Operatore bergamasco BIG TLC

[Animale Di Zona]

io ne ho spedito oggi uno al servizio clienti con 850 di ping...ho detto tutto.
A TE oggi come va?

[Godmadon]

Beh va abbastanza male...faccio ping sui 300ms con speedtest e di 500ms sui server dove gioco di solito

[Animale Di Zona]

Ascolta me,manda una mail con il risultato,così domani mattina la leggono...e anche la mia,e si sbrigano.
Mi sono rotto le scatole di non riuscire a giocar ea call of duty da 3 giorni oramai

[Godmadon]

Originariamente inviato da Animale Di Zona

Ascolta me,manda una mail con il risultato,così domani mattina la leggono...e anche la mia,e si sbrigano.
Mi sono rotto le scatole di non riuscire a giocar ea call of duty da 3 giorni oramai

ritieniti fortunato....io nn riesco a giocare da 4 settimane

[Animale Di Zona]

dovevi segnalarlo prima però...

[Godmadon]

L'avevo segnalato.....solo che loro hanno fatto spallucce

[Animale Di Zona]

Via mail non ti considerano proprio,alla faccia della correttezza,io ora chiamo sempre
E difatti se entro le 17 di stasera la connessione non è apposto io chiamo incazzato

[Godmadon]

immagino che tu abbia chiamato allora ....più che altro spero che nn sia un problema di sottodimensionamento delle linee....altrimentri possiamo anche smettere di sognare

[Animale Di Zona]

Ho chiamato 2 volte oggi e mi hanno detto che la settimana scorsa hanno riscontrato un guasto all'antenna principale che stanno risolvendo.
Cosa intendi per sottodimensionamento della rete?Rete non sufficiente a coprire il bacino di utenza?
Avranno fatto i loro calcoli...

Comunque stamattina fino alle 10 pingavo 15 circa,dalle 10 in poi disastroso...

[Godmadon]

Originariamente inviato da Animale Di Zona

Ho chiamato 2 volte oggi e mi hanno detto che la settimana scorsa hanno riscontrato un guasto all'antenna principale che stanno risolvendo.
Cosa intendi per sottodimensionamento della rete?Rete non sufficiente a coprire il bacino di utenza?
Avranno fatto i loro calcoli...

Comunque stamattina fino alle 10 pingavo 15 circa,dalle 10 in poi disastroso...

Hai centrato il mio dubbio...spero che abbiano fatto i calcoli come si deve

[Animale Di Zona]

In caso contrario mi rivolgo all'associazione consumatori visto che il servizio non è gratis.
Comunque ti consiglio di insistere,più siamo a rompere le sctaole meglio è

[Godmadon]

Bhe però se ti hanno detto la causa del problema probabilmente sono sulla buona strada...sperem

[Animale Di Zona]

Bisogna vedere se è quello il problema,non so,io non me ne intendo assolutamente ma immagino che se c'è un guasto all'antenna c'è un interruzione del servizio.Io non ho mai avuto interruzioni del servizio in senso lato ma da martedì scorso la situazione è degenerata sempre di più fino ad arrivare a valori bassissimi di up e down e ping schifosissimi(si parla di 800 e passa).
Quello che mi infastidisce comunque è che non mi venga detto di preciso quale sia il problema e quanto ci si mette a risolverlo,questo è quello che mi da fastidio davvero,le cose fatte a spanne mi fanno innervosire a priori

[Godmadon]

Hai perfettamente ragione.....è la mia stessa "paura"...se ci fosse un guasto all'antenna principale dovrebbe esserci un interruzione totale del servizio...nn è che alcuni vanno bene mentre altri galleggiano nella m...a

[Animale Di Zona]

esatto.Inoltre è un conto non garantire latenze ottime come ho sempre avuto,un altro è averne di oltre 800 ms e valori in download di 0,3 mb al secondo,quasi navigo meglio con la connessione a 56 kb.
Se hai la possibilità di avere un adsl normale fai quella senza pensarci 2 volte credimi,a fronte di un ipotetico servizio qualitativo inferiore hai da guadagnare stabilità e veloce risoluzione dei problemi,non c'è paragone secondo me...

[Godmadon]

Originariamente inviato da Animale Di Zona

esatto.Inoltre è un conto non garantire latenze ottime come ho sempre avuto,un altro è averne di oltre 800 ms e valori in download di 0,3 mb al secondo,quasi navigo meglio con la connessione a 56 kb.
Se hai la possibilità di avere un adsl normale fai quella senza pensarci 2 volte credimi,a fronte di un ipotetico servizio qualitativo inferiore hai da guadagnare stabilità e veloce risoluzione dei problemi,non c'è paragone secondo me...

Beh qst è il primo problema serio dopo 12 mesi...e sta durando 2 settimane...c'è gente sul forum che aspetta 12 mesi per un banale allacciamento alla rete...nn so se mi spiego

[Animale Di Zona]

Sì ti spieghi ma le adsl tradizionali sono già avviate e di grossi problemi non ne hanno più..

[Godmadon]

Se ci fossero nel mio paese magari....il 50% della bergamasca è scoperta...gran bel servizio direi

[Animale Di Zona]

anche per questo big tlc se la prende comoda,non ha concorrenza...

[attackment]

Originariamente inviato da Godmadon

ecco appunto....io per adesso paziento....mi ricordo come si giocava da Dio tra marzo e settembre...wow spettacolo....prova a chiedere ad altri utenti adsl come si divertono a litigare con i vari telecom, tele2, tiscali etc. (fastweb escluso)

escludi anche tiscali ull

ma è un wisp?