Profili ADSL Telecom

[skynet.81]

Originariamente inviato da rukawa80

Ho internet play attivo ma non ho il profilo f141

Prova a richiederlo allora

[MaxFabio93]

Originariamente inviato da tro69

Purtroppo non puoi avere un profilo nominale a 10Mb perchè sei troppo distante dalla centrale.
L'unica cosa che puoi fare è farti impostare un profilo a 6db per agganciare qualcosinain più. Chiama il 187, tasto 2, e chiedi del profilo i165 oppure i440_11.

Perchè? Se abbassa l'SNR a 6 al 99% va al massimo della 10Mega, sono più o meno nella stessa situazione e vado al massimo

[skryabin]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Perchè? Se abbassa l'SNR a 6 al 99% va al massimo della 10Mega, sono più o meno nella stessa situazione e vado al massimo

a) magari non riesce a modificarlo perchè il router non lo permette, o non ha dimestichezza
b) sarebbe comunque una rottura se il router non tiene il settaggio e ad ogni riavvio tocca rimetterlo
c) se vuole tentare di farsi mettere un profilo da 20 secondo me gli conviene farsi mettere prima quello da 10 con target a 6dB: presentarsi all'operatore con una 10 mega che aggancia piena portante è meglio, se vede che adesso non arriva nemmeno a 10 mega gli risponde "ma dove vuoi andare con quella linea?"

Tutto sto casino e però non sappiamo se quella linea ci arriva ai 12-13 che vuole lui, e con che stabilità. Passare per la 10 mega con target a 6 per agganciarla pienamente può dare già qualche indicazione per decidere se vale la pena insistere...

[ProTonicK2]

aggiorno visto che oggi è venuto un tecnico molto gentile per un problema alla nuova linea telefonica VOCE.. non sto qui a raccontare cosa avevano combinato.
il modem si è scollegato per la prima volta, 1 settimana, da quando m' hanno attivato il nuovo impianto.

Questi i nuovi valori




snr da 12.1 è passato a 12.4
quindi la portante d aggancio è diminuita da
10478 a 10411
l' attenuazione è migliorata da 34.5 a 34

meno banda, speed test più bassi





ho chiesto del cambio profilo adsl e mi ha detto che devo telefonare al commerciale, pensava che avessi la tutto incluso che poi per l' adsl si può scegliere le opzioni 10 o 20mb.. Io ho la SmartTim Casa e di default, come da pubblicità e chiacchiere degli addetti del commerciale, dovrebbe avere settata la 20mb.... sto a 2km dalla centrale mica 4, invece..

Che dire non so 2 scatole, la velocità attuale mi basta ma per principio sarebbe da farsi attivare il profilo per cui pago.

[ProTonicK2]

Originariamente inviato da skryabin

a) magari non riesce a modificarlo perchè il router non lo permette, o non ha dimestichezza
b) sarebbe comunque una rottura se il router non tiene il settaggio e ad ogni riavvio tocca rimetterlo
c) se vuole tentare di farsi mettere un profilo da 20 secondo me gli conviene farsi mettere prima quello da 10 con target a 6dB: presentarsi all'operatore con una 10 mega che aggancia piena portante è meglio, se vede che adesso non arriva nemmeno a 10 mega gli risponde "ma dove vuoi andare con quella linea?"

Tutto sto casino e però non sappiamo se quella linea ci arriva ai 12-13 che vuole lui, e con che stabilità. Passare per la 10 mega con target a 6 per agganciarla pienamente può dare già qualche indicazione per decidere se vale la pena insistere...

Attualmente ho collegato il loro Tim router Sercomm ma
ho anche un Netgear DGN2200v4, e penso di moddare il firmware visto che il comando telnet non funge.
Per 1mb meglio faccia io e non disturba loro anche perchè penso che già a 9db probabilmente raggiungerò banda piena della 10Mb (11600kbs)
il tecnico ha fatto intendere che probabilmente migliorerò solo di poco, ossia ipotetico speed test 9.20Mb rispetto gli attuali 8.86Mb. Se qualcuno ha esperienze con la 10Mb sarei curioso di sapere se è vero che i 9.90Mb su speed test non si vedranno mai nemmeno con profilo 6db.

