KENA MOBILE

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da dado1979

A 800 MHz scusa... quella a bassa frequenza.
LaB20 insomma.

Certo che c'è la B20 su Huawei e5186s-22a

[dado1979]

No ce l'ha.
Oggi non sono in forma, devo andare a dormire presto.

[-TopGun-]

Ciao a tutti.
Da stamattina sto avendo problemi con il servizio lo sai.

Non mi arrivano più gli sms quando il cell e chiuso o non raggiungibile ed in più saltuariamente mi risulta attiva la segreteria telefonica.

Non so da quanto vada avanti, io me ne sono accorto solo adesso.

Voi rilevate problemi?
Ho provato nella più classica delle maniere, spegnendo e chiamandomi da altro numero ed a volte risulta la segreteria attiva a volte no comunque non arrivano gli sms di avviso.

[bonmario]

Originariamente inviato da -TopGun-

Ciao a tutti.
Da stamattina sto avendo problemi con il servizio lo sai.

Avevo chiesto anche io ieri qui ...
Rispetto a quanto scritto ieri, ho anche provato a chiamare il 40181, disattivare la segreteria, attivare il "Lo sai", ma non sono riuscito a risolvere.

Nel weekend dovrei riuscire a chiamare in assistenza.

Ciao, Mario

[jappino147]

la mia star 5
consegnata ieri mattina da gls(con un giorno di ritardo.......)
è ancora inattiva
a loro risulta attiva e portabilità avvenuta
a me non è possibile fare e ricevere chiamate
inviare e ricevere sms
e non si collega nemmeno a nessuna rete dati 3g o 4g
mi han detto di aspettare fino a domani per vedere se si risolve.....

[Abel Wakaam]

Come può essere già attiva la portabilità se te l'hanno consegnata ieri?
La vecchia sim funziona ancora?

[cagnulein]

4g attivo da stasera a Maranello. Non noto differenze a livello prestazionale

Inviato dal mio SM-G903F utilizzando Tapatalk

[jappino147]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Come può essere già attiva la portabilità se te l'hanno consegnata ieri?
La vecchia sim funziona ancora?

la vecchia sim(iliad) non funziona più
il credito residuo è stato trasferito
se chiamo il numero della sim kena ,mi da inesistente
se chiamo il numero iliad mi da spento o non raggiungibile

[ceralacca]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Come può essere già attiva la portabilità se te l'hanno consegnata ieri?
La vecchia sim funziona ancora?

Anche perchè il processo della portabilità inizia nel momento in cui ti consegnano la sim.

nel mio caso, sim consegnata il 12 ottobre, ad oggi devono ancora completare la portabilità.

[pcpassion]

Sul telefono di mia figlia è arrivato un sms che dice : Il 21/10 lavoreremo per migliorare i sistemi. Controlla di avere credito residuo sufficiente per il rinnovo dell'offerta. Il 21 è il giorno in cui si rinnova appunto l'offerta Kena Summer ma quel lavoreremo per migliorare i sistemi che significa, che si attiverà il 4G?
Intanto ho notato che la rete TIM che nella mia piccola realtà rurale è sempre stata scandalosa, nonostante abbia massacrato le @@ agli addetti dei call center ( velocità massima in down sul 4G LTE 3 Mbps) ha messo il turbo.
Da circa tre giorni faccio degli speed test che mi danno valori di 40 Mbps in down e 25 in up Sarà per l'avvento del 4G di Kena?

[Giannigiogio]

Originariamente inviato da jappino147

la mia star 5
consegnata ieri mattina da gls(con un giorno di ritardo.......)
è ancora inattiva
a loro risulta attiva e portabilità avvenuta
a me non è possibile fare e ricevere chiamate
inviare e ricevere sms
e non si collega nemmeno a nessuna rete dati 3g o 4g
mi han detto di aspettare fino a domani per vedere se si risolve.....

Molto male... A me consegnata stamattina é risulta ancora inattiva.
Se domani non hanno attivato ancora il numero provvisorio li chiamo.
Da rete Tim il 181 é gratuito?

