[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[tony720]

Buongiorno ragazzi, dato che hanno fatto l’upgrade del cabinet alla 200mega ho chiamato l’assistenza per il passaggio e l’operatore italiano mi ha detto
che lui non poteva fare niente, ma bisogna aspettare che risulta nella my fastpage, possibile? So di utenti qui che chiamando hanno fatto tutto. Che faccio insisto trovando l’operatore giusto?? Grazie in anticipo

[cCUCAIO]

Originariamente inviato da tony720

Buongiorno ragazzi, dato che hanno fatto l’upgrade del cabinet alla 200mega ho chiamato l’assistenza per il passaggio e l’operatore italiano mi ha detto
che lui non poteva fare niente, ma bisogna aspettare che risulta nella my fastpage, possibile? So di utenti qui che chiamando hanno fatto tutto. Che faccio insisto trovando l’operatore giusto?? Grazie in anticipo

Ciao, io un paio di anni fa ho fatto tutto tramite twitter (@fastwebhelp), devo dire che tramite quel canale sono molto efficienti e mi hanno sempre risolto i rari problemi che ho avuto con fw in 10 anni che sto con loro.

[poto77]

Una domanda.. mi hanno passato da poco da 17A a 35B. Questa la connessione:
Data Rate 154009 kbps 34997 kbps
MAX Rate 154895 kbps 35552 kbps

Current Profile 35b
DSL modulation ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.INP)

(Dati presi dal model DSL AC88U di asus)

E' possibile che qualsiasi speedtest anche via LAN gigabit sia cappato a 100M? Fastweb può fare questo a livello di DSLAM?
Non ho provato a collegare il Fastgate, quasi quasi stasera provo.. Capita solo a me?

[tony720]

Originariamente inviato da poto77

Una domanda.. mi hanno passato da poco da 17A a 35B. Questa la connessione:
Data Rate 154009 kbps 34997 kbps
MAX Rate 154895 kbps 35552 kbps

Current Profile 35b
DSL modulation ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.INP)

(Dati presi dal model DSL AC88U di asus)

E' possibile che qualsiasi speedtest anche via LAN gigabit sia cappato a 100M? Fastweb può fare questo a livello di DSLAM?
Non ho provato a collegare il Fastgate, quasi quasi stasera provo.. Capita solo a me?

Ciao come sei passato alla 200mb? Hai chiamato? Grazie

[poto77]

Originariamente inviato da tony720

Ciao come sei passato alla 200mb? Hai chiamato? Grazie

Ho rotto le palle per 3 mesi perché se facevo il test per una nuova linea il mio civico risultava coperto dalla 200, mi hanno sempre risposto che era un errore, mi sono messo l'animo in pace ma dopo 2 mesi una disconessione di 10-15 min (agg. firmware del DSLAM?) e poi track, 35B...
Ma limitato a 100...

[tony720]

Originariamente inviato da poto77

Ho rotto le palle per 3 mesi perché se facevo il test per una nuova linea il mio civico risultava coperto dalla 200, mi hanno sempre risposto che era un errore, mi sono messo l'animo in pace ma dopo 2 mesi una disconessione di 10-15 min (agg. firmware del DSLAM?) e poi track, 35B...
Ma limitato a 100...

Ok grazie, ma come mai sei cappato a 100? Gli lo hai fatto notare?

[poto77]

Originariamente inviato da tony720

Ok grazie, ma come mai sei cappato a 100? Gli lo hai fatto notare?

Sì, e questa è l'ennesima barzelletta.. ci scriverò un libro..
mi devono rincontattare..

[satman]

Originariamente inviato da poto77

Ho rotto le palle per 3 mesi perché se facevo il test per una nuova linea il mio civico risultava coperto dalla 200, mi hanno sempre risposto che era un errore, mi sono messo l'animo in pace ma dopo 2 mesi una disconessione di 10-15 min (agg. firmware del DSLAM?) e poi track, 35B...
Ma limitato a 100...

