[Pixxass] Che fine ha fatto la mia fotocamera? - Pagina 2

AleAme · 14-07-2004, 13:48

Quote:

Originariamente inviato da candela
al momento dell'ordine non ci sono alternative, mi pare ci siano due tariffe x la germania, ed una per l'estero 22€.... se non ricordo male!

detto questo io ho pagato il bonifico martedì della settimana scorsa...
e stamattina mi è arrivato un pacco a casa

quando torno vi faccio sapere se è tutto ok....

Esatto. L'unica tipologia di spedizione per l'estero è quella da 22€.
Siccome nel mio caso (solo forse fortuna?) sono stati velocissimi, non vorrei che chi ha avuto problemi, ha cannato qualcosa:

-il tipo di spedizione
-non ha indicato il numero dell'ordine nel bonifico
-ha cannato il bonifico

Mark75 · 14-07-2004, 13:49

Esatto, c'è però scritto sul sito che il pacco è assicurato:

Quote:

Foreign country (only Europe)
Payment only by vorkasse 22.00 €
Dispatch with insured package

During payments by vorkasse you transfer the proven gross amount of the calculation to our trading account. The appropriate information about the bank account receives you few minutes after your order entrance automatically by Mail.

Payments by credit card or cheque are generally not possible!
The dispatch always and exclusive takes place by DHL.

Facci sapere candela

Mark75 · 14-07-2004, 13:56

Quote:

Originariamente inviato da AleAme
Esatto. L'unica tipologia di spedizione per l'estero è quella da 22€.
Siccome nel mio caso (solo forse fortuna?) sono stati velocissimi, non vorrei che chi ha avuto problemi, ha cannato qualcosa:

-il tipo di spedizione
-non ha indicato il numero dell'ordine nel bonifico
-ha cannato il bonifico

Bonifico fatto bene, spedizione estera da 22€, tutto corretto...
il problema principale è che non rispondevano più e siccome l'ordine si è complicato un pò per un articolo non più disponibile devono anche farmi un bonifico per la differenza.

Era tutto perfetto fin quando la custodia subacquea è uscita dal listino. Probabilmente se si ordina solo una cosa ed è disponibile arriva subito.

AleAme · 14-07-2004, 14:02

Quote:

Originariamente inviato da Mark75
Bonifico fatto bene, spedizione estera da 22€, tutto corretto...
il problema principale è che non rispondevano più e siccome l'ordine si è complicato un pò per un articolo non più disponibile devono anche farmi un bonifico per la differenza.

Era tutto perfetto fin quando la custodia subacquea è uscita dal listino. Probabilmente se si ordina solo una cosa ed è disponibile arriva subito.

Esatto.
Cmq l'importante è che tu hai indicato nel bonifico il numero dell'ordine così loro lo associano...
Tieni conto che secondo me, i bonifici che rifanno per restituire soldi vengono accumulati e fatti magari una volta a settimana. Poi calcolando che ci vanno dai 3 ai 5 gg lavorativi fanno in fretta a passare 2 settimane...

Cmq speriamo che arrivi tutto, visto che un acquisto del genere fa risparmiare parecchi soldini!

Io con un acquisto da 450€ ne ho risparmiati quasi 150€!

candela · 14-07-2004, 14:04

Quote:

Facci sapere candela

state a capì che stressss???

sono qui a far finta di lavorare sapendo che un paccetto.... sta a casa ad aspettarmi....

Quote:

Siccome nel mio caso (solo forse fortuna?) sono stati velocissimi, non vorrei che chi ha avuto problemi, ha cannato qualcosa:

per questo basta una mail.... il l'ho mandata (specificando sto fatidico bestellnummer!) ieri.
mi hanno risposto (era orario di ufficio) in meno di un'ora, avvisandomi che il bonifico era arrivato e che il pacco era stato spedito il 9... e che mi avevano mandato una mail (.... unica cosa che non si era verificata... ma vai a capì se per colpa loro... colpa dei server... o se l'ho buttata io con tutto il merdoso spamming di libero

)

westy · 14-07-2004, 21:53

a seguito delle richieste di spiegazioni, Pixxass mi ha inviato lo scan della videata traking della mia spedizione che sembra aver fatto già 250km,
è partito da Chemnitz e arrivato per ora a Feucht

speriamo bene

mpec82 · 14-07-2004, 22:25

Quote:

Originariamente inviato da westy
a seguito delle richieste di spiegazioni, Pixxass mi ha inviato lo scan della videata traking della mia spedizione che sembra aver fatto già 250km,
è partito da Chemnitz e arrivato per ora a Feucht

speriamo bene

ma tu che problemi hai avuto? quando hai ordinato? data bonifico? fai un breve resoconto.

Mark75 · 14-07-2004, 22:32

Quote:

Originariamente inviato da westy
a seguito delle richieste di spiegazioni, Pixxass mi ha inviato lo scan della videata traking della mia spedizione che sembra aver fatto già 250km,
è partito da Chemnitz e arrivato per ora a Feucht

speriamo bene

Bene, speriamo arrivino presto

A me hanno risposto una seconda volta, dicendomi che il bonifico di ritorno è stato consegnato al loro ufficio contabilità e verrà fatto il prima possibile. Mi hanno ripetuto che la merce l'hanno spedita, a quanto dicono domani o venerdì dovrebbe arrivare.

