[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[IC33M44N]

Originariamente inviato da Lellone48

https://fibra.click/speedtest/

Server: EOLO - Milan (id = 3997)
ISP: Tiscali SpA
Latency: 13.16 ms (0.13 ms jitter)
Download: 919.76 Mbps (data used: 1.3 GB)
Upload: 289.70 Mbps (data used: 344.8 MB)
Packet Loss: 0.0%

Server: Vodafone IT - Milan (id = 4302)
ISP: Tiscali SpA
Latency: 12.99 ms (0.24 ms jitter)
Download: 907.64 Mbps (data used: 1.3 GB)
Upload: 290.10 Mbps (data used: 371.3 MB)
Packet Loss: 0.0%

Server: Unidata - Rome (id = 395)
ISP: Tiscali SpA
Latency: 2.96 ms (0.02 ms jitter)
Download: 941.11 Mbps (data used: 762.0 MB)
Upload: 289.24 Mbps (data used: 230.5 MB)
Packet Loss: 0.0%

[Bigbey]

@IC33M44N: Linea perfetta.



Tiscali da oggi 27 Aprile 2020 cambia le offerte:

- UltraInternet (Fibra) a 25,95€ al mese
- UltraInternet (Fibra) Full a 27,95€ al mese

Per i primi 24 mesi nel canone è incluso un costo di attivazione pari a 4€ al mese.
In caso di recesso prima dei 24 mesi, il cliente è tenuto a saldare in unica soluzione le rate mancanti, con possibilità di proseguire la rateizzazione richiedendolo al servizio clienti.

Il modem è in comodato d'uso gratuito ed è possibile usare un modem libero compatibile.

Nell'offerta base le chiamate verso fissi e mobili italiani sono tariffate a scatto alla risposta di 23 centesimi e a consumo di 5 centesimi al minuto.
Nell'offerta Full le chiamate sono illimitate e senza scatto verso fissi e cellulari italiani, con 60 minuti al mese gratis verso i fissi di UE, USA e Canada.

In entrambe le offerte è incluso il servizio Chi è.
La Segreteria Telefonica ha un canone opzionale di 1,50€ al mese.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da Bigbey

@IC33M44N: Linea perfetta.



Tiscali da oggi 27 Aprile 2020 cambia le offerte:

- UltraInternet (Fibra) a 25,95€ al mese
- UltraInternet (Fibra) Full a 27,95€ al mese

Per i primi 24 mesi nel canone è incluso un costo di attivazione pari a 4€ al mese.
In caso di recesso prima dei 24 mesi, il cliente è tenuto a saldare in unica soluzione le rate mancanti, con possibilità di proseguire la rateizzazione richiedendolo al servizio clienti.

Il modem è in comodato d'uso gratuito ed è possibile usare un modem libero compatibile.

Nell'offerta base le chiamate verso fissi e mobili italiani sono tariffate a scatto alla risposta di 23 centesimi e a consumo di 5 centesimi al minuto.
Nell'offerta Full le chiamate sono illimitate e senza scatto verso fissi e cellulari italiani, con 60 minuti al mese gratis verso i fissi di UE, USA e Canada.

In entrambe le offerte è incluso il servizio Chi è.
La Segreteria Telefonica ha un canone opzionale di 1,50€ al mese.

Già, visto pure io.
Se il tizio di OF mi sistema il problema anagrafico del civico dei miei genitori gliela attivo.
Diciamo che a me è andata bene dato che sto avendo... 7 mesi e mezzo omaggio...

[Stefano1970]

Qualcuno che ha fatto il reset dell'ont sa dirmi se dopo si mantengono i dati tiscali necessari per il corretto funzionamento ?

[Giatzo]

Salve,
visto che FINALMENTE oggi hanno ripreso i lavori nel mio palazzo per terminare il cablaggio e FINALMENTE la settimana prossima potranno attivarmi la FTTH volevo sapere da voi una informazione riguardo al VOIP. Ho intenzione di chiedere a Tiscali di trasformarmi il GENEW (Cagliari) in ONT e vorrei prendere un router TPLINK ARCHER C6 con PPPoE Gigabit, ma senza interfaccia VoiP. Potrò comunque usare un software (opportunamente configurato) tipo 3CX per utilizzare il telefono da PC? Premetto che il telefono mi servirà per fare pochissime chiamate e solo all'occorrenza.

