ci sia la fibra collegata alle antenne anche perché il ping a volte sta sui 50..45... al mattino sui 30ms... vedremo con il maltempo

[ghostrider2]

Considera anche il fatto che vengo da una 4 mega a 10 euro in più al mese e con pioggia o temporale la adsl saltava che è un piacere .. il rumore alla sera o quando piove scendeva molto ed ero sempre sul filo del rasoio a perdere la linea... quindi se così fosse anche per questa... oramai ci sono abituato... Comunque male che vada viaggio sempre a più del triplo rispetto prima

[vvalla356]

Originariamente inviato da ghostrider2

Si esatto... Ma erano clienti più vicino alla bts...Comunque mi aveva detto che il minimo che aveva registrato era di 20 mega ..a me aveva rilevato 25...26 quando l'ha messa...forse è colpa della poca apertura del campo di visuale perché ho di fianco un pino... anche se di visuale ne ho abbastanza e vedo perfettamente il palazzo con antenne ... unica cosa che mi viene da pensare che non ci sia la fibra collegata alle antenne anche perché il ping a volte sta sui 50..45... al mattino sui 30ms... vedremo con il maltempo

Guarda dalla mia esperienza ti posso dire che con 13-14db di sinr e -90 di rssi ho visto 80mbps quando c'è stato un blackout in diverse località della mia zona poi tornato a 30mbps max appena rientrato tutto alla normalità. Quindi ci sono 2 problemi di base : 1)i segnali creano "interferenze" tra di loro e i più lontani/deboli soffrono , quindi Tiscali dovrebbe vendere solo a soglie di segnale alte per mantenere un servizio affidabile e veloce. 2) La saturazione sembra che oltre a dipendere dalla tecnologia utilizzata per la BTS (PR/Fibra) è anche presente in tante zone a monte , succede questo perché Tiscali non avendo rete proprietaria che copre l'intera penisola "affitta" la struttura da altre telco e come per il wholesale la banda affittata è troppo poca. Quindi le potenzialità il servizio ne ha tante ma manca una infrastruttura adeguata che molto probabilmente sarà tale quando OF porterà la fibra ovunque e Tiscali installerà ste 4500bts ma passeranno almeno 3 anni ....

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[ghostrider2]

Originariamente inviato da vvalla356

Guarda dalla mia esperienza ti posso dire che con 13-14db di sinr e -90 di rssi ho visto 80mbps quando c'è stato un blackout in diverse località della mia zona poi tornato a 30mbps max appena rientrato tutto alla normalità. Quindi ci sono 2 problemi di base : 1)i segnali creano "interferenze" tra di loro e i più lontani/deboli soffrono , quindi Tiscali dovrebbe vendere solo a soglie di segnale alte per mantenere un servizio affidabile e veloce. 2) La saturazione sembra che oltre a dipendere dalla tecnologia utilizzata per la BTS (PR/Fibra) è anche presente in tante zone a monte , succede questo perché Tiscali non avendo rete proprietaria che copre l'intera penisola "affitta" la struttura da altre telco e come per il wholesale la banda affittata è troppo poca. Quindi le potenzialità il servizio ne ha tante ma manca una infrastruttura adeguata che molto probabilmente sarà tale quando OF porterà la fibra ovunque e Tiscali installerà ste 4500bts ma passeranno almeno 3 anni ....

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Dovrebbero adottare un sistema di antenne diverso un po' come fanno con le hiperlqn che dopo una certa distanza mettono le parabole... Ci sono troppi clienti che la utilizzano e questa tecnologia dovrebbero venderla SOLO a chi non può attivare la fibra... Invece la possono prendere cani e porci

[ghostrider2]

Comunque penso che dal ping non sono collegate in fibra ma a ponte radio...pensa che io con la nia sin tim sto sotto i 25ms ed ho l'antenna che è collegata in fibra a 4 km da me con piante davanti e migliaia di utenti connessi...penso che se fossero collegate in fibra dovrebbe esserci velocità per tutti fino ai limiti di potenzialità della antenna bts stessa

[Grezzo]

leggendo le vostre disavventure mi avete fatto passar la voglia, ogilink sembra l unica salvazze per me con la mia lurida 4 mega.

