[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[provasasa]

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[oxidized]

Originariamente inviato da provasasa

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Sono domande che sono state fatte migliaia di volte, e gli stessi dubbi li hanno avuti altre migliaia di utenti, lo so che il forum è fatto malissimo, e che non è facile trovare le cose che si cercano, ma provate almeno ad usare la funzione cerca nella discussione.

Comunque il sito della TIM è la cosa che rimane più datata in assoluto in fatto di database di copertura, perciò è "normale" che risulti una copertura assente anche con adsl, kpnqwest sembra essere più aggiornato in quasi tutti i casi, comunque meglio controllare i file excel di TIM, che sono quelli da cui dovrebbe attingere kqi, e poi prova anche con il LIDO telecom. In qualsiasi caso, conviene chiamare e sentire cosa dicono, magari a loro risulti coperto. Altrimenti aspetta che anche sul loro sito ti dia esito positivo.

[soqquadro]

Originariamente inviato da DigiLuca

Oggi ho scoperto che l'armadio a cui sono collegato è attivato in fibra, verificando sia sul sito TIM che su Lido, mi risulta possibile attivare l'offerta in fibra.
Attualmente ho una ADSL a 2MBit a causa dell'eccessiva distanza dalla centrale (oltre 4Km), purtroppo però, abitando io fuori dalla frazione in cui è posizionato l'armadio, mi ritrovo a circa 1.5Km da esso (almeno secondo Google Maps), mi chiedo quindi ne vale la pena attivarsi in fibra oppure se manco me lo farebbero vista la distanza?

Per i costi mensili non mi cambierebbe molto visto che attualmente con un contratto Internet senza limiti pago 38€/mese, con la fibra sarebbero 39€/mese.

Grazie.

Come puoi vedere ipoteticamente la FTTcab a 1.5 km potrebbe agganciare intorno ai 20 Mbit/s, che sarebbero comunque un grosso passo in avanti rispetto alla tua adsl2+ a 4 Km.

Purtroppo però dubito che potrai farne richiesta perchè TIM deve garantire almeno 40 Mbps .

[superds]

Originariamente inviato da soqquadro

cut

Purtroppo però dubito che potrai farne richiesta perchè TIM deve garantire almeno 40 Mbps .

Tanta gente ha attivato linee a grandi distanze con velocità sub40mbps.
Quindi diciamo che c'è la possibilità che il tecnico si rifiuti, ma non è per nulla una certezza ( soprattutto se il tecnico conosce le problematiche della zona).

[provasasa]

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[ciriacus]

Originariamente inviato da Digitalone

Leggi la mia firma.

Credo che sia la mia stessa situazione.....ma possibile che ci siano tutti questi sfasamenti tra la situazione reale, e la situazione che hanno nei loro DB?
Se la fibra non è disponibile lo dicessero e basta e che cavolo...

[Bigboos93]

Io dal sito continuo a vedere nessuna richiesta. Eppure ho l'appuntamento con il tecnico Lunedi prossimo.

[Apollo 2]

Originariamente inviato da Bigboos93

Io dal sito continuo a vedere nessuna richiesta. Eppure ho l'appuntamento con il tecnico Lunedi prossimo.

Nemmeno a me dava info sul sito, però il tecnico è venuto puntualmente nella data stabilita

[Bigboos93]

Ma io non so chi mi porta il modem o il corriere. :/

[guant4namo]

Originariamente inviato da Bigboos93

Ma io non so chi mi porta il modem o il corriere. :/

Il modem non te lo porta il corriere.
Viene o il furgoncino telecom con la persona oppure un subappalto mandato da telecom. Ti chiameranno al telefono per fissare un appuntamento.

[Digitalone]

Originariamente inviato da ciriacus

Credo che sia la mia stessa situazione.....ma possibile che ci siano tutti questi sfasamenti tra la situazione reale, e la situazione che hanno nei loro DB?
Se la fibra non è disponibile lo dicessero e basta e che cavolo...

Qual è la tua situazione? Mi è sfuggito il messaggio.
Da me hanno installato l'ONU a luglio ma la VDSL non è ancora attivabile perché non avrebbero fatto il collaudo.
Non è tanto una situazione di sfasamento nel DB. Anche se nella mia zona, essendo state aperte nuove strade nel corso degli anni, nel DB se ne vedono delle belle.

