PIXEL difettoso

[kaloskaiagazos]

Ciao a tutti, mi è arrivato il notebook , e dopo 36 ore si è bruciato un pixel.
A qualcuno è successo? se ne romperanno altri?

ciao

[lorealo]

a me personalmente non è mai successo ....ma ne vendo di portatili.....e purtroppo non sei l'unico!!il fatto è che alcune case fino a 5 pixel non te lo sostituiscono.......con uno non ci sperare neanche!!è sfortuna..puo succedere anche al miglior portatile o video

[kaloskaiagazos]

...infatti è un lifebook S7010.... doveva essere un buon portatile!
cmq sai dirmi se la rottura di un pixel può essere seguito da altre rotture ( intendo: aumenta la probabilità che si rompano altri pixel data la rottura di questo?)

ciao e grazie

[Dias]

Una cosetta che mi chiedevo da tempo...

Ma sarebbe possibile, magari tramite un software, brucciare volontariamente i pixel? Cioè, se alcune case non ti cagano fino a 5 pixel brucciati (cosa vergognosa, imho), magari si potrebbe brucciarli manualmente per avere la sostituzione.

[recoil]

un pixel rotto non significa necessariamente che se ne romperanno altri.
certo, se arrivi a 3 magari speri che se ne rompano ancora per avere la sosituzione
cmq uno può capitare, spero che non sia in mezzo. tra l'altro so che da fastidio ma soprattutto quando vedi qualche film e hai sfondi scuri, mentre lavori è difficile che te ne accorgi, non è una tragedia

aggiungo una cosa, controlla che non sia sporco. una volta ero convinto di aver 2 pixel bruciati e invece era una maledetta macchiolina

[lorealo]

per quanto riguarda un modo per bruciare singoli pixel....io non ne conosco specialmente se si parla di software!!la possibilità che ti si bricino altri pixel chi puo dirlo?!?!ma certo non sarà conseguenza del primo....probabilmente il problema era di uno e stop!!!io capisco che pur essendo "soltanto"uno ti ci casca sempre l'okkio e ke se hai speso una bella cifra vorresti un prodotto perfetto .....e hai pienamente ragione....ma credo si possa attribuire la causa per il 9a% alla sfiga!!!è una roulet russa!la so che sei inca....issimo....ma non ci sono soluzioni!!che io sappia!

[kaloskaiagazos]

Guarda non sono incaxx..simo, non ancora! infatti potrei innervosirmi se si rompessero altri pixel. Non essendo al centro ma sul lato sinistro del monitor diciamo che non mi è andata male, l'unica cosa che mi rompe è che ho già 2 monitor lcd oltre quello del notebook che sono ancora perfetti... cmq in effetti in questo momento con lo sfondo azzurro del forum non me ne accorgo neanche. I film o tutte le applicazioni che presentano sfondi scuri si vede benissimo un bel puntino rosso fuoco!
spero davvero che non si aggiungano altri.
cmq grazie a tutti!

[kaloskaiagazos]

RAGAZZI da non credere!!! stamattina accendo il portatile e ... nessun pixel rotto! scusate sono un pirla, evidentemente RECOIL aveva ragione. Cmq quando l'ho accesso la prima volta (ora l'ho riavviato per controllare di non stare sognando) la risoluzione dello schermo era strana, anche i colori, è possibile che fosse una specie di rottura momentanea?

cmq sono molto felice.
non sapete quanto
grazie a tutti

[montegentile]

Originariamente inviato da lorealo
a me personalmente non è mai successo ....ma ne vendo di portatili.....e purtroppo non sei l'unico!!il fatto è che alcune case fino a 5 pixel non te lo sostituiscono.......con uno non ci sperare neanche!!è sfortuna..puo succedere anche al miglior portatile o video

Non è assolutamente vero.
Per legge te lo devono sostituire o riparare anche con 1 pixel bruciato...

[wgator]

Ciao,

è molto raro che si "brucino" pixel sui monitor LCD.
Nella mia asperienza non è mai successo (ci passano sotto gli occhi decine e decine di monitor LCD nel nostro lavoro)

Quando un LCD ha pixel difettosi di solito è perchè nasce con quel problema. Magari uno sulle prime non ci fa caso perchè si nota solo con certi sfondi...

