[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[selidori]

Originariamente inviato da Marteos

A me non hanno mai causato problemi, ma si è poi capita la ragione delle micro disconnessioni? Leggendo vedo che accomunano un po' tutti: rete E-pon, rete G-pon, Iliadbox 1° serie, Iliadbox Wifi 6…

Io sono a Milano con il primo iliadbox e le micro-disconnessioni continuano, purtroppo:

(notate anche una completa mancanza di connettività di 75 minuti a destra il 9 dicembre, purtroppo, anche se raramente, capita anche questo).

NOTE: entrambe le IB hanno lo stesso firmware (4.7.9, iliadbox (r1)) però quella di destra nei log inserisce una riga in più, ovvero IN FASE DI ACCESSO che a sinistra non è presente dopo la sconnessione.
Il log di sinistra invece presenta un'altra cosa particolare: a volte ci sono due connessioni di fila, il che non ha senso se in mezzo non c'e' una disconnessione.
Il mio dubbio (risposta ad entrambi i comportamenti) è che le azioni sono così rapide che il log default non li considera, magari ha il tempo minimo di funzionamento di 1 microsecondo.


Ma in verità questo non mi ha comportato problemi nella vita reale, mentre me l'ha provocato un altro problema che ogni tanto capita, ad esempio è capitato l'8 di gennaio la sera alle 21.
Connettività pure se non cadente, pessima.
Gli oggetti ad alta resilienza come computer reggono bene, ma ad esempio la tv smart con i videoondemand ogni 2x3 mi diceva non aveva connessione (firestick ma anche glass tv, anche alexa, se sta producendo musica, salta) tanto che ho dovuto interrompere la visione di programmi in streaming.
Sul cellulare in quel momento vedevo gli stessi problemi ed in automatico passava al 4G continuamente per garantire il flusso.

[Bovirus]

@selidori

Io non sono di Milano ma di Muggiò (7 Km da Milano).
Io non ho particolari problemi con la mia connessione iliad.

[cucca]

anche io rilevo qualcosa di strano nella linea... ogni tanto mi trovo dispositivi cablati che mi segnalano assenza di connessione, ma sulla IB non rilevo problemi, mentre smokeping mi segnala un 0.42% di packetloss nelle ultime 24ore... a volte ho anche l'impressione di avere una latenza alta, ma per me non è un gran problema... in linea di massima la mia linea va benone, ma sembra che cmq qualcosa da sistemare ancora ci sia per essere veramente ottima

[selidori]

Si, la conclusione che faccio io è la stessa: è chiaro che ci sono dei problemini e nei, che la rendono "peggiore" della concorrenza, tuttavia secondo me questo non è dovuto a volontà o pessima infrastruttura ma semplicemente a gioventù e problemi ancora da risolve o per meglio dire, ottimizzare.

Diciamo che sono 'nei' appunto che si sopportano benissimo in funzione del costo irrisorio dell'abbonamento ed è giusto così, anche se appunto son convinto che col tempo li risolveranno.

Tuttavia bisogna essere onesti e quando qua leggo di gente che usa la connettività per lavorare pesantemente e vuole alta affidabilità e prestazioni garantite pena perdita di soldi, forse sono troppo pretenziosi.
Assolutamente io a loro sconsiglio iliad, sul busness non si scherza.
Iliad va bene per il cazzeggio come facccio io, almeno ad oggi, che puoi permetterti di saltare un film la sera, non una riunione di lavoro con votazione vincolante!

[Marteos]

Se ne parla da tempo, ma nessuno ha ancora capito la causa di questo "non problema"; possibile che in questo forum non ci sia un utente che abbia avuto una confidenza da qualcuno di importante di Iliad??
Così ci togliamo la curiosità

[Jahn101]

Buonasera a tutti.
Da questa sera sto avendo problemi con l'upload della connessione FTTH su rete Fibercop in provincia di Palermo.
Su molti server ho upload pari a 0 (zero) con tanto di errori restituiti, mentre su altri vado alla grandissima come se nulla fosse.
State riscontrando anche voi problemi simili?
Premetto che ho IP tutto mio con le 65k porte.
Ecco alcuni test (anche quelli fatti via cavo sono analoghi)







Eseguendo i test da riga di comando, stessa identica cosa: su alcuni server funziona tutto alla grande, su altri l'upload è "morto".
Il dubbio che mi viene è che se davvero non ci fosse upload, allora non avrei neppure download, per raggiungere certe velocità l'upload deve per forza funzionare...
Questi test vengono da connessione con router in cascata settato come access point su OpenWRT installato, quindi escludo problematiche sull'apparato, anche perché effettuati test dal pc fisso collegato alla porta 2.5 ho sempre lo stesso identico problema.

