Spende 1.200 dollari per una RTX 5080 e riceve dei sassi: il rivenditore non vuole risarcirlo

Un nuovo caso di frode legato all'acquisto di una GPU sta facendo discutere la community internazionale. Protagonista della vicenda è un utente Reddit, u/GnarDead, che il 25 novembre ha acquistato una ASUS TUF GeForce RTX 5080 dalla nota catena statunitense Best Buy a un prezzo di circa 1.200 dollari (non male).

Il pacco è arrivato tre giorni dopo, ma con un'inaspettata sorpresa: non solo la scheda era arrivata senza essere celata in una scatola neutra, ma le etichette erano state applicate direttamente sulla confezione retail. Non solo, i sigilli non erano perfettamente integri.

Una situazione "sospetta" che ha trovato conferma al momento dell'apertura, quando al posto della scheda grafica sono emerse quattro grosse pietre avvolte nel pluriball. Un metodo, purtroppo, già osservato in altre truffe simili: sostituire l'hardware con materiali pesanti in modo da ingannare sia i controlli automatici basati sul peso, sia gli operatori di magazzino.

L'utente ha segnalato immediatamente il problema a Best Buy, ottenendo in un primo momento l'indicazione che sarebbe stato inviato un prodotto sostitutivo. Tuttavia, dopo una verifica interna, il rivenditore ha comunicato che non procederà né al rimborso né alla sostituzione, sostenendo di non avere responsabilità.

Una decisione che ha spinto l'acquirente a rendere pubblica la vicenda su Reddit, dove il post ha raccolto oltre 25.000 upvote e centinaia di testimonianze di situazioni analoghe.

Tra i consigli emersi dalla community, oltre all'invito a documentare sempre l'unboxing, il più ricorrente è il ricorso a un chargeback tramite la banca: una contestazione formale della transazione che, in casi come questi, rappresenta spesso la soluzione più efficace per recuperare l'importo speso. Altri utenti suggeriscono di aumentare la pressione pubblica su Best Buy tramite i social: la reputazione è uno dei fattori di maggiore attenzione per i grandi retailer.