[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@ironz: Attendi almeno 24h, in quanto devono aggiornarsi i sistemi interni di Tim. Pertanto domani/mercoledì, contatterai l'assistenza social su Twitter (NO 187) e chiederai di passare alla Tim Super per già clienti Tim (tra l'altro è l'unica offerta disponibile per i già clienti) che costa 29,90 Euro/mese con domiciliazione dei pagamenti attiva e 1 opzione inclusa -es.: Opzione Voce per le chiamate gratis- (34,90 Euro/mese se invece paghi con bollettino classico). A ciò, aggiungerai + 10 Euro/mese di Opzione Mobile.

Qui trovi scritto come fare per farti attivare correttamente la promo e cosa dovrai controllare prima del cambio offerta:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=124014


P.S.: Ti ricordo che se la sim è intestata allo stesso titolare della linea fissa e se sulla linea fissa è attiva la domiciliazione dei pagamenti, potrai attivare gratuitamente (a offerta e FTTC attiva) direttamente da sito Tim, il servizio "Tim Unica" che ti dà gratuitamente 600 GB/mese su tale sim. Ovviamente sulla sim dovrà essere attiva un'offerta dati, quale ad esempio l'Opzione Mobile detta sopra. Il costo mensile dell'offerta verrà addebitato direttamente in fattura di linea fissa:

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/tim-unica

[ironz]

Originariamente inviato da Bigbey

@ironz: Attendi almeno 24h, in quanto devono aggiornarsi i sistemi interni di Tim. Pertanto domani/mercoledì, contatterai l'assistenza social su Twitter (NO 187) e chiederai di passare alla Tim Super per già clienti Tim (tra l'altro è l'unica offerta disponibile per i già clienti) che costa 29,90 Euro/mese con domiciliazione dei pagamenti attiva e 1 opzione inclusa -es.: Opzione Voce per le chiamate gratis- (34,90 Euro/mese se invece paghi con bollettino classico). A ciò, aggiungerai + 10 Euro/mese di Opzione Mobile.

Qui trovi scritto come fare per farti attivare correttamente la promo e cosa dovrai controllare prima del cambio offerta:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=124014


P.S.: Ti ricordo che se la sim è intestata allo stesso titolare della linea fissa e se sulla linea fissa è attiva la domiciliazione dei pagamenti, potrai attivare gratuitamente (a offerta e FTTC attiva) direttamente da sito Tim, il servizio "Tim Unica" che ti dà gratuitamente 600 GB/mese su tale sim. Ovviamente sulla sim dovrà essere attiva un'offerta dati, quale ad esempio l'Opzione Mobile detta sopra. Il costo mensile dell'offerta verrà addebitato direttamente in fattura di linea fissa:

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/tim-unica

perfetto,si da sistemi tim facendo la copertura è già vendibile il mio indirizzo
Inizio a fare la procedura su twitter

[zdnko]

Originariamente inviato da verris

Io su mytim vedo questo che allego
https://ibb.co/7tjLDC8

Nel mio ho Fatture via Posta disabilitato

[Bigbey]

@ironz: Per sistemi interni non intendo il sito Tim.

Creati l'account su Twitter e tutto, ma la richiesta fagliela domani.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Bigbey

Dunque dal nuovo mytimfisso, non dal vecchio...chiedo venia
.

Sono riuscito ad entrare nel nuovo Mytimfisso.

Originariamente inviato da Bigbey

È randomico purtroppo si, come quasi tutte le cose dei sistemi Tim purtroppo, in quanto ad alcuni quella procedura dà errore, ad altri è continuata ad arrivare la fatturazione cartacea e relativo addebito.

È una cosa abbastanza recente comunque, tipo da 1-2 mesi e non sappiamo neanche se sia voluto o se sia un bug dei sistemi scoperto per caso...

Originariamente inviato da Bigbey

In ogni caso bisogna vedere poi se all'atto pratico funziona realmente, ovvero se smettono di addebitare il costo di spedizione fattura cartacea direttamente in fattura.

Secondo i "termini e condizioni", non è nemmeno chiarito esplicitamente il fatto che disattivando il 'Fatture via Posta', non si dovrebbe più pagare per la voce "servizio di produzione e spedizione fattura" e nemmeno che sia necessaria la domiciliazione bancaria contestuale.