Così va molto meglio, che gli costava rispondere, mi stavo preoccupando

westy · 14-07-2004, 22:48

il mio unico problema è che il num di traking che mi avevano dato risultava inesistente presso dhl.
Evidentemente c'è un altro tipo di spedizione o traking....

def · 15-07-2004, 07:56

Scusate ma a me sembra più o meno tutto normale, ci vogliono 5 giorni per la valuta del bonifico , almeno altri 5 perchè lo visualizzino sul loro CC. un paio per approntamento merce e preparazione pacco, più 5-7 di spedizione (se contate anche i gg non lavorativi che ci sono nel mezzo....)
Anche io ho acquistato da pixxass, e la fotocamera ci ha messo circa 25 gg per arrivare dall'immissione del bonifico.
Anche nell'ipotesi migliore ci vogliono non meno di 15-20 gg.
E poi loro mi sembrano seri, rispondono sempre subito alle mail.

Taiki · 15-07-2004, 10:28

25 giorni dall'invio del bonifico !?!?!

quindi se la ordino adesso non la riesco a prendere per fine mese ?

se è così mi sa che dovrò rimandare l'acquisto al mio ritorno dalle vacanze

AleAme · 15-07-2004, 11:10

Dipende...

Nel mio caso, 9 giorni e avevo la macchina!

def · 15-07-2004, 11:22

Quote:

Originariamente inviato da AleAme
Dipende...

Nel mio caso, 9 giorni e avevo la macchina!

???? Ma se ci vogliono 5 gg solo per la valuta (in qualunque banca), piu almeno altri 3 per la visualizzazione dell'accredito e 5 per la spedizione!!!

AleAme · 15-07-2004, 11:24

Quote:

Originariamente inviato da def
???? Ma se ci vogliono 5 gg solo per la valuta (in qualunque banca), piu almeno altri 3 per la visualizzazione dell'accredito e 5 per la spedizione!!!

5 giorni per la convalida del bonifico
3 giorni per la spedizione e lo smistamento a livello provinciale
1 giorno per la consegna a livello comunale

westy · 15-07-2004, 12:04

Ok, io sono arrivato a capo di qualcosa:
il n. di 12 cifre che ti danno è loro interno della deutscheposte/dhl, e non è rintracciabile in nessun modo dall'italia.
Sono comunque riuscito a trovare un numero di telefono della dhl in germania e dato che un pò il tedesco lo parlo, li ho chiamati:
Il n. di traking è giusto e corrisponde al mio nome. Il pacco ha lasciato la Germania il 10/7 e dovrebbe essere in consegna al mio indirizzo oggi o domani...
Ora sono più tranquillo......
...... Ma come li ho stressato quanto quelli di Pixxass???

Comunque anche se sinteticamente mi hanno sempre risposto in modo preciso.

Il n della dhl in germania che trova le spedizioni con 12 numeri è:
0049 18053452255

ciao

Mark75 · 15-07-2004, 13:10

A me non hanno dato nessun numero di tracking nemmeno quello a 12 cifre, nonostante i 3 solleciti! Vabbè ora non importa, aspetto il pacco però un punto in meno al loro servizio.

Sicuramente un ordine così grosso non lo farò più in germania, mi sono accorto che non vale la pena per quello che si risparmia (ovviamente rispetto gli altri online). Se dovesse ricapitare posso pensare di farlo da solo, accollandomi tutte le spese di spedizione altrimenti rivolgermi a negozi tipo pixmania che sembrano affidabilissimi e rapidi.

L'ultima volta che ho fatto un mega acquisto di gruppo è stato al CHL in italia, a memoria circa 2000€, servizio impeccabile e tempi brevissimi.

Taiki · 15-07-2004, 13:13

a me la banca oggi mi ha detto che ci vogliono 3 giorni dal bonifico per renderlo "visibile" all'altra banca

def · 15-07-2004, 13:57

Quote:

Originariamente inviato da Taiki
a me la banca oggi mi ha detto che ci vogliono 3 giorni dal bonifico per renderlo "visibile" all'altra banca

Non so che banca hai mai solo per la valuta in un bonifico internazionale ci vogliono 5 gg (i 3 gg sono dopo la data della valuta).

lhawaiano · 15-07-2004, 14:02

Quote:

Originariamente inviato da westy
Ok, io sono arrivato a capo di qualcosa:
il n. di 12 cifre che ti danno è loro interno della deutscheposte/dhl, e non è rintracciabile in nessun modo dall'italia.
Sono comunque riuscito a trovare un numero di telefono della dhl in germania e dato che un pò il tedesco lo parlo, li ho chiamati:
Il n. di traking è giusto e corrisponde al mio nome. Il pacco ha lasciato la Germania il 10/7 e dovrebbe essere in consegna al mio indirizzo oggi o domani...
Ora sono più tranquillo......
...... Ma come li ho stressato quanto quelli di Pixxass???