Nel pomeriggio andava tutto a meraviglia...



Chissà che stanno combinando...
Intanto domani avrò una importante sessione di lavoro in smartworking, speriamo non mi incasini tutto il lavoro...

P.S.: Il problema c'è anche su misurainternet.it




Ok, il problema si è autorisolto...





E così di nuovo su tutti i server ove ho fatto le prove!

Piccolissimo OT: non avevo mai fatto scelta migliore che affidare il WiFi ad un router settato come semplice access point da 50 euro che però supporta a pieno OpenWRT. Con OpenWRT l'access point è stabile e veloce, non ho più alcun problema né di copertura del segnale, né di velocità del WiFi. E non devo mai riavviarlo perché non si imballa mai...
Fine OT... :-P

[Bovirus]

@Jahn101

A me non sembra un problema della tua connesisone ma dell'infrastuttura di rete OF e quindi è stato probabilmente risolto dal gestore della rete (OF).

[acp]

Originariamente inviato da Bovirus

@Jahn101

A me non sembra un problema della tua connesisone ma dell'infrastuttura di rete OF e quindi è stato probabilmente risolto dal gestore della rete (OF).

Semmai TIM visto che è su infrastruttura Fibercop

Originariamente inviato da Jahn101

Premetto che ho IP tutto mio con le 65k porte.

Cosa c'entra questo con la velocità dello speed test?

Originariamente inviato da Jahn101

Il dubbio che mi viene è che se davvero non ci fosse upload, allora non avrei neppure download, per raggiungere certe velocità l'upload deve per forza funzionare...

Vero, ma l'upload funziona, seppure lento. Evidentemente quel 0.01 è sufficiente per gestire la connessione TCP (quasi) correttamente. Infatti, nella fase di misurazione della velocità del download, a fronte di "grandi" pacchetti "Push", sono sufficienti "piccoli" pacchetti "äck", di pochi byte di conferma. Dico "quasi" in quanto in effetti la velocità del download è ridotta, quindi la velocità in upload potrebbe essere sufficiente a mantenere la connessione ma non a garantire la massima velocità del download.

Originariamente inviato da Jahn101

Chissà che stanno combinando...

Non lo so, difficile a dirsi. È anche difficile capire se è "colpa" di TIM oppure di Iliad. Devo dire che ieri, alle 18, anche io ho avuto un deciso calo di prestazioni in upolad, mentre stamattina va tutto bene. Considerando che sono su rete OF, mi vien da pensare che il problema sia stato sulla rete Iliad.

[selidori]

Per curiosità, che protocollo era?

Intendo dire FTP, https, altri, ecc

[Jahn101]

Originariamente inviato da acp

Cosa c'entra questo con la velocità dello speed test?

Nulla, ma non essendo particolarmente esperto in materia, ho voluto fornire tutti i dettagli possibili per capire la problematica.
Confermi quindi che tra IP univoco e IP condiviso non cambia nulla in termini di prestazioni?

Originariamente inviato da acp

Vero, ma l'upload funziona, seppure lento. Evidentemente quel 0.01 è sufficiente per gestire la connessione TCP (quasi) correttamente. Infatti, nella fase di misurazione della velocità del download, a fronte di "grandi" pacchetti "Push", sono sufficienti "piccoli" pacchetti "äck", di pochi byte di conferma. Dico "quasi" in quanto in effetti la velocità del download è ridotta, quindi la velocità in upload potrebbe essere sufficiente a mantenere la connessione ma non a garantire la massima velocità del download.

Capito.

Originariamente inviato da acp

Non lo so, difficile a dirsi. È anche difficile capire se è "colpa" di TIM oppure di Iliad. Devo dire che ieri, alle 18, anche io ho avuto un deciso calo di prestazioni in upolad, mentre stamattina va tutto bene. Considerando che sono su rete OF, mi vien da pensare che il problema sia stato sulla rete Iliad.