Mentre invece, se dopo averlo disattivato, lo si ripristina volontariamente o anche come conseguenza della revoca della domiciliazione bancaria, è specificato che il 'relativo costo' per la produzione su carta verrà addebitato.


Oltre che randomico, lo vedo fumoso.

[DjDiabolik]

Ebbene si.... un paio di giorni fà dalla sera alla mattina mi ritrovo con altri 50 e rotti Mbps scomparsi nel nulla.

Temo sia "banale" diafonia dovuta a qualche ulteriore attivazione sul mio stesso armadio perchè dal pannello del mio DGA4132 non sembrano ci siano valori diversi da quelli miei soliti:
https://imgur.com/a/tYIkPdG

Non so se funziona la cosa ma provo cmq:


Mi si può confermare che posso escludere un qualche danno sul mio impianto ?

[CKY]

Originariamente inviato da DjDiabolik

Ebbene si.... un paio di giorni fà dalla sera alla mattina mi ritrovo con altri 50 e rotti Mbps scomparsi nel nulla.

Temo sia "banale" diafonia dovuta a qualche ulteriore attivazione sul mio stesso armadio perchè dal pannello del mio DGA4132 non sembrano ci siano valori diversi da quelli miei soliti:
https://imgur.com/a/tYIkPdG

Non so se funziona la cosa ma provo cmq:


Mi si può confermare che posso escludere un qualche danno sul mio impianto ?

FTTC e diafonia Tim e il suo rame portami via

[diaretto]

Originariamente inviato da CKY

FTTC e diafonia Tim e il suo rame portami via

Cosa c'entra TIM e il suo rame?

La colpa è di come funziona la fisica in questo universo, prenditela con l'altissimo...

[CKY]

Originariamente inviato da diaretto

Cosa c'entra TIM e il suo rame?

La colpa è di come funziona la fisica in questo universo, prenditela con l'altissimo...

diaretto a parte gli scherzi ma col G-fast esiste lo stesso la diafonia?

[ebeb]

Originariamente inviato da diaretto

Cosa c'entra TIM e il suo rame?

La colpa è di come funziona la fisica in questo universo, prenditela con l'altissimo...

Esatto, in questo universo. Anche in Svizzera!! Stessa fisica che da noi.

Originariamente inviato da CKY

diaretto a parte gli scherzi ma col G-fast esiste lo stesso la diafonia?

Vectoring... da noi se ne parla...E BASTA!
Poi ci sono i paesi non chiacchieroni che fanno!

G-FAST... a 19 km da me, varchi il confine, arrivi in Svizzera ed a Stabio, primo paese, meno di 5000 anime trovi FTTH.

E li anziché parlare e trastullarsi su chi deve fare o non fare e se la rete unica o no e senza tante authority il G-FAST lo usano e su rame vanno anche a 500Mbit/s.

E noi continuiamo a domandarci perché all'estero ci guardano con sufficienze ed aria compassionevole....

[CKY]

Originariamente inviato da ebeb

Esatto, in questo universo. Anche in Svizzera!! Stessa fisica che da noi.



Vectoring... da noi se ne parla...E BASTA!
Poi ci sono i paesi non chiacchieroni che fanno!

G-FAST... a 19 km da me, varchi il confine, arrivi in Svizzera ed a Stabio, primo paese, meno di 5000 anime trovi FTTH.

E li anziché parlare e trastullarsi su chi deve fare o non fare e se la rete unica o no e senza tante authority il G-FAST lo usano e su rame vanno anche a 500Mbit/s.

E noi continuiamo a domandarci perché all'estero ci guardano con sufficienze ed aria compassionevole....

Non per altro hanno la quinta linea internet più veloce al mondo noi siamo declassati al 54esimo posto penultimi in Europa.

https://www.speedtest.net/global-index


Con me sfondi una porta aperta torniamo in topic .

[DjDiabolik]

Originariamente inviato da CKY

FTTC e diafonia Tim e il suo rame portami via

E si... quindi mi confermi che in questi valori (ho se può servire altro che posso carpire dalla gui del DGA4132 chiedi/chiedete pure) non c'è nulla che possa indicare un possibile guasto e che quindi la mia linea subisce una diafonia "maggiore" di quella che ha subito fino a 2 giorni fà (come si può vedere dal tempo di attività) ?