[mr.cluster]

Originariamente inviato da ghostrider2

Dovrebbero adottare un sistema di antenne diverso un po' come fanno con le hiperlqn che dopo una certa distanza mettono le parabole... Ci sono troppi clienti che la utilizzano e questa tecnologia dovrebbero venderla SOLO a chi non può attivare la fibra... Invece la possono prendere cani e porci

ricordo che per le connessioni MiMo come questa, tutte quelle per la telefonia mobile e per le connessioni senza fili (WiFi, Hiperlan e WI-Max), soffrono tutte di "Pilot Contamination" (la "degradazione" di cui parlate), come scritto nel thread vecchio.
In sintesi: il degrado del segnale avviene se sono presenti almeno due utenti non a 90° tra loro rispetto alla BTS, il segnale è maggiormente disturbato per le utenze che hanno "a vista"le porzioni più laterali o esterne degli elementi trasmissivi, ed i segnali concentrati e da lunga distanza possono interferire con segnali più deboli e vicini (es: con una infrastruttura di rete con antenne esterne e interne, se gli utenti distanti aumentano la capacità di trasmissione in termini di mW, come con le microparabole, gli utenti connessi alla stessa BTS con antenne interne avranno un degrado della qualità della ricezione da parte della BTS del loro segnale in trasmissione in quanto molto più debole e meno concentrato, e viceversa).
Se poi aggiungiamo l'infrastruttura "poli-ibrida"(BTS in fibra proprietaria, non proprietaria con pacchetti di tera e BTS connesse con ponti radio ad accessi remoti ad una o più delle suddette, più o meno adeguatamente, spesso EX-Aria o non ancora convertite) che possiede attualmente Tiscali, la situazione è tale che già installare adeguatamente un impianto e conoscere le vere caratteristiche delle varie BTS richiederebbe agli installatori troppe informazioni riservate per poter avere un quadro coerente della realtà.

[ghostrider2]

Originariamente inviato da Grezzo

leggendo le vostre disavventure mi avete fatto passar la voglia, ogilink sembra l unica salvazze per me con la mia lurida 4 mega.

Io te la consiglio.. Non fare di tutta l'erba un fascio.. anch'io andavo a massimo 4 mega ed ora vado di più anche se i 100 mega sono un miraggio ma almeno viaggia decentemente... l'unica incognita sono le condizioni meteo... Ma se tu hai la bts a poca distanza non dovresti avere grossi problemi..

[Grezzo]

purtroppo non ho la bts in liena d' aria quindi vedendo il contributo da pagare anche solo per la prova non ci provo nemmeno, non so i soldi che ho buttati in questi anni per essere meno digital diviso avre pagato un paio di fibra a prezzo pieno e sarei stato pure contento di risparmiare.

[wettam83]

io l’ho fatta perché la mia adsl andava ad 1,4 mbps, praticamente inutile anche per whatsapp, la velocità oscilla tra i 50 la mattina e la notte e i 20 la sera, quando è particolarmente ingolfata arriva intorno a 10 ma solo un’oretta al max, io sono a circa 5 km dall’antenna e manco la vedo perché sta dietro una collina, netflix va, nowtv va (anche a 10mbps di sera va lo streaming full hd), torrent va, emule va, video sorveglianza e termostato online ok, giochi online pure, tutto sommato la rifarei in mancanza di altro. È questo disservizio che mi scoccia a morte!

E comunque il mio installatore quando l’ha montata ha visto che il segnale non era potentissimo e mi ha chiesto se la volevo o no. Se vuoi un consiglio il montaggio fallo fare di pomeriggio perché il segnale peggiora, la mattina assolutamente no che va troppo bene!

[ghostrider2]

Originariamente inviato da wettam83

io l’ho fatta perché la mia adsl andava ad 1,4 mbps, praticamente inutile anche per whatsapp, la velocità oscilla tra i 50 la mattina e la notte e i 20 la sera, quando è particolarmente ingolfata arriva intorno a 10 ma solo un’oretta al max, io sono a circa 5 km dall’antenna e manco la vedo perché sta dietro una collina, netflix va, nowtv va (anche a 10mbps di sera va lo streaming full hd), torrent va, emule va, video sorveglianza e termostato online ok, giochi online pure, tutto sommato la rifarei in mancanza di altro. È questo disservizio che mi scoccia a morte!

E comunque il mio installatore quando l’ha montata ha visto che il segnale non era potentissimo e mi ha chiesto se la volevo o no. Se vuoi un consiglio il montaggio fallo fare di pomeriggio perché il segnale peggiora, la mattina assolutamente no che va troppo bene!

Che valori hai della linea? A me invece alla mattina va piano ed al pomeriggio va 10 mega più forte... il calo è dalle 18...18.30 in poi.. Ma come fai ad avere segnale se hai la collina davanti?

