Alcotel - Cerchiamo di saperne di più

[vegalox]

vedete qui i piccoli provider ,se stabiliamo che tel2 e' un piccolo, sono in difficolta' ma non per colpa loro. I principali provider hanno fatto accordi di cartello e quindi telecom li preferisce ad altri anche perche non gli fanno concorrenza sui prezzi vedi Tiscali , infostrada, tin.it eccc. se guardate bene hanno tutti lo stesso prezzo .....come mai.. visto che comprano migliaia di pacchetti all'anno a un prezzo stracciato?

e' ovvio che i piccoli provider non possono comprare paccheti enormi ma se voglioNO diventare grandi devono essere onesti e quindi quando alcotel dice che con 238,00 euro all'anno ci sta dentro!!! figuratevi i grandi.
comunque:

VEDETE QUI COSA DICE
TELE2
CHE NON SE LA PASSA MEGLIO DI ALTRI!!



TELE2 informa che oggi i tempi di attivazione del servizio ADSL sono più lunghi del previsto a causa di ritardi nell’attivazione delle linee da parte di Telecom Italia.


2004-03-08 09:00:00

Infatti, Telecom Italia è tenuta ad adempiere, per ogni richiesta di attivazione inoltrata da TELE2 stessa (c.d. SLA – “livello di servizio” contrattualmente concordato), nel 90% dei casi, entro:
 10 gg solari dall’inoltro della richiesta per le linee analogiche,
 22 gg solari per tutte le linee che richiedono un intervento tecnico presso la sede del cliente (ISDN, linee con centralino etc. che sono una minima parte delle attivazioni).

Oggi il 50% circa degli ordini non ha ancora ricevuto risposta entro i termini previsti, causando di conseguenza ritardi nell’attivazione del servizio ai clienti TELE2.

Non è abitudine di TELE2 declinare le proprie responsabilità, ma in questo caso, nell’ottica di trasparenza dovuta ai nostri clienti, abbiamo ritenuto importante fornirvi tale comunicazione e mettervi a conoscenza dei reali motivi di questo disservizio, certamente a noi non imputabile.

In questo momento TELE2, per quanto in suo potere, è totalmente dedicata a far rientrare questi ritardi e ad attivare il servizio ADSL nei tempi concordati.

Non appena ricevuta risposta da Telecom, sarà nostra cura darne tempestivo riscontro.

Il Servizio Clienti è a completa disposizione al numero 848 991022, tutti i giorni dalle 7.30 alle 23.00
Grazie per la pazienza dimostrata.

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qualcuno ha qualcosa da dire?

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da vegalox
vedete qui i piccoli provider ,se stabiliamo che tel2 e un piccolo sono indifficolta manon per colpa loro i principali provider hanno
qualcuno ha qualcosa da dire?

Pero' mi sembra strana una cosa.. Nel contratto che tele2 stipula con Telecom ,non ci sono degli sconti o delle penali nel caso in cui ci siano dei problemi di ritardi dovuti a causa di Telecom ? In molti contratti funziona cosi'..
Ciao !

[vegalox]

TELECOM SI TUTELA VOSTO CHE E' MONOPOLISTA

[DvL^Nemo]

Non ho capito, dici che non e' previsto niente ?
Ciao !

[ripez]

ecco i prezzi dei lotti che telecom italia fa pagare alle altre compagnie:

sito generico

http://www.wholesale-telecomitalia.it/

link diretto al focus sui prezzi

http://www.wholesale-telecomitalia.i...SL_listino.htm


fate voi un po' di conti e ragionamenti raga


secondo voi alcotel che lotti compra per poter str dentro nei 238 euro all'anno? per me compra lotti ben piccoli....... boh.........

leggete leggete..........

[ripez]

per DvL^Nemo
non saprei, bisogna avere il contratto sotto mano e leggerselo bene....... cmq normalmente si', ci sono delle penali se uno ritarda... ma appunto dipende da caso a caso, da contratto a contratto...... e sicuramente su quell'aspetto stai certo che i dirigenti di telecom si sono ben parati le chiappe...... credo.......

