[Thread Ufficiale] Dell Zino HD - Pagina 7

Play di Gemini · 27-01-2010, 08:48

Scusate una domanda se per caso voi la sapete...ma telefonando al servizio clienti dell si può "variare" la configurazione rispetto a quella del sito?

Ovvero...io non vorrei nè windows nè tastiera+mouse per lo zino....dell lo fa oppure bisogna fare per forza una configurazione "guidata" da loro come per nel sito?

ironz · 27-01-2010, 08:52

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Originariamente inviato da Play di Gemini

Scusate una domanda se per caso voi la sapete...ma telefonando al servizio clienti dell si può "variare" la configurazione rispetto a quella del sito?

Ovvero...io non vorrei nè windows nè tastiera+mouse per lo zino....dell lo fa oppure bisogna fare per forza una configurazione "guidata" da loro come per nel sito?

puoi provare a sentire un commerciale e potrebbe togliere qualcosa.
la tastiera e mouse potrebbe toglierla ma windows sarà difficile

Play di Gemini · 27-01-2010, 09:11

vabbè tentar non nuoce...al massimo non lo prendo

provo a contattare Dell Sales

Spinoza · 27-01-2010, 10:50

Il mio ordine sul sito non esiste più... ma che diavolo stanno combinando alla dell? Mò li chiamo e mi incavolo sul serio...

ironz · 27-01-2010, 10:54

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Originariamente inviato da Spinoza

Il mio ordine sul sito non esiste più... ma che diavolo stanno combinando alla dell? Mò li chiamo e mi incavolo sul serio...

cioè inserendo numero ordine e codice cliente ti dà ordine inesistente?
dopo controllo il mio,potrebbe essere un problema momentaneo.
il mio siamo al 27 ed è ancora in produzione e consegna prevista per l'8

Spinoza · 27-01-2010, 10:58

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Originariamente inviato da ironz

cioè inserendo numero ordine e codice cliente ti dà ordine inesistente?

Poco fa sì, ora non mi fa proprio più accedere (mi carica lunghissimamente e poi dice - service temporarily unavailable)

Il problema è che ho pagato con PostePay, all'inizio i soldi erano stati prelevati e poi sono ritornati... non vorrei che ci fossero stati problemi col pagamento. Potrebbero avvertire, però, mentre invece non ho ricevuto nessuna comunicazione da parte loro. Ho anche provato a compilare il form on line per segnalare la cosa, ma non mi hanno cacato di striscio.

HHH85 · 27-01-2010, 11:02

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Originariamente inviato da ironz

cioè inserendo numero ordine e codice cliente ti dà ordine inesistente?
dopo controllo il mio,potrebbe essere un problema momentaneo.
il mio siamo al 27 ed è ancora in produzione e consegna prevista per l'8

il mio è ancora in produzione ed è in consegna il 2 di Febbraio...

Spoiler:

p.s.
Apple mi dava il mini in 24ore o con modifiche 3giorni, con consegna gratuita

Play di Gemini · 27-01-2010, 11:07

per concludere...no non si può avere senza so. Sì si può avere senza tastiera e mouse ma essendo un'offerta "tutto in uno" non viene detratto nulla...peccato mi rivolgerò ad altro

Spinoza · 27-01-2010, 11:10

Ho appena chiamato il servizio clienti e una tipa assolutamente inadatta a fare la centralinista (balbettava!! e il suo tono di voce era al di sotto della soglia udibile umana) CREDO che mi abbia detto che l 'ordine è in produzione normalmente, il sito non funziona e che i soldi vengono prelevati solo all'atto della spedizione.

HHH85 · 27-01-2010, 11:12

Quote:

Originariamente inviato da Spinoza

Ho appena chiamato il servizio clienti e una tipa assolutamente inadatta a fare la centralinista (balbettava!! e il suo tono di voce era al di sotto della soglia udibile umana) CREDO che mi abbia detto che l 'ordine è in produzione normalmente, il sito non funziona e che i soldi vengono prelevati solo all'atto della spedizione.

allora perchè io pagando con carta di credito, ho già trovato il passaggio del costo del mio Dell?

Spinoza · 27-01-2010, 11:17

Quote:

Originariamente inviato da HHH85

allora perchè io pagando con carta di credito, ho già trovato il passaggio del costo del mio Dell?

Forse perché la centralinista con cui ho parlato io non sa una mazza... che palle, toccherà richiamare...

EDIT: infatti ora il sito mi dice "No Order was found that met the search criteria"

Spinoza · 27-01-2010, 11:36

Aggiornamento: ho richiamato il servizio clienti, ho trovato un uomo che sembrava molto più esperto della tipa di prima (anche se anche lui con un difetto di pronuncia: ma che, li cercano apposta così quelli che devono rispondere al telefono?), mi ha confermato il fatto del prelevamento dei soldi al momento della spedizione (HHH85, non so che dire, probabilmente fanno un sondaggio all'inizio per verificare la disponibilità e poi prelevano ufficialmente solo dopo... infatti anche a me i soldi erano stati prelevati all'inizio e poi rimessi sul conto) e che il sito internet oggi ha dei problemi.

jeffryeretico · 27-01-2010, 17:03

ragazzi mi cofnermate che per ora lo zino è il ilgior acquisto per un htpc?

jeffryeretico · 27-01-2010, 17:08

dimenticavo,
fra win home e professional che cambia?

la sched avideo opzionale è molto piu' prestante?

