[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Ma chi ti ha detto che non viene nessuno a casa?????

perchè è cosi non viene nessuno a casa! che senso avrebbe allora spedirti la VSR?
da quello che ho capito quando sei attivo ti arriva un sms (che poi te ne accorgi anche da solo inquanto ti sparisce tutto, al quel punto colleghi la vsr e devi pregare che il tutto funzioni!

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

La ragazza al telefono, a mie domande specifiche ha risposto che, la VSR viene spedita tramite corriere (Bartolini) su appuntamento. Dopo 24 ore chiama il tecnico per prendere appuntamento.
Ho chiesto anche per il discorso prese e su eventuali costi aggiuntivi, sono stato rassicurato che i 99 euri di attivazione comprendono appunto i lavori di installazione che farà il tecnico.
Ovviamente non ci credo neanche lontanamente
Aspettiamo fiduciosi

al ragazzo di mia figlia (da me convinto a passare a super fibra vodafone) nessun appuntamento il corriere ha citofonato ha risposto la mamma (invalida) che per uscire in carrozzella ci ma messo un pochino, e quasi (smadonnando) non l'ha aspettata buttandole il pacco in grembo con in sigillo rotto

[cicciolilla69]

Originariamente inviato da FrancoPe

devo dedurre quindi da quello che scrivi che anche tu come me hai fatto l'attivazione on line e poi ti è successo quello che scrivi?
bella roba..cominciamo bene

No ho fatto tutto con operatore

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

perchè è cosi non viene nessuno a casa! che senso avrebbe allora spedirti la VSR?
da quello che ho capito quando sei attivo ti arriva un sms (che poi te ne accorgi anche da solo inquanto ti sparisce tutto, al quel punto colleghi la vsr e devi pregare che il tutto funzioni!

Mah non saprei, io sono in contatto con un altro utente del forum e mi ha detto che a lui è uscito il tecnico

[FrancoPe]

Originariamente inviato da cicciolilla69

No ho fatto tutto con operatore

Però ugualmente il vuoto

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

Però ugualmente il vuoto

Mi è appena arrivata la mail di vodafone con il contratto e il riepilogo dell'acquisto, e il codice cliente.
Peccato che parli ancora di ADSL e non faccia nessun riferimento alla fibra...provo a chiamarli.

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Mi è appena arrivata la mail di vodafone con il contratto e il riepilogo dell'acquisto, e il codice cliente.
Peccato che parli ancora di ADSL e non faccia nessun riferimento alla fibra...provo a chiamarli.

Bene! ti ricordi mercoledi 11 verso che ora hai fatto l'attivazione?

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

Mah non saprei, io sono in contatto con un altro utente del forum e mi ha detto che a lui è uscito il tecnico

forse il tecnico esce quando si tratta di nuova linea! non con la portabilita da altro operatore

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

Bene! ti ricordi mercoledi 11 verso che ora hai fatto l'attivazione?

No male, mi hanno mandato un offerta sottoscritta relativa ad ADSL, ho chiamato il 190 e mi hanno dato un numero di pratica inesistente. Sto cercando di contattarli ma non riesco.

Comunque ho fatto verso le 10.30/11.00

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

forse il tecnico esce quando si tratta di nuova linea! non con la portabilita da altro operatore

No lui era Fastweb.
Il tecnico non esce se rimani con l'adsl, ma se fai fibra deve uscire per forza.

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

No male, mi hanno mandato un offerta sottoscritta relativa ad ADSL, ho chiamato il 190 e mi hanno dato un numero di pratica inesistente. Sto cercando di contattarli ma non riesco.

Comunque ho fatto verso le 10.30/11.00

la mail che io ho ricevuto contestualmente all'attivazione è questa

[cicciolilla69]

Originariamente inviato da FrancoPe

Però ugualmente il vuoto

Più che vuoto direi con calma.

Ti dicono che ti avviseranno quando parte il pacco ma a me non è successo.

Per il resto sto in attivazione prevista per il 19 anche se credo che anticiperà.

Ho fatto la registrazione del contratto il 2 febbraio.

[FrancoPe]

Originariamente inviato da cicciolilla69

Più che vuoto direi con calma.

Ti dicono che ti avviseranno quando parte il pacco ma a me non è successo.

Per il resto sto in attivazione prevista per il 19 anche se credo che anticiperà.

Ho fatto la registrazione del contratto il 2 febbraio.

incrociamo le dita allora
tuo attuale operatore? (se posso chiedertelo?)

[cicciolilla69]

Originariamente inviato da FrancoPe

incrociamo le dita allora
tuo attuale operatore? (se posso chiedertelo?)

Telecom fibra 30/3

[Kikko90]

Cicciolilla, fammi sapere se riscontrerai problemi o spostamenti di data, in quel caso vediamo cosa possiamo fare!

[Joce]

Kikko puoi aiutarmi tu?

[Joce]

Originariamente inviato da FrancoPe

la mail che io ho ricevuto contestualmente all'attivazione è questa

a me questa

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Joce

a me questa

ehm non sembrerebbe fibra.. inutile chiederti se sei coperto vero?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Joce

a me questa

Joce chiama subito o fatti chiamare...mi hanno rifilato anche a me la ADSL, mio padre é stato contattato, ha subito annullato una pratica ed ha avviato quella nuova della Super Fibra. Aspetto che sta pratica si avvii

[Joce]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Joce chiama subito o fatti chiamare...mi hanno rifilato anche a me la ADSL, mio padre é stato contattato, ha subito annullato una pratica ed ha avviato quella nuova della Super Fibra. Aspetto che sta pratica si avvii

Si ma chi chiamo?? mi hanno dato un numero di pratica che a sistema non risulta!!