[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[OUTATIME]

Originariamente inviato da GAE81

Curiosità:
ma ci siete mai riusciti a passare il quiz delle 10 domande?
Dopo cosa c'è, vinci qualcosa?

Io l'ho passato una volta, valore vinto 12 cent.

Peccato che paghino al raggiungimento dei 5 euro...
Mai più giocato.

[Psyred]

Nessuno ha mai provato con Alexa? Magari è ferrata pure sulla larghezza delle piste di atletica

[supertoro]

Originariamente inviato da GAE81

Curiosità:
ma ci siete mai riusciti a passare il quiz delle 10 domande?

Io ci sono riuscito 6 volte per un totale di 0,9 euro
Cmq non ho SIM Windtre, quindi è tempo perso, però è una bella soddisfazione

[OUTATIME]

Oggi ho dovuto chiamare Wind per un casino sulla ONU causato da TIM. Ho scoperto che mi hanno riciclato un vecchio numero di uno che non ha pagato le fatture degli ultimi 12 mesi e così non mi faceva parlare con l'operatore bensì mi passava a quell'Idiota di Will che mi voleva far saldare le fatture di un altro...
Ma un'azienda normale in Italia è rimasta?

[Psyred]

Se risponde Will è sufficiente chiedergli di voler parlare con un operatore; risponderà provvedo o qualcosa di simile e la vostra chiamata sarà subito inoltrata verso un operatore in carne e ossa.

Provato un paio di giorni fa

[davi92]

Come da titolo, vorrei chiedere se qualcuno è riuscito ad effettuare un upgrade da una vecchia 100mb con modem incluso alla nuova offerta Absolute 200mb.

È possibile farlo senza dover per forza passare ad un'offerta con modem?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Psyred

Se risponde Will è sufficiente chiedergli di voler parlare con un operatore; risponderà provvedo o qualcosa di simile e la vostra chiamata sarà subito inoltrata verso un operatore in carne e ossa.

Provato un paio di giorni fa

No... mi da solo l'opzione di pagare le fatture. Ho dovuto chiamare con un numero wind.

[Andrea786]

Salve a tutti , volevo chiedervi se anche voi con la FTTC 100 notate che da un paio di mesi a sta parte viene riavviata spesso la linea , l anno scorso ho fatto tutto l anno che avrò cambiato IP due volte , adesso praticamente se dura 10 giorni è gia tanto , praticamente ogni tanto nei orari piu diversi e senza che ci sia alcun problema perchè l snr è sempre a 6db la linea cade e si riallinea dopo alcuni secondi

[Schellaccio]

Originariamente inviato da Andrea786

Salve a tutti , volevo chiedervi se anche voi con la FTTC 100 notate che da un paio di mesi a sta parte viene riavviata spesso la linea , l anno scorso ho fatto tutto l anno che avrò cambiato IP due volte , adesso praticamente se dura 10 giorni è gia tanto , praticamente ogni tanto nei orari piu diversi e senza che ci sia alcun problema perchè l snr è sempre a 6db la linea cade e si riallinea dopo alcuni secondi

Uguale a me da quando ho attivato la linea (1 giugno) venendo da tim adsl... sto in Piemonte

[BigEaster]

Sto utilizzando il FB 7590 da qualche mese con la modifica del valore SNR, utilizzando FBEditor.
La frequenza in downstream è tirata al massimo...appena 2 Db di SNR ma
con pochi errori.
Finora, l'adattamento automatico della velocità (SRA) non è mai
intervenuto e viene mostrato come OFF nella configurazione.
Invece, da qualche giorno a questa parte, si è attivato, però solo
sull'upstream!
Cioè, lo ha ridotto da quasi 20Mb a 17Mb.
E risulta ora attivo sul pannello DSL.
Sarà una iniziativa del DSLAM in conseguenza a errori rilevati?
Si attiverà pure sul downstream?
Secondo me ci sono delle interferenze in una chiostrina condominiale
che hanno causato l'intervento di SRA....
comunque, col DLink 5592 prendevo tutti i 21600 in up....
non è mai successo da quando uso il Fritz....