Il tuo contratto è sempre lo stesso quindi a 100, ti hanno solo cambiato il protocollo da 17a a 35b ma non la massima velocità. E' lo stesso sulle FTTC Tiscali su armadi Fastweb hanno il 35b ma sono cappati a 100 perché il contratto è a 100.

[Ansuel]

Salve qualcuno sa come contattare mago93 del forum fastweb?

Vorrei aiutarlo siccome sono riuscito con successo a registrare il voip con ip MAN e password che da di default il cwmp

siccome ho visto che cercando questi dati da 3 mesi senza speranze...

Ho una mangiata di server man e dopo averne provati una quarantina ho finalmente trovato uno che funziona

[tony720]

Originariamente inviato da satman

Il tuo contratto è sempre lo stesso quindi a 100, ti hanno solo cambiato il protocollo da 17a a 35b ma non la massima velocità. E' lo stesso sulle FTTC Tiscali su armadi Fastweb hanno il 35b ma sono cappati a 100 perché il contratto è a 100.

E quindi bisogna fare un nuovo contratto? Ma so matti, teoricamente basterebbe un normale upgrade e via 🤦🏻*♂️🤦🏻*♂️

[maxik]

Originariamente inviato da Ansuel

Salve qualcuno sa come contattare mago93 del forum fastweb?

Vorrei aiutarlo siccome sono riuscito con successo a registrare il voip con ip MAN e password che da di default il cwmp

siccome ho visto che cercando questi dati da 3 mesi senza speranze...

Ho una mangiata di server man e dopo averne provati una quarantina ho finalmente trovato uno che funziona

mandami in pvt quello che vuoi scrivere e lo inoltro
edit: ma lol...come mai devo re-registrarmi sul forum se sono già registrato da parecchio tempo? wow...

Originariamente inviato da tony720

E quindi bisogna fare un nuovo contratto? Ma so matti, teoricamente basterebbe un normale upgrade e via ����*♂️����*♂️

normalmente se hai ultrafibra attivo si...ma si vede che hanno un casino nei loro sistemi

[poto77]

Originariamente inviato da maxik

normalmente se hai ultrafibra attivo si...ma si vede che hanno un casino nei loro sistemi

infatti è questo il problema...

[Legolas84]

Bene, appena visto che Fastweb sta per rimodulare + 4 euro al mese in bolletta.

Che voi sappiate esistono compagnie che offrono la fibra FTTC senza doverti per forza prendere il loro router?

[Legolas84]

Tra l'altro occhio perchè la rimodulazione non viene annunciata in bolletta, ma appare un messaggio importante nella vostra area clienti.

Quindi magari potrebbe anche passare in sordina.

[domthewizard]

Dove la trovo questa comunicazione?

Inviato dal mio Honor View 10 Lite utilizzando Tapatalk

[So good]

Originariamente inviato da Legolas84

Tra l'altro occhio perchè la rimodulazione non viene annunciata in bolletta, ma appare un messaggio importante nella vostra area clienti.

Quindi magari potrebbe anche passare in sordina.

Sono obbligati a inserirla in bolletta, ed è per quello che ci danno tempo fino al 20/08 per recedere senza costi, visto che si presume che per il 20/07 tutti abbiano ricevuto la fattura e, la variazione, ci deve essere comunicata con un preavviso di almeno 30gg.

[porfax]

Originariamente inviato da Legolas84

Bene, appena visto che Fastweb sta per rimodulare + 4 euro al mese in bolletta.

Che voi sappiate esistono compagnie che offrono la fibra FTTC senza doverti per forza prendere il loro router?

Tiscali ha il router incluso in comodato gratuito, ma poi fornisce i parametri per poter utilizzare quello che preferisci.

[domthewizard]

ho cercato in tutta la fastpage ma non ho trovato nessuna comunicazione

[Legolas84]

Se non avete la comunicazione vuol dire che a voi non vi rimodulano.

Però cavolo anche Fastweb è come tutti gli altri

[TheDarkAngel]

Io la vedo solo sulla mia pagina dal browser, dall'applicazione non si vedeva, che dire, 13 mesi e +4€ (+16%). Sembra non esserci scampo agli aumenti ingiustificati

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