[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[delvo_69]

Originariamente inviato da alexxx87mi

Anche io ho pensato ad un problema alle porte. Ho provato tutte e 3 le porte con gli stessi risultati.

Se usando lo stesso pc, in wifi va e con tutte le ethernet non va bene, escludendo il cavo, l'unico colpevole può essere solo l'iliadbox nella parte Hw/sw del controller ethernet e/o motherboard e/o firmware. Oltretutto, se non stai stressando a lungo il box, la ventolina non dovrebbe partire spesso, hai controllato le temperature della cpu?

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[alexxx87mi]

Originariamente inviato da delvo_69

Se usando lo stesso pc, in wifi va e con tutte le ethernet non va bene, escludendo il cavo, l'unico colpevole può essere solo l'iliadbox nella parte Hw/sw del controller ethernet e/o motherboard e/o firmware. Oltretutto, se non stai stressando a lungo il box, la ventolina non dovrebbe partire spesso, hai controllato le temperature della cpu?

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Oggi quando torno da lavoro chiamo il 177. Stamattina è fresca diciamo

[konqueror]

Segnalo che in Francia Iliad dà la possibilità di ottenere un indirizzo IPv4 full-stack a chi ne fa richiesta direttamente nell'area privata e gratuitamente
Link Link 2
Lo facessero per quei 4 invasati, me compreso, che ne hanno bisogno, e sparirebbe ogni dubbio sulla migrazione da altro gestore

[melchiorre333]

Ma beati voi che il vostro problema son solo porte e ip. Io sto senza connessione da 4 giorni ormai.

[Bigbey]

@konqueror: Gli IPv4 son terminati da tempo. In Francia con Free possono farlo perché hanno blocchi acquistati da tempo.

[Biscuo]

Sempre con il vecchio Notebook di 10 anni.
La posizione del Modem-Router è sempre la stessa ed anche quella del Notebook.
Prima usavo un Router FritzBox 4040 con WindTre ed ora quello di Iliad.
Queste sono le velocità attuali, per chi dice che il WiFi è scarso (sempre riferito ad un Notebook di 10 anni fa).

[satman]

Originariamente inviato da Bigbey

@konqueror: Gli IPv4 son terminati da tempo. In Francia con Free possono farlo perché hanno blocchi acquistati da tempo.

Se va in porto l'acquisto di Vodafone Italia avranno ip in quantità....

[Cloudstrifeff7]

Sono di Salerno e mi hanno attivato la linea facendo migrazione da Tiscali questo martedì. Tramite speedtest vado in download e upload a pieno regime senza problemi in base alla porta 2.5gigabit.
Il problema sta che da martedì casualmente si perde la linea per qualche secondo per poi ritornare, e quando gioco online il ping schizza alle stelle quando succede ciò.
Addirittura prima verso le 2 di notte è accaduto ben 5 volte di fila nell'arco di 10 minuti.
È accaduto anche a voi? Io con Tiscali non ho mai avuto di questi problemi e quindi non so se chiamare o aspettare visto che ho la linea da poco.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da satman

Se va in porto l'acquisto di Vodafone Italia avranno ip in quantità....

Si ma magari con Vodafone erediti anche i clienti di Vodafone (16-17% del mercato fisso)

E comunque se puntano in grande anche gli IP di Vodafone finiranno, forse ne hai abbastanza (trascurando gli usi mobile) per un 25% del mercato linee fisse (non solo FTTH, proprio tutto il mercato attuale fisso), poi senza sharing sei di nuovo senza.
Consideranno linee mobile e classi di ip riservate per usi più nobili, anche ben prima del 25%.

[Elmir]

Incredibile la lentezza di attivazione del offerta!

Il 5/2 venne il tecnico per l'attivazione, non è andata bene perché secondo lui iliad aveva problemi di rete alla centrale, va bene dico io importante è sistemare, intanto mi ha rimesso Tiscali.
7/2 mi viene detto che dei topi hanno mangiato il cavo è ci vorrà qualche ora per sistemare e attivarmi la linea, verrà fatto o in serata tardi o al mattino, ok dico io, giorno dopo al pomeriggio chiamo sempre il tecnico mi dice che non è colpa sua se iliad non attiva la rete, io arrabbiato oramai chiamo iliad e spiego tutto, mi dicono che openfiber mi richiamerà il giorno dopo e oramai sono passati 2! Intanto la linea risulta attiva dal 5/2 e la attivazione e prima fattura già pagata ma del servizio 0! Non me la sento a nessuno di consigliare questo operatore in questo momento, bisogna attendere un paio di mesi che la situazione si assesti

Scusate per vari errori grammaticali, mi sono appena svegliato

[Bovirus]

@Elmir

Secondo me ci vorrebbe un minimo di valutazione critica e comprendere che una singola esperienza non è indicativo di una situazione generale.

Premessa: se uno è particolarmente sfortunato gli può sempre succedere qualcosa.

