[GARANZIA]Ho URGENTE bisogno di sapere

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit
come hai fatto a saperlo?

Mi pare che si dicesse in una vecchia discussione, ma sincramente non ricordo.

Prova un po qui e vedi cosa ti dicono.

http://europe.hercules.com/index_contact.php?swcty=UK

C'è anche un format per registrarsi in support, se conosci l'inglese dovresti districarti.

Ciao.

[Bandit]

già mandata al suo tempo, nulla

[Bandit]

oggi mi chiama il negoziante e mi dice che è arrivata la scheda, però non c'ero ne io ne papà e quindi non so di che si tratta, ma poichè sto da settembre senza scheda video, se è una 9800pro non l'accetto.
1)ha fatto passare troppo tempo (da settembre);
2) che ne so se è davvero nuova o non l'ha presa usata da qualche parte
giusto?

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

oggi mi chiama il negoziante e mi dice che è arrivata la scheda, però non c'ero ne io ne papà e quindi non so di che si tratta, ma poichè sto da settembre senza scheda video, se è una 9800pro non l'accetto.
1)ha fatto passare troppo tempo (da settembre);
2) che ne so se è davvero nuova o non l'ha presa usata da qualche parte
giusto?

Perchè che tipo di scheda era.. quella rotta?

1) Un buon motivo per non comprarci più niente.

2) Irrilevante, deve funzionare, non è scritto da nessuna parte che ti devono dare una scheda nuova.

[Bandit]

la stessa (quella in sign) .

Ma perchè non decido io cosa fare: cambiarla, sostituirla, aggiustarla

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

la stessa (quella in sign) .

Ma perchè non decido io cosa fare: cambiarla, sostituirla, aggiustarla

No, se mandi una scheda in garanzia in garanzia, sono tenuti solo a rimandarti una scheda dello stesso tipo funzionante.

Il fatto che succeda (a volte) che la scheda venga sostituita con una nuova e/o più perfomante è essenzialmente fortuna. E comunque difficile che possa accadere per una casa come hercules che ha chiuso la baracca delle schede video (anche se non impossibile).

[Bandit]

non ho capito, cosa può fare la Hercules? cosa è improbabile?

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

non ho capito, cosa può fare la Hercules? cosa è improbabile?

La Hercules poco.. a meno che non abbia una certa scorta di schede e/o amettendo che esista ancora la rete di assistenza per schede video.

[Bandit]

quindi? cosa vuoi intendere? mi proporrà un'altra 9800pro?

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

quindi? cosa vuoi intendere? mi proporrà un'altra 9800pro?

Almeno questa o pari o superiore, però potrebbe non essere hercules per il discorso fatto prima.

La cosa che conta è che funzioni.. bene.

[Bandit]

quindi non è importante se è nuova o meno? col meno voglio intendere una scheda usata ma che non era la mia.

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

quindi non è importante se è nuova o meno? col meno voglio intendere una scheda usata ma che non era la mia.

Esatto.... comunque evita per i prossimi acquisti quel negozio.

[Bandit]

ovvio

[Bandit]

oggi ha richiamato e mi ha detto che la scheda che è arrivata è la mia stessa 9800pro imballata:completamente nuova.ma è possibile? dopo tutti questi mesi ancora una 9800pro



Ora la prima cosa che vedo è se il bus è a 256 bit, se no mi stra-inc...o

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

oggi ha richiamato e mi ha detto che la scheda che è arrivata è la mia stessa 9800pro imballata:completamente nuova.ma è possibile?

Giusto,sono nei termini di legge. Guarda se funzia..

[Bandit]

che significa sono nei termini di legge?non c'è un limite: c'è scritto entro un "tempo congruo", e sicuramente non siamo in questo caso

[ulk]

Originariamente inviato da Bandit

che significa sono nei termini di legge?non c'è un limite: c'è scritto entro un "tempo congruo", e sicuramente non siamo in questo caso

Ok però dovrai andare dal giudice di pace come minimo, perchè certamente lui non ti sgancia niente.

[pandyno]

Originariamente inviato da Bandit

Tutti dello stesso parere?

La garanzia è quella restante dell' acquisto della prima scheda.

Altrimenti i furbacchioni avrebbero garanzia infinita non ti pare?

[pandyno]

Originariamente inviato da Bandit

che significa sono nei termini di legge?non c'è un limite: c'è scritto entro un "tempo congruo", e sicuramente non siamo in questo caso

Invece sei nei pieni tempi di legge...

Per tempo congruo si intendono anche 6-7 mesi

ciao

[Bandit]

avete letto questo (parte finale) : http://www.confconsumatori.com/attualita10.htm