Onestamente speravo che tu, o qualcun'altro se ne uscisse fuori con una frase del tipo "...vedi quel valore x sballato ?? Significa che hai un gusto xy in yz ecc. ecc.". Qualcosa che giustificasse in qualche modo il mio vano tentativo di tenere aperto un ticket fatto al 187 quando ho segnalato un paio di disconnessioni della mia Fttc......

Peccato..... sopratutto perchè la cosa, nel tempo, si può solo sperare che non peggiori..............

[Lanfi]

Ma quelli soliti quali sono? Mi sa che hai postato due volte la stessa immagine...

[giovanni69]

Originariamente inviato da DjDiabolik

Qualcosa che giustificasse in qualche modo il mio vano tentativo di tenere aperto un ticket fatto al 187 quando ho segnalato un paio di disconnessioni della mia Fttc......

Un conto è la botta di diafonia; altra le disconnessioni.

[hosvir]

Cambiando discorso.....

Ho settato un Zyxel VMG8823-B50B per utilizzo con TIM FISSO:

Il risultato è :

OK Internet
OK chiamate in uscita
KO chiamate in ingresso.

Sapreste dire come è possibile risolvere l'inghippo ?

Grazie

[DjDiabolik]

Originariamente inviato da Lanfi

Ma quelli soliti quali sono? Mi sa che hai postato due volte la stessa immagine...

Credo sia riferito a me......... se si rispondo se no scusami.
Allora tutto inizio a circa 198Mbps.... poi dopo circa 6 mesi tutto calò a circa 180. Passo del tempo e fino a qualche giorno fà il tutto sembrava essersi stabilizzato poco sopra ai 160Mbps.
Aggiungo sotto......

Originariamente inviato da giovanni69

Un conto è la botta di diafonia; altra le disconnessioni.

Si... ma se ho capito bene la diafonia non aumenta se appunto aumentano le attivazioni ?
Se si credo che al 99% sia questa la causa di quest'altro calo che ho notato.... cioè dovrei farti tutta la cronostoria ma credo sia inutile.
Diciamo che tutto è iniziato circa una settimana fà... nell'arco della giornata notavo queste disconnessioni. Me ne accorgo perchè se sono in casa sento la Stampante/Fax che si riallinea......
Arrivo alla sera del Venerdì 25 Settembre che poco dopo l'una di notte il tutto va down per diverse ore...... faccio un pò di lavoro offline e torno a controllare la situazione la mattina seguente quando apro una segnalazione in merito sul sito MyTimFisso e segnalo queste disconnessioni notate di recente.
Dalla mattina del 26 poi noto subito dal pannello del router questo ulteriore calo con ora la linea che si "assesta" ai valori indicati.

Questa mattina sono stato contattato dal 187 in merito al ticket aperto giorno fà... una ragazza, gentile, mi dice che lei vede che l'ultimo ip che mi è stato assegnato risale a sabato 26 (credo che questo posso vederlo dal tempo di attività anche dal pannello del router) e che quindi non nota problemi.
Mi conferma poi che la velocità della connessione è di 120Mbps ma se ne frega altamente quando io provo a spiegare che prima dell'iniziare di queste disconnessioni la situazione era ben diversa.

Ora io che so che la causa può essere questa benedetta diafonia ci metterò una croce sopra ma io volevo sincerarmi appunto che non fosse un guasto sulla linea questo ulteriore calo improvviso.
Cioè quello che succede dietro un case di un pc... io dico sempre che quando non sono in casa + li ordini e + trovi i fili intrecciati e quindi speravo che da quei valori qualcosa fosse andato in tilt se invece appunto è diafonia so che è tutto inutile perchè dal lato utente c'è poco da fare (se non lamentarsi come tu spesso dici col creatore della fisica).

