[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[number1946]

Originariamente inviato da Imrahil

A qualcuno è stata per caso offerto gratis l'upgrade alla 200 Mbit? Ovviamente con tanto di Power Station.
Ah, un'altra cosa, ho sempre usufruito dello sconto di 5 euro al mese perché ho anche Vodafone per il cellulare, non è un problema se recedo, no?

Mi accodo anch'io alla domanda e più in generale mi chiedevo se ci fosse qualche "vecchio" cliente che ha potuto richiedere l'upgrade(anche tra quelli che non avevano/hanno intenzione di migrare).
A quanto ne so io pare sia dal Febbraio scorso (e cosi fino agli inizi di questo mese) che l'upgrade risulta disponibile solo ed esclusivamente per nuovi clienti..

[poffarbacco]

Originariamente inviato da So good

http://www.vodafone.it/portal/Privat.../Gestione-resi

"La mancata consegna della Vodafone Station entro 30 giorni comporterà l'addebito di un importo commisurato al valore della Vodafone Station pari a 50€.
I 30 giorni decorrono da:

- la consegna della Vodafone Station in caso di ripensamento
- la ricezione della comunicazione di mancata attivazione
- la data di efficacia del recesso"

Bah...nella pagina per la richiesta di recesso la questione è posta in maniera completamente differente:

"Ti ricordiamo che il recesso potrebbe prevedere dei costi di disattivazione come previsto dalle condizioni generali di contratto.
Inoltre in caso di recesso entro i primi 24 mesi previsti dal contratto, sei tenuto alla restituzione della Vodafone Station entro 30 giorni dalla presa in carico della richiesta di recesso, pena il pagamento di 129€ quale corrispettivo commisurato al valore del bene ceduto in sconto merce.
Trovi le modalita' di restituzione della Vodafone station in assistenza.vodafone.it/gestione-resi."

Il bello è che il link riporta alla pagina che hai indicato tu.

A questo punto dovrei stare tranquillo aspettando il giorno nel quale effettivamente mi staccheranno la linea oppure, nel caso mi attivassero prima la nuova linea, stacco tutto e spedisco.

[Imrahil]

Originariamente inviato da number1946

Mi accodo anch'io alla domanda e più in generale mi chiedevo se ci fosse qualche "vecchio" cliente che ha potuto richiedere l'upgrade(anche tra quelli che non avevano/hanno intenzione di migrare).
A quanto ne so io pare sia dal Febbraio scorso (e cosi fino agli inizi di questo mese) che l'upgrade risulta disponibile solo ed esclusivamente per nuovi clienti..

Io ho letto che a noi vecchi lo fan fare, ma a pagamento, 4x48 mesi.

[Wolf_adsl]

Ciao, una info ulteriore. Quando ho fatto il contratto a Luglio 2016 mi hanno regalato un routerino 3G (era incluso nelle PROMO ESTATE) cercando nel contratto non ho trovato niente in merito ad eventuali costi in caso di recesso, sapete qualcosa?
Che numero bisogna fare per conttare VF da operatore cellulare diverso da VF?

Ciao W_A

[andre15837]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, una info ulteriore. Quando ho fatto il contratto a Luglio 2016 mi hanno regalato un routerino 3G (era incluso nelle PROMO ESTATE) cercando nel contratto non ho trovato niente in merito ad eventuali costi in caso di recesso, sapete qualcosa?

Che numero bisogna fare per conttare VF da operatore cellulare diverso da VF?



Ciao W_A

Il numero dovrebbe essere 800100195


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[brendoo011]

Originariamente inviato da Imrahil

Io ho letto che a noi vecchi lo fan fare, ma a pagamento, 4x48 mesi.

No, una tantum 20€

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[brendoo011]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, una info ulteriore. Quando ho fatto il contratto a Luglio 2016 mi hanno regalato un routerino 3G (era incluso nelle PROMO ESTATE) cercando nel contratto non ho trovato niente in merito ad eventuali costi in caso di recesso, sapete qualcosa?
Che numero bisogna fare per conttare VF da operatore cellulare diverso da VF?

Ciao W_A

800 100 195 o 180

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[andre15837]

Originariamente inviato da brendoo011

800 100 195 o 180

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190* che però è solo per coloro che chiamano da un numero Vodafone.


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[Imrahil]

Originariamente inviato da brendoo011

No, una tantum 20€

Ho appena chiamato il 190 e mi hanno confermato che da 100 a 200 mbit bisogna pagare la nuova Station e dunque 4x48 mesi. Non vi torna?

[Bovirus]

@andre15837

Il 190 può essere chiamato anche da chi non è Vodafone (però paghi la chiamata).

[andre15837]

Originariamente inviato da Imrahil

Ho appena chiamato il 190 e mi hanno confermato che da 100 a 200 mbit bisogna pagare la nuova Station e dunque 4x48 mesi. Non vi torna?

Mi pare di aver letto di altre persone a cui hanno detto le stesse cose.


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[Imrahil]

Ho richiamato per sicurezza, un altro operatore mi ha detto che al momento non è possibile l'upgrade e quando sarà possibile sarà sicuramente con nuovo router a pagamento, 48 mesi.

[brendoo011]

Originariamente inviato da Imrahil

Ho appena chiamato il 190 e mi hanno confermato che da 100 a 200 mbit bisogna pagare la nuova Station e dunque 4x48 mesi. Non vi torna?

Insisti che ti applichino la promo

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[Imrahil]

Mi han detto che già pago poco (in effetti è vero, 21 euro e rotti al mese, ma da luglio salirà di 3 euro) e non possono farmi altri sconti.

[Wolf_adsl]

Magari pagassi 21 euro ne pago 35, per questo voglio migrare.

Ciao W_A

[brendoo011]

La. Mia amica 39 internet TV e chiamate e 10€la parte mobile

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[Wolf_adsl]

Ciao, si deve fare prima il recesso e successivamente il contratto con il muovo operatore o viceversa?

Grz W_A

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, si deve fare prima il recesso e successivamente il contratto con il muovo operatore o viceversa?

Grz W_A

Prima recesso poi migrazione.

[Wolf_adsl]

Ciao, mi scuso per le mille domande poste su diversi tread degli operatori, ma orientarsi in questa telefonia e come muoversi in una giungla.
Volevo chiedere quale è il miglior prezzo che si riesce a spuntare, o meglio siete riusciti ad ottenere, in retenction per una SuperFibra Family su rete MAKE. Lo chiedo perchè con i costi di disattivazione è sempre un terno al lotto e non si sa mai quelli che ti affibbiamo, poi bisogna sempre contestare anche se si ha ragione e costi non ci sarebbero dovuti essere.

Ciao e grazie in anticipo W_A

[giorusso]

Salve,
attualmente sono in Tim Fibra (100 in attesa del 200) da piu di 2 anni e pago intorno i 43-45€ al mese...ora vorrei approfittare delle offerte online di Tim a 26€...
Da Vodafone ho ricevuto una offerta a sedicenti 15€ mese, a inizio telefonata, poi +5€ di attivazione x 48mesi poi +5€ per l'iperfibra 100-200mega...e forse pure altri 5€ per rivalutazione della velocità (nn ho capito molto bene)
Ora se aderisco alla "offerta" Vodafone e poi opto per il diritto di recesso (dopo attivazione della linea) entro 14 giorni...per rientrare in Tim (modem libero, no blocchi di p2p e download, o altri cavilli), ci sarebbero "dettagli" da tener presente/fare attenzione ?

Grazie.