Per controllare la situazione pixel su LCD televisivi usiamo appositi generatori, su un portatile è sufficiente il PAINT del sistema operativo.

Si setta in "attributi immagine" la risoluzione esatta del proprio monitor (esempio 1024 X 768) poi si riempie lo schermo prima col rosso poi col verde infine col blu. Per ogni schermata di colore, dopo aver impostato in paint "visualizza bitmap" per avere lo schermo pieno si controlla che non ci sia qualche puntino anomalo.

Per maggiore sicurezza si ripete la prova anche con una schermata completamente bianca ed una completamente nera.

Se comperate il monitor o il notebook in un negozio o in un centro commerciale, vi assicuro che questa prova ve la lasciano fare senza problemi.

[samuele1234]

Mi dispiace wgator ma devo contraddirti, poichè di lcd con pixel bruciati ne ho visti una buona percentuale, anch'io pensavo fosse rara la cosa, ma in realtà non è cosi.
Se veramente fosse un evento raro i produttori darebbero garanzia zero pixel, ma in realtà il tasso di difettosità è molto piu alto di quello di altri componenti.
Poi conosco persone a cui si sono bruciati dei pixel dopo qualche mese (ho visto 2 notebook così).

p.s. Io ho sfidato tutte le leggi probabilistiche beccandomi 3 notebook dello stesso modello di fila con pixel bruciati, quindi posso dire con buona certezza che la produzione di acer (o di chi produce per lei), come si dice in ambito di controllo qualità è "fuori controllo statistico". Comunque solitamente una tale difettosità in tutte le produzioni non è accettata (solitamente un pezzo su qualche migliaio può essere difettoso), ma nel caso degli lcd poichè la difettosità è alta si è pensato non di migliorare il processo produttivo, ma di costruirsi una propria interpretazione delle normative iso, che permettesse di ritenere un monitor difettoso con 5 pixel bruciati. In questo modo la difettosità rietra comodamente nei limiti di controllo.

[montegentile]

Originariamente inviato da samuele1234
... ma di costruirsi una propria interpretazione delle normative iso, che permettesse di ritenere un monitor difettoso con 5 pixel bruciati. In questo modo la difettosità rietra comodamente nei limiti di controllo.

No no... possono scrivere quello che vogliono sulla loro garanzia... in Italia c'è una legge apposta (che tutela i consumatori) che parla di vizi... e il monitor di un portatile è viziato anche per un solo pixel...

[Para Noir]

Originariamente inviato da montegentile
Non è assolutamente vero.
Per legge te lo devono sostituire o riparare anche con 1 pixel bruciato...

Non è vero, purtroppo non esiste nessuna legge di questo tipo, quando tu compri un prodotto accetti le sue condizioni di garanzia, e solo pochi produttori garantiscono 0 dead pixels (CTX mi pare, e Philips, su certe linee di prodotti).

Purtroppo se così' non fosse e le aziende dovessero scartare tutti i pannelli difettosi pagheremmo gli shermi lcd molto di più. E' un problema di tecnologia produttiva ottenere matrici molto grandi prive di difetti.

Io di mio ho un portatile ed uno schermo lcd da desktop entrambi perfetti, per fortuna..

[montegentile]

Originariamente inviato da Para Noir
Non è vero, purtroppo non esiste nessuna legge di questo tipo, quando tu compri un prodotto accetti le sue condizioni di garanzia, e solo pochi produttori garantiscono 0 dead pixels (CTX mi pare, e Philips, su certe linee di prodotti).

Purtroppo se così' non fosse e le aziende dovessero scartare tutti i pannelli difettosi pagheremmo gli shermi lcd molto di più. E' un problema di tecnologia produttiva ottenere matrici molto grandi prive di difetti.

Io di mio ho un portatile ed uno schermo lcd da desktop entrambi perfetti, per fortuna..

Sull'argomento ho fatto fare una ricerca al mio avvocato di fiducia (la mia ragazza). Ne è uscito che la garanzia è valida anche per un solo pixel... è solo più complesso ottenerla (poco). Dopodiché ho avuto problemi con un noto telefono che aveva un solo pixel bruciato e posso assicurarvi che mi è stato sostituito anche se la loro garanzia diceva minimo 5 pixel...

Inoltre, quando compro una cosa io pago con soldi TUTTI sani... non hanno pixel bruciati!