Ora se è effettivamente diafonia posso sperare che mandino qualcuno e che becchino una coppia migliore ma visto che la ragazza citata sopra insisteva a dirmi che la mia linea non presentava + problemi dalla mattina del 26 Settembre dubito che lo facciano.
Credo che dovrò semplicemente adattarmi a questa mia "nuova" connessione...... ahimè, 50Mbps diciamo che in download sono circa 6MB/s e per uno come me che ogni tanto fa lavori su server capisci che un pò da fastidio sapere che la situazione può solo peggiorare....

Cmq sia negli anni i miei step sono stati.. tutto in Mbps:
198 (nei primi periodi)-> 180 circa -> 150 (poi per diverso tempo).
Ultimamente ero calato ulteriormente a circa 140... e come detto da sabato sono a ciò che ho postato qua sopra.
Diciamo che quando nell'ultimo periodo ho visto quel calo da 150 a 140... non ho sentito la botta.... però ora che appunto sono calato ancora penso che inizierò a sentire la differenza anche perchè se sommariamente perdo quei sopra detti 6MB/s sarà una bella botta verso il basso.
Peccato

*EDIT*
Poi vabbè... consideriamo quando detto come becere considerazioni da bar. Come se stessi facendo 4 chiacchiere tra amici davanti ad un cappuccino e pasta
Diciamo che come detto speravo + in qualche valore x sballato e in un qualche guasto cosi che potessi rimediare.... ma apparentemente cosi non è.
Poi non è che uno stai li giorno dopo giorno a stalkerare il pannello del router alla ricerca del Mbps perduto però quando noti le cosa sopra indicate appunto è inevitabile un pò andare a cercare qualche spiraglio di luce in giro

[CKY]

Originariamente inviato da DjDiabolik

Credo sia riferito a me......... se si rispondo se no scusami.
Allora tutto inizio a circa 198Mbps.... poi dopo circa 6 mesi tutto calò a circa 180. Passo del tempo e fino a qualche giorno fà il tutto sembrava essersi stabilizzato poco sopra ai 160Mbps.
Aggiungo sotto......



Si... ma se ho capito bene la diafonia non aumenta se appunto aumentano le attivazioni ?
Se si credo che al 99% sia questa la causa di quest'altro calo che ho notato.... cioè dovrei farti tutta la cronostoria ma credo sia inutile.
Diciamo che tutto è iniziato circa una settimana fà... nell'arco della giornata notavo queste disconnessioni. Me ne accorgo perchè se sono in casa sento la Stampante/Fax che si riallinea......
Arrivo alla sera del Venerdì 25 Settembre che poco dopo l'una di notte il tutto va down per diverse ore...... faccio un pò di lavoro offline e torno a controllare la situazione la mattina seguente quando apro una segnalazione in merito sul sito MyTimFisso e segnalo queste disconnessioni notate di recente.
Dalla mattina del 26 poi noto subito dal pannello del router questo ulteriore calo con ora la linea che si "assesta" ai valori indicati.

Questa mattina sono stato contattato dal 187 in merito al ticket aperto giorno fà... una ragazza, gentile, mi dice che lei vede che l'ultimo ip che mi è stato assegnato risale a sabato 26 (credo che questo posso vederlo dal tempo di attività anche dal pannello del router) e che quindi non nota problemi.
Mi conferma poi che la velocità della connessione è di 120Mbps ma se ne frega altamente quando io provo a spiegare che prima dell'iniziare di queste disconnessioni la situazione era ben diversa.

Ora io che so che la causa può essere questa benedetta diafonia ci metterò una croce sopra ma io volevo sincerarmi appunto che non fosse un guasto sulla linea questo ulteriore calo improvviso.
Cioè quello che succede dietro un case di un pc... io dico sempre che quando non sono in casa + li ordini e + trovi i fili intrecciati e quindi speravo che da quei valori qualcosa fosse andato in tilt se invece appunto è diafonia so che è tutto inutile perchè dal lato utente c'è poco da fare (se non lamentarsi come tu spesso dici col creatore della fisica).

Ora se è effettivamente diafonia posso sperare che mandino qualcuno e che becchino una coppia migliore ma visto che la ragazza citata sopra insisteva a dirmi che la mia linea non presentava + problemi dalla mattina del 26 Settembre dubito che lo facciano.
Credo che dovrò semplicemente adattarmi a questa mia "nuova" connessione...... ahimè, 50Mbps diciamo che in download sono circa 6MB/s e per uno come me che ogni tanto fa lavori su server capisci che un pò da fastidio sapere che la situazione può solo peggiorare....