è untegrata e non è possibile sostituirla in futuro?

ironz · 27-01-2010, 17:18

Quote:

Originariamente inviato da jeffryeretico

dimenticavo,
fra win home e professional che cambia?

la sched avideo opzionale è molto piu' prestante?

è untegrata e non è possibile sostituirla in futuro?

win7 pro solo se devi utilizzare il pc in ambito aziendale quindi in un dominio.
la vga dedicata è molto più prestante dell'integrata,comunque se scegli la 4330 è su slot MXM quindi volendo intercambiabile in futuro ma con costi elevati

ironz · 27-01-2010, 18:10

spedito il pc

Spinoza · 27-01-2010, 18:12

Dopo una iniziale data di spedizione 28-1, successivamente spostata 15-2 e dopo le mie rimostranze al telefono di stamattina, l'ordine sul sito appare finalmente spedito

EDIT: Ehi ironz, si sono svegliati contemporaneamente per me e per te?

ironz · 27-01-2010, 18:21

Quote:

Originariamente inviato da Spinoza

Dopo una iniziale data di spedizione 28-1, successivamente spostata 15-2 e dopo le mie rimostranze al telefono di stamattina, l'ordine sul sito appare finalmente spedito

EDIT: Ehi ironz, si sono svegliati contemporaneamente per me e per te?

si,di sicuro erano uno dietro l'altro in catena di produzione.
il mio tarderà di 1 o 2 giorni per il fatto della sardegna

Spinoza · 27-01-2010, 18:25

Quote:

Originariamente inviato da ironz

si,di sicuro erano uno dietro l'altro in catena di produzione.
il mio tarderà di 1 o 2 giorni per il fatto della sardegna

Quando l'hai ordinato?

ironz · 27-01-2010, 18:32

Quote:

Originariamente inviato da Spinoza

Quando l'hai ordinato?

ordinato il 23/11 e pagato con finanziamento (ordinato lo zino e dei portatili)
il 3/12 ordine approvato e iniziata la preproduzione
oggi spedito

ora manca che spediscano quello di HHH85.. chissà se anche il suo oggi è stato spedito con i nostri

27-01-2010, 17:03	#133
jeffryeretico Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 4655	ragazzi mi cofnermate che per ora lo zino è il ilgior acquisto per un htpc? __________________ Ciao ~ZeRO sTrEsS~

27-01-2010, 17:08	#134
jeffryeretico Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 4655	dimenticavo, fra win home e professional che cambia? la sched avideo opzionale è molto piu' prestante? è untegrata e non è possibile sostituirla in futuro? __________________ Ciao ~ZeRO sTrEsS~

27-01-2010, 08:48	#121
Play di Gemini Junior Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 17	Scusate una domanda se per caso voi la sapete...ma telefonando al servizio clienti dell si può "variare" la configurazione rispetto a quella del sito? Ovvero...io non vorrei nè windows nè tastiera+mouse per lo zino....dell lo fa oppure bisogna fare per forza una configurazione "guidata" da loro come per nel sito?

27-01-2010, 09:11	#123
Play di Gemini Junior Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 17	vabbè tentar non nuoce...al massimo non lo prendo provo a contattare Dell Sales

27-01-2010, 10:50	#124
Spinoza Senior Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 386	Il mio ordine sul sito non esiste più... ma che diavolo stanno combinando alla dell? Mò li chiamo e mi incavolo sul serio...

27-01-2010, 11:07	#128
Play di Gemini Junior Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 17	per concludere...no non si può avere senza so. Sì si può avere senza tastiera e mouse ma essendo un'offerta "tutto in uno" non viene detratto nulla...peccato mi rivolgerò ad altro

27-01-2010, 11:10	#129
Spinoza Senior Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 386	Ho appena chiamato il servizio clienti e una tipa assolutamente inadatta a fare la centralinista (balbettava!! e il suo tono di voce era al di sotto della soglia udibile umana) CREDO che mi abbia detto che l 'ordine è in produzione normalmente, il sito non funziona e che i soldi vengono prelevati solo all'atto della spedizione.

27-01-2010, 11:36	#132
Spinoza Senior Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 386	Aggiornamento: ho richiamato il servizio clienti, ho trovato un uomo che sembrava molto più esperto della tipa di prima (anche se anche lui con un difetto di pronuncia: ma che, li cercano apposta così quelli che devono rispondere al telefono?), mi ha confermato il fatto del prelevamento dei soldi al momento della spedizione (HHH85, non so che dire, probabilmente fanno un sondaggio all'inizio per verificare la disponibilità e poi prelevano ufficialmente solo dopo... infatti anche a me i soldi erano stati prelevati all'inizio e poi rimessi sul conto) e che il sito internet oggi ha dei problemi.

27-01-2010, 18:10	#136
ironz Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Thiesi Messaggi: 1708	spedito il pc

27-01-2010, 18:12	#137
Spinoza Senior Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 386	Dopo una iniziale data di spedizione 28-1, successivamente spostata 15-2 e dopo le mie rimostranze al telefono di stamattina, l'ordine sul sito appare finalmente spedito EDIT: Ehi ironz, si sono svegliati contemporaneamente per me e per te?

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