[Ramses_75]

Originariamente inviato da wettam83

io l’ho fatta perché la mia adsl andava ad 1,4 mbps, praticamente inutile anche per whatsapp, la velocità oscilla tra i 50 la mattina e la notte e i 20 la sera, quando è particolarmente ingolfata arriva intorno a 10 ma solo un’oretta al max, io sono a circa 5 km dall’antenna e manco la vedo perché sta dietro una collina, netflix va, nowtv va (anche a 10mbps di sera va lo streaming full hd), torrent va, emule va, video sorveglianza e termostato online ok, giochi online pure, tutto sommato la rifarei in mancanza di altro. È questo disservizio che mi scoccia a morte!

E comunque il mio installatore quando l’ha montata ha visto che il segnale non era potentissimo e mi ha chiesto se la volevo o no. Se vuoi un consiglio il montaggio fallo fare di pomeriggio perché il segnale peggiora, la mattina assolutamente no che va troppo bene!

Quoto in pieno con qualche lieve differenza (andavo a 3 max 4 mega di DL ma il frustrante problema era l'UL che andava tra 0,12 e 0,34 che rallentava anche un semplice whatsapp) e sto andando leggermente meglio 50 / 60 nelle ore di poco carico e 25 / 30 la sera... il meno che ho visto dopo cena (immagino gli streaming in contemporanea ecc....) è sui 12 / 13 ma che dura poco (leggasi che test successivi ritornano subito a 20 poi 25 ecc..).
Riesco a fare tutto quello che mi serviva e finalmente senza limitazioni (esempio Skype che causa famiglia lontana usiamo tantissimo) ora è una favola e tra l'altro non dobbiamo più urlare da una stanza all'altra per evitare di rubarci la rete (tipo spegni youtube che devo fare una videochiamata skype....) ma tutti riusciamo a fare quello che ci va.
Insomma, per le nostre esigenze non solo va bene, va più che bene e la differenza rispetto a prima (digitaldiviso dal mondo) sono letteralmente abissali, e spendo pure meno.

Stamattina infatti disdetto l'ADSL.

Sull'installatore stessa situazione, deciso tutto insieme e consapevolmente ho dato l'OK anche se il segnale non era così performante (che mi avrebbe potenzialmente dato forse il doppio ma il doppio tutto sommato di banda che non mi serve).

Chi vi scrive quando è al lavoro usa da anni una FTTH dedicata 100 / 100 con doppia linea (una principale e una secondaria di backup) quindi so benissimo cosa vuol dire andare come una scheggia ma le esigenze sono diverse e non sono paragonabili (numero di persone, utilizzo di virtualizzazione server e client ecc...).
Per esigenze casalinghe e di piccole imprese direi che se si è coperti (e come dimostra il mio caso lo sono neanche così ottimamente), se la BTS è in fibra (l'installatore e il rappresente Tiscali con i quali ho fatto il contratto ricaricabile mi hanno confermato essere su fibra Fastweb che a mesi verrà raddoppiata) e se non ci sono troppi clienti per BTS (leggasi saturazione) questa Tiscali 4g+ va benissimo eccome.

Chiaramente aspetto la FTTC (non dico la fibra perchè la fibra è altra cosa e lo so appunto molto bene) per vedere se la mia distanza dal cabinet permette prestazioni migliori, ma intanto sono molto contento così, lo è mia moglie che finalmente può parlare senza squadrettature e interruzioni audio con la famiglia, lo è mio figlio che non deve continuamente fermare i suoi cartoni animati e pace e amen per le nostre esigenze.

Certo, se volessi vedere uno streaming in 4k forse iniziere ad avere qualche serio dubbio, non tanto di potenzialità (la banda ci sarebbe) ma in certi orari sarebbe dura... ma tanto non ho ne abbonamenti ne TV in 4k quindi...

Secondo me sinceramente la scelta dipende da troppi fattori, tutti molto legati:

1. alle esigenze personali (chi ha necessità come le nostre di una banda "media" che con 20 mega e oltre va benissimo e chi magari ne ha di + per svariati motivi)
2. alla situazione preesistente e dalle possibilità di altre scelte che si hanno (io avevo solo una misera ADSL da 7 mega ciofecosa e null'altro, solo WISP ma molto meno performanti)
3. alla situazione "a monte" della BTS (fibra o meno)
4. alla situazione "a valle" della BTS (lontananza, disturbi e situazioni validamente descritte da mr.cluster)
5. alla presenza di troppi clienti o meno
6. alla fortuna / sfortuna

E forse, permettete una battuta, l'ultimo punto della lista vale per tutti i provider... leggo situazioni imbarazzanti per ogni tipo di servizio e per ogni tipo di operatore!

Quanto all'assistenza forse credo da quello che leggo (perchè di persona non ho ancora vuto bisogno) che sia il vero punto debole, ma ecco perchè mi tengo stretto il negozio locale che mi ha installato il tutto, se avessi qualcosa mi reco direttamente da loro :-)