Comunque anche se sinteticamente mi hanno sempre risposto in modo preciso.

Il n della dhl in germania che trova le spedizioni con 12 numeri è:
0049 18053452255

ciao

e non esiste un sito dove controllare??

anche perchè dove ho comprato io,ho pagato con carta non x bonifico

westy · 15-07-2004, 19:39

certo che la velocità e il traking di powerinumbers è un'altra cosa, e poi dall'Australia:

Cmq oggi nn ho ricevuto il pacco da pixxass!!!!

15-07-2004, 10:28	#31
Taiki Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Città: Milano Messaggi: 741	25 giorni dall'invio del bonifico !?!?! quindi se la ordino adesso non la riesco a prendere per fine mese ? se è così mi sa che dovrò rimandare l'acquisto al mio ritorno dalle vacanze __________________ Ho concluso felicemente affari con : laur_13, Gren, Angie, Deggial, Druido, GiorgioDav, XXAndreaXX, MyWeb, Paleo, Jay Alex

15-07-2004, 11:10	#32
AleAme Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Verbania Messaggi: 1890	Dipende... Nel mio caso, 9 giorni e avevo la macchina! __________________ Flickr

15-07-2004, 13:13	#37
Taiki Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Città: Milano Messaggi: 741	a me la banca oggi mi ha detto che ci vogliono 3 giorni dal bonifico per renderlo "visibile" all'altra banca __________________ Ho concluso felicemente affari con : laur_13, Gren, Angie, Deggial, Druido, GiorgioDav, XXAndreaXX, MyWeb, Paleo, Jay Alex

15-07-2004, 19:39	#40
westy Bannato Iscritto dal: Nov 2000 Città: FINALE LIGURE la perla della Riviera Messaggi: 452	certo che la velocità e il traking di powerinumbers è un'altra cosa, e poi dall'Australia: Cmq oggi nn ho ricevuto il pacco da pixxass!!!! Ultima modifica di westy : 15-07-2004 alle 21:22.

14-07-2004, 21:53	#26
westy Bannato Iscritto dal: Nov 2000 Città: FINALE LIGURE la perla della Riviera Messaggi: 452	a seguito delle richieste di spiegazioni, Pixxass mi ha inviato lo scan della videata traking della mia spedizione che sembra aver fatto già 250km, è partito da Chemnitz e arrivato per ora a Feucht speriamo bene

14-07-2004, 22:48	#29
westy Bannato Iscritto dal: Nov 2000 Città: FINALE LIGURE la perla della Riviera Messaggi: 452	il mio unico problema è che il num di traking che mi avevano dato risultava inesistente presso dhl. Evidentemente c'è un altro tipo di spedizione o traking....

15-07-2004, 07:56	#30
def Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Messaggi: 440	Scusate ma a me sembra più o meno tutto normale, ci vogliono 5 giorni per la valuta del bonifico , almeno altri 5 perchè lo visualizzino sul loro CC. un paio per approntamento merce e preparazione pacco, più 5-7 di spedizione (se contate anche i gg non lavorativi che ci sono nel mezzo....) Anche io ho acquistato da pixxass, e la fotocamera ci ha messo circa 25 gg per arrivare dall'immissione del bonifico. Anche nell'ipotesi migliore ci vogliono non meno di 15-20 gg. E poi loro mi sembrano seri, rispondono sempre subito alle mail.

15-07-2004, 12:04	#35
westy Bannato Iscritto dal: Nov 2000 Città: FINALE LIGURE la perla della Riviera Messaggi: 452	Ok, io sono arrivato a capo di qualcosa: il n. di 12 cifre che ti danno è loro interno della deutscheposte/dhl, e non è rintracciabile in nessun modo dall'italia. Sono comunque riuscito a trovare un numero di telefono della dhl in germania e dato che un pò il tedesco lo parlo, li ho chiamati: Il n. di traking è giusto e corrisponde al mio nome. Il pacco ha lasciato la Germania il 10/7 e dovrebbe essere in consegna al mio indirizzo oggi o domani... Ora sono più tranquillo...... ...... Ma come li ho stressato quanto quelli di Pixxass??? Comunque anche se sinteticamente mi hanno sempre risposto in modo preciso. Il n della dhl in germania che trova le spedizioni con 12 numeri è: 0049 18053452255 ciao

15-07-2004, 13:10	#36
Mark75 Bannato Iscritto dal: Jan 2003 Città: Milano Messaggi: 3684	A me non hanno dato nessun numero di tracking nemmeno quello a 12 cifre, nonostante i 3 solleciti! Vabbè ora non importa, aspetto il pacco però un punto in meno al loro servizio. Sicuramente un ordine così grosso non lo farò più in germania, mi sono accorto che non vale la pena per quello che si risparmia (ovviamente rispetto gli altri online). Se dovesse ricapitare posso pensare di farlo da solo, accollandomi tutte le spese di spedizione altrimenti rivolgermi a negozi tipo pixmania che sembrano affidabilissimi e rapidi. L'ultima volta che ho fatto un mega acquisto di gruppo è stato al CHL in italia, a memoria circa 2000€, servizio impeccabile e tempi brevissimi.

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