Grazie

[LuKe.Picci]

Non so se il bridging sul genew preveda o meno che esso smetta di fornire anche la telefonia. Se lo fa, allora sì, potrai farlo.

[satman]

Originariamente inviato da Bigbey

@IC33M44N: Linea perfetta.



Tiscali da oggi 27 Aprile 2020 cambia le offerte:

- UltraInternet (Fibra) a 25,95€ al mese
- UltraInternet (Fibra) Full a 27,95€ al mese

Per i primi 24 mesi nel canone è incluso un costo di attivazione pari a 4€ al mese.
In caso di recesso prima dei 24 mesi, il cliente è tenuto a saldare in unica soluzione le rate mancanti, con possibilità di proseguire la rateizzazione richiedendolo al servizio clienti.

Il modem è in comodato d'uso gratuito ed è possibile usare un modem libero compatibile.

Nell'offerta base le chiamate verso fissi e mobili italiani sono tariffate a scatto alla risposta di 23 centesimi e a consumo di 5 centesimi al minuto.
Nell'offerta Full le chiamate sono illimitate e senza scatto verso fissi e cellulari italiani, con 60 minuti al mese gratis verso i fissi di UE, USA e Canada.

In entrambe le offerte è incluso il servizio Chi è.
La Segreteria Telefonica ha un canone opzionale di 1,50€ al mese.

Quindi dopo 24 mesi le tariffe scendono a 21,95 e 23,95?

[ZioMatt]

Originariamente inviato da satman

Quindi dopo 24 mesi le tariffe scendono a 21,95 e 23,95?

No, secondo me fanno come altri operatori che per i primi mesi ti fanno uno "sconto" sul canone pari alla rata di attivazione.

Ergo, primi 24M hai 21,95+4=25,95€/mese, dal 25° in poi 25,95+0 = 25,95€/mese.
Analogo per l'offerta con le chiamate.

[xleaaz]

che sappiate c'è modo farsi passare da Vula Tim a OF?

[GenG]

CARATTERISTICHE DELL'OFFERTA

Il canone del servizio è in promozione a 21,95€ per 24 mesi. L'attivazione ha un costo di 96€
che saranno addebitati in fattura in 24 rate mensili pari a 4€ inclusi nel canone complessivo
di 25,95€. Dal terzo anno il canone sarà pari a 25,95€

fonte

[Bigbey]

Era abbastanza scontato che il canone non scendeva al termine delle rate del costo di attivazione. Dopo i 24 mesi, salvo rimodulazione, la promo rimane a 25,95 Euro/mese (se si sceglie essa), senza più vincoli e penali.

[Mtty]

che abiltà ad aggirare il divieto dei vincoli eh?!

(vale per tutti gli operatori, e comunque era assurdo pensare che facessero una legge che non fosse aggirabile in nessun modo)

[satman]

Originariamente inviato da xleaaz

che sappiate c'è modo farsi passare da Vula Tim a OF?

Se parli di FTTH io non ci sono riuscito.

[Bigbey]

Originariamente inviato da Mtty

che abiltà ad aggirare il divieto dei vincoli eh?!

(vale per tutti gli operatori, e comunque era assurdo pensare che facessero una legge che non fosse aggirabile in nessun modo)

La delibera AGCOM n. 487/18/CONS sancisce che i vincoli non devono essere superiori a 24 mesi. Pertanto Tiscali o Pinco Pallino che sia, se mette vincoli o penali che terminano il 24esimo mese, è perfettamente in regola.

[x_term]

Originariamente inviato da Mtty

che abiltà ad aggirare il divieto dei vincoli eh?!