[skryabin]

Io ho la SmartTim Casa e di default, come da pubblicità e chiacchiere degli addetti del commerciale, dovrebbe avere settata la 20mb.... sto a 2km dalla centrale mica 4, invece..

Che dire non so 2 scatole, la velocità attuale mi basta ma per principio sarebbe da farsi attivare il profilo per cui pago.

e da quando credi alla pubblicità e alle menzogne che propinano alla gente per attirare clienti?

Fa fede quello che sta scritto sul contratto e che hai firmato, e si sa che quell'opzione può avere sia un profilo da 20 sia uno da 10 nei casi dove è tecnicamente complicato tenere quello da 20 (sicuramente ci stava anche scritto in piccolo sul sito tempo fa, ricordo chiaramente di averlo letto), ma anche non ci fosse scritto espressamente c'è sempre la parolina magica "fino a" che salva tutti

Per me, magari con il giusto MTU, sopra i 9.5 effettivi con portante massima agganciata ci si arriva, anche di più...

Non sto dicendo che devi per forza tenerti il profilo da 10 mega, dico solo che è più facile se agganci la 10 mega piena (col profilo con target a 6) convincere l'operatore di turno a provare un profilo da 20 mega per spremere fino all'ultimo bit dalla tua linea. E lo dico anche nel tuo interesse perchè le linee possono reagire diversamente ad snr più bassi, magari scopri che a 10 mega pieni (11600), con 8-9dB di snr (ipotizzati) la linea zoppica più di prima tra errori e disconnessioni frequenti, e in quel caso insistere non avrebbe senso, peggioreresti solo le cose.

[rootshooter]

Originariamente inviato da rootshooter

Salve a tutti, vorrei un consiglio sul profilo da richiedere.

Sono messo bene come attenuazione (vicino alla centrale), ed ho provato con adslctl a vedere cosa raggiungo con un margine di 6db. Arrivo quasi al massimo in download, ma l'upload mi resta inchiodato a 1067, dato che adslctl non varia l'SNR margin in upload ed ho il sospetto che 1067 sia il limite del profilo attuale (possibile? non vedo in lista profili con questo valore in upload).

Questa la situazione di default senza forzare l'SNR:

SNR Margin (dB):	12.1	12.9
Attenuation (dB):	8.0	3.7
Output Power (dBm):	18.5	12.4
Attainable Rate (Kbps):	21512	1067
Rate (Kbps):	19901	1067
D (interleaver depth):	96	4
Delay (msec):	7	6

Questa forzando un SNR basso:

SNR Margin (dB):	6.6	13.0
Attenuation (dB):	7.5	3.7
Output Power (dBm):	16.8	12.3
Attainable Rate (Kbps):	20924	1067
Rate (Kbps):	22237	1055
D (interleaver depth):	128	8
Delay (msec):	7	7

Sorry per l'up, nessuna risposta, ho scritto qualcosa di sbagliato?

La mia intenzione era chiedere un profilo a 6db per agganciare la velocità piena, non ho problemi, ma dato che la linea è buona, perché no? O dite che non è il caso?

Tra i profili interleaved, mi consigliate di chiederne uno in particolare all'operatore? Da questi dati, quale potrebbe essere il mio profilo attuale?

[MaxFabio93]

Originariamente inviato da rootshooter

Sorry per l'up, nessuna risposta, ho scritto qualcosa di sbagliato?

La mia intenzione era chiedere un profilo a 6db per agganciare la velocità piena, non ho problemi, ma dato che la linea è buona, perché no? O dite che non è il caso?

Tra i profili interleaved, mi consigliate di chiederne uno in particolare all'operatore? Da questi dati, quale potrebbe essere il mio profilo attuale?

