[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MasterNinja™]

Inizio la trafila anche io, ho chiamato la Vodafone e ha detto che mi richiamerà il tecnico entro oggi massimo domani, di lasciare la vsr collegata e magari aggancia poi in automatico . Bah

Ora si è spenta di nuovo la luce di internet

[FrancoPe]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Inizio la trafila anche io, ho chiamato la Vodafone e ha detto che mi richiamerà il tecnico entro oggi massimo domani, di lasciare la vsr collegata e magari aggancia poi in automatico . Bah

scrivi all'assistenza su facebook o twitter

[Kikko90]

Si, ma infatti queste tempistiche non le capirò mai (valgono per tutti, nessuno si salva), almeno ripristinare le Internet Key (che le pagano a malapena 10 euro e le VSR sono già predisposte perfettamente al loro supporto), almeno quelle facevano da vera e propria garanzia nel caso di malfunzionamento (anziché lasciare il cliente senza linea).

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da FrancoPe

scrivi all'assistenza su facebook o twitter

Li ho già chiamati

[acedj]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Ho fatto il reset della station ora anche quella di internet e fissa rossa

Ps è già da più di 1h che nn ce la linea quanto ci mettono ? Poi qua diluvia se devono lavorare all armadio sicuro non ci lavorano con la pioggia

Il Servizio clienti è indecente! Oggi ho chiamato visto che nelle 24h nulla è stato fatto (3giorni senza linea!!) e mi hanno dato altri 3 giorni di attesa!! Colpevolizandomi addirittura di avere chiamato!!

UNO SCHIFO!

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da acedj

Il Servizio clienti è indecente! Oggi ho chiamato visto che nelle 24h nulla è stato fatto (3giorni senza linea!!) e mi hanno dato altri 3 giorni di attesa!! Colpevolizandomi addirittura di avere chiamato!!

UNO SCHIFO!

A me la signorina al telefono è stata gentile.

Più che altro anche se faccio la segnalazione su Facebook penso sia la stessa cosa. Cioè mi chiamano e poi mi diranno che sarò contattato dal tecnico xD

[acedj]

Originariamente inviato da MasterNinja™

A me la signorina al telefono è stata gentile.

Forse dipende da chi trovi

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da acedj

Forse dipende da chi trovi

Quello dappertutto . In qualsiasi parte trovi l'operatore/commesso ecc gentile e quello che non ha voglia di lavorare che ha le sue cose che risponde male.. Ma per quello io non ho problemi perché ricambio subito .

Più che altro il problema a me è che non ricevo la portante cioè ho la spia internet spenta.

[acedj]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Quello dappertutto . In qualsiasi parte trovi l'operatore/commesso ecc gentile e quello che non ha voglia di lavorare che ha le sue cose che risponde male.. Ma per quello io non ho problemi perché ricambio subito .

Più che altro il problema a me è che non ricevo la portante cioè ho la spia internet spenta.

Uguale, spia internet spenta

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da FrancoPe

- scavi
- posa base per cabinet, tombini e palo contatore enel
- posa cavidotti e corrugati
- posa cabinet
- fibra e dslam
- collaudo
- pronto se tutto va bene in un mesetto
io aspetto da 4 mesi, tutti quelli intorno a me sono attivi tranne quello che serve il mio stabile..

Strano perché il palo dell'enel da me non l'hanno ancora messo!
Ho visto che hanno fatto degli scavi che si collegano da i tombini ai pali della luce, ma poi a fianco dell'armadio Vodafone ci sono solo dei tubi che fuoriescono dalla base in cemento D:
Conta inoltre che una settimana fa ho visto un tecnico Fastweb lavorare sull'armadio in contemporanea a quello Telecom...quindi la fibra c'é già?

[MasterNinja™]

Mi ha chiamato la Vodafone mi ha fatto fare il solito test reset modem ecc sempre luce phone fissa e sotto la station rosso fisso. Ha detto che è evidente che c'è il disservizio da parte loro e ha segnalato alla centrale. Di tenere sempre collegata la station e domani di vedere se va ecc bla bla

[amd-novello]

centrale centrale centrale centrale

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da amd-novello

centrale centrale centrale centrale

Non capisco il tuo centrale centrale xD xD

[amd-novello]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Mi ha chiamato la Vodafone mi ha fatto fare il solito test reset modem ecc sempre luce phone fissa e sotto la station rosso fisso. Ha detto che è evidente che c'è il disservizio da parte loro e ha segnalato alla centrale. Di tenere sempre collegata la station e domani di vedere se va ecc bla bla

'è evidente che c'è il disservizio da parte loro e ha segnalato alla centrale.'

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da amd-novello

'è evidente che c'è il disservizio da parte loro e ha segnalato alla centrale.'

Spero risolvono presto perché sclero senza internet e telefono .

[amd-novello]

Eh non me lo dire lol

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da amd-novello

Eh non me lo dire lol

E da stamattina che c'era il furgone Telecom e l omino che trafficava all armadio.. Ora è andato via ma ancora nessun segno di vita qua xD

[FrancoPe]

Io invece non so più che pensare!
subito dopo l'epifania credo il 7 o l'8 gennaio ho incontrato degli operai che lavoravano all'armadio TI e a mia precisa domanda mi risposero positivamente e cioè che dovevano ricompattare i multicoppie per mancanza di spazio ed il lavoro era commissionato da vodafone (infatti loro non erano operai TI ma con tute blu anonime e furgoncino bianco anonimo)
questa mattina passando trovo l'armadio aperto la porta era solo accostata (non è la prima volta) e non ho resistito a dare una sbirciatina all'interno e farci una foto.. delusione non hanno ricompattato quasi nulla solo 2 dei quasi 11 multicoppia e quello che vedete in foto è il risultato! UNA COSA NON CAPISCO
vedo un minuscolo aggeggio sotto i primi 2 multicoppia ricompattati SARA' MICA QUELLO, quello DI VODA?

[url=https://flic.kr/p/qBnsiA]

[MasterNinja™]

Io sto aspettando che mi richiamano . Che ho capito che gli devo stare addosso .

[EliGabriRock44]

Vi aggiorno sulla mia situazione: hanno iniziato ad installare(finalmente) degli armadietti enel, domani se riesco vi posto una foto...