[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Alexius1985

ammazza nessuno che mi aiuto nel mio guasto. grazieee

evidentemente non c'è ancora nessuno che sappia come aiutarti,d'altronde non siamo tutti tecnici.
aspetta un po'.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Alexius1985

ammazza nessuno che mi aiuto nel mio guasto. grazieee

Dai valori che hai postato (evito il quote solo per brevità di lettura), non sembra che tu sia a 150 metri reali di cavo, a occhio e croce direi 300-400 metri, ma non è tanto questo il punto, quanto il fatto che molto probabilmente il tecnico Telecom, senza volerlo, ti ha cambiato la coppia secondaria con una a basso isolamento, da cui seguono sia la portante massima agganciata inferiore ai 60 Mbit (pur avendo il profilo 17a) e l'attenuazione elevata (anche se il valore che leggi non è molto attendibile).

L'unica cosa certa è che, dando per buono che l'impianto in casa tua non abbia alcun problema e che il router sia collegato alla presa primaria senza l'utilizzo di filtri e/o condensatori o altre dispersioni, la tua linea ha qualche problema.

Se fossi in te, mi attaccherei al telefono e chiederei un intervento risolutore, se non altro mi sincererei che alla chiostrina del tuo palazzo il segnale VDSL2 che arriva sia tale da agganciare più o meno quanto agganciavi prima (diciamo almeno 80 Mbit), perché anche se nel frattempo possono esserci state nuove attivazioni, se andavi a 90, almeno 70-80 dovresti vederli ancora.

Più di questo non so cosa aggiungere, spero di aver risposto al tuo problema.

[Alexius1985]

la cosa strana che prima avevo 7 db di attenuazione ora 70! per me hanno cambiato la coppia secondaria!

[Gunboy]

Originariamente inviato da Alexius1985

la cosa strana che prima avevo 7 db di attenuazione ora 70! per me hanno cambiato la coppia secondaria!

devi far presente questa cosa altrimenti non ne esci.
Domanda: hai per caso cambiato anche posizione del modem e presa ove collegato ? prova, non sia mai cheil problema ce l'hai in casa.

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riguardo la mia situazione, stamattina ho trovato che mi hanno attivato il profilo 17a, quindi Ultrafibra.
Ora il ping è sceso da 44ms di ieri a 30ms di oggi.
Resto ancora in attesa del vero segnale ultrafibra in quanto al momento la portante è stata settata come da profilo, ovvero con un bearer di 89Mbit ma effettivamente non vado oltre 20Mb in down.

ADB# adslctl info --show
xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:    1
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 24822 Kbps, Downstream rate = 98916 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 10496 Kbps, Downstream rate = 89303 Kbps

Link Power State:       L0
Mode:                   VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                 PTM Mode(0x0)
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        6.3             13.7
Attn(dB):        11.1            0.0
Pwr(dBm):        13.1           -20.4

                        VDSL2 framing
                        Bearer 0
MSGc:           18              66
B:              95              47
M:              1               1
T:              50              64
R:              16              16
S:              0.0342          0.1449
L:              26192           3533
D:              821             111
I:              112             64
N:              112             64

                        Counters
                        Bearer 0
OHF:            3679783         511037
OHFErr:         12              2
RS:             551851905               1954272
RSCorr:         6722            995
RSUnCorr:       291             0

                        Bearer 0
HEC:            107             0
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    813854643               0
Data Cells:     4140697         0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

ES:             519             63
SES:            469             0
UAS:            804             322
AS:             4739

                        Bearer 0
INP:            2.00            2.00
INPRein:        0.00            0.00
delay:          7               4
PER:            1.28            9.31
OR:             149.08          61.86
AgR:            89451.72        10557.75

Bitswap:        577/577         200/200

[Antivirusvivente]

Stamattina mi hanno attivato l'IP pubblico e ho dovuto rieffettuare la registrazione.

Ho trovato una chiamata alle 8 da parte di Fastweb sul cellulare (per via della mia richiesta del profilo 17a) ma a ahimè ero a letto dormiente causa febbre. Dite che richiamano?

