Clamoroso, da denuncia

[deck]

si ma domanda:
se ti ridanno i soldi poi che scheda video compri?

[Mino]

Originariamente inviato da Blind Guardian
[b]ROTFLLLLLL

scusa ma se fossi io il negoziante e tu mi volessi denunciare per un fatto simile scoppierei a riderti in faccia!
voglio dire, ma ti pare il caso anche solo di pensare di fare denuncia per una stronzata simile?? E quando l'hai fatta che ci guadagni? NIENTE perché essedi (Gold è un loro marchio a quanto ne so) avrà stuoli di avvocati che si attaccano ad ogni cavillo e alla fine la denuncia te la trovi a tuo carico per calunnie o diffamazione se non stai attento a quello che dici! (non sarebbe la prima volta che accade! )

Capisco che pensavi di prendere uan cosa e ora ne hai un'altra, ma il recesso l'hanno inventato apposta, tu torni la, gli spieghi (ehm.. garbatamente) il problema e loro ti danno indietro i dindini! Funziona così da sempre....

al limite cavati la soddisfazione di dire in faccia al venditore che potrebbe almeno documentarsi su quello che vende!

poi fai tu come ti garba di più....

Il tuo intervento non mi piace nenache un po' per il tono sentenzioso ed arrogante: ho detto che se non riottengo i soldi o una scheda conforme procedo, è l'iter normale. E cmq, la truffa non è una stronzata, poi se per te 190 € sono una stronzata, vuol dire che il valore dei soldi ce l'hai sotto i tacchi come il garbo.

Data risposta al nostro bravo deus ex machina, ecco un aggiornamento: mi sono recato dal venditore, che nemmeno sapeva che il marchietto sulle RAM che recita 55 sono i nanosecondi...
Mi sono spiegato, gli ho mostrato foto ed articoli di HwUpgrade e si è convinto, ha contattato i responsabili, e domani ci devo tornare: ha detto che mi ridanno i soldi o posso cambiare con altro materiale.

[renartex]

tutto è bene quel che finisce bene ! Avevo ragione io in tutto e per tutto !

[Blind Guardian]

Originariamente inviato da Mino
[b]
Mi sono spiegato, gli ho mostrato foto ed articoli di HwUpgrade e si è convinto, ha contattato i responsabili, e domani ci devo tornare: ha detto che mi ridanno i soldi o posso cambiare con altro materiale.

1) come vedi hai risolto con le buone maniere.... però alla gente piace sentirsi onnipotenti minacciando azioni legali, caxo, do un premio a chi mi spiega il perchè!!! Ma casomai sentitevi onnipotenti minacciando di bruciargli il negozio no?

2) fare denuncia (per entrare di sicuro in causa) per 190€??? poi sono io che non ho il senso del denaro!!! ROTFL! Vai da un avvocato (o dal tuo personale se ce l'hai) e chiedigli quanto ti costa per l'assistenza in una causa civile (si, perché alla fine ricordati che essedi è il pesce grosso, e tu se i quello piccolo, se a loro gli garba di cause te ne intentano più d'una e a te non rimane che a correre ai ripari!)

3) magari la prox volta prima di spalare shit su chicchessia, con un po' di modestia, tenta di capire che chiunque può sbagliare! Se un panettiere a cui chiedi il pane arabo ti da una ciabatta te lo denunci??? Come vedi il commesso si era sbagliato e ti ha dato subito ciò che volevi (la promessa di riavere indietro i $ o un buono acquisto, come avevo ipotizzato in uno dei mex precedenti)

Suvvia..... si ottiene sempre molto di più con le buone maniere.....

[^Krasty^]

....mino

alla fine come è andata questa storia. te l'hanno cambiata la scheda???

perchè domani anch'io andrò dal rivenditore a protestare!!!!