[lorealo]

lascia stare i telefoni che non credo sia propio la stessa cosa.....cmq io con le case produttrici sono in contatto perchè ci lavoro cmq se te hai il tu avvocato personale prova pure a farti cambiare un portatile con un solo pixel bruciato......poi mi racconti se ci riesci!!!!!e poi chi è che ha detto che non è vero che i pixel non si bruciano????????????ma state scherzando??????

[montegentile]

Originariamente inviato da lorealo
lascia stare i telefoni che non credo sia propio la stessa cosa.....cmq io con le case produttrici sono in contatto perchè ci lavoro cmq se te hai il tu avvocato personale prova pure a farti cambiare un portatile con un solo pixel bruciato......poi mi racconti se ci riesci!!!!!e poi chi è che ha detto che non è vero che i pixel non si bruciano????????????ma state scherzando??????

La legge parla chiaro. Ci riesce CHIUNQUE e non solo io.

[lorealo]

visto Kalos... hai trovato la soluzione.... vai dal rivenditore e fatti sostituire il monitor.....è semplice no?????

[Para Noir]

Originariamente inviato da montegentile
Sull'argomento ho fatto fare una ricerca al mio avvocato di fiducia (la mia ragazza). Ne è uscito che la garanzia è valida anche per un solo pixel... è solo più complesso ottenerla (poco).

A questo punto direi che tutti ti saremmo grati se ci facessi sapere *come*.

[wgator]

Originariamente inviato da samuele1234
Mi dispiace wgator ma devo contraddirti, poichè di lcd con pixel bruciati ne ho visti una buona percentuale, anch'io pensavo fosse rara la cosa, ma in realtà non è cosi.
Se veramente fosse un evento raro i produttori darebbero garanzia zero pixel, ma in realtà il tasso di difettosità è molto piu alto di quello di altri componenti.
Poi conosco persone a cui si sono bruciati dei pixel dopo qualche mese (ho visto 2 notebook così).

p.s. Io ho sfidato tutte le leggi probabilistiche beccandomi 3 notebook dello stesso modello di fila con pixel bruciati, quindi posso dire con buona certezza che la produzione di acer (o di chi produce per lei), come si dice in ambito di controllo qualità è "fuori controllo statistico". Comunque solitamente una tale difettosità in tutte le produzioni non è accettata (solitamente un pezzo su qualche migliaio può essere difettoso), ma nel caso degli lcd poichè la difettosità è alta si è pensato non di migliorare il processo produttivo, ma di costruirsi una propria interpretazione delle normative iso, che permettesse di ritenere un monitor difettoso con 5 pixel bruciati. In questo modo la difettosità rietra comodamente nei limiti di controllo.

Ciao,

volevo chiederti: i pixel ti si sono bruciati nel tempo oppure i notebook ti sono stati venduti con tale difetto?

Io intendevo dire (forse mi sono espresso male) che di NB con pixel bruciati in giro ce ne sono tanti, ma se li acquisti integri è difficile che si brucino nel tempo. Ho detto difficile, non impossibile.

A dimostrazione di questo fatto volevo portare la mia testimonianza (vedi mio post precedente). Nei monitor che usiamo, è vero che spesso troviamo pixel difettosi di nascita, ma non è mai capitato (finora ) che si siano bruciati con l'uso.

Sappiamo comunque che certi marchi, specialmente su prodotti consumer o entry level, hanno una percentuale altissima di pannelli difettosi. Sappiamo anche che le aziende più importanti (sicuramente sui prodotti per il mercato professionale), se il cliente si lamenta per la presenza di pixel bruciati li sostituiscono senza problemi.

[montegentile]

Originariamente inviato da Para Noir
A questo punto direi che tutti ti saremmo grati se ci facessi sapere *come*.

Diciamo che è abbastanza semplice: fai una raccomandata con ricevuta di ritorno sulla quale richiedi l'assistenza (dopo 30 gg) dall'acquisto o la sostituzione (entro 30gg). Se accettano bene altrimenti è necessario rivolgersi al Giudice di Pace della circoscrizione in cui è avvenuto il contratto di compra-vendita. Credo che ci vogliano circa 60gg dopodiché il giudice condannerà il convenuto (la società che deve farti l'assistenza) a pagare eventuali spese legali e ripararti/sostituirti il notebook.