Io se fossi in te abbasserei, guadagni poco ma visto che paghi per una 20Mega che sia piena veramente

i177_13 secondo me, chiedi semplicemente di portarti il profilo a 6 senza troppi fronzoli

[ProTonicK2]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Perchè? Se abbassa l'SNR a 6 al 99% va al massimo della 10Mega, sono più o meno nella stessa situazione e vado al massimo

Quanti Mbit in speedtest?

[skryabin]

Originariamente inviato da ProTonicK2

Quanti Mbit in speedtest?

se la portante agganciata è massima arrivi benissimo tra i 9.5 e 10 mega pieni effettivi, con piccole variazioni dovute a errori di misurazione dello speedtest (e dipende anche dall'mtu impostato)

[tolwyn]

forse torna utile chiarire il meccanismo alla base delle offerte "fino a 20mb" della famiglia smart: quando viene emesso un ordinativo di variazione verso quell'offerta, il sistema di vendibilità effettua dei controlli automatici (in soldoni sulla distanza dalla centrale e sui valori di portante reale di altre eventuali linee adsl nei dintorni di quella che richiede la variazione) in base ai quali decide se provisionare il profilo d'accesso 10mb o 20, o se lasciare il 7

di fatto né i commerciali né i tecnici remoti mettono mano al processo quindi nessuno sceglie in buona o cattiva fede un profilo piuttosto che un altro

va da sé che un sistema informatico può fare scelte che magari alla luce della ragione umana potrebbero per es. essere conservative, quindi nulla toglie che dietro richiesta/lamentela del cliente, possa essere considerata la possibilità di modificare manualmente il profilo ad hoc

[ProTonicK2]

Originariamente inviato da tolwyn

va da sé che un sistema informatico può fare scelte che magari alla luce della ragione umana potrebbero per es. essere conservative, quindi nulla toglie che dietro richiesta/lamentela del cliente, possa essere considerata la possibilità di modificare manualmente il profilo ad hoc

Grazie dei chiarimenti, il cambio profilo va richiesto al reparto commerciale o tecnico?

[tolwyn]

premesso che non ho la "verità" in bocca il commerciale in questo caso non può fare nulla, per loro sei già smart e bona lè, valuta piuttosto con l'assistenza tecnica

[ProTonicK2]

Originariamente inviato da skryabin

(e dipende anche dall'mtu impostato)

il settaggio migliore del Mtu da cosa dipende?

[ProTonicK2]

Originariamente inviato da tolwyn

premesso che non ho la "verità" in bocca il commerciale in questo caso non può fare nulla, per loro sei già smart e bona lè, valuta piuttosto con l'assistenza tecnica

Da come hai scritto pensavo lavorassi in tim

[tolwyn]

no no per carità, ma ci lavora una mia conoscenza che è abbastanza competente

[skryabin]

Originariamente inviato da ProTonicK2

il settaggio migliore del Mtu da cosa dipende?

dal protocollo scelto (pppoa o pppoe)
a seconda del protocollo, facendo i conti con l'overhead, la maggiore efficienza si ottiene con determinati valori di mtu (tipicamente 1492 per il pppoe e 1478 per il pppoa)
Con valori ottimali dell'mtu e avendo la portante piena della 10 mega (i famosi 11600) non ci sono problemi a raggiungere 9.5 e più di banda effettiva. Ma anche non avessi l'mtu migliore per qualche motivo (vedi limitazioni del router o del dslam che ti costringe ad un solo protocollo funzionante), non sarebbe la fine del mondo perchè la differenza è dell'ordine dell'1-2%, solo che su 10 mega quell'1-2% diciamo che un pochino si sente se vogliamo fare i pignoli sul bench e ti interessano i decimali per arrivare il più vicino possibile ai 10 effettivi tondi tondi

[SOKU]

