Tiscali VoIP: Problemi tecnici, configurazioni e installazione

[johnny7th]

Non si dice mai il peccatore

[Simone666]

Fatto strano: quando sono al telefono, durante la chiamata, sento il rumore di quando si pigiano i tasti del teloefono ma nè io nè ll'interlocutore li premiamo... La cosa capita una o due volte quasi ad ogni telefonata... Che è? Capitato ad altri?

[villaivan]

Originariamente inviato da Simone666

Fatto strano: quando sono al telefono, durante la chiamata, sento il rumore di quando si pigiano i tasti del teloefono ma nè io nè ll'interlocutore li premiamo... La cosa capita una o due volte quasi ad ogni telefonata... Che è? Capitato ad altri?

capita spesso!!! cosa sia nn lo so in effetti!!!!

[Piter]

Originariamente inviato da Simone666

Fatto strano: quando sono al telefono, durante la chiamata, sento il rumore di quando si pigiano i tasti del teloefono ma nè io nè ll'interlocutore li premiamo... La cosa capita una o due volte quasi ad ogni telefonata... Che è? Capitato ad altri?

è normale.....
si fa per dire.....

[johnny7th]

ANche a me succede,ho notato che questo capia dopo 5 minuti di conversazione
Ma si può ho delle schede internazionali(con numero verde) provo a chiamre il numero verde ok funziona,quando mi viene detto di selzionare la voce es 1-2-3 non mi è possibile quando chiamo il numero verde di tiscali funziona bene.Ma che fanno chiudono anhce queste cose

[itaned]

si capita da sempre..ne abbiamo gia' parlato poco tempo fa..nn ricordo se nei nuovi threads o in quello vecchio!

cmq..ultimamente sta funzionando bene.. speriamo

ciuazz

[Pcweb]

Originariamente inviato da itaned

si capita da sempre..ne abbiamo gia' parlato poco tempo fa..nn ricordo se nei nuovi threads o in quello vecchio!

cmq..ultimamente sta funzionando bene.. speriamo

ciuazz

Esatto, ne abbiamo riparlato anke su questo 3D nuovo, ogni tanto succede anke a me, cmq in effetti a me funziona tutto alla perfezione.
Sono sempre piu convinto ke o sei fortunato dal giorno dell'abbonamento o riski...
Io ed altre persone della mia città non abbiamo mai avuto problemi e anzi il servizio è migliorato nel tempo, ho fatto 2 installazioni venerdi scorso e ai poveretti sono arrivati già i modem difettosi
Una mia amica invece abita a 100mt da casa mia e non solo nn risultava coperta e ha viaggiato per 1 mese a 640 (poi a 4MB) ma il VOIP proprio non si sogna di andare bene, saranno intervenuti 2 mila volte ma niente... stessa centrale stessa via... bho

[pierodj]

che intendi per modem difettosi?

[villaivan]

Originariamente inviato da pierodj

che intendi per modem difettosi?

forse intende quello ke ti ho spiegato io in pvt!!!! cioè, i problemi del voip sono dovuti solo al modem ke nn funge bene!!!!

[Pcweb]

Originariamente inviato da pierodj

che intendi per modem difettosi?

Ciao Piero e Villaivan,
intendo dire ke non agganciavano bene la portante, si scollegava spesso ... e inoltre come ciliegina uno è pure fuso spegnendosi dopo 30 minuti di lavoro.
Erano cmq dei modem per sola adsl... STARCOM.
Il voip non c'entra.

[pierodj]

ok grazie

@villaivan: infatti, pensavo avesse pure problemi di voip, per questo gli ho chiesto

[villaivan]

Originariamente inviato da Pcweb

Ciao Piero e Villaivan,
intendo dire ke non agganciavano bene la portante, si scollegava spesso ... e inoltre come ciliegina uno è pure fuso spegnendosi dopo 30 minuti di lavoro.
Erano cmq dei modem per sola adsl... STARCOM.
Il voip non c'entra.

ahhhhhh!!!! ora ci siamo!!! cmq se non mi sblaglio c'era ki si lamentava ke non riusciva a far passare fax!!! e poi ha risolto il problema cambiando modem!!! e se i problemi di voce fossero solo dovuti proprio a un leggere malfunzionamento del suo modem?