[Bigboos93]

Originariamente inviato da guant4namo

Il modem non te lo porta il corriere.


Viene o il furgoncino telecom con la persona oppure un subappalto mandato da telecom. Ti chiameranno al telefono per fissare un appuntamento.

Ok ma io non so se me lo porta il tecnico o meno, ho già chiesto all'assistenza Tim sui social ma niente.

[riccardi.fede]

Ragazzi, un problema: il mio civico risulta in rigida per tutti gli operatori. In realtà un tecnico Tim mi ha detto che sono in elastica.

Come posso fare per cambiare l'anagrafica del database Telecom, in modo che possa attivare la VDSL?

[Raul]

Ciao a tutti secondo voi è fattibile/attivabile la FTTC con queste distanze ?

Fibra attiva dal 2016-10-25
Dist. cab da centrale: 916m
Dist. dal cabinet: 1006m (*)

che degrado devo aspettarmi ? vedendo i vari grafici in giro, sembra che sia al minimo sindacale....

Grazie

[ogswan]

Originariamente inviato da guant4namo

Il modem non te lo porta il corriere.
Viene o il furgoncino telecom con la persona oppure un subappalto mandato da telecom. Ti chiameranno al telefono per fissare un appuntamento.

A me lo ha portato il corriere bartolini.

[ciriacus]

Originariamente inviato da Digitalone

Qual è la tua situazione? Mi è sfuggito il messaggio.
Da me hanno installato l'ONU a luglio ma la VDSL non è ancora attivabile perché non avrebbero fatto il collaudo.
Non è tanto una situazione di sfasamento nel DB. Anche se nella mia zona, essendo state aperte nuove strade nel corso degli anni, nel DB se ne vedono delle belle.

continuano a rifutarmi l'attivazione, sono sceso l'ultima volta con un tecnico che ha aperto l'armadio e mi ha detto: "ma manca l'alimentazione!" quindi credo che l'ONU sia installato, ma non funzionante, allora non sapevo che alcuni possono essere telealimentati, questo era quello "piccolo". Ora sembra che l'unico modo sia richiedere una nuova linea per avere sta cazz di fibra ma è possibile?

[oxidized]

Ho appena chiamato il 187 riguardo al cambio gestore che voglio effettuare a breve.

Il primo operatore mi ha detto che la penale è di circa 120 euro, più estinzione della mensilità attuale, inoltre che il modem non si può restituire, perciò va estinto l'intero costo di esso, perciò 187€ ecc...

Il secondo operatore mi ha detto che sono 97€ + 35 circa (della legge bersani, boh), non ha parlato dell'estinzione dell'attuale mensilità, e mi ha dato un indirizzo al quale rispedire il modem.



Il terzo mi dice che sono 99 + 35 (per la disattivazione), non ha parlato di mensilità ecc, e mi ha detto che il modem può essere restituito ad un qualsiasi centro TIM.



Ora non sò, a sentire gli altri gestori il costo di cambio gestore è solamente di 39. Qualcuno qui l'ha fatto di recente?

[brendoo011]

Allora sono 90€ + iva + 35€ costo migrazione + ultima fattura. Oltre devi restituire il modem al centro tim o lo spedisci.
Se non vuoi migrare Sono 90€+ 99€ Cessazione

[oxidized]

Originariamente inviato da brendoo011

Allora sono 90€ + iva + 35€ costo migrazione + ultima fattura. Oltre devi restituire il modem al centro tim o lo spedisci.
Se non vuoi migrare Sono 90€+ 99€ Cessazione

E tu sei il quarto

Mi fido sicuramente più di te, però sono termini davvero vergognosi


Sono in una posizione schifosa, pagare il ricatto di TIM per poi liberarsene, o continuare a pagare ingiustamente il modem 3,90 per i prossimi 4 anni?

[brendoo011]

Originariamente inviato da oxidized

E tu sei il quarto

Mi fido sicuramente più di te, però sono termini davvero vergognosi


Sono in una posizione schifosa, pagare il ricatto di TIM per poi liberarsene, o continuare a pagare ingiustamente il modem 3,90 per i prossimi 4 anni?

Ah vedi che se non restituisci il modem devi pagare anche importo intero del modem unica soluzione....
Delle scelte che non condivido comunque