Ma da qui a dire di sconsigliarlo a tutti ce ne passa.

Premesso che sono le persone che operano e se chi opera (indipendentemente se è TIM; Vodafone; ilaid, Tiscali, etc) non è capace o è capace è quello che fa la differenza.

Io ho richiesto la linea il 30.01 e l'hanno attivata il 03.02.
Problemi 0.
Hanno passato la fibra e mi hanno addirittura aiutato a staccare l'armadio per aprire la scatoletta di derivazione.

Io ho riportato la mia esperienza senza "pontificare" l'operatore.
Questo perché sono conscio che il risultato dipende da tanti fattori (zona installazione, chi esce, situazione armadio, etc).

Quindi credo sia più corretto postare le proprie esperienze senza per questo consigliare/sconsigliare a tutti un operatore in base alla propria singola esperienza (che secondo me non è indicativa di una situazione generale).

[Biscuo]

Ma scusate, se fino al momento prima del lancio della Ftth di Iliad, avete usato beatamente Internet col vostro attuale Operatore, cos'è tutta questa fretta se l'installazione ritarda una settimana o due?
Non siete mica senza Internet!

[Elmir]

Originariamente inviato da Bovirus

@Elmir

Secondo me ci vorrebbe un minimo di valutazione critica e comprendere che una singola esperienza non è indicativo di una situazione generale.

Premessa: se uno è particolarmente sfortunato gli può sempre succedere qualcosa.

Ma da qui a dire di sconsigliarlo a tutti ce ne passa.

Premesso che sono le persone che operano e se chi opera (indipendentemente se è TIM; Vodafone; ilaid, Tiscali, etc) non è capace o è capace è quello che fa la differenza.

Io ho richiesto la linea il 30.01 e l'hanno attivata il 03.02.
Problemi 0.
Hanno passato la fibra e mi hanno addirittura aiutato a staccare l'armadio per aprire la scatoletta di derivazione.

Io ho riportato la mia esperienza senza "pontificare" l'operatore.
Questo perché sono conscio che il risultato dipende da tanti fattori (zona installazione, chi esce, situazione armadio, etc).

Quindi credo sia più corretto postare le proprie esperienze senza per questo consigliare/sconsigliare a tutti un operatore in base alla propria singola esperienza (che secondo me non è indicativa di una situazione generale).

Lo posso capire i problemi vari di gioventù del operatore , ma essere lasciato al buio dal fornitore(OF) e iliad mi rende veramente triste e arrabbiato.

Se desideri una critica costruttiva eccola: Mancanza di chiarezza verso il cliente e la finta attivazione della linea non sono cose accettabili nel 2022.

Su questo io posso , se voglio, sconsigliare a tutte persone che mi ascoltano l'operatore Iliad, perchè questa è una mia opinione basata sulla mia esperienza

[Bovirus]

@Elmir

Io posso capire che tu sia arrabbiato perché non ti hanno attivato.

Ma la tua valutazione secondo me non è obiettiva tecnicamente perché non stai valutando alcune situazioni che possono non dipendere dall'operatore.

Se i cavi non sono in salute secondo per l'operatore lo poteva valutare prima?

Se i cavi sono danneggiati OF lo poteva sapere in anticipo?

Secondo me bisogna evideziare i comportamenti non corretti ma solo se dipendono specificatamente da uno degli attori coinvolti.

Se hai un problema di cavi danneggiati qualunque fosse l'operatore che si fosse trovato ad operare avrebbe avuto lo stesso problema.

E non bisogna mai dimenticare anche che il lavoro di chi ci mette è più o meno facilitato dalla situazione presente e dalla cura/attenzione di chi ha operato prima di lui.

Ribadisco che la tua è una situazione personale e non indice di una situazione generale.

Non è che se tu hai avuto ad esempio una esperienza negativa con un prodotto Samsung puoi sconsigliare a tutti prodotti Samsung.

[Biscuo]

Su questo io posso , se voglio, sconsigliare a tutte persone che mi ascoltano l'operatore Iliad, perchè questa è una mia opinione basata sulla mia esperienza

Certo che puoi.
La mia esperienza è che in 15 minuti il Tecnico ha fatto tutto, collegamenti e attivazione.
Tutto a posto.

[lucas97]

Originariamente inviato da Elmir

7/2 mi viene detto che dei topi hanno mangiato il cavo

Originariamente inviato da Elmir

Scusate per vari errori grammaticali, mi sono appena svegliato

muoio

[carlocarlo]

Originariamente inviato da siberio

Buon pomeriggio a tutti,
ieri mi è stata fatta la migrazione da Tiscali FTTHa ILIAD FTTH.

Di seguito la mia esperienza (al momento positiva) esposta in modo poco tecnico (d'altra parte non lo sono) ma facilmente comprensibile per altri utenti profani come me.