[{diabolcick_363}]

Originally posted by "Mino"

Salve a tutti. Ero indeciso dove postare, ma preferisco qua perchè la questione è piuttosto legale.
Ho comprato presso un noto rivenditore (del quale non rivelo il nome per tutelarmi nell'eventuale azione legale) una Gold Radeon 8500 LE. Sul listino diceva che le RAM erano a 500 MHz DDR, e così mi ha anche assicurato il negoziante. MOnto la scheda, e dall'utility overclock vedo il clok delle RAM a 370 MHz. Controllo sulla scheda, e le RAM sono da 5.5 Ns, cioè raggiungono a malapena 400 MHz!!!
Mi è stato venduto un prodotto che non corrisponde alle caratteristiche di descrizione, e c'è l'aggravante dell'atteggiamento del venditore, il quale ha ribadito l'atteggiamento durante l'acquisto, assicurandomi che le RAM erano a 500 MHz.
Domani mi recherò al negozio per esporre il caso: se non mi ridanno i soldi adirò le vie legali.
Il brutto è che si tratta di un rivenditore molto importante e con buona reputazione, non me lo sarei mai aspettato.

bhe nn hai messo in conto ke forse nemmeno il negoziante sapeva ke le ram nn erano a 500mhz, ora nn so, ma se sulla scatola c'è scritto 500 è ovvio ke lui ti assicuri 500! d'altronde mica si possono mettere a provare tutti i prodotti no?

[Digitos]

Originally posted by "+Benito+"

il diritto di recesso penso non si possa applicare, si applica, mi sembra, solo per i negozi conclusi senza l'oggetto a disposizione, per esempio le vendite on-line, in cui si compra il prodotto senza averlo sotto mano. Se il prodotto si compra in negozio non mi sembra che valga il diritto di recesso, ma posso sbagliarmi, aspetto un chiarimento da qualcuno che ne sa piu' di me, ciao

Non è vero quello che scrivi!!!!!, ho lavorato in un grande magazzino un paio di anni come commesso nei servizi di post-vendita e mi occupavo anche di queste cose:

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro sette giorni dalla data di acquisto ma il prodotto dev'essere chiuso, non rovinato e comunque nelle stesse identiche condizioni di quando è stato acquistato;

[Digitos]

Originally posted by "Blind Guardian"



1) come vedi hai risolto con le buone maniere.... però alla gente piace sentirsi onnipotenti minacciando azioni legali, caxo, do un premio a chi mi spiega il perchè!!! Ma casomai sentitevi onnipotenti minacciando di bruciargli il negozio no?

2) fare denuncia (per entrare di sicuro in causa) per 190€??? poi sono io che non ho il senso del denaro!!! ROTFL! Vai da un avvocato (o dal tuo personale se ce l'hai) e chiedigli quanto ti costa per l'assistenza in una causa civile (si, perché alla fine ricordati che essedi è il pesce grosso, e tu se i quello piccolo, se a loro gli garba di cause te ne intentano più d'una e a te non rimane che a correre ai ripari!)

3) magari la prox volta prima di spalare shit su chicchessia, con un po' di modestia, tenta di capire che chiunque può sbagliare! Se un panettiere a cui chiedi il pane arabo ti da una ciabatta te lo denunci??? Come vedi il commesso si era sbagliato e ti ha dato subito ciò che volevi (la promessa di riavere indietro i $ o un buono acquisto, come avevo ipotizzato in uno dei mex precedenti)

Suvvia..... si ottiene sempre molto di più con le buone maniere.....

SONO D'ACCORDISSIMO CON TE!!!!!

[Digitos]

Tra l'altro sono proprio curioso di sapere quanti negozianti sanno che quella scheda ATi 8500 ha le ram a 400 mhz al posto di 500 mhz.......

Indipendentemente dal fatto che il negozioante ha sbagliato (questo capita a tutti) a comunicarti un dettaglio del prodotto e che una persona acquista un prodotto per le caratteristiche tecniche che possiede, vorrei sapere quali benefici ti portano, in termini pratici, quei 100 mhz "mancanti".

