Upgrade gratuito : da Alice Mega a Alice 4 Mega

[Felix_80]

Scusate, potete aiutarmi a capire una cosa?
Qaulche mese fa quando scaricavo qualche file dalla rete vedevo che la velocità di download arrivava a 350/400 k e ovviamente pensavi di essere oramai a 4Mb.
Da qualche giorno sto notando che la velocità di download non va mai al di sopra di 160-170k quando va bene. Non so se è un problema recente perchè me ne sono accorto solo qualche giorno fa.
Cosa devo fare a questo punto? Una volta trovai sul forum un link che testava la velocità della propria linea e ti permetteva di sapere se supportava una determinata velocità. Qualcuno potrebbe postarlo?
Com'è la storia della disdetta che può essere fatta dopo 1 anno di contratto ogni bimestre? Cioè dopo un anno di contratto posso disdire senza penali e senza pagare le restanti mensilità che pagherei fino alla fine del contratto?

[hir79ole]

http://www.mclink.it/azienda/meter.htm

[Felix_80]

Originariamente inviato da hir79ole

http://www.mclink.it/azienda/meter.htm

Il test l'ho fatto più di una volta, il link a cui mi riferisco è una pagina web dove mettevo i dati della linea telefonica e mi diceva fino a che velocità può andare il mio doppino. E' passato sul forum un bel pò di tempo fa e adesso non lo trovo più.
Ecco uno screenshot del test mclink



Non è che avete un server sicuro da cui poter scaricare a velocità maggiore o uguale di 500k? Vorrei fare una prova così...

[hir79ole]

il server prova che usiamo tutti è quello di ati!Prova a scaricare i catalyst!!

Cmq da quello che vedo hai una 1.2 normalissima come tutti noi!

[The-Flying-Finn]

Originariamente inviato da Fenomeno85

devi vedere se ci sono nel pannello del tuo modem o router

~§~ Sempre E Solo Lei ~§~

Fatto, per questo chiedevo.Ma li segna 12.0Mbps, che dovrebbe essere la capacità massima del modem no o qualcosa di simile.

[goppino]

Originariamente inviato da luki

Grazie. Nel mio caso cosa mi consogli di fare? Le sto provando davvero tutte ma la linea non si stabilizza....

Chiama il 187.5 dopo le 21 col cell, stacca i telefoni collegati sulle prese secondarie e lasciane uno solo collegato sulla presa principale. Scollega qualsiasi altro apparecchio che possa intervenire sulla linea (modem 56k, fax, POS, etc)

Chidedi che ti vengano fatti i test sulla linea e di verificare:

- attenuazione
- margine di rumore
- potenza applicata
- saturazione sul MUX e sul NAS
- test GMP

vedranno gli operatori sul da farsi.
Si prevede che in seguito ad una segnalazione, i tecnici della centrale controllino i parametri di allineamento e, nel caso trovino tuttok, risalgano il doppino fino a quando viene trovato il problema. E' probabile che possano andare a casa tua (fornisci sempre numero di cell ed orari di disponibilità per un contatto telefonico di riscontro sull'intervento)

Ciauuuu!
P.S. Chiama dopo le 21 perché rispondono gli ex tin.it, che sono decisamente + preparati.

P.P.S. Scusate se rispondo un pò lentamente...ieri mi hanno tamponato e non sono stato di fronte al pc. ke palle!

buona giornata a tutti!

[goppino]

Originariamente inviato da The-Flying-Finn

Fatto, per questo chiedevo.Ma li segna 12.0Mbps, che dovrebbe essere la capacità massima del modem no o qualcosa di simile.

Per verificare la velocità massima, tin.it utilizza una strumento interessante.
lo trovi all'URL http://help.virgilio.it/velox

altrimenti se hai un abbonamento alice:
http://www.alice.it/alice/aiuto/Alic.../velocita.html
(c'è scritto che devi fare)

P.S. Signori, molte persone chiamano perché lamentano velocità bassa, ma la causa è sul loro pc. C'è stato un periodo in cui win XP sparava la % di lavoro della CPU alle stelle, oppure in moltissimi casi, i clienti, con qualsiasi strumento chiuso, creano un traffico in upload allucinante.

Provate a controllare, altrimenti contattate il 187.5 e fate verificare il traffico passivo chiedendo di attivare i contatori sul MUX.

Evito di spiegare la questione della saturazione dell'upload a meno che non mi si faccia esplicita richiesta.