La data che avevo impostato al momento della richiesta è stata rispettata.
L'intervento è durato esattamente 5 minuti, il tempo di staccare il router tiscali, avviare quello ILIAD, telefonare al collega che era all'armadio, provato la navigazione e uno Speed test ed è andato via (non mi sembrava proprio ferratissimo, non sapeva neanche dell'ipv4 diviso per 4!!

Considerazioni iniziali (sono incasinato e non ho potuto fare grandi esperimenti)
1) Prima buona conferma: L'IPV4 è statico (seppure diviso per 4!!): ho provato a riavviare l'ILIADBob più volte e non cambia (addio DDNS, che comunque è precluso a pochi servizi: DynDns, NOIp e un'altro che non ricordo). Comunque ora è inutile, funziona perfettamente l'IP Statico.
2) Chiaramente anche l'IPV6 è assegnato e statico (anche se a oggi non so bene cosa farne, vista l'attuale scelta delle nostre reti mobili di non utilizzarlo).
3) L'interfaccia web dell'Iliadbox è raggiungibile da remoto tramite un link assegnato (alla stessa stregua del Fritz); anche in questo caso, inserendo nel link le porte corrette si raggiungono i vari servizi alo stesso modo dell'inserimento dell'IP Statico (altro motivo che rende inutile il DDNS).
4) Mi è stato assegnato il primo lotto di porte (che culo ...) anche, se a dire il vero, per me nessun problema anche fossero state le altre (ameno per me che non utilizzo xbox, VPN o altro, che sembrano avere porte "fisse"): basta cambiare le porte (con quelle del proprio lotto) per raggiungere i vari servizi.
5) Veramente molto facile "aprire" le porte, forse il router più intuitivo (almeno su questo punto) che ho posseduto.
6) Anche il restante "menù" sembra molto ben congegnato, tra l'altro la navigazione nello stesso è molto rapida (al contrario di altri router, Fritz compreso, che spesso navigano in modo macchinoso attraverso il menù).
7) Il menù (almeno quello "esperto") sembra molto completo.
8) La fonia mi funge ancora con il numero "provvisorio": piuttosto anziche sentire il classico segnale di attesa (cui siamo abituati da decenni) almeno nel mio caso si sente un suono continuo (però funziona sia in entrata che in uscita).
9) Non posso testare la porta Ethernet da 2,5Gb poichè non ho hardware compatibile (mi limito al Giga), ma ho notato che se utilizzo la porta 2,5Gb mi funge come una 100Mb. Ho provato a cambiare porta (con lo stesso cavo, cat6) e va a 1Gb. Come mai? Va settato qualcosa per farla fungere a 1Gb? Non vorrei fosse difettosa!
10) Lo speed test (da Cagliari mi collego a Milano su server Vodafone, anche se mi da 6 km di distanza (forse perchè l'IP assegnatomi si trova a Milano?) mi da un ping di 18ms, un download di 960 Mbps e un Upload di 680 Mbps (con Tiscali, su server Cagliari, ping 1 Dw 940 Up 280).
A presto per altre considerazioni

io sto aspettando la chiamata di openfiber (sempre a cagliari e originario di un paesino molto vicino a barumini )
speriamo bene, soprattutto per le porte

[pippo_1968]

Originariamente inviato da Bigbey

@alexxx87mi: Hai provato anche il programma TCP Optimizer suggerito pure da altri utenti? Se si, allora la cosa puzza di saturazione albero degli utenti Open Stream nella tua zona. In quest'ultimo caso, non resta che rimigrare.

La cosa che comunque mi perplime è che in wifi riesci ad arrivare anche a 600 Mega, mentre via cavo no. Perciò qualcosa nel tuo hardware domestico mi lascia titubante....tra cavo ethernet, configurazione scazzata nel pc o altro.

Concordo con le tue valutazioni sull'hardware di test, perchè se fosse saturazione te la ritrovi anche su wifi....però è interessante capire come Iliad performa alla sera quando altri operatori vanno in saturazione.
Se fosse il router Iliad il problema, provare a chiedere la sostituzione ?

Il motivo per cui non sono ancora passato ad Iliad è che vorrei cercare di capire come performa realmente, vorrei vedere nei momenti in cui altri saturano cosa accade con loro. I miei 2,5 Gigabit attuali in download rispetto ai 5 GBit di Iliad a me farebbero comodo. Con l'attuale operatore alla sera spesso la saturazione si fa sentire e limita la mia attività in modo sensibile.


ciao

[Biscuo]

Ed ecco i soliti rompi..... a cui non va mai bene niente.

Iliad nel mirino del Codacons, esposto sull’offerta a banda ultralarga: “È ingannevole”

[Yramrag]

Originariamente inviato da Biscuo

Ed ecco i soliti rompi..... a cui non va mai bene niente.

Forse perché il "per sempre" dei soliti noti è diverso dal "per sempre" di iliad (almeno finora: nessuna rimodulazione), e la cosa brucia un po'?
Non sia mai che gli utenti si abituino bene...