Edit: attivata poco fa

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Avevo chiesto anche io ieri qui ...
Rispetto a quanto scritto ieri, ho anche provato a chiamare il 40181, disattivare la segreteria, attivare il "Lo sai", ma non sono riuscito a risolvere.

Nel weekend dovrei riuscire a chiamare in assistenza.

Ciao, Mario

Aggiungo che adesso non riesco più a fare chiamate, inoltre non ho ricevuto alcun sms di avviso.

[jappino147]

Originariamente inviato da jappino147

la mia star 5
consegnata ieri mattina da gls(con un giorno di ritardo.......)
è ancora inattiva
a loro risulta attiva e portabilità avvenuta
a me non è possibile fare e ricevere chiamate
inviare e ricevere sms
e non si collega nemmeno a nessuna rete dati 3g o 4g
mi han detto di aspettare fino a domani per vedere se si risolve.....

alla fine pare sia un problema di sim,a loro risulta attiva portabilità avvenuta e offerta attiva

a me non funziona...

mi han detto di farmi cambiare sim da un punto kena,domani provo

[bonmario]

Originariamente inviato da -TopGun-

Aggiungo che adesso non riesco più a fare chiamate, inoltre non ho ricevuto alcun sms di avviso.

Si è risolto nel frattempo, o sei ancora bloccato ?

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Si è risolto nel frattempo, o sei ancora bloccato ?

Verso ora di pranzo sono riuscito ad effettuare chiamate in uscita. Il lo sai ancora non funziona ed ancora non riesco ad "interrogare" il servizio.

[Debian-LoriX]

Mi dispiace per i problemi che riscontrate... a me ieri è arrivato un SMS: "Il 21/10 lavoreremo per migliorare i nostri sistemi"

[-TopGun-]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Mi dispiace per i problemi che riscontrate... a me ieri è arrivato un SMS: "Il 21/10 lavoreremo per migliorare i nostri sistemi"

Hanno iniziato prima e non hanno avvisato tutti.
Una rogna ma una tantum se è manutenzione programmata va bene.

La cosa dovesse diventare ricorrente spenderei per entrare in vodafone, altro pianeta che che ne dicano gli utenti che non ci sono trovati bene.
Altri("alti") costi ma altro servizio, esperienza personale con altra sim.

EDIT: ho chiamato il 40181 per capire un attimo lo stato di lo sai e segreteria(lo sai lo tengo sempre attivo e segreteria disattivata).
Da qui risulta tutto regolare ma se il telefono è spento entra la segreteria. Lo faccio notare nel caso dovesse capitare a qualcun altro, se domani continuo ad avere problemi apro segnalazione.

[bonmario]

Originariamente inviato da -TopGun-

EDIT: ho chiamato il 40181 per capire un attimo lo stato di lo sai e segreteria(lo sai lo tengo sempre attivo e segreteria disattivata).
Da qui risulta tutto regolare ma se il telefono è spento entra la segreteria. Lo faccio notare nel caso dovesse capitare a qualcun altro, se domani continuo ad avere problemi apro segnalazione.

Ho provato anch'io adesso, stessa cosa: dal 40181 mi da la segreteria disattivata ed il Lo sai attivo, ma se faccio una prova, mi entra la segreteria.

Ciao, Mario

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Ho provato anch'io adesso, stessa cosa: dal 40181 mi da la segreteria disattivata ed il Lo sai attivo, ma se faccio una prova, mi entra la segreteria.

Ciao, Mario

Grazio Mario.
Disservizio temporaneo e da poco, l'importante e che riesca di nuovo ad effettuare chiamate e per ora tutto ok.

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da -TopGun-

La cosa dovesse diventare ricorrente spenderei per entrare in vodafone, altro pianeta che che ne dicano gli utenti che non ci sono trovati bene.
Altri("alti") costi ma altro servizio, esperienza personale con altra sim.

.

Beh con ho-mobile che é comunque Vodafone i costi non sono alti.