[goppino]

Originariamente inviato da Felix_80

Scusate, potete aiutarmi a capire una cosa?
Qaulche mese fa quando scaricavo qualche file dalla rete vedevo che la velocità di download arrivava a 350/400 k e ovviamente pensavi di essere oramai a 4Mb.
Da qualche giorno sto notando che la velocità di download non va mai al di sopra di 160-170k quando va bene. Non so se è un problema recente perchè me ne sono accorto solo qualche giorno fa.
Cosa devo fare a questo punto? Una volta trovai sul forum un link che testava la velocità della propria linea e ti permetteva di sapere se supportava una determinata velocità. Qualcuno potrebbe postarlo?
Com'è la storia della disdetta che può essere fatta dopo 1 anno di contratto ogni bimestre? Cioè dopo un anno di contratto posso disdire senza penali e senza pagare le restanti mensilità che pagherei fino alla fine del contratto?

felix, stesso discorso per te...leggi cosa ho scritto sul post per flying-finn.
al resto risponderò stanotte.

ciauuuu!

[Felix_80]

Originariamente inviato da hir79ole

il server prova che usiamo tutti è quello di ati!Prova a scaricare i catalyst!!

Ho appena provato, il download variava tra i 68 e i 74 K !!!

Originariamente inviato da hir79ole

Cmq da quello che vedo hai una 1.2 normalissima come tutti noi!

Mica tanto normale, vado peggio di una 640.
Ho fatto il test con il programma "alice ti aiuta" come consigliato da goppino e il risultato è stato una 640 neanche piena! La linea rossa si ferma a poco meno della metà del quadratino della 640.
La cosa strana è che io alla fine di agosto andavo sicuro a più di 160k in download. E anche prima di agost ricordo velocità tipo 350-400k.
Com'è che all'improvviso mi ritrovo una connessione da 640 che pago 40€ al mese???????
E in quest'ultima settimana è andata sempre peggio: sono passato dai 160k di una 1.2Mbit agli attuali 74k di una 640.
Il pc è al minimo per quanto riguarda i programmi installati: driver scheda video, scheda audio, scheda madre antivirus e firewall. L'antivirus l'ho disabilitato per fare questi controlli.
Telefono al 187?


Edit: per curiosità ho fatto il test della mclink anche da linux per 4 volte e ho ottenuto due volte 440/263 una volta 570/267 e una volta 630/260; non contento l'ho rifatto su windows e ho ottenuto risultati anche peggiori non sono andato oltre i 500/250!!!!

[The-Flying-Finn]

Originariamente inviato da goppino

Per verificare la velocità massima, tin.it utilizza una strumento interessante.
lo trovi all'URL http://help.virgilio.it/velox

altrimenti se hai un abbonamento alice:
http://www.alice.it/alice/aiuto/Alic.../velocita.html
(c'è scritto che devi fare)

Grazie, purtroppo sono ancora a 1.2

[The-Flying-Finn]

Originariamente inviato da Felix_80

Ho appena provato, il download variava tra i 68 e i 74 K !!!



Mica tanto normale, vado peggio di una 640.
Ho fatto il test con il programma "alice ti aiuta" come consigliato da goppino e il risultato è stato una 640 neanche piena! La linea rossa si ferma a poco meno della metà del quadratino della 640.
La cosa strana è che io alla fine di agosto andavo sicuro a più di 160k in download. E anche prima di agost ricordo velocità tipo 350-400k.
Com'è che all'improvviso mi ritrovo una connessione da 640 che pago 40€ al mese???????
E in quest'ultima settimana è andata sempre peggio: sono passato dai 160k di una 1.2Mbit agli attuali 74k di una 640.
Il pc è al minimo per quanto riguarda i programmi installati: driver scheda video, scheda audio, scheda madre antivirus e firewall. L'antivirus l'ho disabilitato per fare questi controlli.
Telefono al 187?


Edit: per curiosità ho fatto il test della mclink anche da linux per 4 volte e ho ottenuto due volte 440/263 una volta 570/267 e una volta 630/260; non contento l'ho rifatto su windows e ho ottenuto risultati anche peggiori non sono andato oltre i 500/250!!!!

Cambia operatore, a me se non aumentano entro un paio di settimane passo ad altro.Magari non andò a 4.Mbps, ma almeno eviterò di fare ricco la telecom.

[MiKeLezZ]

Originariamente inviato da The-Flying-Finn

Cambia operatore, a me se non aumentano entro un paio di settimane passo ad altro.Magari non andò a 4.Mbps, ma almeno eviterò di fare ricco la telecom.

Guarda che gli altri operatori comprano le linee dalla Telecom
Ora: soldi -> telecomm
In futuro: soldi -> altro operatore -> telecom

[The-Flying-Finn]

Lo so, è abbastanza logico.Ma credo che pagare 10-15€/mese in meno convenga a me prima di tutto.