Come immaginavo.
Per questo chiedevo se qualcuno altro aveva avuto problemi o notato anomalie simili.

Originariamente inviato da selidori

Per curiosità, che protocollo era?

Intendo dire FTP, https, altri, ecc

Io l'ho notato su qualsiasi cosa abbia utilizzato...

[acp]

Originariamente inviato da Jahn101

Confermi quindi che tra IP univoco e IP condiviso non cambia nulla in termini di prestazioni?

Confermo al 100% senza timore di essere smentito.

[Marteos]

A proposito di questa cosa dell'IP condiviso, le velocità max di Up e Down dipendono da quanto stanno utilizzando la rete gli utenti dello stesso IP o dipende da come è strutturato l'albero della fibra?
Spero sia chiara la domanda perchè non sono molto tecnico...
Grazie

[amd-novello]

dipende da quanto è saturo l'albero. ip non centra

[Marteos]

Ringrazio per la risposta amd-novello, ma sono peggio di una suocera e faccio un’altra domanda:
Io sono in GPON con il contratto 2.5 Gbit/s in down e 500 Mbit/s in up con il modulo SFP nell’Iliadbox (no ONT esterno), secondo voi è normale
che abbia la banda minima garantita di 100 Mbps in down e di 31 Mbps in up uguale ai contratti GPONE da 1 Gbit/s in down e 300 Mbit/s?

Oppure mi spiegate come funzione la banda minima garantita? Anche perché ho letto che i contratti EPONE hanno un Up inferiore al GPONE (28 contro 31), ed è strano perchè la banda minima garantita in download è maggiore

Grazie

[amd-novello]

quella la chiamano garantita ma non lo è

serve solo a recedere senza pagare penali ma bisogna fare il test col programma di agcom

non mi farei queste seghe mentali inutili

[Marteos]

Buono a sapersi, io ero convinto che il valore numerico banda minima garantita fosse legato alla saturazione dell’albero quando tutti lo “spremono” al 100%; se nella realtà di banda ce n'è in abbondanza, basta pippe mentali.
Grazie

[Jahn101]

E che cavolo... Ogni giorno ne spunta una...



Mai avuti sti problemi con la FTTC... Anzi, a dire il vero, solo per una settimana ad inizio pandemia, tutti chiusi in casa ed avevo velocità in down di appena 10 mega, trascorsi i primi 5 o 6 giorni, tutto è sempre andato liscio come l'olio.
Iliad oggi sta battendo tutti.
Quasi quasi sono pentito di aver fatto il passaggio FTTC -FTTH con Iliad e a dirla tutta, non lo avrei nemmeno fatto se W3 non mi avesse rimodulato la tariffa al rialzo per ben 2 volte in 6 mesi (vero anche che ho pagato 17.99 per quasi un anno), ma tornare a pagare 24.90 per una FTTC anche no. Però andava benissimo sia come ping, sia come servizio senza mai un problema.

[Bovirus]

@Jahn101

Secondo me i dati sono insufficienti per una verifica tecnica.
Potrebbe essere un problema di PC, di server o di infrastruttura.
Servono tutti i possibili dettagli.

Test fatto via cavo o via WiFi?
Test effettuato con server diversi?
Hai provato con il test OOKla command line?

Vedi info: https://www.hwupgrade.it/forum/showt...php?p=48337359

[Jahn101]

Originariamente inviato da Bovirus

@Jahn101

Secondo me i dati sono insufficienti per una verifica tecnica.
Potrebbe essere un problema di PC, di server o di infrastruttura.
Servono tutti i possibili dettagli.

Test fatto via cavo o via WiFi?
Test effettuato con server diversi?
Hai provato con il test OOKla command line?

Vedi info: https://www.hwupgrade.it/forum/showt...php?p=48337359

Questo test è stato fatto proprio con riga di comando, però connesso via wifi.
Anche sul desktop, collegato via lan a 2,5 gbps (entrambi) stesso risultato...
Qualche giorno fa è crollato l'upload per diverse ore, dalle 17 alle 2 di notte circa. Questa mattina il download...

[Bovirus]

@Jahn101

Prova a cambiare server.
A me sembra un problema di infrastruttura (OF o FC).