(vale per tutti gli operatori, e comunque era assurdo pensare che facessero una legge che non fosse aggirabile in nessun modo)

Ma non c'è nessuna legge che vieta i vincoli in sè e comunque non entro i 24 mesi, io lo so dove volete andare a parare. C'è una legge che vieta di vendere un abbonamento con vendita rateale abbinata di prodotti (modem) senza una corrispondente alternativa senza modem, ed inoltre la facoltà del cliente di utilizzare in ogni caso un apparato compatibile di sua proprietà. Dato che non c'è alcun apparato in vendita abbinata, non c'è necessità di nessuna alternativa.
Il problema madre è che con abbonamenti sotto ai 30€ al mese il mercato si uccide da solo. Per non parlare di Wind e la sua Absolute in perdita nella maggior parte dei casi. Era solo questione di tempo, sulla rete fissa non si può far diventare il mercato un "mercato" (nell'accezione più rustica) in cui si cambia ogni 6 mesi operatore.
L'infrastrutturazione non è matura e gli operatori devono rientrare dei 200+€ che OpenFiber chiede per i nuovi allacci, che sono ovviamente il 99% dei casi, e che non possono scaricare sui clienti come costo una tantum altrimenti la gente rimane in ADSL "che costa meno e mi va bene lo stesso". Quando gli allacci saranno un buon numero allora si potrà ridurre di nuovo i costi.

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da xleaaz

che sappiate c'è modo farsi passare da Vula Tim a OF?

Originariamente inviato da satman

Se parli di FTTH io non ci sono riuscito.

Magari ora previa attivazione di un vincolo sono pure disposti a farlo, prima di spendere per te altri 200€ di attivazione sulla nuova infrastruttura OF, dopo averne regalati altrettanti per attivare su TIM pochi mesi prima, da parte loro non c'era come poterne aver voglia.

[xleaaz]

Originariamente inviato da LuKe.Picci

Magari ora previa attivazione di un vincolo sono pure disposti a farlo, prima di spendere per te altri 200€ di attivazione sulla nuova infrastruttura OF, dopo averne regalati altrettanti per attivare su TIM pochi mesi prima, da parte loro non c'era come poterne aver voglia.

mi sento male solo all'idea di provare a spiegarlo all'operatore... forse faccio prima a passare ad altro gestore

[Mtty]

Originariamente inviato da Bigbey

La delibera AGCOM n. 487/18/CONS sancisce che i vincoli non devono essere superiori a 24 mesi. Pertanto Tiscali o Pinco Pallino che sia, se mette vincoli o penali che terminano il 24esimo mese, è perfettamente in regola.

ah non ricordavo, hanno cambiato così tante volte...

ma invece quello che "con importo massimo non superiore ad una mensilità" a cosa si riferisce?

Comunque sono d'accordissimo su vincoli di 1-2 anni, sarebbe altrimenti inconcepibile avere tariffe mensili così basse...

l'alternativa logica sarebbe fidelizzare il cliente: 35€ al mese ma scendi a 25€ dopo 1 anno... nel primo anno ti tuteli del costo di attivazione, e dal secondo fidelizzi il cliente facendogli lo sconto che lo invoglia a restare

[Bigbey]

@Mtty: Quella delibera (scattata a Gennaio 2019) sancisce oltre ai vincoli max di 24 mesi, anche che i costi di recesso devono essere commisurati al canone medio mensile pagato dal cliente. Quindi se ad esempio paghi 25 Euro/mese, se te ne vai da Tiscali paghi 25 Euro come costo di migrazione o cessazione linea.

[satman]

Originariamente inviato da Mtty

ah non ricordavo, hanno cambiato così tante volte...

ma invece quello che "con importo massimo non superiore ad una mensilità" a cosa si riferisce?

Comunque sono d'accordissimo su vincoli di 1-2 anni, sarebbe altrimenti inconcepibile avere tariffe mensili così basse...

l'alternativa logica sarebbe fidelizzare il cliente: 35€ al mese ma scendi a 25€ dopo 1 anno... nel primo anno ti tuteli del costo di attivazione, e dal secondo fidelizzi il cliente facendogli lo sconto che lo invoglia a restare

Anche se sono d'accordo che le tariffe sono troppo basse e gli operatori hanno poco margine, quello che invoglia l'utente a migrare è proprio il prezzo basso iniziale, se proponi un prezzo alto all'inizio non becchi nessun nuovo utente.