[tazok]

Originariamente inviato da ripez
ecco i prezzi dei lotti che telecom italia fa pagare alle altre compagnie:


fate voi un po' di conti e ragionamenti raga


secondo voi alcotel che lotti compra per poter str dentro nei 238 euro all'anno? per me compra lotti ben piccoli....... boh.........

leggete leggete..........

in effetti dati questi prezzi secondo me o lavorano gratis o c'è qualcosa sotto...mmm

[robbie85]

Bhe, ma credo che Telecom venga pagata in anticipo...o in ogni caso è ben protetta da possibili truffe quindi se ci pensa lei, credo che si possa stare tranquilli in un certo senso...no?

Se Alcotel ha i soldi per acquistare i lotti di certo non scappa con milioni di profitto dichiarandosi in fallimento dato che se deve pagare Telecom...

Che ne pensate?

[ripez]

è vero, c'è da dire che sotto a tutto c'è cmq telecom... e in un certo senso si dovrebbe stare tranquilli.......

dalla alcotel ho ricevuto conferma di lettura oggi di una mail che avevo spedito giorni fa generica di richiesta materiale e contratto & co

ecco:



Conferma del messaggio inviato a
<info@alcotel.it> alle 04/09/2004 14.16

Il messaggio è stato visualizzato nel computer del destinatario alle 06/09/2004 13.35

robbie85, novità? io nessuna,...........

[robbie85]

Nessuna risposta...ero tentato a chiamare ma preferisco aspettare domani.

Piuttosto vorrei sapere quali novità ha previsto vegalox per il 15 settembre...

Dato che il 9 scade il mio contratto e passeranno almeno una decina di giorni prima che Tin liberi la linea...

[tazok]

Originariamente inviato da robbie85
Bhe, ma credo che Telecom venga pagata in anticipo...o in ogni caso è ben protetta da possibili truffe quindi se ci pensa lei, credo che si possa stare tranquilli in un certo senso...no?

Se Alcotel ha i soldi per acquistare i lotti di certo non scappa con milioni di profitto dichiarandosi in fallimento dato che se deve pagare Telecom...

Che ne pensate?

esatto.
hai detto bene.
TELECOM è ben protetta da truffe,noi no.

[scenario apocalittico]tutti pagano la 230 euro.Un anno anticipato.
loro dopo 5 mesi ti alzano la tariffa a 80 euro al mese.tu recedi e perdi i soldi o paghi il conguaglio.[end]

[scenario un po meno apocalittico]tu ti fai la 230annuali,ma il servizio è scadente.il massimo che raggiungi sono i 20kbit(cioè,tengo a precisare,che sono meno di tre KILOBYTE/secondo,meno di una dialup coi cosiddetti)e ti attacchi[end]

[intelligente]ti fai la trimestrale,paghi 40 euro di piu(circa,adesso non so le cifre esatte)e se il servizio è scadente,recedi,non pagando e intimando di metterci di mezzo il legale se non avrai disdetta del contratto(nel 90% dei casi funziona
) [end]

[stupendo]fai l'adsl,paghi 230euro,funziona,fa paura va sempre al massimo e hai speso i migliori soldi della tua vita:clap:[end]

vedete voi,a me in effetti andrebbero bene anche il penultimo e l'ultimo

[robbie85]

Apocalittico: la presenza della clausola non significa che debba avvenire per forza: il servizio può variare ma potrebbe succedere che la variazione interessi solo i nuovi abbonati (vedi aumenti fastweb).

Inoltre la storia del rimborso è ancora da chiarire se qualcuno si degnerà di rispondere alle e-mail.

Meno apocalittico: se vuoi stare sotto i 40euro mensili, può succedere con chiunque, Alice e Tin inclusi!

In ogni caso, penso sia possibile recedere dato che tu paghi 12 mesi per una 640 e in 12 mesi vai a 20...

Come dire che compri una ferrari ma ti va quanto una cinquecento.

Va bene che può succedere che ci sia qualche disservizio ma non fino a questo punto!

Per l'intelligente vale lo stesso discorso e se devi pagare di più tanto vale fare servizi già conosciuti.

Stupendo --> Speriamo!

Sono i soliti dubbi pre acquisto presso società sconosiute.

Le società devono crescere è brutto da dire ma anche grazie ai nostri soldi...

[vegalox]

allora piegatemi voi come fanno le assicurazioni on line a fare la meta dei prezzi di una normale assicurazione !!
la stessa cosa è con alcotel meno personale struttura piu snella , meno costi e tariffe piu vantaggiose . Ben vengano piu piccoli provider pittosto che faraoniche strutture mangiasoldi!!
e ladre!!