PS si può chiamare davvero alle 8 di mattina? O.o

[diabolikum]

E come volevasi dimostrare il 16 febbraio è passato e il passaggio a VDSL non c'è stato.

Oggi ricomincio a martellarli su Facebook.

[Gunboy]

Originariamente inviato da diabolikum

E come volevasi dimostrare il 16 febbraio è passato e il passaggio a VDSL non c'è stato.

Oggi ricomincio a martellarli su Facebook.

avevi ricevuto SMS di conferma migrazione o solo la telefonata da parte di Fastweb che saresti migrato ?
per il primo possono passare max 48h, per il secondo 45gg lavorativi.

[Antivirusvivente]

Allora mi hanno richiamato da Milano, e, oltre alle solite cose del fatto che sono in riqualifica per cui la velocità potrebbe variare.. Mi ha parlato del fatto che sono in sub-ULL per cui oltre 70Mbit non si può andare( )

Ma come.. e allora qui che facciamo ci prendiamo in giro? Poi ho parlato loro dei rispettivi profili ma mi hanno ignorato completamente, dicendomi che comunque non c'è alcun limite e quella che ricevo o riceverò sarà la velocità massima.

Bah, per lo meno l'IP pubblico l'ho ottenuto

[diabolikum]

Originariamente inviato da Gunboy

avevi ricevuto SMS di conferma migrazione o solo la telefonata da parte di Fastweb che saresti migrato ?
per il primo possono passare max 48h, per il secondo 45gg lavorativi.

Li ho chiamati al 192193 circa 3 settimane fa e per la prima volta ho trovato un operatore che si è preso la briga di fare ricerche e mi aveva dato quella data. Nessun sms.

[Gunboy]

Originariamente inviato da diabolikum

Li ho chiamati al 192193 circa 3 settimane fa e per la prima volta ho trovato un operatore che si è preso la briga di fare ricerche e mi aveva dato quella data. Nessun sms.

allora devi fare come ho fatto io ... aspettare (con annesso giramento di balls) finché entro 45gg non ti arriva un SMS, unico e vero segnale che la migrazione è in atto.

[diabolikum]

Originariamente inviato da Gunboy

allora devi fare come ho fatto io ... aspettare (con annesso giramento di balls) finché entro 45gg non ti arriva un SMS, unico e vero segnale che la migrazione è in atto.

Mi hanno gia ricontattato dal servizio clienti scusandosi perchè c'è stata una nuova bocciatura da parte di Telecom.

[Kipe]

Originariamente inviato da diabolikum

Mi hanno gia ricontattato dal servizio clienti scusandosi perchè c'è stata una nuova bocciatura da parte di Telecom.

Armati di molta pazienza. E' già tanto che si sono scusati.
Sulla myfastpage hai già la migrazione in corso, giusto?

[diabolikum]

Originariamente inviato da Kipe

Armati di molta pazienza. E' già tanto che si sono scusati.
Sulla myfastpage hai già la migrazione in corso, giusto?

E dove dovrei trovarlo scritto in MyFastPage?

Andando a selezionare "Modifica servizi Voce" mi appare un rettangolo rosso di Attenzione con la scritta


Servizio non disponibile per processo di migrazione FTTS in corso

[dav117]

comunque vedo di nuovo problemi con i video di youtube in HD

non vedo l'ora che attivino vodafone

che schifo!!!

[Titoparis]

Originariamente inviato da lufrus

Non si può sapere tieni conto che io ho fatto il contratto l'anno scorso a febbraio e mi diceva entro 6 mesi passo a fibra, è passato un'anno(senza alcuna attivazione di fibra) e se provo ora il sito mi dice abbonati oggi entro 6 mesi verrai passato in fibra.
Se vuoi avere la certezza di passare in fibra,e non impazzire al call center per avere maggiori informazioni, attiva la linea solo quando ti dice che sei raggiunto dalla fibra fino a 100 mega.