Comunque mi sembra veramente ridicola minacciare un negozio (dove non ho mai comprato) con una denuncia per un cosa del genere, per un dettaglio che conosceranno solo i più patiti.....

[TheyCallMeMr.X.]

fate tra voi e vedrai che sarà tutto ok

[sicuzzo]

Originally posted by "Blind Guardian"




2) fare denuncia (per entrare di sicuro in causa) per 190€??? poi sono io che non ho il senso del denaro!!! ROTFL! Vai da un avvocato (o dal tuo personale se ce l'hai) e chiedigli quanto ti costa per l'assistenza in una causa civile (si, perché alla fine ricordati che essedi è il pesce grosso, e tu se i quello piccolo, se a loro gli garba di cause te ne intentano più d'una e a te non rimane che a correre ai ripari!)

mai sentito parlare di giudice di pace.

per risarcimenti fino a 5 milioni di vecchie lire puoi andare dal giudice di pace e non c'è bisogno di avvocati.

per quanto riguarda il fatto che essedi è il pesce grosso, l'hai detto tu, i negozi sono in franchising, quindi lui farebbe causa al negoziante mica al signor essedi.

comunque su una cosa sono daccordo con te, basta parlarsi e spiegarsi bene e con calma ed alla fine si ottiene tutto, o quasi...

... ma se ciò non fosse possibile, beh anche la tua idea di bruciargli il negozio non è male

[Digitos]

continuo a ribadire che


ESISTE IL DIRITTTO DI RECESSIONE DAL CONTRATTO DI ACQUISTO[/siz]

[SaMu]

Originally posted by "Digitos"


Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro sette giorni dalla data di acquisto ma il prodotto dev'essere chiuso, non rovinato e comunque nelle stesse identiche condizioni di quando è stato acquistato;

Non è così, la legge italiana prevede il diritto di recesso (entro 10 giorni dall'acquisto) solo per i contratti conclusi a distanza.

I negozianti e i centri commerciali possono offrire qualcosa di simile, ma solo a titolo di cortesia, non perchè lo stabilisce una legge. Mediaworld cambia tutto con imballi e scontrino entro 7 giorni dall'acquisto, ma è solo una loro politica commerciale, non un obbligo di legge.

[sicuzzo]

Originally posted by "SaMu"



Non è così, la legge italiana prevede il diritto di recesso (entro 10 giorni dall'acquisto) solo per i contratti conclusi a distanza.

I negozianti e i centri commerciali possono offrire qualcosa di simile, ma solo a titolo di cortesia, non perchè lo stabilisce una legge. Mediaworld cambia tutto con imballi e scontrino entro 7 giorni dall'acquisto, ma è solo una loro politica commerciale, non un obbligo di legge.

sono daccordo, anch'io sapevo che per legge sono obbligati a fornire il diritto di recesso solo quei commercianti che vendono in luoghi "particolari", non propriamente ad indirizzo commerciale come i negozi.

es. vendite on-line, televendite, venditori porta a porta.

in alcuni negozi, infatti, si può trovare il cartello: non si effettua il reso della merce.

[Digitos]

Originally posted by "sicuzzo"



sono daccordo, anch'io sapevo che per legge sono obbligati a fornire il diritto di recesso solo quei commercianti che vendono in luoghi "particolari", non propriamente ad indirizzo commerciale come i negozi.

es. vendite on-line, televendite, venditori porta a porta.

in alcuni negozi, infatti, si può trovare il cartello: non si effettua il reso della merce.

Non è vero, il diritto di recesso è valido ovunque!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mi sarà successo almeno una 10 di volte in tutta la mia vita, e in 10 negozi diversi hanno sempre accolto la mia richiesta di recessione; la maggior parte ti dà un buono ma alcuni ti ridanno il denaro indietro.