[robbie85]

Originariamente inviato da vegalox
allora piegatemi voi come fanno le assicurazioni on line a fare la meta dei prezzi di una normale assicurazione !!
la stessa cosa è con alcotel meno personale struttura piu snella , meno costi e tariffe piu vantaggiose . Ben vengano piu piccoli provider pittosto che faraoniche strutture mangiasoldi!!
e ladre!!

Ben detto, però sono già diversi post che ti chiedo qualche info senza nessuna risposta:

-Fai parte di Alcotel?
-Quali sono le novità del 15 settembre? Almeno puoi dirmi se sono buone o cattive?

Tnx

[vegalox]

non sono mica veggente!!! aspettate e vedremo tutti quanti questo e' tutto!! non so altro!!
io non lavoro per alcotel)

[tazok]

robbie85

il problema è che anche con alice (che non ha un k di banda garantita) puoi andare a 1kb/sec,lo so.Solo che il vero problema è che quella è una multinazionale che spero non fallisca appena mi abbono,mentre la alco ha 30000 euro di capitale sociale

io ripeto,non voglio fare l'uccello del malaugurio e niente altro,ma mi piace sempre essere pronto per il caso peggiore

[tazok]

Originariamente inviato da vegalox
allora piegatemi voi come fanno le assicurazioni on line a fare la meta dei prezzi di una normale assicurazione !!

IMHO la metà è un po troppo diciamo 3/4,e cmq non è certo solo perchè hanno meno personale,ma avranno delle agevolazioni in quanto aziende operanti fuori dai locali commerciali


la stessa cosa è con alcotel meno personale struttura piu snella , meno costi e tariffe piu vantaggiose .


mmm...pensi che un azienda operante su tutto il territorio nazionale faccia caso a 10-15 dipendenti?a me sembra che abbiano una sola segretaria...
struttura più snella?spero solo che non sia una catapecchia nei prati


Ben vengano piu piccoli provider pittosto che faraoniche strutture mangiasoldi!!
e ladre!!

in teoria sarebbero le multinazionali che dovrebbero abbattere i costi,tipo telecom,che ha praticamente il monopolio,imho dovrebbe abbattere i costi invece che fare accordi di cartello.è lei che fornisce le linee e quindi non dovrebbe avere problemi a mantenerlo,accaparrandosi tutta l'utenza italiana (meglio 10.000 persone a 50 euro al mese o 1.000.000 a 25?)

vegalox non ho niente contro di te,anzi sono daccordo anche io per l'apocalisse dei prezzi di qui a breve...si prospettano tempi a suon di ribassi

[ripez]

anche io sono per l'apocalisse dei prezzi. libero ha fatto l'offerta gratis fino 31 dicembre. ora anche alice se l'è bella che copiata. vediamo tele2 che farà...... alcotel non ha ancora risposto alla mia email...........
gnari che barba! io voglio la adsl!!!!! ma non a 35-40 euro! è A M O R A L E!!!!!!!!! sono dei veri ladri!!! ladri!!!!!!!

[ripez]

solo che finchè la gente ci casca e paga........ le cose non cambieranno mai!!

[tazok]

Originariamente inviato da ripez
solo che finchè la gente ci casca e paga........ le cose non cambieranno mai!!

ti faccio notare una cosa..
tu compri l'adsl e sei un utonto.
hai il supporto,il tecnico a casa,e un servizio "modesto".
hai anche la certezza che il servizio,bene o male,rimarra quello(giorni piu giorni meno).
quindi qui non sono molto "ladri" nel senso più cattivo.
la vera ladrata non è nel prezzo..
segui il mio ragionamento.......


per accaparrarsi gli utenti un po piu furbi dell'utonto fanno le "offerte che non si possono rifiutare"!
chi rifiuterebbe 2 mesi gratis(per l'adsl alice a tempo,2 euro l'ora...)senza pagare e connessione 24h?
però poi tra due mesi i prezzi crollano,e tu sei vincolato dal contratto a rispettare un anno "alice,tele2,libero,ecc" minimo
tutte queste offerte sono il canto del cigno delle adsl a caro prezzo.Tutta la pubblicità la fanno per raccimolare gli ultimi lamers.
basta aspettare o trovare vie altrenative,tipo la alcotel.
l'unica vera problematica è che la

Alcotel Group S.r.l. © 2004

è proprio una SRL!!!
chi ha orecchie per indendere... ;/