Oggi c'erano gli uomini che stavano collegando le fibra all'armadio.in strada...!!!! manca solo poi l'apparato fastweb ...

quindi direi che tra poco ci siamo.. mi hanno confermato che in centrale la fibra e' gia collegata... che dite? un mese ? o di piu'?

[midnighteight]

Ciao a tutti!
Sono passato da Telecom a Fastweb da circa 20 giorni.

Questi sono i miei valori:



I valori sono molto stabili, praticamente sono sempre gli stessi, solo i due valori del rumore variano ogni tanto ma di pochissimo:

SNR Download: 6.8-7.1
SNR Upload: 27.9 -28.7
Portante Download: 50150-50700

Ora mi trovo con il profilo 12a.
Ho chiamato per farmi attivare il profilo 17a ma mi hanno detto che non è possibile poichè dall'attenuazione risulto distante dal cabinet e probabilmente il doppino in rame non è neanche in perfette condizioni.
Secono voi è vero? o devo insistere?
Persone che vivono nella mia stessa zona agganciano intorno 88000 di portante.
Inoltre mi hanno detto che, essendo io agganciato a un cabinet Telecom, non possono fare molto, ma sta cosa mi sembra assurda, anzi se potete mi spiegate meglio come funziona sto fatto dei cabinet dei vari operatori?

Come vi sembrano i miei valori?
Mi insegnate a leggerli? Quali sono dei valori ottimali?
Tutte le tabelle che trovo riguardano l'adls2+ non la vdsl.

Scusate le mille richieste e grazie per il vostro aiuto!

[DarkNiko]

@midnighteight

Ti hanno preso bellamente per il culo. Insisti e fatti mettere il profilo 17a.

[midnighteight]

Originariamente inviato da DarkNiko

@midnighteight

Ti hanno preso bellamente per il culo. Insisti e fatti mettere il profilo 17a.

Ok! Mi sai dire il perchè?
Che dici dei miei valori?
Più cose capisco di sti valori e più informazioni ho a riguardo, e maggiormente posso insistere con fastweb e rispondere a tono alle loro fesserie!

[Titoparis]

Originariamente inviato da Titoparis

Secondo voi quanto tempo occorre per avere attiva la FTTC Fastweb ? Dove abito io stanno mettendo anche gli armadietti di alimentazione AEM\ENEL.
Se tento di sottoscrivere le offerte dicono che entro sei mesi passero' a fibra , ma e' da novembre che esce questa scritta..... mi conviene aspettare che sia attiva??? (Sono cliente Sky e potrei avere Fastweb a 15 euro per un anno)

Stanno completando i lavori.. oggi hanno cablato la fibra all'armadio Fastweb..... ma mi chiedevo se anche quelli di Telecom (armadi) verranno sostituiti? sono quelli vecchi grigi e bassi....

[alanfibra]

Originariamente inviato da midnighteight

Ciao a tutti!
Sono passato da Telecom a Fastweb da circa 20 giorni.

Questi sono i miei valori:



I valori sono molto stabili, praticamente sono sempre gli stessi, solo i due valori del rumore variano ogni tanto ma di pochissimo:

SNR Download: 6.8-7.1
SNR Upload: 27.9 -28.7
Portante Download: 50150-50700

Ora mi trovo con il profilo 12a.
Ho chiamato per farmi attivare il profilo 17a ma mi hanno detto che non è possibile poichè dall'attenuazione risulto distante dal cabinet e probabilmente il doppino in rame non è neanche in perfette condizioni.
Secono voi è vero? o devo insistere?
Persone che vivono nella mia stessa zona agganciano intorno 88000 di portante.
Inoltre mi hanno detto che, essendo io agganciato a un cabinet Telecom, non possono fare molto, ma sta cosa mi sembra assurda, anzi se potete mi spiegate meglio come funziona sto fatto dei cabinet dei vari operatori?

Come vi sembrano i miei valori?
Mi insegnate a leggerli? Quali sono dei valori ottimali?
Tutte le tabelle che trovo riguardano l'adls2+ non la vdsl.

Scusate le mille richieste e grazie per il vostro aiuto!

Sono curioso di sapere che differenza hai notato nel ping, dato che gioco online.