[Andrea786]

Originariamente inviato da Schellaccio

Uguale a me da quando ho attivato la linea (1 giugno) venendo da tim adsl... sto in Piemonte

a me è capitato per esempio due volte la settimana scorsa che hanno riallineato il modem ma l indirizzo IP Wind non è cambiato , invece le ultime due sconnessioni che sono durate 30 secondi al massimo hanno cambiato anche IP secondo me o hanno problemi in TIM a livello di DSLAM o stanno facendo dei lavori

[cukkiara]

Originariamente inviato da Andrea786

Salve a tutti , volevo chiedervi se anche voi con la FTTC 100 notate che da un paio di mesi a sta parte viene riavviata spesso la linea , l anno scorso ho fatto tutto l anno che avrò cambiato IP due volte , adesso praticamente se dura 10 giorni è gia tanto , praticamente ogni tanto nei orari piu diversi e senza che ci sia alcun problema perchè l snr è sempre a 6db la linea cade e si riallinea dopo alcuni secondi

Negli ultimi 2 mesi mi é capitato di fare un paio di reset al modem perché dopo pochi minuti la spia della linea spariva ed é successo in circa 10 giorni da una volta all'altra, poi per fortuna piú niente e spero che rimanga cosí, non ricordo se l'Ip é cambiato.

[rossoverde]

WIND

Evitiamo O.T.
Tread su FTTC no servizi rete mobile.
Grazie per la collaborazione.

[Debian-LoriX]

Ciao a tutti,
da quasi una settimana si è abbassata la portante della mia FTTC, è sempre stata 200M invece ora 100. Provato a contattare il call center invano, parte sempre will e dopo un po' cade la linea; provato a contattarli in chat, chiedendo un reset del DSLAM ma niente da fare.

[davi92]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Ciao a tutti,
da quasi una settimana si è abbassata la portante della mia FTTC, è sempre stata 200M invece ora 100. Provato a contattare il call center invano, parte sempre will e dopo un po' cade la linea; provato a contattarli in chat, chiedendo un reset del DSLAM ma niente da fare.

Hai controllato se ti hanno cambiato il profilo? Mi sembra molto strano una perdita così elevata

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da davi92

Hai controllato se ti hanno cambiato il profilo? Mi sembra molto strano una perdita così elevata

Certamente, il modem (ho rimesso su il vecchio Zyxel 8823, stavo proprio per rispedirglielo indietro per la nota delibera) aggancia sempre

Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1

E' strano che è successo dopo un banalissimo riavvio del router... prima del covid19 bastava chiamare ed il call center gestiva benissimo queste cose, col tr069 te lo resettava e se non bastava faceva un reset della porta del DSLAM; ora invece non sono stato capace di contattarli, risponde solo uilli

[Psyred]

Se risponde Will chiedigli di parlare con un operatore. Io lo misi a tacere così qualche giorno fa.

P.S. In VULA/NGA i DSLAM sono di TIM, mi sembra improbabile che gli operatori possano accedervi direttamente per effettuare un reset della porta. Presumo che abbiano solamente inoltrato la richiesta al fornitore.

[Debian-LoriX]

Ci ho provato più volte a seccare Will, subito dopo cita l'emergenza covid e poco dopo cade sempre la linea.

Aprire un'altra pratica su ConciliaWeb? Solo che ho letto che la banda minima garantita per la FTTC200 è 50M...

[Yramrag]

Posta le statistiche del modem, e se le hai, anche quelle precedenti la perdita di portante.
Potrebbe essere diafonia per un disturbante molto vicino

[Debian-LoriX]

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 6 hours: 26 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 96.330 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 96.331 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 7.3 dB 6.0 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 5.1 dBm 14.4 dBm
Receive Power: -39.0 dBm -15.7 dBm
Actual INP: 61.0 symbols 57.0 symbols
Total Attenuation: 33.6 dB 30.0 dB
Attainable Net Data Rate: 25.613 Mbps 96.977 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 25.7 23.1 33.8 34.0 24.6 31.1 43.9
Signal Attenuation(dB): N/A 33.6 33.7 0.0 24.5 31.0 43.0
SNR Margin(dB): N/A 7.3 7.3 0.0 5.9 5.9 6.0
Transmit Power(dBm): N/A - 7.4 - 9.7 -18.0 7.9 7.2 12.0
============================================================================

VDSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 26 min 29 sec
FEC: 1108747 35491
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 12 min 13 sec
FEC: 51110 81
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 94883 246
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 6 hours 27 min 13 sec
FEC: 1108747 35491
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 43 43
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0