Cmq sia negli anni i miei step sono stati.. tutto in Mbps:
198 (nei primi periodi)-> 180 circa -> 150 (poi per diverso tempo).
Ultimamente ero calato ulteriormente a circa 140... e come detto da sabato sono a ciò che ho postato qua sopra.
Diciamo che quando nell'ultimo periodo ho visto quel calo da 150 a 140... non ho sentito la botta.... però ora che appunto sono calato ancora penso che inizierò a sentire la differenza anche perchè se sommariamente perdo quei sopra detti 6MB/s sarà una bella botta verso il basso.
Peccato

*EDIT*
Poi vabbè... consideriamo quando detto come becere considerazioni da bar. Come se stessi facendo 4 chiacchiere tra amici davanti ad un cappuccino e pasta
Diciamo che come detto speravo + in qualche valore x sballato e in un qualche guasto cosi che potessi rimediare.... ma apparentemente cosi non è.
Poi non è che uno stai li giorno dopo giorno a stalkerare il pannello del router alla ricerca del Mbps perduto però quando noti le cosa sopra indicate appunto è inevitabile un pò andare a cercare qualche spiraglio di luce in giro

Il cabinet e a 192 o 48 porte?

[DjDiabolik]

Originariamente inviato da CKY

Il cabinet e a 192 o 48 porte?

Come faccio a scoprirlo ? Vuoi i suoi dati ?
Un tempo su fibermap, se ricordo bene, ti diceva l'armadio a cui eri collegato.
Ora invece mi sa che devo andare a vedere il file excel per ottenere la sua sigla.... o magari dovrei averlo salvato da qualche parte in qualche documento su questo pc.

Ora vado un pò di fretta ma serve in serata ne fornisco di altri dati....

Ti dico che io per assurdo abito al sesto piano di un condominio... sarebbe già il TOP poter scendere giù in sotterraneo e vedere se un problema si crea da li fino al mio piano ma credo che questa cosa solo un eventuale tecnico telecom possa farlo......

[Yrbaf]

Originariamente inviato da CKY

col G-fast esiste lo stesso la diafonia?

Ovviamente si!
Anzi visto che la diafonia diventa più violenta al salire delle frequenze (abbiamo già visto che la diafonia in 35b tende a fare più danni che in 17a), il problema potrebbe essere anche ben maggiore in g.Fast.

Però dall'altro lato abbiamo anche tratti molto corti (e la diafonia massimizza il suo effetto con tratti più lunghi) e soprattutto meno linee in parallelo che riducono l'impatto possibile.
In più cosa fondamentale, il g.Fast lo erogheranno solo con vectoring (spero) e con SLU precluso (il primo che arriva lo eroga e gli altri o FTTH o Vula g.Fast su di lui)

Originariamente inviato da ebeb

E li anziché parlare e trastullarsi su chi deve fare o non fare e se la rete unica o no e senza tante authority il G-FAST lo usano e su rame vanno anche a 500Mbit/s.

E sono anche con l'HW vecchio, in Germania ci sono linee con l'HW più recente che mostrano (non si sa la distanza ma sarà ovviamente sub 120m per me) anche g.Fast da 1400/500Mb (poi usati come 1000Mb in download, il profilo tecnico è regolato mi pare a 1110/495), anche se ovviamente non per tutti (c'è anche chi arriva al pelo, nei pochi test visti, ai 1000Mb es. un aggancio a 990/430)

[maxik]

Ciao!

attualmente sto discutendo in un forum regionale riguardo i costi di recesso dal contratto.

Sul sito TIM scrivono
"L'importo di 29,90€/mese include il contributo di attivazione (10€/mese x 24 mesi) ed il modem in vendita (5€/mese x 48 mesi)."

Il modem ok, richiediamo magari un offerta senza.
Ma il contributo d'attivazione lo devo pagare tutto (come es. il modem) o solo le rate fino a disdetta anticipata? Percui io a disdetta pago i giorni usufruiti del mese corrente fino ad effettiva disdetta più la mensilità del costo disdetta giusto?