Ragazzi salve a tutti, vorrei avere un parere da voi più esperti per dei problemi che ho con la linea.
Allora io da circa 2 anni sono con telecom e la mia connessione è sempre stata sui 4 mega, ora però da circa un mese mi è calata ad un solo dannatissimo mega !!
Se già con 4 mega non è che fossi un missile, però almeno era quasi "accettabile" ora è diventato SCANDALOSO!!
Purtroppo un loro tecnico è stato molto franco con me, dicendomi che purtroppo il cavo di rame si è probabilmente consumato con il tempo e quindi se telecom non sgancia fuori i soldini e rimette bene la cosa io me la prendo in quel posto li .
A me di dare 40 euro al mese a questi qui per un mega si e no, proprio non va, quindi stavo pensando di cambiare operatore.
Quindi volevo chiedere, secondo voi ci saranno dei miglioramenti cambiando operatore oppure andrà a finire che cambio operatore ma rimane sempre tutto telecom e quindi non mi cambia nulla alla fine??
Grazie mille

[MaxFabio93]

Originariamente inviato da ProTonicK2

Quanti Mbit in speedtest?

Guarda la mia firma

Originariamente inviato da SOKU

Ragazzi salve a tutti, vorrei avere un parere da voi più esperti per dei problemi che ho con la linea.
Allora io da circa 2 anni sono con telecom e la mia connessione è sempre stata sui 4 mega, ora però da circa un mese mi è calata ad un solo dannatissimo mega !!
Se già con 4 mega non è che fossi un missile, però almeno era quasi "accettabile" ora è diventato SCANDALOSO!!
Purtroppo un loro tecnico è stato molto franco con me, dicendomi che purtroppo il cavo di rame si è probabilmente consumato con il tempo e quindi se telecom non sgancia fuori i soldini e rimette bene la cosa io me la prendo in quel posto li .
A me di dare 40 euro al mese a questi qui per un mega si e no, proprio non va, quindi stavo pensando di cambiare operatore.
Quindi volevo chiedere, secondo voi ci saranno dei miglioramenti cambiando operatore oppure andrà a finire che cambio operatore ma rimane sempre tutto telecom e quindi non mi cambia nulla alla fine??
Grazie mille

Il tecnico potrà aver detto il vero, ma mi sembra che lo dicano tutti a prescindere dalla situazione, certo la maggior parte delle linee sono vecchie ma il tuo impianto? Sta nella stessa situazione? E' nuovo? E' stato bonificato da prese inutili, doppino (cavo) troppo vecchio e ossidato, filtri usurati, telefoni malfunzionanti, prese collegate male?

Prima di chiamare il 187 è sempre bene controllare il proprio impianto, postaci i valori di linea

Cambiare operatore? Visto che hai problemi con la linea l'unico che ti può garantire un'assistenza tecnica decente e con tecnici propri è proprio la TIM per cui me la terrei stretta e comunque non cambierebbe niente al solo passaggio ad altro operatore.

[SOKU]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Guarda la mia firma



Il tecnico potrà aver detto il vero, ma mi sembra che lo dicano tutti a prescindere dalla situazione, certo la maggior parte delle linee sono vecchie ma il tuo impianto? Sta nella stessa situazione? E' nuovo? E' stato bonificato da prese inutili, doppino (cavo) troppo vecchio e ossidato, filtri usurati, telefoni malfunzionanti, prese collegate male?

Prima di chiamare il 187 è sempre bene controllare il proprio impianto, postaci i valori di linea

Cambiare operatore? Visto che hai problemi con la linea l'unico che ti può garantire un'assistenza tecnica decente e con tecnici propri è proprio la TIM per cui me la terrei stretta e comunque non cambierebbe niente al solo passaggio ad altro operatore.

Allora intanto grazie per la risposta ,
poi per quanto riguarda quelle serie di domande che mi hai fatto non so neanche cosa dirti, sono un utente mediocre in queste cose quindi l'unica cosa che ti posso dire è che il telefono fisso dopo essersi guastato lo abbiamo riposto in una busta.
Quindi gentilmente se mi dici come postare questi valori di linea ve li mostro molto volentieri !!
Ok sono entrato nel router, dimmi in quale "sezione" devo fare la foto e la posto