[Pcweb]

Originariamente inviato da villaivan

ahhhhhh!!!! ora ci siamo!!! cmq se non mi sblaglio c'era ki si lamentava ke non riusciva a far passare fax!!! e poi ha risolto il problema cambiando modem!!! e se i problemi di voce fossero solo dovuti proprio a un leggere malfunzionamento del suo modem?

può essere!
in genere preferisco far comprare a parte il modem specie per le linee solo dati per nn pagare un canone mensile che accumulandosi costa piu del modem stesso, diventato nel frattempo anke un modello vecchio.
In queste offerte con modem gratis invece consiglio a tutti di accettare, in modo ke in caso di anomalie sopra citate, viene sostituito tutto in 2 gg senza spese. Oggi è passato il corriere a lasciare la prima sostituzione... speriamo ke non faccia parte della stessa partita degli altri due difettosi
Byez

[Gamling]

Riguardo a Tiscali e al suo voip, avrei bisogno di un consiglio urgente... fra 2 giorni scade l'offerta con modem gratuito (ok, probabilmente in futuro ne faranno altre, ma boh...) e non riesco a farmi dare una risposta certa dal 130, Ho bisogno del servizio tecnico ma l'ultima volta che ho chiamato non me lo passavano: un'operatrice che non capiva le mie domande le passava a un tecnico e mi riferiva risposte che non capiva...

Io a casa ho un teleallarme che usa la linea telefonica. In questi casi, sul sito tiscali, c'è scritto che c'è bisogno di uno splitter. Ne ho già uno installato, da quando anni fa ho preso l'adsl di alice. Ho chiesto alla ragazza se andava bene e mi ha risposto che no, non va bene perchè questo è voip (ma la prima volta che me l'ha detto pensava che mi riferissi al modem, e dopo non ha cmq cambiato risposta...).

La mia domanda è: qualcuno si trova nella mia stessa situazione ed ha risolto in qualche modo? Esiste una mail tecnica da contattare per questi dubbi pre-contratto?

[Bassmo]

se il teleallarme deve poter fare una telefonata va attaccato al phone1 o phone 2 del pirelli....a meno che tu non intenda mantenere anche la linea telecom col relativo canone

[Gamling]

Nono, io voglio eliminare il canone, ma sul sito tiscali dicevano che serve uno splitter se hai un teleallarme... anch'io penso che sia sufficiente dargli almeno una linea telefonica (e quindi collegarlo solo al modem... solo, si fa per dire, è dall'altra parte della casa!). Loro invece dicono che ci vuole uno splitter. Io ce l'ho già ma al 130 mi dicono che ce ne vuole un altro.

A giudicare da come me l'hanno detto ho qualche dubbio... uno splitter è uno splitter, se ce l'ho già potrò bene usarlo... spero

[Bassmo]

cosa vuoi che ne sappia la tipa del call center di cosa è tecnicamente necessario

non serve nemmeno lo splitter, lo puoi anche togliere! il combinatore telefonico lo devi collegare alla phone2 e stop

[pierodj]

lo splitter non servirebbe a nulla, perchè collegando il teleallarme alla parte fonica dello splitter... semplicemente non andrebbe, visto che la linea telecom non ci sarà più

secondo me va collegato a una linea phone del pirelli...

[Gamling]

Grazie Bassmo e pierodj, la penso anch'io così ma avevo bisogno di conferme più autorevoli, non me ne intendo molto di linee telefoniche...

Quando quelli della tiscali mi richiameranno proverò un'ultima volta a parlare con la sezione tecnica, altrimenti procederò cmq...

[pierodj]

piccolo OT

oggi pomeriggio sono uscito un attimo ed ecco che ho visto a qualche centinaio di mt da casa mia







c'erano un Ducato e una gloriosa Panda van, con due tecnici telecom seduti al tavolino del bar là davanti che ammiravano in silenzio sto gran casino

non vorrei che fosse l'armadio al quale sono collegato pure io

però non ho notato disconnessioni o altre stranezze