[@FeDe@]

Originariamente inviato da The-Flying-Finn

Lo so, è abbastanza logico.Ma credo che pagare 10-15€/mese in meno convenga a me prima di tutto.

Se vai in wholesale nn immagini neanche cosa ti aspetta...

[stefano76]

Io è da giorni che ho la portante a 4mb ma la connessione continua ad andare come una 1200. Temo che questa situazione rimarrà permanente, ma si sa tanto di presa per il culo.

[jmazzamj]

Ragaz,ma è normale che abbia 1 connessione 640 da quando esiste BBB (in origine era una misera 256/128),che il primo upload a 640/256 sia stato ok senza intoppi e che da allora NON sia MAI stato + uplodato,ma che NON abbia MAI avuto ADSL in bolletta?

Ho 1 linea ISDN ed un cavo dati,ergo peno che il cavo dati nn sia associato alla mia utenza telefonica.

Bye bye

[zabb]

Due domandine...

1. Passando dalla teorica 4 mega alla Flat 640 (essendo già passato 1 anno dall'attivazione... la ho da BBB) si può poi tornare alla 4 mega o ad una superiore anche se non è stato completato il primo anno di contratto con la 640?? O nonostante si vada a pagare di più, si deve aspettare l'anno?!

2. Ho visto che molti di voi parlano di IP da cui si capisce se sta succedendo qualcosa ... ho solo sentito parlare di 82. e 87. io mi ritrovo un 62. che vordi?
(la portante è a 4 mega da 1 mese e mezzo, ma ancora vado a 1.2)

Grazie a chi vorrà rispondere ai miei quesiti

[goppino]

Originariamente inviato da Felix_80

Ho appena provato, il download variava tra i 68 e i 74 K !!!



Mica tanto normale, vado peggio di una 640.
Ho fatto il test con il programma "alice ti aiuta" come consigliato da goppino e il risultato è stato una 640 neanche piena! La linea rossa si ferma a poco meno della metà del quadratino della 640.
La cosa strana è che io alla fine di agosto andavo sicuro a più di 160k in download. E anche prima di agost ricordo velocità tipo 350-400k.
Com'è che all'improvviso mi ritrovo una connessione da 640 che pago 40€ al mese???????
E in quest'ultima settimana è andata sempre peggio: sono passato dai 160k di una 1.2Mbit agli attuali 74k di una 640.
Il pc è al minimo per quanto riguarda i programmi installati: driver scheda video, scheda audio, scheda madre antivirus e firewall. L'antivirus l'ho disabilitato per fare questi controlli.
Telefono al 187?


Edit: per curiosità ho fatto il test della mclink anche da linux per 4 volte e ho ottenuto due volte 440/263 una volta 570/267 e una volta 630/260; non contento l'ho rifatto su windows e ho ottenuto risultati anche peggiori non sono andato oltre i 500/250!!!!

Hai anche fatto il test del traffico passivo?

[goppino]

Originariamente inviato da The-Flying-Finn

Cambia operatore, a me se non aumentano entro un paio di settimane passo ad altro.Magari non andò a 4.Mbps, ma almeno eviterò di fare ricco la telecom.

comprendo la tua rabbia...ma devi fare una segnalazione al 187.5 e richiamare ogni giorno perché ti mettano la pratica in "cascata" con quella della segnalazione. Se non lo sapete, esiste una sezione chiamata "escalation" che si occupa dei clienti difficili. Provate a menzionarla, magari vi diranno che non esiste, ma c'è, anche se non deve essere nominata.
Si tratta di un gruppo di operatori "speciali" (ma non ne sanno + degli altri) che affrontano le segnalazioni dei clienti ponendole in "corsia d'emergenza".
E' nata da pochi mesi.

Sinceramente io vorei essere il primo a staccarmi da telecom in tutto e per tutto. Sto caxxo di monopolio del tronchetto dell'infelicità mi fa innervosire.
Ascolta Beppe Grillo!

[goppino]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

Guarda che gli altri operatori comprano le linee dalla Telecom
Ora: soldi -> telecomm
In futuro: soldi -> altro operatore -> telecom

Carissimo, con grande felicità, ti annuncio che stanno avvenendo dei cambiamenti...molte società stanno comprando l'ultimo miglio. Questo vuol dire che telecozz non entrerà in merito alla questione. Purtroppo si procede lentamente perché il costo delle centrali dell'ultimo miglio è assai costoso (diverse centinaia di migliaia di euro).

Molti miei amici, sono passati da telecozz alla tiscali perché hanno trovato maggiore velocità ad un costo minore.