Anche perchè se un negozio non lo applicasse, scatterebbe automaticamente la garanzia dei primi 7 o 15 giorni dalla data di acquisto:
metti caso che il negoziante non mi vuole fare un buono o restiture il denaro, vado a casa apro la confezione, spacco volontariamente un pezzo
del prodotto, poi ritorno dal negoziante e gli dico che il prodotto che mi ha venduto presenta un problema: è obbligato a sostituirmelo immediatamente, se glielo riporto indietro entro i 7 o 15 giorni, a seconda del tipo di negozio, con lo scontrino fiscale.

(Ho lavorato due anni fa in un grande magazzino e, fra le altre cose, mi occupavo anche di questo)

ciao

[NiKo87]

Originally posted by "Blind Guardian"

ROTFLLLLLL

scusa ma se fossi io il negoziante e tu mi volessi denunciare per un fatto simile scoppierei a riderti in faccia!
voglio dire, ma ti pare il caso anche solo di pensare di fare denuncia per una stronzata simile?? E quando l'hai fatta che ci guadagni? NIENTE perché essedi (Gold è un loro marchio a quanto ne so) avrà stuoli di avvocati che si attaccano ad ogni cavillo e alla fine la denuncia te la trovi a tuo carico per calunnie o diffamazione se non stai attento a quello che dici! (non sarebbe la prima volta che accade! )

Capisco che pensavi di prendere uan cosa e ora ne hai un'altra, ma il recesso l'hanno inventato apposta, tu torni la, gli spieghi (ehm.. garbatamente) il problema e loro ti danno indietro i dindini! Funziona così da sempre....

al limite cavati la soddisfazione di dire in faccia al venditore che potrebbe almeno documentarsi su quello che vende!

poi fai tu come ti garba di più....

Non c'è nulla da attaccarsi perke lui ha perfettamente ragione. Gli è stata venduta una cosa ke non è quella per cui è stata venduta. Se Essedi avesse rifiutato il cambio in tribunale avrebbe avuto SICURAMENTE ragione lui

[MM]

Blind Guardian
Credo che potresti esporre tranquillamente il tuo punto di vista senza "immedesimarti" troppo e magari anche con un linguaggio più adatto ad una discussione civile

[Digitos]

Originally posted by "NiKo87"



Non c'è nulla da attaccarsi perke lui ha perfettamente ragione. Gli è stata venduta una cosa ke non è quella per cui è stata venduta. Se Essedi avesse rifiutato il cambio in tribunale avrebbe avuto SICURAMENTE ragione lui

Invece secondo me ha ragione al 100% senza omba di dubbio Blind Guardian per la ragioni che ho già scritto in precedenza

[^Krasty^]

...ragazzi ho comprato una radeon8500 Xelo, che al posto di avere un valore tra i 250 e 300 Mhz di ram (cos' c'è scritto sul sito e sullo scatolo) ha di default 190 Mhz. Oggi sono andato al negozio,ma è chiuso per inventario, rapre il 9.
Ho chiesto bene a mio cugino (avvocatone) ha detto che è truffa e vizio del contratto...ha detto che se li denuncio ci possiamo fare i soldi scerzando ovviamente però ho comunque diritto e tutti quelli come me al cambio del prodotto! Inoltre la scadenza dei 7 giorni avviene dal momento in cui ci si accorge dell' inganno (vizio occulto, mancanza di qualità essenziale ...) facciamoci sentire!!!

del resto pensate a tutti quei poveri cristi che non capiscono una mazza e si ritrovano pezzi come questi già belli e montati sul pc

[Bilancino]

Beh io nel pc nuovo ancora in garanzia ho una geffo2 mx 400 e secondo il manuale le ram sono a 128bit mentre secondo riva tuner sono a 64bit e frequenza da 143Mhz e core a 166Mhz (infatti le prestazioni sono pessime 3d2000 3000punti 3d2001 1500punti)...mentre sul sito del produttore che è asiatech non c'è questo modello ma modelli molto più potenti in termini di frequenza..........

Ciao