MacBook che si scolorano: riparazione in vista

[Dott.Wisem]

Secondo me è una vergogna che con problemi ben più gravi, come il surriscaldamento eccessivo, considerino prioritario il problema delle plastiche che si scoloriscono...

[Dott.Wisem]

Originariamente inviato da Pelino

Uhm 1 anno di assistenza base, per prodotti che costano 2000 e passa euro non e' che sia la fine del mondo eh :P

Senza contare i 49€ a telefonata se chiami l'assistenza dopo i 90 giorni dall'acquisto...

[Dott.Wisem]

Originariamente inviato da Narmo

[...]Incidenti nelle forniture possono capitare (partite di materiali difettosi etc etc.. ) e comunque vista l'assistenza che aziende del calibro di HP fanno (fanno schifo sarebbe meglio dire) Apple mi sembra veramente più seria..

Ma per favore... L'assistenza HP italiana è fra le migliori in assoluto e lo dicono tutti. Avessi detto Acer avrei pure capito, ma proprio HP mi vieni a tirare in ballo? Mah...

[Dott.Wisem]

Originariamente inviato da zidagar

[...]Apple è sempre stata un'azienda seria, a differenza di molte altre...l'inceppo è che paghi un po di più, ma hai la certezza della qualità!

Invece il problema è proprio all'opposto: i MacBook costano pochissimo... e purtroppo si vede! Avrei preferito che fossero costati di più ma che avessero la tradizionale qualità elevata che ci si aspetterebbe da Apple. 1359 euro per un prodotto che in ambito PC, con caratteristiche simili, costa oltre i 1700... Ci doveva essere l'inghippo!

Se poi ci sono problemi dopo, non è sicuramente facile gestire le cose...ma alla fine è stata fatta la scelta più opportuna...

E quale sarebbe stata questa scelta più opportuna? Quella di immettere sul mercato dei prodotti senza adeguato testing di qualità?

Apple Rulezzzzzzz

Che si dia inizio al Festival del FanBoy!!

[zidagar]

Originariamente inviato da Kappaloris

iFanBoy nuovo prodotto della Apple.

We, io manco uso Apple! Volevo solo intendere che c'è di peggio! Il portatitle si scolorerà pure ma il software è + ke ottimo a mio parere e non è da meno l'hw. A mio parere sono Computer molto belli perchè hanno uno stile elegante e semplice. Ma nessuno è perfetto....

Poi, se ci sono altri problemi che Apple non risolve o ha tempi di attesa molto lunghi....beh, allora la questione si complica. Il cliente DEVE essere trattato cm tale...si deve dare merce funzionante e eventualmente prendere provvedimenti per problemi sucessivi. Se non lo si fa si rischia di diventere proprio aziende mediocri...questo non lo vuole Apple vero???Almeno spero....
Se ho detto cose sbagliate, non tenetene conto....

[inariel]

il macbook ha il serial che rientra in questo range, speriamo non faccia scherzi :-(